Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Entrenamiento Informática
Entrenamiento Informática
• Bienes raíces debe elegir uno de los tres locales para oficina disponibles.
• Personal tiene que determinar:
• Cuantos empleados de Puerto Ordaz se mudarán.
• Cuantos nuevos se contratarán.
• Cuantos deberán ser entrenados.
Entrenamiento Informática
Ramón Moreno, sabe el primer paso del proceso consiste en definir las
actividades del proyecto y establecer las relaciones de precedencia entre ellas.
Entrenamiento Informática
Elegir personal a mudar. La lista de tareas con sus predecesoras y los tiempos
estimados proporcionarán los ingredientes esenciales para las cinco primeras
preguntas formuladas al principio de este manual.
A Elegir local.
B Crear Plan.
C Requerimiento de personal.
D Diseñar medios.
E Construir interior.
H Mudar Oficinas.
J Entrenar Personal.
0 5 10 15 20 22
La gráfica de Gantt indica el tiempo de inicio más temprano posible para cada
actividad, por ejemplo, la tarea Requerimiento de personal no puede comenzar
antes de la 5ta semana ya que primero se debe completar la tarea Crear plan,
cuando cada actividad se completa o se ejecuta parte de ella la barra se
sombrea de acuerdo con el porcentaje de ejecución realizado, por lo tanto, en
cualquier momento puede verse con claridad cuales tareas están a tiempo y
cuales están retrasadas. La gráfica de Gantt muestra, por ejemplo, que para la
semana 13 las tareas D, E y H van retrasadas, mientras que la actividad G ya
ha sido completada totalmente, por lo tanto está adelantada.
Entrenamiento Informática
Este simple ejemplo muestra que la gráfica de Gantt se usa sobre todo como
un registro para llevar el seguimiento de la progresión en el tiempo de las
subtareas de un proyecto. En la gráfica podemos ver cuales tareas individuales
están a “tiempo o retrasadas”. Parece importante señalar en este punto que la
frase “a tiempo” significa “se ha completado” en el plazo señalado. Así la
gráfica muestra que la actividad D y H debían haber concluido, sí mucho, en la
semana 12. Puesto que en la semana 13 no ha terminado, en este sentido, “está
retrasada”. Como se ve, es un concepto demasiado simple el de si va “a
tiempo” o no. El punto de vista adecuado debería de ser si el proyecto total
está siendo demorado o no en términos de una fecha de terminación como
objetivo. La gráfica de Gantt falla en revelar información importante que se
necesita para abordar esta cuestión. Por ejemplo, la gráfica de Gantt no revela
que actividades predecesoras de otras. En este tipo de información sobre
predecesoras lo que se debe usar para deducir el efecto del tiempo de
conclusión sobre el proyecto total. Este último tipo de información es de
evidente importancia para el administrador. La debilidad fundamental de la
gráfica de Gantt se refleja en su inutilidad para apoyar tales interferencias.
1 4
B C
Entrenamiento Informática
1 C
2
La actividad F representa un problema para agregarlo a la red, debido que a
que la actividad F tiene como predecesora a la actividad C, por lo tanto
debería comenzar en el nodo 3, pero en el nodo 3 también termina la actividad
A, y esto implica que la actividad F no puede agregarse a este nodo. Este
problema de diagramación se resuelve introduciendo una actividad ficticia que
se representa mediante una línea punteada en el diagrama de red de la
siguiente figura. Esta actividad ficticia en el sentido de que no requiere tiempo
ni recursos. Solo proporciona un artificio pedagógico que nos permite dibujar
la representación reticular que conserva correctamente la relación de
precedencia adecuada. Así la figura indica que la actividad D solo puede
comenzar una vez que han concluido tanto la actividad A como las C. En
forma similar, la actividad F puede iniciarse cuando haya terminado la
actividad C.
Entrenamiento Informática
A D E
2 5 7
1 F
4 6
C
B
3
Las actividades G y H empiezan ambas en el nodo 6 y terminan en el nodo 7,
esto no presenta problema al dibujar las relaciones de precedencia apropiada.
