República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Defensa

Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana

(UNEFA)

Extensión – Guacara

Guacara, Edo – Carabobo

Tema Nro. 1 y Tema Nro. 2:

INTRANET y EXTRANET

Profesora: Mauriem Malave                                         Alumno: Jeykel Infante

Asignatura: Implantación de sistemas CI 27.927.489

                                                                                           Ing. En sistemas

                                                                                           7mo Semestre

Mayo de 2021
 INTRANET
Una intranet es una red informática que utiliza la tecnología del protocolo de
Internet para compartir información, sistemas operativos o servicios de
computación dentro de una organización. Suele ser interna, en vez de pública
como internet, por lo que solo los miembros de esa organización tienen acceso a
ella.

Arquitectura de la intranet

Redes locales
Una red local es un sistema de interconexión entre computadoras que permite
compartir recursos e información. Para lo cual es necesario contar, con equipos
correspondientes, tarjetas de red, cables de conexión, los dispositivos periféricos y
el software conveniente.

La estación de trabajo
A partir de la célula básica de una red, utilizaremos como ejemplo una
computadora del tipo PC. Esta cuenta con una CPU (unidad de procesamiento
central) que normalmente se encuentra en la motherboard (o placa madre). Dentro
de la CPU encontramos también la memoria RAM (memoria de acceso aleatorio),
utilizada por el procesador para ejecutar los programas y la aplicaciones o
software.

Los periféricos
Los periféricos fueron creados para que la computadora pueda interactuar y
comunicarse con el mundo externo y también con otras computadoras. El teclado
es la puerta de entrada de la computadora, a través de la cual se ingresan los
datos necesarios para su funcionamiento. Los discos (rígido y flexible) son
utilizados para almacenar todo lo que sea necesario, desde programas hasta los
datos resultantes del procesamiento de la información. El monitor y la impresora
nos permiten visualizar los resultados del procesamiento.

Hardware
La placa madre (o motherboard) de una computadora está compuesta por ranuras
de expansión, que son simples conectores que posibilitarán la expansión de la
capacidad de la computadora. Un tipo de placa muy conocido es la de fax/módem.
Con ésta es posible enviar y recibir mensajes de fax a través de una línea
telefónica; conectarse con otra computadora para el intercambio de datos y la
conexión con cualquier tipo de red, como Internet, Intranet y Extranet.
Otro tipo de placa muy utilizado es la de sonido, que compone los kits multimedia
tan comunes y que permite al microprocesador transformar constantemente la
información de muchas aplicaciones en sonidos estéreo.
Existen muchos otros tipos de placas diferentes. La arquitectura de la
computadora fue proyectada de tal manera que, a partir de una configuración
básica, se pueda transformarla en una más adecuada para su uso. En la
actualidad, la industria mundial ofrece computadoras que, en esencia, son muy
similares y contienen una CPU, memoria, discos rígido y flexible, monitor y
teclado, pero que son completamente diferentes en la composición de sus
accesorios, que las tornan más adecuadas para ciertos tipos de aplicaciones
específicas.
Si una computadora tiene como función principal el desarrollo de diseños de alta
definición, probablemente contará con el auxilio de una placa aceleradora de video
y de un escáner, otro dispositivo de entrada de información, una especie de lector
de imágenes que funciona como una copiadora, pero con la diferencia de que
permite registrar y guardar la información a la que se ha accedido.

Tarjetas de red

Elementos de conexión
Se entiende por elementos de conexión a los cables, tarjetas de red y otros
equipos necesarios para conectar entre si las computadoras; dentro de los cables
de conexión utilizados se encuentran:
 Par de hilos sin trenzar. Consiste en pares de hilos sin trenzar y recubiertos
de una capa aislante externa (también denominado como Categoría 1) es
de fácil instalación y ofrece poca protección contra las interferencias
externas. El conector que utiliza es el RJ11.
 Par trenzado. Consiste en pares de hilos trenzados independientemente y
luego trenzados entre sí, y recubiertos por una capa externa. Los
conectores que utiliza son los RJ45 y los RJ11. En función de sus
características se clasifica en cuatro categorías.
o Categoría 2: es un cable de cuatro pares trenzados. Se Utiliza para
transmitir datos con una velocidad de transmisión de 4 Mbps.
 o Categoría 3: es un cable de cuatro pares trenzados. Se utiliza para
transmitir datos con una velocidad de transmisión de hasta 10 Mbps.
Con longitudes de segmento inferiores a 100mts. Y una longitud
máxima de red de 500metros.
o Categoría 4: es un cable de 4 pares trenzados. Se utiliza para
transmitir datos con una velocidad de transmisión de hasta 16 Mbps.
o Categoría 5: es un cable de cobre de dos pares trenzados. Se utiliza
para transmitir datos con una velocidad de transmisión de hasta 100
Mbps.

