TIPS PARA LA AUDITORIA

1. Conocer de que se trata el proyecto y cuáles son sus componentes y resultados.

Para dar respuesta revisar la guía resumen.
2. Cuando pregunten quienes cofinancian el proyecto siempre mencionar a todos
iNNpulsa Colombia, CCI y empresarios. Mencionar en primer lugar a iNNpulsa
Colombia.
3. Tener clara cuál ha sido la participación de su empresa en el proyecto.
4. Tener claro cuáles son las empresas que hacen parte del proyecto:

1. CAMALEÓN TRAVEL TURISMO Y EVENTOS

2. CONTACTOS VIAJES Y TURISMO LTDA
3. ENTREAGUAS RESERVA AGROECOTURÍSTICA
4. FENIX TRAVEL & TOURS
5. POSADA TURISTICA KENISHA
6. GRANJA PATOTA
7. AGENCIA DESTINOS
8. TRIANA ANGELES & CIA S EN C S- LA PLATA
9. TOLIAVENTURA TRAVEL SAS
10. TRUMAN ADVENTURE
11. COLOMBIATUR
12. COMERCIATUR
13. CORPORACIÓN COLOMBIA MÁGICA- CORCOMA
14. ONTUR SAS
15. XCALA TRAVEL
16. MERCATUR
17. CHIVAS Y TURES DEL TOLIMA
18. D´CLASTURSS SE RETIRO

5. Cuando pregunten porque esta atrasado el proyecto o las dificultades comentar

que debido a la pandemia y los cambios en los precios y los prestadores de
servicios turísticos fue necesario volver a revisar precios y visitar lugares para
poder empaquetar acorde a las nuevas condiciones (procesos de validación
conjuntos e individuales), también comentar los procesos de ajustes que se
hicieron al producto, y a partir de eso comenzó la construcción de la plataforma
que también tuvo varios talleres y reuniones para definir el operador.
6. No hablar de los compañeros o sus empresas, no mencionar que hace falta
compromiso en el proyecto, si hay termas a mejorar los tratamos internamente
ante iNNpulsa y la interventoría debemos dejar alta la imagen de nuestro
Tolima.
 CUADRO RESUMEN DEL PROYECTO
Nombre del proyecto
Proponente
Valor Total del proyecto
Departamento – Ciudad de
Intervención:
Objetivo general
Objetivo específico 1
(Componente relacionado)
Objetivo específico 2
(Componente relacionado)
Objetivo específico 3
(Componente relacionado)
Objetivo específico (…)
Otras Instituciones
participantes (estas
instituciones no contaran
como empresas usuarios
finales como se establece en
el numeral 2.14.1.3)
Tiempo de duración en
meses del proyecto
Fortalecer el Clúster de Turismo de Naturaleza a través de la
implementación de tecnologías de información y
comunicación que permita sofisticar la oferta turística del
Tolima e ingresar a nuevos mercados nacionales e
internacionales..
Cámara de Comercio de Ibagué
$250.000.000.oo
Ibagué- Tolima
Fortalecer el Clúster de Turismo de Naturaleza a través de la
mejora significativa de los productos ecoturismo y aventura
del Tolima para ingresar a nuevos mercados nacionales e
internacionales.
Mejorar significativamente el producto de turismo de
naturaleza de Ibagué mediante la paquetizacion de productos
turísticos relacionados con el ecoturismo y la aventura
Diseñar e implementar un plan de mercadeo que permita
posicionar la oferta de servicios turísticos a través de
estrategias de mercadeo tradicional y digital.
Fortalecer el modelo de gobernanza del clúster de Turismo, a
través de la actualización de la estrategia de la iniciativa
Clúster y de la estructura de decisión.
ProColombia – Aliado estratégico.
Tolima Travel
Universidad del Tolima
15 meses
OBJETIVOS Y ACTIVIDADES REALIZADAS

Objetivos
Descripción
Específicos

Mejorar significativamente el
producto de turismo de
Objetivo
naturaleza del Tolima
Específico 1
mediante la paquetización
(Componente /
de productos turísticos
Etapa):
experienciales relacionados
Innovación
con el ecoturismo y la
aventura.

Objetivo
Diseñar e implementar un
Específico 2
plan de marketing que
(Componente /
permita posicionar la oferta
Etapa):
de servicios turísticos.
Innovación

Fortalecer el modelo de
Objetivo
gobernanza y la estructura
Específico 3
interna del clúster de
(Componente /
Turismo, a través de la
Etapa):
actualización de la
Mercado
estrategia.
 Entregables
Objetivo (Medios de Verificación)
específico / Actividades Indicador Meta
Componente
Entregables Cumplimiento

