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APLICACIONES OFIMÁTICAS
Elabora guías visuales con los conceptos básicos de uso de una aplicación.
Identifica problemas relacionados con el uso de aplicaciones ofimáticas.
Identifica problemas relacionados con virus, programas maliciosos (malware) y
caballos de Troya.
Usar manuales de usuario para instruir en el uso de aplicaciones.
Aplica técnicas de asesoramiento en el uso de aplicaciones.
Realiza informes de incidencias.
Aplica los procedimientos necesarios para salvaguardar la información y su
recuperación.
Utiliza los recursos disponibles (documentación técnica, ayudas en línea, soporte
técnico, entre otros) para solucionar incidencias.
Soluciona las incidencias en el tiempo adecuado y con el nivel de calidad
esperado.
https://ioc.xtec.cat/materials/FP/Recursos/fp_smx_m03_/web/fp_smx_m03_htmlindex/WebContent/u1/resultats.html 1/2
25/10/21 18:03 aplicaciones ofimáticas
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