ENSAYO COMUNICACIÓN ASERTIVA

BOGOTA

26/03/2020

Respecto a lo visto en clase el dia 24 de marzo, la comunicación asertiva en mi concepto es saber

transmitir ideas, opiniones, mensajes con el fin de conseguir un objetivo en común, en la
comunicación directa debe haber un emisor y un receptor y hay dos tipos de comunicación formal
o informal, yo no me voy a comunicar o expresar frente a un jefe como lo hago con mis amigos,
con mis amigos es una comunicación informal y con mi jefe sería una comunicación formal.

En una organización la comunicación es un factor muy importante para el funcionamiento correcto

de la misma, si se tiene una comunicación asertiva interna que son los colaboradores se obtendrá
una buena comunicación externa que son los clientes.

El objetivo de una organización es la satisfacción el cliente y esto se lograra si se tiene una

asertividad en la forma de comunicarse, para lograr el objetivo se debe saber con qué tipo de
persona se está comunicando, según los visto y explicado por el instructor las personas tienen
unas características especiales dependiendo la división del cerebro que tengan más desarrollada,
se decía que el cerebro estaba dividido en dos, Frontal derecho y Frontal izquierdo pero según
nuevos estudios en realidad en cerebro está dividido en cuatro , Frontal derecho, Frontal
izquierdo, Basal derecho y Basal izquierdo, dependiendo la división que este más desarrollada se
definirá las características de que cada persona.

 FRONTAL DERECHO: Creativos, Imaginativos, soñadores, intuitivos.

 FRONTAL IZQUIERDO: Son competitivos, analíticos, lógicos, introvertidos, son viables
matemáticamente.
 BASAL DERECHO: Son armónicos, evitan conflictos, tienen una amplia comunicación, son
sensibles.
 BASAL IZQUIERDO: Son rutinarios, les gusta la seguridad, son organizados, son detallistas,
planificadores.

Todos las divisiones se pueden desarrollar pero siguiendo un orden iniciando con el Frontal
derecho, segundo Frontal izquierdo, Basal izquierdo y Basal derecho.