TALLER 1.

GESTION DE PROCESOS Y CICLO PHVA

JOSE MIGUEL RAMIREZ OROZCO

MANUEL ALEJANDRO GARCIA CASTRILLON

CULTURA Y SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

PRESENTADO A: ING. ALVARO WALDOMIRO GUERRERO GARCIA

UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL PEREIRA

FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA CIVIL
2020-2
 1. Elabora un mapa de procesos.
GESTION ESTRATEGICA

GERENCIA DE PROYECTO Y OBRA DIAGRAMACION Y ADMINISTRACION DEL PROYECTO Y

PROGRAMACION DEL PROYECTO CAPACITACION DE PERSONAL
DE OBRA

PROCESOS DE EJECUCION

CONSTRUCCION CONSULTORIA INTERVENTORIA DISEÑO AUDITORIA INFRAESTRUCTURA

ESTUDIOS LABORATORIO COMERCIAL TECNICO INGENIERIA SUPERVISION

TECNICA

PROCESOS DE APOYO

CONTABILIDAD ASCENTAMIENTO DE CALIDAD CONTROL DE CALIDAD

COMPRAS

ALMACENAMIENTO MANTENIMIENTO CALIBRACION DE EQUIPOS

MAQUINARIA Y EQUIPO
2. Explique las funciones de cada proceso.

 Procesos estratégicos: como su nombre lo indica es una estrategia o

estrategias que se tienen en cuenta en la planificación de actividades
para tomar las decisiones más acertadas.
 Procesos misionales o de ejecución: son los procesos de producción
de bienes y servicios de la cadena de valor y responden a las funciones
sustantivas de la entidad. También se denominan procesos clave u
operativos.
 Proceso de apoyo: apoyan los procesos operativos y son los que
proporcionan los medios (recursos) para la organización.
3. Realice un cuadro donde defina que actividades realiza cada
proceso según el ciclo PHVA.

 Gerencia de proyectos y
obra.
 Diagramación y

P programación del proyecto

de obra.
 Administración del proyecto
y capacitación del personal.
 Ingeniería
 Construcción
 Diseño
 Infraestructura
H  Laboratorio
 Estudios
 Contabilidad
 Técnico
 Compras
 almacenamiento

 auditoria
 supervisión técnica
V  Interventoría
 Asentamiento de calidad

 Calibración de equipos
 Control de calidad
A  Mantenimiento maquinaria y
equipo

 Gerencia de proyectos: la gerencia de proyectos según el ciclo PHVA se

encuentra en la fase de planeación debido que uno de su objetivo es
plantear el proyecto.
 La construcción según el ciclo phva se encuentra en la fase H que es
hacer debido que esta actividad hace parte del proceso de ejecución de
un proyecto de infraestructura.
 La auditoría la supervisión técnica la interventoría y el asentamiento de
calidad pertenecen a la fase V del ciclo phva debido a que el objetivo de
 estas actividades es verificar que los procesos anteriores queden bajo la
norma y las condiciones estipuladas en dichos procesos.
 La calibración de equipos el control de calidad y el mantenimiento de
maquinaria y equipo pertenecen a la fase A del ciclo phva, ya que son
acciones tomadas para mejorar y garantizar continuamente el
desempeño y la calidad del proyecto.