 Cable Coaxial. Es un hilo de cobre envuelto en una malla trenzada. Entre

ambos se encuentra una capa de material aislante. Y ofrece mayor
protección que el par trenzado frente a las interferencias externas. En
función de sus características de clasifica en:
o Cable coaxial grueso (10BASE5). Lleva un conector tipo N, alcanza
una velocidad de transmisión de 10 Mbps. Y una longitud máxima
de 500 metros de segmento de red.
o coaxial delgado (10BASE2). Lleva un conector tipo BNC alcanza
una velocidad de transmisión de 10 Mbps. Y una longitud máxima
de 200 metros de segmento de red.

 Fibra Óptica. Está formada por un núcleo de material transparente muy

fino, rodeado de otro material con distinto índice de refracción. De esta
forma, las señales luminosas que viajan por el núcleo son reflejadas por la
capa externa, llegando al extremo del cable, permite mayor velocidad de
transmisión de los datos, aunque es muy caro de instalar.

Arquitectura cliente/servidor
Un servidor es una computadora que permite compartir sus periféricos con otras
computadoras, y pueden ser de varios tipos y entre ellos se encuentran los
siguientes:
 Servidores de archivos. Mantiene los archivos en subdirectorios privados y
compartidos para los usuarios de la red
 Servidor de impresión. Tiene conectada una o más impresoras que
comparte con los demás usuarios
 Servidor de comunicaciones. Permite enlazar diferentes redes locales o una
red local con grandes computadoras o mini computadoras
 Servidor de correo electrónico. Proporciona servicios de correo electrónico
para la red.
  Servidor Web. Proporciona un lugar para guardar y administrar los
documentos HTML que pueden ser accesibles por los usuarios de la red a
través de los navegadores.
 Servidor FTP. Se utiliza para guardar los archivos que pueden ser
descargados por los usuarios de la red
 Servidor Proxy. Se utiliza para monitorizar el acceso entre las redes.
Cambia la dirección IP de los paquetes de los usuarios para ocultar los
datos de la red interna a Internet y cuando recibe contestación externa, la
devuelve al usuario que la ha solicitado, su uso reduce la amenaza de
piratas que visualicen el tráfico de la red para conseguir información sobre
las computadoras de la red interna.
Según el sistema operativo de red que se utilice y las necesidades de la empresa
puede ocurrir que los distintos tipos de servidores residan en la misma
computadora o se encuentren distribuidos entre aquellos que forman parte de la
red.
Así mismo los servidores de archivos pueden establecerse como dedicados o no
dedicados, según se dediquen solo a la gestión de la red, o además, se puedan
utilizar como estación de trabajo las cuales facilitan el acceso a los servidores y
periféricos de la red.
Cada estación de trabajo es por lo general una computadora que funciona con su
propio sistema operativo. A diferencia de un computador aislado, la estación de
trabajo tiene una tarjeta de red y esta físicamente conectada por medio de cables
a un servidor.

Técnicas de transmisión
Entre las más comunes están; banda base y banda ancha.

Banda Base
Es el método más común dentro de las redes locales. Transmite las señales en
forma digital sin emplear técnicas de modulación. En cada transmisión de utiliza
todo el ancho de banda y, por tanto, solo puede transmitir una señal
simultáneamente. Los elementos de conexión que puede utilizar son el cable de
par trenzado, y el cable coaxial de banda base.

Banda Ancha
Consiste en transmitir las señales de forma digital modulando la señal sobre ondas
portadoras que pueden compartir el ancho de banda del medio de transmisión
mediante multiplexación por división de frecuencia, es decir actúa como si en lugar
de un único medio, se estuvieran utilizando líneas distintas.
Los elementos de conexión que se pueden utilizar son el cable coaxial de banda
ancha y la fibra óptica.

