GUIA DE APRENDIZAJE I.

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO.

LÓPEZ CASTILLO KATY SOFÍA.

SOSA MENDOZA ANA SOFÍA.

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA.

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD.

PROGRAMA PSICOLOGÍA.

2021-2.

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL II.

DIANA MARÍA VÁSQUEZ RODRÍGUEZ.

SANTA MARTA MAGDALENA.

 GUIA DE APRENDIZAJE I.
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL II.
GESTION DE RECURSOS HUMANOS.
Profesora: Diana María Vásquez Rodríguez.
Estimado estudiante, recibe un cordial saludo,

Con el propósito de realizar una contextualización del rol del psicólogo en las organizaciones y
en el trabajo y realizar introducción a la gestión de recursos humanos, te invito a desarrollar la
siguiente guía en grupo máximo de 3, la cual socializaremos en clase y tu participación será
individual y tenida en cuenta para la evaluación de la misma; esta guía se desarrollará para su
envió el día martes 9 de marzo del presente, al correo electrónico
dvasquez@unimagdalena.edu.co, asunto: Guía de Aprendizaje I – Psi. Organizacional II.

Asegúrate de analizar y tener tu copia de la guía para la socialización en nuestra próxima clase.

1. Importancia que tiene el rol del psicólogo organizacional en el mundo del trabajo.
2. Investiga cuales especializaciones y maestrías existen en el área de la psicología
organizacional y del trabajo para psicólogos.
3. Que es la administración de recursos humanos (ARH).
4. Porque es importante la administración de recursos humanos.
5. Cuáles son los aspectos a considerar para una buena calidad de vida en el trabajo.
6. Explique el concepto de línea y staff en la ARH.
7. Investigue sobre la ubicación de los recursos humanos dentro de la organización.
8. Realice un mapa conceptual donde explique cómo estructuraría un área de recursos
humanos para una empresa de 100 empleados, proyectando además cuantos empleados
requeriría contratar para su implementación.
9. Explique el mercado de los recursos humanos.
10. Que es la gestión de recursos humanos por competencias.
11. Que es una competencia.

Bibliografía adjunta:

Dirección estratégica de recursos humanos gestión por competencias Martha Alles,

Gestión del Talento Humano, Idalberto Chiavenatto, cap 3, 4.

 SOLUCIÓN.

1. Importancia que tiene el rol del psicólogo organizacional en el mundo del trabajo.

R/ Dentro del ámbito laboral, el psicólogo ha cobrado gran relevancia (especialmente en los
últimos tiempos) gracias a que, a través de sus aportes a la empresa se alcanza una optimización
aún mayor del rendimiento de sus empleados, un grado elevado de productividad y eficacia y un
ambiente de calidad. Esto debido a que la capacitación del psicólogo, las herramientas y
conocimientos con los que éste cuenta, le permiten lograr que las personas de la organización
fortalezcan e incluso desarrollen habilidades y competencias tales como el liderazgo.

El psicólogo organizacional tiene la capacidad de obtener resultados para el beneficio de la

empresa a través del reconocimiento de las necesidades, capacidades y el papel de los individuos
(Gómez, 2016). Teniendo en cuenta lo anterior, puede afirmarse que, dentro del ambiente laboral,
el psicólogo es quien administra e impulsa de manera asertiva los recursos humanos con los que
se cuenta para lograr una mejoría y crecimiento del sector productivo.

Actualmente, el psicólogo se desempeña dentro de varios aspectos en relación con el

funcionamiento de la empresa; los cuales van desde el proceso de selección del personal con las
aptitudes y actitudes más adecuadas para los distintos cargos, pasando por la regularización del
comportamiento del individuo dentro de la organización, hasta la creación e implementación de
distintos programas de bienestar laboral. Para Schein (2015), el psicólogo dentro de la
organización posibilita o articula la comunicación auténtica, la flexibilidad mutua, la creatividad
y el compromiso psicológico real. Dado lo anterior, es evidente que, el rol del psicólogo dentro
de las organizaciones es fundamental no solo para la organización misma, sino para potencializar
la calidad humana de los individuos que la conforman en pro del crecimiento de ésta.

2. Investiga cuales especializaciones y maestrías existen en el área de la psicología

organizacional y del trabajo para psicólogos.

R/

• Máster Propio Universitario en Selección y Gestión del Talento.

