ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 6: EVIDENCIA 2: DIAGRAMA DE FLUJO

IMPORTANCIA DEL MEDIO AMBIENTE EN LA EMPRESA

Aprendices:

Instructor:

Tecnólogo en Gestión Logística

Servicio Nacional SENA

Centro agropecuario La Granja
ESPINAL/TOLIMA

EMPRESA:
Dupont Cartagena
En la Zona Franca industrial de Cartagena funciona desde hace 22 años una planta de
producción de pinturas en polvo de DuPont una multinacional con más de 220 años de
experiencia que seleccionó a Cartagena como su plataforma exportadora para atender los
mercados de Sudamérica. Ricardo Abisambra, gerente general de la planta de DuPont
Cartagena destacó como las nuevas tecnologías de esta compañía pueden ofrecer soluciones
para el revestimiento de tubos para la industria de hidrocarburos en el país. La planta de
pintura en polvo tiene en los gasoductos y oleoductos un campo de oportunidades con el
crecimiento de la industria petrolera en el país.

MISIÓN:
Convertir en nuestras necesidades de nuestros clientes, ser un proveedor confiable de
manera que estén seguros que adquirirán siempre productos de calidad al mejor
precio.
VISIÓN:
Los productos de Dupont Cartagena aumentan la durabilidad, mejoran la
productividad y añaden belleza.
Innovadores productos y servicios, herramientas para la igualación del color,
tecnologías de aplicación y formación de clientes, apoyo y sistemas de gestión de
negocios.

PROCESOS INTERNOS:
● Proceso de aprovisionamiento
Proceso de compra normal: es el proceso de aprovisionamiento cotidiano
presentado en Dupont Cartagena caracterizado por planificar sus actividades
Proceso de compra especial: Se genera cuando un cliente desea un producto
que la empresa no comercializa, el cliente solicita la posibilidad de obtener el
producto para añadirlo a su orden de compra.
Proceso de compra de emergencia por faltantes: este proceso se da cuando se
agota un producto de alguna referencia que el cliente desee adquirir en el
momento.

● Proceso gestión de inventarios: Este proceso consiste en controlar los

productos agotados, para saber cuando y cuanto pedir, se realiza de forma
cotidiana.
● Proceso de almacenamiento: Tiene las actividades de recepción, descarga y
almacenamiento de mercancías, Dupont Cartagena esta disponible para recibir
vehículos de proveedores en cualquier momento del día y cuando este
disponible la zona de carga y descarga.
● Proceso de preparación de pedidos: Es un proceso de despacho de productos,
utiliza un método de preparación de pedidos por cliente, el cual se caracteriza
 por asignarle a un operario o a un grupo de operarios el despacho de los
productos solicitados por un cliente específico.
El número de operarios asignados depende de la distribución de los productos
en las bodegas o el volumen a despachar, este método de despachos es
considerado como un método ágil y eficiente en cuestiones de tiempo de
servicio.
● Proceso de transporte: El servicio de transporte de productos, es un servicio
adicional que ofrece Dupont Cartagena, en solución a situaciones en donde el
cliente lo necesite.
POLÍTICA DE MANEJO AMBIENTAL:
Nuestro compromiso global comienza con la promesa de minimizar nuestro impacto
medioambiental en todo el espectro de nuestras actividades de negocio, desde el
desarrollo de productos y su fabricación, a la distribución y la eliminación de residuos.
La adhesión a la legislación medioambiental y los requisitos reglamentarios es solo un
punto de partida. Nuestra instalación de fabricación ha sido certificada bajo la norma
ISO 14001. Aunque pensamos que nuestros sistemas son buenos, sabemos que la
mejora continua es parte integral de la sostenibilidad, nos desafiamos a nosotros
mismos cada día para encontrar mejores formas de gestionar nuestras operaciones.
 DIAGRAMA DE FLUJO