Topologías

Se denomina topología a la forma geométrica en que están distribuidas las

estaciones de trabajos y los cables que conectan.
Las estaciones de trabajo se comunican entre sí mediante una conexión física, y el
objeto de la topología es buscar la forma más económica y eficaz de conectarlas
para, al mismo tiempo, facilitar la fiabilidad del sistema, evitar los tiempos de
espera en la transmisión de datos, permitir un mejor control de la red, y permitir de
forma eficiente el aumento de las estaciones de trabajo.

Configuración en BUS
En ella todas las estaciones de trabajo comparten el mismo canal de
comunicaciones, toda la información circula por ese canal y cada una de ellas
recoge la información que le corresponde.
Esta configuración es fácil de instalar, la cantidad de cable a utilizar es mínima,
tiene una gran flexibilidad a la hora de aumentar o disminuir el número de
estaciones de trabajo y el fallo de una estación no repercute en la red, aunque la
ruptura de algún cable la dejara totalmente inutilizada.

Configuración en Anillo
En ella las estaciones están conectadas entre sí formando un anillo, de forma que
cada estación solo tiene contacto directo con otras dos. En las primeras redes de
este tipo, los datos se movían en una sola dirección de manera que toda la
información tenía que pasar por todas las estaciones de trabajo hasta llegar al
destino donde se quedaba, las redes más modernas disponen de dos canales y
transmiten en direcciones diferentes por cada uno de ellos. Este tipo de redes
permite aumentar o disminuir el número de las estaciones de trabajo sin dificultad;
pero a medida que aumenta el flujo de información, será menor la velocidad de
respuesta de la red.
Un fallo en una estación puede dejar bloqueada la red, pero un fallo en un canal
de comunicaciones la dejará bloqueada en su totalidad, y además será bastante
difícil localizar el fallo y repararlo de forma inmediata.

Configuración en Estrella
Esta forma de configuración es una de las más antiguas, todas las estaciones de
trabajo están directamente conectadas al servidor y todas las comunicaciones se
han de hacer necesariamente a través de él. Permite incrementar y disminuir
fácilmente el número de estaciones de red.
Si se produce un fallo en una de estas, no repercutirá en el funcionamiento
general de la red, pero si se produce un fallo en el servidor, la red completa se
vendrá abajo.
Tiene un tiempo de respuesta rápido en las comunicaciones de las estaciones de
trabajo con el servidor, pero lenta en las comunicaciones entre las distintas
estaciones de trabajo.

Configuración Mixta en Estrella bus

En esta configuración un multiplexor de señal ocupa el lugar del computador
central de la configuración en estrella, estando determinadas estaciones de trabajo
conectadas a él, y otras conectadas en bus con los multiplexores.
Esta red ofrece ventajas en edificios que cuentan con grupos de trabajo separados
por grandes distancias.

Topología Física y Lógica

Hasta ahora las configuraciones descritas son llamadas topologías físicas porque
describen como esta extendido el cableado. Además, cada red designa una
topología lógica que describe la red, desde señales que viajan a través de ella.

Paquetes de datos
La transmisión de datos de gran extensión en formato de un único bloque no es
conveniente y, por tanto, los datos a enviar se dividirán en formatos más pequeños
llamados paquetes.
Estos se dividen en cuatro partes:
  Cabecera, que está formada por el identificativo del bloque de comienzo, el
identificativo del lugar del destino del paquete y la información referente al
protocolo que está utilizando.
 Información, que contiene el texto o la parte del texto que se va a transmitir.
 Control del error, que contiene la información necesaria para que el sistema
pueda verificar si los datos del paquete se han recibido correctamente.
 Bloque final, que contiene la información que indica que el paquete ha
finalizado.
Además de estas cuatro partes, también se incluye, en cada paquete de datos un
numero de secuencia que sirven para que todos los paquetes recompongan el
mensaje completo en el orden correcto, y otra información de control que permite
evitar él envió de paquetes duplicados y/o la perdida de uno de ellos.
En total de formarían siete niveles, los cuatro primeros tendrían funciones de
comunicación y los otros tres restantes de proceso. Cada uno de los siete niveles
dispondría de los protocolos específicos para el control de dicho nivel.

