Agosto 21, del año 2020

Plan de negocios para la creación de una empresa tecnológica de

servicios de delivery (Aliva)

Maracay – Venezuela
Idea del negocio.

Aliva es una plataforma tecnológica de contacto, la cual tiene como

propósito ayudar a solventar muchos de los problemas diarios de los
venezolanos proveyéndoles la oportunidad de que puedan acceder a
productos y servicios a través de una aplicación móvil multiplataforma.

En Aliva, tendremos alivaliados, que serán los comercios, o prestadores de

servicios que se afiliarán a la plataforma para vender sus productos, o
prestar los servicios.

Además incorporaremos a repartidores que llamaremos “Ali”, los cuales se

encargaran de entregar los productos comprados en la plataforma, o
realizar ciertos servicios.

Misión

Aliva es una plataforma tecnológica de contacto, la cual tiene como misión

ayudar a solventar los problemas diarios de los venezolanos
proveyéndoles la oportunidad de que puedan acceder a productos y
servicios a través de una aplicación móvil multiplataforma.

Visión

Aliva busca convertirse en la aplicación de utilidad mas usada en

Venezuela, siendo una verdadera solución a muchas de las necesidades
de los venezolanos, proveyéndoles un servicio efectivo.

Objetivos
  Alcanzar mucha diversidad de productos y servicios disponibles en
la plataforma.
  Generar una cultura de consumo basada en la modalidad de
delivery, que responda a las tendencias globales tecnológicas y de
servicios.
  Diferenciarnos de la competencia, mejorando el alcance,
incluyendo funcionabilidades únicas, optimizando la experiencia se
usuario, y haciendo una plataforma sencilla y totalmente funcional.
  Lograr un posicionamiento en el mercado.
 ANALISIS ESTRATEGICO

Riesgos Comerciales.

  El Mayor factor de riesgo que poseemos es la situación general

política, social, económica del Pais. Provocando asi una lista de
riesgos operativos tales como:

- Falta de adquisición de combustible de parte de los

repartidores

- Devaluacion acelerada de las divisas, y posibles desfases

en los montos cobrados y los montos a pagar.
- Imposibilidad de hacer operaciones debido a la falta de
algún servicio necesario, como electricidad, o internet.
- Inseguridad y posibilidad de hurto a repartidores.

Competencia.

La circunstancia global de cuarentena, ha impulsado una cultura de

compra por delivery que anteriormente no estaba en el país, a su vez, esta
trajo una serie de proyectos que han comenzado a operar en el territorio
nacional.

De manera local contamos con un proyecto reciente llamado Asiderapido,

los cuales tienen varios factores no muy positivos.

De manera nacional hay una lista de proyectos los cuales pasare a

nombrar algunos.

Ubigo.

Kpido

Yolopido

8telolleva

Yummy
 ASPECTOS LEGALES Y ORGANIZACIONALES

Razón Social:

Compañía Anónima

La organización estar representada por una Compañía Anónima “C.A”

ya que las obligaciones sociales están garantizadas por un capital

determinado y los socios no están obligados sino por el monto de su
acción.

Nombre Comercial

Aliva_ve, C.A

Hoy en el mundo empresarial es incuestionable que una empresa requiere

de un lenguaje propio y único, que le permita comunicar a su mercado
objetivo el conjunto de mensajes que considere indispensables. Es así
como, la identidad corporativa contribuye a reconocer la empresa y a
proveer una imagen clara, sencilla y ágil que facilite las comunicaciones de
la organización,

La Marca

ALIVA transmite el carácter, sella e identifica a la empresa. Expresando asi

una marca fácil de recordar, donde se imprime un toque de venezolanidad.

El Logo

El logo es la formalización Gráfica del concepto e idea de negocio, y reúne

los aspectos que ALIVA posicionará en el mercado y en la mente del
consumidor. En el logo aparecen los colores corporativos Azul y blanco.

Roles y Responsabilidades

Equipo Ejecutivo

o Director Ejecutivo.

Equipo Tecnologico
 o Director Tecnológico
o Project Manager
o Desarrollador Android
o Desarrollador IOS
o Desarrollador Backend
o Desarrollador Frontend
o Diseñador UI/UX

Equipo de Marketing y Publicidad.

o Director creativo

Equipo de Operaciones

- Director de operaciones.
- Operador
- Operador
- Soporte

Equipo Financiero

- Administrador
- Contador

Aspectos operativos

Ubicación física

Contaremos con una oficina administrativa ubicada en la av miranda este

c/c uno edificio martins piso 1 oficina 1-3 Maracay- Edo. Aragua; donde se
llevara a cabo todo el manejo administrativo y operativo.

Descripción Proceso de compras.

 - El proceso inicia cuando el cliente realiza una orden desde
el aplicativo móvil.

- Esta orden es recibida por el equipo operativo y por los

comercios involucrados en la orden.

- El equipo operativo confirma el pago del mismo.

- El equipo operativo confirma con los comercios invoucrados

que recibieron la orden, y confirma el pago de los mismos
para que de parte de los comercios comiencen a
gestionarla.

- El equipo administrativo asigna la orden a un repartidor.

- El repartidor retira los productos por las diferentes tiendas.

- El repartidor entrega los productos a el cliente.

Descripción Proceso de afiliación del comercios aliados.

- Presentación de la propuesta a los comercios

- Aceptación de los comercios de la propuesta (Firma

contrato).

- El comercio envía los requisitos (Inventario con presios en

divisa, logo, nombre y dirección).

- Se hace un training con cada comercio donde en una

reunión de no mas de 30 min, se hace la carga de su
inventario en la plataforma, y se le explica como hacerlo.
Puede ser en línea o presencial.

- Se finaliza el proceso, y el comercio ya esta en la aplicación.

Descripción Proceso de afiliación de “Alies”(Repartidores).

- Para los repartidores se harán anuncios, de captación.

- Los requisitos son Vehiculo en condiciones (Bicicleta, Moto,
Carro), Direccion comprobable, Antecedentes penales.

- Una ves recibidas las solicitudes, se agenda una visita del

repartidor a las oficinas, donde se le dara una charla
explicativa del servicio, las posibilidades de ganancias, las
responsabilidades etc.

- SI el repartidor acepta, se firma un contrato de

responsabilidad (por definir). Se le entrega una franela y un
bolso.

- Luego pasaría a estar disponible desde el dia siguiente.

Aplicación móvil (Diseño)

PLAN MARKETING Y COMERCIALIZACIÓN

Por Definir.
 PLAN FINANCIERO.

Modelos de capitalización.

Ganancias por delivery

- Se estima ganar entre el 30 al 50% de la totalidad de los

ingresos por delivery.

Ganancias por % de ventas

- Luego de la fase inicial de captación de comercios, se

estima cobrar entre un 5 a 15% de las ventas desde el app.

Ganancias por publicidad.

- Se realizara un plan de promociones desde banners en el

app, el cual los comerciantes pagaran por anunciarse
internamente para mayor visibilidad. (Aun por estimar y
definir)

Ganancias por BIG DATA.

- Se estima en un periodo de tiempo manejar suficiente data,

como para luego poder obtener ganancias por la misma.

Gastos operativos.

Gastos de la plataforma
- Servidores.
- Dominios
- Tienda Apple
- Tienda Android

Sueldos de personal.

Administrador
Operador 1.
Operador 2.