fy 2010 @ Teletax ui Tarificador Telefénico El Software ideal para eliminar el abuso telefanico y administrar el uso de la Central Telefonica Segunda EdicionEn la actualidad fas comunicaciones son el eje principal de toda Empresa, slendo indispensable una administracion aficience de este recurso, Teletax, es el sistema informatico capaz de ofrecerte una Imporiante recluccion de sus gastos tlefbnicos y una mejor comu- hieneidn con sus clientes. 4 parte de informacion suminstrada por Ia ental Teleténea (jlarnadas entrantes, sallentes ¢ internas) Teletax organiza una serie fe stacy grfics,austandoics as necescaces especicas de cada Empresa. iinet Cunnta Con las siguientes factlidades: CIRM Maritalanruls cada ceca Manejo do céd gos de autorizacibn y cuenta ee Ls det rcwrensener on oor re iape went es oon os ‘+ Consulta de guia teleforica interna y externa (por nomre 0 humero). Aceoso directo a informacion, utlizanda diversos criterior de seleccicn (extension, nainero marcado, periodo, duracien, etc.) YVisualizacién de lamadas en tiempo real (extensin, nimero -marcado, nombre destino, duracion, costo, etc.) Multisitios, se pueden controlar hasta 250 sitios desde un mismo: punto. Bsr lili ili ‘Algunos de los beneticios que puede vene” con Teletax: + Reduce hasta on un 60% al gosto telefenico + Elmina etal uso y el abuso del teléfono, | = Controfa de cual extersin sé hacen las lamaddas, niece marcade (ealulares, internacionales), duracién y costa, + Mojora el acceso celefonico de aus clientes. + Ayuda a optimizar los recursos de su contral telefervea, | aaa ene | | A ger “Teletax cuenta con ura versatil interface para generar reportex ‘que permite al usuario persenzlizar los siguientes parimetres: = Numero marcado = Extension = Dayhora Coste y duracisn = Tipo de lamacas, até. Los rasertes pueden sor dstribuides en dfarantes formas: pantalla, disco, impresora y correo electrénico (e-mral). A st ver estos podran ser exportacos a Word, Excel, POR HTML, | Tonto, entre otros, |HA ‘Aigunes de los reportes que puede obtener el usuaro son *+ Dotalley resumen de llamada por extensions, ONIS, areas, cécligos de aLtorizacion, codigos de cuerta ytroncales. * Detalle de Tamadas internacondles, celulares, incernes, racionales y locales (extensién, nusrero marcade, nombre destino, duracion, costo, ete.) * fcienca en & utiizacn del celéfono; tiempo de respuesta de cuca llamade, duracién promedio per llarada, porcontaje de llamadas entrantes respecto 2 las salentes,lamadas no axendidas (Incluye kstado), porcentaje de duracin de llama- das entrantes con respacto a salience. * ‘Trifico telefinizo per troncaes y exiensiones: proporciona Lnanalsis de! poreentaje de ocupacion y cantidad de llama- das por hora, por grup de troncales o extonsiones * Acemas se perme agregar quevos reportes segun as nece- sdades del usuario. Los ceportes podrin ser vaualizados ‘mediante una flenible interfase para generar y erear gréficos| AVAL ot les pac a eterno orto il Seared. didi Teletax fe ofrece un avarzado sistema de seguridad con las siguientes carscteristcas: * Acceso restvingido mediante conarasen. + Acceso restringdo a realizar reportes soto} nes autorizadas al usuario. 1 Goalies a ncecartnonee doles kines doe cl tumero mareaco. | * Copias de seguridad automaticas de archivos de lamadas. texte 4 terran * Control de extensiones tantasimas y creacion automatics de seas, + Control da periades de eaptura de lamadss. Envio de alarmas del sistema meciante correo electrénico tales como: las excensio- dia Recs MM lil lil ill + Meciante un facil y sencillo menu es posible obtener todos los reportes en una amigable intarfase WEB, Esta intarfase es similar a la que cendriamas en el programa generadar de reportes. + Tedos los reportes de Teletax Vista pueden ser visto por medio de la WEB, ya sea en una red LAN @ WAN par media de internet, + También os posible consultar la guia tolofénica intama 6 ‘excerna de la Emoresa por medio de la WEB, Se it lie, eo « @Teletas Extensiones que excedan la duraclén méxima por Harnad, ++ Extensionas que excecan ol costo maxima por llamada, Extensiones que excedan el consume perrneide en un pesior do dado,‘Teleeax posee un avanzado midulo hotelero capa de ‘conurolar las lamadas celefénicas y gestionar el consumo ce Jos hudspodos en e! Hotel Hnédulo hotelero cuenta con las siguientes opciones + Check In (Ingreso de Huesped) Check Out Saleh de Huesped) wervaciones Eseado de habitaciones Moviniemos de consurno de los Hugspedes: + Noches de estadia + Consumes varios + Bavio de tarnadas con el costo hacia el Sema Adeninis- tradlar Hotalero (PIS), por medio de puerto serial o IP. . on de buespedes, HE "Tolet2t ovea disoado para trabajar en red, y algunas de sus ‘eararcueristicas son + Facil integracién a redes LANy WAN + So puede controlar hasta 250 conrales desde un mismo, sivo. + Envio de larmadas de puntos remotes en tempo real o por medio de horarios programados. | ‘ Su de repories de puntos remotos por medio delared. + Envio de corres electrénico. ante ee \\iReawerimientas para instalacion, + Windows 2000/2003/2008/XP/Vistal7/3 + Central talefoniea con puerto RS-232 (SMDR) 0 IP * PC con procesacor Pentium IV o superior. + Un puerto serial disponible. + 312 MB dememeria RAM + 250.ME de espacio en e disco duro para la instalacion. + Monitor SVGA B00 x 600 IS para ver reportes WEB + Ne necesiea dedicacién exclusiva da la computador, Teletax incorpora un médulo de faccuracién que le permite facturar a sus clentes el servicio telefonico. Este dul cusnta con las siguientes opines: + Cangos por servicios (Fijos 0 variables) + Repores deellade + Reporte resumicos + Facura por Abonade © Empresa Con este médulo su Empresa pueda cobrar al sarvicie telefénico como lo hacen las Empresas de telefonia publica, edn in ris ipn ra is i