• Máster Interuniversitario Erasmus Mundus en Psicología del Trabajo, de las
Organizaciones y de los Recursos Humanos.
• Máster Universitario en Dirección de Recursos Humanos.
 • Máster Universitario en Psicología del Trabajo, de las Organizaciones y Gestión de
Recursos Humanos.
• Máster de Gestión y Desarrollo de Personas y Equipos en las Organizaciones.
• Human Resources Management.
• Máster en Dirección de Personas en las Organizaciones.
• Maestría en Ciencias en Gestión de Recursos Humanos y Comportamiento
Organizacional.
• Programa de maestría en psicología empresarial y gestión de recursos humanos en
emprendimiento.
• Maestría en Psicología del Trabajo, Organización y Personal.
• Máster Internacional de Investigación en Psicología del Trabajo y Organizacional.
• Maestría en Psicología Ocupacional y Organizacional.
• Maestría en Ciencias en Factores Humanos y Psicología Industrial / Organizacional.
• Máster en Estudios de Vida Laboral.
• Maestría en Psicología Empresarial.
• M.Sc. Especialización en gestión empresarial: psicología económica y organizacional.
• Master of Arts (MA) en Psicología del Trabajo, Sociedad, Medio Ambiente.
• Máster en Psicología de la Salud Laboral y Organizacional.

3. Que es la administración de recursos humanos (ARH).

R/ podemos decir que la administración de recursos humanos consiste en la organización,

desarrollo, planeación y coordinación de diversas estrategias para el cumplimiento de las metas
propuestas por los empleados de manera tanto individual como personal, a tal efecto de que estas
estrategias y planes puedan contribuir de manera directa y precisa en el crecimiento y el beneficio
de la empresa. La administración de recursos humanos hace el manejo integral del capital
humano, esta implica varias funciones, desde el inicio hasta el final de una relación laboral.

 Reclutar y seleccionar empleados.

 Mantener la relación legal/contractual: Llevar los legajos, pagar salarios, etc.
 Capacitar entretener y desarrollar competencias o capacidades.
 Desarrollar sus carreras/ evaluar su desempeño.
 Vigilar que las compensaciones sean correctas.
  Controlar la higiene y seguridad del empleado.
 Despedir empleados.

4. Porque es importante la administración de recursos humanos.

R/ La administración de recursos humanos es de gran importancia tanto para los gerentes de una
empresa como para todas las áreas de esta. Es necesario conocer las herramientas de recursos
humanos por lo que se deben tener en cuenta para prevenir los siguientes puntos:

 Tomar a la persona equivocada.

 Tener alta rotación de personal o una rotación diferente a la deseada o personal
insatisfecho.
 Que las personas no estén comprometidas.
 Que los empleados consideren que su salario es injusto.
 Que el personal no esté capacitado o que estándolo en el momento de la
incorporación pierda su nivel.

A través de la administración de recursos humanos es posible elegir a un personal altamente

calificado y motivado y que tenga la capacidad de adaptarse a los cambios del entorno. Por medio
de la administración de recursos humanos se le incorpora al personal, habilidades y aptitudes
necesarias para lograr una mayor satisfacción y eficiencia que se requiere en la empresa, esto, con
el objetivo de lograr el beneficio individual, de la organización y del país.

En esta, la motivación juega un papel importante debido a que esta favorece al mejoramiento
en el desempeño del trabajador de tal forma que satisfaga sus necesidades.
Si bien, las personas juegan un papel indispensable en las empresas ya que son un factor clave
en estas ya que estas son quienes proporcionan sus conocimientos y su creatividad, por ende estas
necesitan tener un nivel de satisfacción alto para poder dar su máximo potencial a través del
enfoque ganar-ganar donde se reconozcan sus derechos y asimismo, sus obligaciones.

5. Cuáles son los aspectos a considerar para una buena calidad de vida en el trabajo.

R/ La buena calidad de vida en el trabajo consta de muchos factores, desde una vida personal
equilibrada, conocimientos requeridos, buenas relaciones sociales, remuneraciones laborales
adecuadas hasta un nivel de inteligencia emocional optimo, para así poder desempeñarse de
manera apropiada y eficiente en determinado empleo cumpliendo todos los logros y ayudando al
crecimiento y eficacia de la compañía.

Estos son algunos factores con los que se puede considerar que un individuo está teniendo una
buena calidad de vida en su trabajo:

 Un trabajo digno.
 Condiciones laborales seguras e higiénicas.
 Pagos y prestaciones adecuados.
 Seguridad en el puesto.
 Supervisión capacitada.
 Oportunidades de aprender y crecer en el trabajo.
 Clima laboral positivo
.
6. Explique el concepto de línea y staff en la ARH.

R/ Se define como línea todas aquellas áreas o sectores que tienen a su cargo tareas
fundamentales para el cumplimiento de los objetivos de la empresa, por ejemplo, las áreas de
producción o de ventas; por otro lado, el staff, si bien, realiza tarea en pro de lograr los
objetivos centrales de la organización y contribuye a que el personal de línea trabaje con mayor
eficacia a favor del cumplimiento de tales objetivos por ejemplo el procesamiento de la
información, estos no son imprescindibles como tal o pueden externalizarse. Por lo tanto, se
puede decir que el área de recursos humanos en una organización está conformada por una
gerencia que solo en si misma es de línea, pero para el resto de gerencias de la empresa es staff,
entendiendo que todos los gerentes de línea son gerentes de Recursos Humanos, porque también
seleccionan, entrenan, evalúan y desarrollan a su personal.

