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“PLAN DE RECUPERACIÓN DE LA CARTERA”

En la actualidad se observa que las políticas de cobro que maneja algunas empresa son
muy flexibles, existen incumplimientos de los pagos por parte de los clientes en las fechas
pactadas, además no actualiza la base de datos de los clientes de manera regular, la
empresa tiene un manual de funciones; sin embargo, este manual no cuenta con
funciones debidamente definidos para los colaboradores, todo lo mencionado afecta
directamente la recuperación de los valores pendientes de pago en la cartera, y por tanto
eleva el nivel de morosidad en la cuentas; se debe implementar una propuesta que se se
centre en una reestructuración de los lineamientos del proceso de cobranzas influenciado
en la recuperación de cartera vencida y por vencer para disminuir el riesgo de liquidez, lo
que permitirá tener control sobre las cuentas de difícil cobro.

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