Transmisión de los datos

Se entiende por transmisión de los datos, al proceso de transporte de información
codificada de un punto a otro.
En toda transmisión de datos se ha de aceptar la información, convertirla a un
formato que se pueda enviar rápidamente y de forma fiable, transmitir los datos a
un determinado lugar y una vez recibidos de forma correcta, volverlos a convertir
al formato que el receptor pueda reconocer y comprender.
Todas esas acciones forman el proceso de transmisión, que puede dividir el
proceso de transmisión de datos en tres funciones: edición, conversión, y control.
 Las funciones de edición dan el formato adecuado a los datos y se
encargan de controlar los errores.
 Las funciones de control se encargan de convertir los datos al formato
adecuado.
 Las funciones de control se ocupan del control de la red, del envío y
recepción de paquetes.
Todas estas funciones se implementan por medio de protocolos.
Entre los equipos que se utilizan para llevar a cabo una transmisión de datos se
encuentran:

Modem
Es un equipo analógico que convierte las señales digitales de la computadora a
las analógicas de la línea telefónica (modulación), las envía a otra computadora y
esta cuando las recibe, las vuelve a convertir de analógicas a digitales
(demodulación).
La velocidad de transmisión de datos y la modulación pueden ser diferentes
dependiendo del tipo de MODEM utilizado, un modem externo permite mayor
velocidad de transmisión a distancias cortas, utilizando el puerto paralelo. que un
modem interno, O utilizando el puerto serial, permite una mayor distancia, pero a
cambio de disminuir la velocidad de transmisión.

Las formas de modulación que se puede utilizar son

Modulación de amplitud (ASK), en la que a cada valor de la señal se le hace
corresponder una amplitud distinta de la señal analógica (para un valor binario 0
se envía una amplitud cero, y para un valor binario 1 se envía una amplitud distinta
de cero). Se emplea muy poco para enviar datos y siempre a muy bajas
velocidades de transmisión ya que es muy susceptible a las interferencias de la
línea.
Modulación de frecuencia (FSK), en la que a cada valor de la señal digital se le
hace corresponder una frecuencia de la señal analógica (para un valor binario 0 se
envía una frecuencia determinada y para un valor binario 1, otra frecuencia
distinta). Se emplea para velocidades de transmisión iguales o inferiores a 1.200
bps.
Modulación de fase (PSK), en la que a cada valor de la señal digital se le hace
corresponder con un desfase de la señal analógica (para un valor binario 0 se
modifica la base y para un valor binario 1 no se modifica) se emplea para
velocidades superiores a 1.200 bps.

Interfaz
Es un dispositivo que une la computadora con el modem, en función del puerto al
que estén conectados se denomina RS232 (puerto serial) o Centronics (puerto
paralelo).

Repetidores
Es un dispositivo encargado de regenerar la señal en un segmento de una red
homogénea ampliando su cobertura. Su forma de actuar es la siguiente: recoge la
señal que circula por la red y la reenvía sin efectuar ningún tipo de interpretación
de dicha señal.
Son capaces de conectar diferentes medios físicos de transmisión. Sin embargo,
no pueden utilizarse para conectar redes de banda base con redes de banda base
ya que los métodos de decodificación son muy diferentes.

Multiplexores
Son equipos que permiten mantener más de una comunicación simultanea por
una sola línea. Cada una de las comunicaciones opera como si tuviera la línea de
forma exclusiva pudiendo utilizar diferentes velocidades y protocolos en cada una
de ellas.

Concentradores (hubs)
Son equipos que permiten compartir el uso de una sola línea, aunque no de forma
simultánea, ni utilizando distintos protocolos, ni distintas velocidades de
transmisión.

Conmutadores (switches)
Los conmutadores (Switch Ethernet) se caracterizan por no enviar los paquetes a
todos los puertos, sino únicamente al puerto correspondiente al destinatario, la
diferencia entre un conmutador y un puente (Bridge) es que el puente debe recibir
todo el paquete antes de dirigirlo al puerto correspondiente y un conmutador dirige
el paquete a su destino una vez recibido el encabezado del paquete (en ella se
encuentra la dirección IP del destinatario).
De esta manera, utilizando un conmutador se puede dividir una red en varios
segmentos y limitar el tráfico al segmento o segmentos a los que pertenece el
paquete. Su utilización permite que cada usuario o cada grupo de usuario tenga su
propio segmento dedicado con ancho de banda dedicado. Con una mucha menor
tasa de colisiones y un mejor tiempo de respuesta en lugar de lo que ocurre en
una red Ethernet tradicional en la que muchos usuarios comparten el mismo ancho
de banda.