7. Investigue sobre la ubicación de los recursos humanos dentro de la organización.

R/ La ubicación del área de recursos humanos dentro de la organización dependerá de la misma

empresa, si esta esta solo se encarga de pagar las liquidaciones de sus empleados, el área de
recursos humanos tendrá funciones de staff donde el gerente solo asiste y asesora a los gerentes
de línea, pero si la empresa valora y cuida a sus recursos humanos, esta área contará con un
gerente del mismo nivel que el comercial, el industrial o de operaciones, por ende contará con
funciones de supervisar el trabajo de los subordinados y también será responsable del
cumplimiento de las metas de la organización.

8. Realice un mapa conceptual donde explique cómo estructuraría un área de recursos

humanos para una empresa de 100 empleados, proyectando además cuantos
empleados requeriría contratar para su implementación.

R/

9. Explique el mercado de los recursos humanos.

R/ El mercado de trabajo está compuesto por las ofertas de empleo que puede brindar una
empresa u organización; mientras el mercado de recursos humanos se constituye por el conjunto
de individuos que cuentan con las capacidades y aptitudes para desempeñar un empleo
específico. Ambos, funcionan de manera correlacional, y existen factores que transforman esta
función en un problema o la dificultan, de igual forma, esta función consta de componentes como
la empleabilidad donde el individuo demuestra todas sus habilidades, se adapta a su trabajo y
logra mantenerlo, y también debe existir un sujeto llamado empleado quien se caracteriza por
ejercer todas las actividades que se le exigen en el trabajo para así recibir su recompensa.

Si bien, en el mercado de trabajo a partir de sus ofertas de empleo se solicitan a personas con
ciertos requisitos, como la experiencia laboral, el profesionalismo y, además, que este posea
diferentes habilidades y destrezas, esto, en muchos casos resulta ser complejo, ya que no siempre
se encuentra a este tipo de personal con una formación adecuada. En algunos casos muchos
individuos cuentan con todas estas características de preparación, consiguiendo y ejerciendo el
cargo sin inconvenientes; sin embargo, existen los que no disponen de estas y terminan
convirtiéndose en desempleados, por lo tanto, esto resulta ser algo que produce un efecto
colateral a las empresas, ya que a estas también se les dificulta la elección del personal que
requieren y sus puestos de trabajo quedan vacíos. No obstante, el asunto de no contar con ciertas
competencias, capacidades y aptitudes para postularse a un puesto de trabajo no es el único
obstáculo para el mercado de los recursos humanos; por otra parte, también existe la oferta y
demanda del trabajo, donde la organización ofrece cierta disponibilidad en el trabajo, pero que en
algunos casos, no logra recolectar al número de candidatos que solicita, en este caso, prevalece la
oferta y la demanda se reduce, en vista de que no hay los candidatos suficientes para dicho
empleo; asimismo, puede ocurrir lo contrario, donde las oportunidades de trabajo son escasas y
predominan muchos aspirantes, los cuales producen el fenómeno del desempleo.
 10. Que es la gestión de recursos humanos por competencias.

R/ La gestión de recursos humanos por competencia es el proceso por el cual se permite

identificar las habilidades de las personas que se postulen para un nuevo empleo o que ya se
encuentren laborando dentro de la organización, esto le permite al área de recursos humanos
direccionar de acuerdo con las líneas estratégicas de la empresa e implementar un nuevo estilo,
siendo este más integral y efectivo para alcanzar con mayor facilidad los objetivos propuestos.

11. Que es una competencia.

R/ Las competencias son habilidades o aptitudes que deben poseer los empleados de una
organización para desempeñarse de manera adecuada en su cargo, estas cualidades son propias de
los rasgos individuales de las personas, por lo cual estas se predecirán a través de sus
comportamientos en diferentes situaciones o desafíos laborales en el puesto de trabajo, a través de
lo cual se lograra identificar si estas poseen un desempeño exitoso. Las competencias que
requiera la empresa para sus empleados varían dependiendo de los objetivos de esta y del
mercado en el que esta se desempeñe.
REFERENCIAS.

Alles, M. A. (2000). Dirección estratégica de recursos humanos: gestión por competencias.

Grupo Editorial Norma.

Gómez, M. (2016). Sobre la psicología organizacional y del trabajo en Colombia. Revista

Colombiana de Ciencias Sociales, 7(1), 131-153.

Schein, E. (2015). Organizational Psychology Then and Now: Some Observations. Annual

Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, (2), 1-19.

WEBGRAFÍA.

https://www.master-maestrias.com/Master-Posgrado/Psicolog%C3%ADa-Organizacional/

https://psicologiaymente.com/empresas/masters-psicologia-organizaciones-recursos-humanos

https://rhpositivo.net/el-verdadero-rol-del-psicologo-en-las-organizaciones/