A D E
2 5
1 F
4 6
7
C H
B
3
Entrenamiento Informática
A
D E
2 5
G
1 F
4 6 J
7 9
C
B
H
3 8
Entrenamiento Informática
C (3)
H (2)
8
B (5)
3 I (5)
En la tabla anterior puede ver los tiempos esperados de cada actividad y si los
suma obtendrá el tiempo total de trabajo que se necesita para terminar el
proyecto el cual sería de 39 semanas. No obstante, claro está que el tiempo
total requerido para completar el proyecto puede ser menos de 39 semanas,
porque se pueden realizar al mismo tiempo muchas actividades. Por ejemplo;
en el diagrama de red anterior se puede ver que las actividades A y B se
inician en forma simultanea. La actividad A requiere 3 semanas de trabajo,
mientras que la actividad B necesita 5 semanas. Para obtener una estimación
del tiempo mínimo requerido de la duración del proyecto se debe calcular lo
que se denomina la ruta crítica de la red. Se puede definir una ruta como una
secuencia de actividades conectadas desde el nodo inicial (1) hasta el nodo
final (9). Por ejemplo; la ruta formada por las actividades B e I necesita 10
semanas para ejecutarse. La ruta A, D, E, J necesitas 18 semanas. La ruta B,
C, D, E, J necesita 23 semanas. Se pueden identificar muchas rutas en el
diagrama anterior. Para que el proyecto termine deben ejecutarse todas las
actividades de todas las rutas. Hasta ahora, podemos ver que nuestro proyecto
tomará como mínimo 23 semanas para ser ejecutado. Nuestro trabajo consiste
en analizar el tiempo total que se necesitas para ejecutar el proyecto, por lo
tanto debemos determinar la ruta más larga que vaya del inicio del proyecto
hasta el final, esta ruta; la más larga, se denomina ruta crítica. Esta ruta
determina la duración total del proyecto. Si las actividades de la ruta más larga
se demoran el proyecto se demora, por esta razón las tareas de la ruta crítica
también se llaman actividades críticas del proyecto. Este es la ruta que debe
mantenerse “a tiempo”.
Entrenamiento Informática
Especifiquemos los pasos que se usan para encontrar la ruta crítica. Será
fundamental en este proceso el tiempo más temprano de inicio de cada
actividad. Para ilustrar esta idea, considérese la actividad D, “Diseñar
medios”. Supóngase ahora que el proyecto comienza en el momento (0) y
pregúntese: ¿Cuál es el momento más temprano en el que se puede comenzar
la actividad D?. Claro está que no se puede comenzar hasta que se haya
terminado la tarea A. Por lo tanto no puede comenzar antes de la semana 3, ya
que esta es el tiempo que necesita esta actividad para ser ejecutada. Pero la
actividad D no solo depende de la actividad A, la actividad D también
depende de la actividad C. Así que la actividad D no puede comenzar antes
que la actividad C termine. Por lo tanto, hay que determinar cual si la
actividad A termina después de la actividad C o si la actividad C termina
después de la actividad A. Bien ya sabemos que la actividad A necesita 3
semanas para ejecutarse. Ahora veamos que tiempo necesita la actividad C
para ejecutarse. Para que la actividad C se ejecute primero se debe ejecutar la
actividad B, y la actividad B requiere 5 semanas para realizarse
completamente, si sumamos el tiempo de la actividad B y el tiempo de la
actividad C tenemos un total de 8 semanas. Con esto concluimos que el:
Entrenamiento Informática
Regla del tiempo de inicio más temprano: El tiempo ES para cualquier actividad que
comience en un nodo es el mayor de los tiempos
EF de todas las actividades que desembocan en
el nodo.