Procesadores de comunicaciones
Son equipos que están diseñados para realizar las tareas específicas de control
de las comunicaciones con el objeto de descargar esta tarea al resto de los
computadores.
Multiplicadores de interfaz
Son equipos que se sitúan entre el modem y el computador, permitiendo conectar
varios computadores a un único modem, pero de forma que únicamente pueda
transmitir datos simultáneamente uno de ellos.

Acopladores acústicos
Son equipos formados por un modem que va acoplado a la línea telefónica a
través del auricular del teléfono. Actualmente no son muy utilizados (con la
excepción de su uso con portátiles) por las interferencias que pueda recibir.

Servidores de hardware
Los servidores de hardware, son computadoras, estaciones de trabajo, y a veces
mainframes que operan utilizando estándares de Internet.

Servidores de software
Estándares abiertos
Hablar de la arquitectura de una Intranet significa hablar de estándares abiertos,
que a su vez significa que el software que se utiliza para transformar en
información los datos, puede ejecutarse en cualquier hardware. También significa
que cualquier persona que desarrolle software, pueda hacerlo rápidamente sin
tener que asegurarse de que sea compatible con cada sistema operativo de la red.

Estándares de intranet
Los estándares de una Intranet están basados en los protocolos establecidos por
Internet, así como los lenguajes de programación y APIs

Funcionamiento de la intranet
La intranet funciona gracias a los servidores en los que se aloja -propios o en la
nube-, los usuarios generados y los dispositivos necesarios para conectarse a la
misma.
Una de las grandes ventajas es que los usuarios pueden acceder a ella desde
cualquier lugar, y que se encuentra disponible las 24 horas del día.
Para gestionar correctamente una intranet es necesario generar, además, los
distintos usuarios y el permiso de acceso concedido a cada uno de ellos.
Así, cada empleado podrá acceder a una información determinada y tendrá o no
permiso para realizar distintas tareas. Por ejemplo, modificar información, añadir
nuevos archivos, etcétera.

Aplicaciones
La aplicación más popular es, obviamente, el envío de correos electrónicos dentro
de una oficina. Esta capacidad permite a los empleados de una empresa
comunicarse entre ellos de forma fácil. Si la intranet tiene acceso a internet, los
corres pueden ser vistos a través de la conexión de internet. Si la intranet funciona
sin internet, se pueden adquirir paquetes de software de correo electrónicos
especiales para que los empleados puedan disfrutar de este beneficio.
El desarrollo de intranet tiene muchas otras aplicaciones que pueden ser
aprovechadas por una empresa. Estos incluyen la publicación de documentos
corporativos, formularios web, enlaces de base de datos a la web que permiten
que los usuarios accedan a información, boletines, listados y clasificados de
empleos, bibliotecas, cotizaciones, datos históricos, catálogos, listas de precios,
información sobre productos de la competencia y servicios al cliente son solo
algunos ejemplos de las aplicaciones del desarrollo de intranet. Además, existen
otras aplicaciones principales que son bastante populares en formato intranet.
De alguna manera, toda empresa debe lidiar con formularios. Este es otra área
donde el pápelo puede ser un problema para una empresa. Los servidores de
intranet pueden ser equipados con programas que permitan que los formularios
sean llenados en línea. También podrían ser descargados e impresos por los
mismos usuarios, lo que reduciría el tiempo que tomaría que una empresa los
distribuya manualmente.
También es útil contar con los manuales de procedimiento y políticas
empresariales dentro de una intranet. A diferencia del material impreso, los
empleados pueden acceder a los manuales online a cualquier hora. También es
más fácil de organizar y se pueden adjuntar a motores de búsqueda para brindar
una navegación más fácil a través de manual.
Los directorios telefónicos también son una de las aplicaciones del desarrollo de
intranet más útiles porque elimina el uso de material impreso y ahorra dinero al
colocar la información de los empleados (nombres, puestos, labores, áreas de
trabajo, teléfonos, correos electrónicos e, incluso, fotografías) en un directorio
online. Esta información se puede actualizar en cualquier momento con un mínimo
esfuerzo.
Una intranet también es una herramienta útil para las comunicaciones entre
empleados. Una forma en que los usuarios puedan compartir información con
compañeros de trabajo es través de foros de discusiones. Esto requiere un
software especial que permita que los usuarios publiquen y respondan mensajes.
Además, aunque puede ser complicado, las intranets pueden ser equipadas con
un software que permita conversaciones en vivo, de modo que los empleados
puedan comunicarse online acerca de temas laborales.