Objetivo A 1.1.
Específico 1 Evaluación y
Documento Se realizo
(Component mejoramiento de
resumen de los evaluación y
e / Etapa): la experiencia de # empresas con 15 empresas
servicios diseño de las
los servicios servicios prestadoras de
significativament rutas por parte
turísticos de significativament servicios
e mejorados de del consultor
naturaleza, e mejorados turísticos
las empresas Jorge Alejandro
ecoturismo y de
beneficiarias Castellanos.
aventura del
Tolima
A.1.2.
Se realizo
Paquetización y
Documento con paquetización
costeo de los
# paquetes de 2 paquetes de los paquetes de de los servicios
servicios
servicios servicios servicios turísticos por
turísticos
turísticos turísticos turísticos parte del
experienciales
diseñados ofertados ofertados y consultor Jorge
acorde con la
definidos Alejandro
demanda y la
Castellanos.
oferta.
A.1.3. # de guiones del 15 empresas Documentos de Se realizo la
Elaboración de producto de prestadoras de los guiones construcción de
guiones naturaleza servicios diseñados guiones y
turísticos e diseñados. turísticos con storytelling por
storytelling de guiones parte del
los paquetes implementado consultor Jorge
diseñados s de los Alejandro
paquetes Castellanos.
 Entregables
Objetivo (Medios de Verificación)
específico / Actividades Indicador Meta
Componente
Entregables Cumplimiento

diseñados
Se realizo
A.1.4.
capacitación en
Capacitación del
dos
talento humano
componentes:
de los
Habilidades
prestadores de Contenidos
(Liderazgo,
servicios temáticos,
Comunicación
vinculados al # de personas 20 personas registro
blandas por
proyecto en capacitadas capacitadas fotográfico y
parte de Martha
servicio al listados de
Cruz.
cliente, diseño asistencia.
Fortalecimiento
de experiencias,
en temas
guiones y
turísticos por
trabajo
Parte de
colaborativo.
Parquesoft.
Objetivo A 2.1. Diseño de # de planes de 1 plan de Documento de Se realizó el
Específico 2 plan de marketing marketing plan de plan de
(Component marketing para diseñados y con diseñado marketing mercadeo por
e / Etapa): el estrategias de parte de la
posicionamiento corto, mediano y profesional
de la oferta de largo plazo. Nazly Pita.
turismo de
naturaleza del
Tolima.
 Entregables
Objetivo (Medios de Verificación)
específico / Actividades Indicador Meta
Componente
Entregables Cumplimiento

A.2.2.
Se tiene
Implementación
Documento con programado el
de las # de contactos
los resultados en lanzamiento en
estrategias de comerciales y 10 contactos
la participación las ciudades de
comercialización negocios comerciales
en las Ibagué y Bogotá
y promoción en realizados
actividades los días 19 y 20
canales
de octubre.
convencionales

A. 2.3.
Desarrollo e
implementación
Se realizo
de una
Manual de contratación
plataforma de
# de plataformas usuario de la para el diseño
comercio 1 plataforma
web del clúster plataforma web y de la plataforma
electrónico que web del clúster
de turismo dirección URL de
permita la de turismo
diseñadas (hosting y comercializació
presentación de
dominio) n a la empresa
la oferta,
Tolima Travel.
promoción y
comercialización
.
A. 2.4. # de estrategias 4 estrategias Documento con Se realizo
 Entregables
Objetivo (Medios de Verificación)
específico / Actividades Indicador Meta
Componente
Entregables Cumplimiento

contratación
para el diseño
de la plataforma
de
Implementación
comercializació
de las de inbound estadísticas de
implementada n a la empresa
estrategias marketing posicionamiento
s exitosas Tolima Travel
Inbound implementadas digital
quien
Marketing
desarrollara las
estrategias de
inbound
marketing.

A.2.5. Realizar # de estrategias 6 estrategias

el seguimiento al del plan de del plan de Informe de Ya se ejecutó la
plan de mercadeo mercadeo avance actividad.
mercadeo efectivas efectivas

A 2.6. # de formaciones 20 personas Contenidos Ya se realizó

Formación en realizadas al formadas de temáticos, capacitación
Marketing Digital personal las empresas registro sobre
a empresarios y vinculado al beneficiarias fotográfico y estrategias
actores del proyecto del proyecto listados de creativas de
turismo de asistencia. marketing digital
naturaleza para por los
que de manera profesionales
práctica Daniel Giraldo y
aprendan a usar Nazly Pita en
herramientas las
digitales instalaciones de
 Entregables
Objetivo (Medios de Verificación)
específico / Actividades Indicador Meta
Componente
Entregables Cumplimiento

Tolima Travel.
Se están
3.1. 1 plan realizando
Actualización del estratégico Documento de mesas de
# planes
plan estratégico actualizados actualización de trabajo para
estratégicos
del clúster de con al menos la estrategia del desarrollar la
actualizados
turismo del 5 estrategias clúster actualización
Tolima. planteadas del plan
estratégico.
Ya se entregó
3.2. Definición # de actores
Documento de la el documento
de la estructura vinculados y 3 mesas de
estructura de con la
de decisión participando de trabajo
Objetivo decisión del estructura de
interna del la estructura del conformadas
Específico 3 Clúster. clúster decisión interna
clúster
(Component del Clúster.
e / Etapa): 3.3. Registro y
diligenciamiento
de la
Información
información
3 actualizada mes
relacionada con # de Reporte del
actualizacione a mes del
el clúster en el actualizaciones a cargue de la
s en la sector de
Sistema la plataforma de información a la
plataforma de acuerdo a los
de Monitoreo, red clúster plataforma Red
la Red Clúster requerimientos
Seguimiento y Colombia Clúster Colombia
Colombia de la
Evaluación
plataforma.
implementado
por iNNpulsa
Colombia