F (8,10)
1 4
B (0,5) C (5,8)
I (5,10)
3
C (5,8)
H (10,12)
8
B (0,5)
3 I (5,10)
Entrenamiento Informática
C (5,8) (5,8)
H (10,12)
8
B (0,5) (18,20)
3 I (5,10)
(0,5)
(18,23)
Entrenamiento Informática
Holgura = LS – ES o Holgura = LF – EF
Holgura de G = LS de G - ES de G
Holgura de G = 16 - 10
Holgura de G = 6
Holgura de G = LF de G - EF de G
Holgura de G = 20 - 14
Holgura de G = 6
Holgura de G = LS de C - ES de C
Holgura de G = 5 - 5
Holgura de G = 0
Las actividades críticas son aquellas cuya holgura es igual a cero o nula.
Entrenamiento Informática
1 F G J
4 6 7 9
C
H
8
B
3 I
Entrenamiento Informática
4.- ¿Cuales actividades son críticas en el sentido de que deben terminar con
exactitud como fueron programadas para llegar a la meta de la terminación del
proyecto total?
Entrenamiento Informática
C (5,8) (5,8)
K (10,13)
8
B (0,5) (14,17)
3 I (5,10)
(0,5)
(15,20)
Entrenamiento Informática
La nueva ruta crítica del proyecto, según los nuevos cálculos realizados en la
tabla anterior.
C (3)
K (3)
8
B (5)
3 I (5)
Hasta este momento hemos actuado como si los tiempos de las actividades y
los valores calculados para la ruta crítica (ES, LS, EF, LF) fuesen
deterministas. Esto puede no ser estrictamente correcto, porque en la realidad
los tiempos de actividad a menudo no se conocen por adelantado con
exactitud. Por esto la PERT emplea una fórmula especial para estimar los
tiempos de actividad.
Entrenamiento Informática
2.- Tiempo más probable: (se denota por la letra m), el tiempo normal. El que se
necesita en circunstancias ordinarias.
3.- Tiempo pesimista: (denotado por la letra b), el tiempo máximo. Una versión
de la ley de Murphy diría que si algo puede salir mal, así
ocurrirá. El tiempo pesimista es el que se necesita cuando
se cumple la ley de Murphy.
Por ejemplo, considere la actividad E (Construir interior). Ramón Moreno y el
contratista general examinan con cuidado el proyecto de construcción y
llegaron a la siguientes estimaciones para esta tarea.
a = 4, m = 7, b = 16
El valor relativamente grande de b se debe a la posibilidad de demora en la
entrega de la unidad de aire acondicionado para la sala de computación. Si
esta unidad se demora, la actividad entera se retrasa. Más aún, ya que la
actividad E se encuentra en la ruta crítica.
La estimación del tiempo de actividad esperado se basa en el supuesto de que
ese tiempo es una variable aleatoria cuya probabilidad tiene una distribución
beta unimodal. No es necesario entrar en detalles con respecto a esta
distribución; en vez de ello, nos concentraremos en el procedimiento de
distribución.
t = Tiempo esperado
a + 4m + b
t=
6
4 + 4(7) + 16
t= =8
6
4 7 8 16
a m t b
Entrenamiento Informática
a + 4m + b
Tiempo esperado de actividad =
6
Luego el tiempo esperado de la actividad E sería el siguiente:
4 + 4 ( 7 ) + 16
Tiempo esperado para la actividad E = = 8
6
Trabajando con los individuos idóneos, Ramón Moreno utilizó la fórmula
PERT para calcular los tiempos más probables de cada actividad.