Ventajas
Las intranets ofrecen un sin número de ventajas para aumentar la productividad y
la eficiencia de las empresas, Algunas de las formas en que las intranets pueden
ayudar a las organizaciones son:
 Suministrar acceso a la información reciente.
 Mejorar las comunicaciones de la empresa.
 Mejorar la gestión de recursos humanos.
 Proveen eficiencia operacional y administrativa que ahorran tiempo y
dinero.
 Costes asequibles, tanto de su puesta en marcha como de uso.
 Fácil adaptación y configuración a la infraestructura tecnológica de la
organización, así como gestión y manipulación.
 Muy eficiente y económica para distribuir la información interna,
sustituyendo los medios clásicos
 Centraliza el acceso a la información actualizada de la organización, al
mismo tiempo que puede servir para organizar y acceder a la información
de la competencia dispuesta en internet. Sencilla integración de multimedia.
 Disponible en todas las plataformas informáticas. Adaptación a las
necesidades de diferentes niveles: empresa, departamento, área de
negocio, etc.
 Posibilidad de integración con las bases de datos internas de la
organización.
 Utilización de estándares públicos y abiertos, independientes de empresas
externas, como pueda ser TCP/IP o HTML.

Desventajas
Existen algunos riesgos y desventajas que se deben considerar antes de
implementar una intranet:
 Riesgos de seguridad, las intranets son redes que están expuestas, es
decir, que si se descubre sus contraseñas se perdería valiosa información.
 Caos potencial, en cuanto al cambio de procesos y sistemas.
 Miedos o paradigmas de los altos directivos.
 El costo puede ser considerable durante la instalación inicial del sistema de
la intranet. El tamaño y complejidad de la misma determinarán la inversión.
Las actualizaciones en curso y el mantenimiento y las mejoras necesarios
pueden añadir cifras a los costos excesivos de forma significativa. El
entrenamiento del personal para usar el sistema puede ser un costo
importante.
 La complejidad del sistema puede inhibir el uso de este. Los empleados
pueden percibirlo como algo demasiado difícil de comprender y, por lo
tanto, no lo usarán para obtener máxima eficacia. Estos pueden sentirse
sobrecargados por la cantidad de información que contiene. La complejidad
también puede aportar una desventaja en cuanto al mantenimiento
necesario por el departamento de Tecnología de Información. Los fallos o el
tiempo fuera de línea también pueden ser un problema que necesita ser
administrado en un sistema tan complejo.
 Información desactualizada, mal gestionada por qué no se ha elegido el
vehículo apropiado o porque los boletines están inactivos.

Ejemplo de intranet
Cuando por ejemplo dentro de la misma empresa, todos los empleados están
conectados al mismo «swich» sin servicio de internet, pero todas comparten
documentos y dispositivos de modo que no deja de ser una red de comunicación
que les une y les vincula a todos.
Otro ejemplo de Intranet sería cuando a través del mismo programa en una
empresa, podemos tener:
1. Acceso a directorios internos: búsqueda de teléfonos, direcciones, agendas,
programaciones, etc.
2. Acceso a las bases de datos de la empresa.
3. Publicación de documentos internos: informes económicos, listas de
precios, publicaciones y manuales de producto, etc. Distribución de
aplicaciones.
4. Creación de aplicaciones sencillas de trabajo en equipo.
También podemos mencionar como ejemplo de Intranet que todas las máquinas
cliente (PCs locales conectados a una máquina Servidor de Web), hagan uso del
mismo software especial, un browser (navegador; por ejemplo, Netscape
Navigator o Internet Explorer), y no solo eso, sino que además hagan uso del
software especial para el correo electrónico, FTP y demás servicios.
De este modo, cuando un usuario hace click en un hipervínculo, este envía una
petición de información al servidor. Ese hipervínculo contiene el nombre del
servidor donde se encuentra localizada la información, y el nombre del archivo que
ha de ser cargado en el browser. Entonces, el servidor lee la petición, vuelca el
archivo, y lo manda al cliente.
Ese cliente recibe el archivo y lo deposita en la ventana del browser (siempre que
dicho archivo sea compatible con el web, por ejemplo, con formato HTML y otros).
Por otro lado, puede ocurrir también que el archivo sea finalmente depositado en
discos o en aplicaciones especiales.