INICIOF588 COMPRAS

RECEPCIÓN DEPOSITO DE INVENTARIO MANIPULACIÓN

RESERVA

FRACCIONAMIENTO DE
PRODUCTO TERMINADO
CARGA

TRANSPORTE ENTREGA DESPACHO DE PREPARACIÓN DE

CONTROL Y CALIDAD
AL CLIENTE PRODUCTO PEDIDOS

DUPONT CARTAGENA AYUDA AL MEDIO AMBIENTE MEDIANTE UNOS

COMPROMISOS:
● No arrojar residuos en lugares no correspondientes a su disposición final
● No contaminar ríos, mares, ni fuentes de agua
● Ayudar con el buen uso del agua potable
● Reducir el consumo de energía

ACTIVIDADES PARA MINIMIZAR IMPACTOS NEGATIVOS AL MEDIO AMBIENTE

 ● Suministrar más valor con el producto o servicio, dando más beneficios a los
clientes, entregando servicios adicionales y enfocándose en vender la
solución a las necesidades de los clientes.
● Reducir el impacto ambiental, incluye minimizar emisiones, vertimientos, y
disposición de residuos, también incluye el consumo racional de los recursos
naturales.
● Reducir el consumo de recursos, incluye minimizar el consumo de agua,
energía, materiales y uso del suelo, aumentar la buena práctica de reciclar.

ACTIVIDADES PARA PREBENIR LA CONTAMINACIÓN

● Tener sentido de responsabilidad
● Realizar campañas de apoyo
● Generar conciencia de lo que está pasando
● Reciclar materiales (para darles un nuevo uso
● ZColocar la basura en lugares apropiados
● No quemar, ni talar árboles
● Crear conciencia ciudadana

NORMATIVIDAD AMBIENTAL
ISO 14001
Las empresas suelen tener diferentes dificultades que atender, lo que deja paca
margen a la acción en todo que no sea una prioridad, si le añadimos las diferentes
obligaciones que se aplican a las diferentes actividades, las numerosas autorizaciones,
los registros y los requisitos que se encuentran relacionados con la prevención de
impactos al medio ambiente.
Los directivos de las empresas deben pensar en contratar los servicios de expertos
para poder ofrecer una respuesta a la estricta legislación, en modo reactivo, perdiendo
tiempo y en muchas ocasiones poder adquisitivo.
A continuación, estableceremos un listado en el que se incluyen las principales leyes
ambientales.
● Ley de envases y residuos: se reduce a las empresas que son agentes
relacionados con productos envasados. Sin embargo se considera bastante
importante porque se debe incluir en el plan empresarial la prevención de
residuos de envases para evitar problemas legales.
● Ley de residuos y suelos contaminados: Se aplica a todas las organizaciones,
se definen las obligaciones de las actividades que generan residuos, los
 documentos que se deben tramitar, etc. Es una de las leyes más importantes en
materia ambiental para las empresas.
● Ley de responsabilidad ambiental: La ley básica para las empresas es la
responsabilidad ambiental, se aplica a diferentes actividades económicas y
regula la responsabilidad de los operadores causantes de los daños
ambientales. Las empresas deben conocer bien esta ley para saber cuáles son
los límites a la hora de respetar el medio ambiente.
● Ley de derechos de emisión de gases de efecto invernadero: Se regula la
emisión de gases de efecto invernadero, la ley exige a las instalaciones cumplir
con los requisitos para el comercio de derechos de emisión de gases de efecto
invernadero, conviene conocerla de forma especial si se trata de una actividad
industrial y otras que se detallan en la propia ley.
● Ley de la calidad del aire y protección de la atmósfera: Establece todas las
actividades que son mucho más contaminantes, es decir, aquellas que ya sea
por su ubicación o por los procesos que lleva a cabo, requieren de un régimen
de control específico.
● Ley de evaluación ambiental: es un texto preventivo que invita a las
organizaciones a desarrollar un estudio de evaluación ambiental antes de
conseguir la aprobación e inicio de la actividad, este instrumento incorpora
algunas novedades de tramitación. Es necesario que se conozca la ley y sus
actualizaciones para poder tener licencia de obra y desarrollar los programas
de mitigado a efectos ambientales.
● Ley del ruido: Establece diferentes sanciones que pueden llegar hasta los
350000 euros por infracciones cuando se superan los límites del ruido
establecidos en cuanto a contaminación acústica. Es una norma básica que se
debe revisar antes de comenzar con la actividad.