(a + 4m + b) / 6 (b - a) / 6 [(b – a) / 6] 2
Actividad a m b Valor esperado Desv. Típica Varianza
A 1 3 5 3 2/3 4/9
B 3 4,5 9 5 1 1
C 2 3 4 3 1/3 1/9
D 2 4 6 4 2/3 4/9
E 4 7 16 8 2 4
F 1 1,5 5 2 2/3 4/9
G 2,5 3,5 7,5 4 5/6 25/36
H 1 2 3 2 1/3 1/9
I 4 5 6 5 1/3 1/9
J 1,5 3 4,5 3 1/2 1/9
K 1 3 5 3 2/3 4/9
El hecho de que los tiempos de actividad sean variables aleatorias implica que
el tiempo de finalización del proyecto sea también una variable aleatoria. Es
decir, hay una variabilidad potencial en el tiempo de conclusión total. Aún
cuando el proyecto de la mudanza de las oficinas de la Empresa Moreno
Malavé es de 20 semanas, esto no garantiza que en realidad se termine ese
tiempo. Si por casualidad varias actividades duran más que su tiempo
esperado, el proyecto podría no terminar en las 22 semanas esperadas. En
Entrenamiento Informática
Entrenamiento Informática
Desviación Estándar T = ( 50 / 9 )
Entrenamiento Informática
Conclusión
En resumen al usar el método PERT el analista debe proporcionar los
siguientes datos de entrada:
Entrenamiento Informática
GLOSARIO
PERT Siglas de Program Evaluation Review Technique (Técnicas de
revisión y evaluación de programas), método para programar y
controlar programas.
CPM Siglas de Critical Path Method (método de la ruta crítica), usado para
programar y controlar proyectos.
Actividad Trabajo que se debe realizar como parte de un proyecto, simbolizado
mediante una rama de la red PERT.
Evento Conclusión de todas las actividades que entran a un nodo de la red
PERT.
Nodo Círculo de una red PERT que indica la conclusión de ciertas actividades
y la iniciación de otras.
Rama Línea de la red PERT que designa una actividad.
Ruta Sucesión de actividades que van de un nodo a otro.
Ruta crítica Sucesión de actividades que determinan la ruta más larga a través de la
red PERT y que produce el tiempo mínimo en el que el proyecto se
puede concluir.
Predecesoras Actividades que deben concluir inmediatamente antes de que empiece la
actividad en cuestión.
Lista de actividades Lista de los trabajos de un proyecto, de sus predecesoras, de los tiempos
esperados y de los recursos requeridos.
Diagrama de Red Método gráfico de representar un proyecto mediante arcos y nodos.
Actividad ficticia Actividad imaginaria que no requiere tiempo y que se usa, o bien para
mantener la relación adecuada de precedencia en el diagrama de red
PERT, o bien cuando se requiere en algunos programas de computadora
en el que hay dos o más actividades que salen de un nodo y que tienen
precedencias diferentes.
Tiempo más temprano de inicio (ES) En una red PERT, el momento más temprano en el que puede iniciarse
una actividad.
Tiempo más tarde de inicio (LS) En una red PERT, el momento más tardío en el que puede comenzar
una actividad sin retrasar la finalización del proyecto global.
Tiempo más temprano de finalización (EF) El tiempo más temprano en que puede terminar una actividad.
Tiempo más tarde de finalización (LF) El tiempo más tarde en que puede terminar una actividad, sin retrasar la
finalización del proyecto global.
Holgura Tiempo en el que se puede retrasar el inicio de una actividad sin retrasar
la finalización del proyecto global.
Tiempo optimista El tiempo requerido para completar una actividad cuando todo marcha a
la perfección
Tiempo más probable Tiempo requerido para concluir una actividad en circunstancias
normales.
Tiempo pesimista Tiempo requerido para completar una actividad bajo las condiciones
más desfavorables.
Distribución Beta Distribución de la probabilidad, que se usa como modelo en los tiempos
de actividad PERT.
Compresión Término del método CPM que describe el proceso de reducir el tiempo
requerido para terminar una actividad.
PERT/Costo Sistema para determinar los recorridos factibles del flujo de efectivo
durante un proyecto.
Tiempo normal En CPM, el tiempo máximo para la conclusión de una actividad,
correspondiente al uso mismo del recurso.
Tiempo comprimido En CPM, el tiempo mínimo posible para la conclusión de una actividad,
correspondiente a la concentración máxima de recursos.
Buen uso
Ramón Moreno Malavé