EXTRANET
Una extranet es una red privada que utiliza protocolos de Internet, protocolos de
comunicación y probablemente infraestructura pública de comunicación para
compartir de forma segura parte de la información u operación propia de una
organización con proveedores, compradores, socios, clientes o cualquier otro
negocio u organización. Se puede decir en otras palabras que una extranet es
parte de la Intranet de una organización que se extiende a usuarios fuera de ella,
usualmente utilizando Internet y sus protocolos.
La extranet suele tener un acceso semiprivado. Para acceder a la extranet de una
empresa no necesariamente el usuario ha de ser trabajador de la empresa, pero sí
tener un vínculo con la entidad. Es por ello que una extranet requiere o necesita
un grado de seguridad, para que no pueda acceder cualquier persona. Otra
característica de la extranet es que se puede utilizar como una Intranet de
colaboración con otras compañías.

Arquitectura en extranet

Está compuesta por:

  Servidor de la extranet: Se encarga de alojar los datos que serán puestos a
disposición de los usuarios externos de la extranet (entre los que pueden
estar socios, proveedores y/o clientes)
 Sistemas internos: Sistemas colocados dentro de la Extranet los cuales
utilizará el usuario para acceder a la información que se encuentra en ella.
 Protección de acceso: El usuario tiene que registrarse en el sistema de
seguridad.

Funcionamiento de extranet
Una de las cosas que debemos de tener en cuenta al momento de querer conocer
el funcionamiento de la Extranet, es que el acceso proporciona un grado de
seguridad superior pues se crean áreas específicas para cada nivel de acceso.
Es por eso que una de las implementaciones más extendidas de las Extranet son
los servicios al cliente, que muchas veces incluyen la posibilidad de descargar
contenidos.
Al mismo tiempo, otra implementación de gran popularidad son los foros de
soporte, en donde los usuarios y moderadores brindan ayuda acerca del servicio o
producto que comercializa la compañía propietaria del foro
Pero eso no es todo, hay un hecho que demuestra la flexibilidad de las extranet, y
es que es posible conectarlas entre sí utilizando los protocolos comunes a Internet
Con eso se permite que las diversas sedes de una empresa ubicadas en
diferentes lugares se puedan comunicar entre ellas de manera rápida, sencilla y
veloz.
Y es que, hasta no hace mucho tiempo, el gran problema de las empresas era la
distancia geográfica, pero gracias a la implementación de las extranet en la
actualidad es posible intercambiar todo tipo de información actualizada al instante.

Aplicaciones
Los siguientes ejemplos muestran las aplicaciones que tiene la extranet, ya que
pueden ser muy variadas dichas aplicaciones:
 Banca en línea. La banca electrónica es uno de los ejemplos más
conocidos para el gran público de una extranet; a través de ella el banco da
la posibilidad a sus clientes de consultar sus cuentas y operar con ellas.
 Groupware, diversas compañías participan en el desarrollo de nuevas
aplicaciones con un objetivo común.
  Compañías empresariales participan y desarrollan programas educativos o
de formación.
 Para compañías que son parte de un objetivo común de trabajo, mediante
la extranet, pueden dirigir y controlar los proyectos comunes.
 Una empresa puede participar en redes de conocimiento junto con
universidades, asociaciones y demás centros en programas de formación,
en actividades de investigación y desarrollo, en bolsas de trabajo, etc.
 Presupuestos y pedidos.
 Catálogos y ofertas.
 Asistencia técnica.
 Descarga de software.
 Integración con ERP y con CRM.

Ventajas
 Rapidez en el intercambio de datos
 Incremento de la productividad
 Ahorro de tiempo y costes
 La información es actual porque el mantenimiento de los datos es sencillo
 La comunicación con los socios se optimiza
 El trabajo cooperativo se simplifica
 Mejora la gestión del conocimiento

Desventajas

 Gastos de adquisición y mantenimiento

 Requiere formar a la plantilla
 Criterios elevados de seguridad

Ejemplos de Extranets
Seguimiento de pedidos en línea (on line) ¿Dónde está la mercancía solicitada?
¿Está ya en camino o ha surgido algún problema? Cuanto antes se sepa, más
pronto se podrá actuar. Los principales operadores logísticos, que han preparado
su Intranet para comportarse como una Extranet, permiten al cliente conocer un
seguimiento online del envío.