con la Recopilación de la información Se pretende conseguir la decisión y las preferencias del

público por medio de formatos de encuesta al público determinado de personas que en el

presente caso son clientes potenciales de la empresa Frisby S.A, teniendo en cuenta lo
fundamental que son las elecciones del público para así determinar una solución y una satisfacción
del cliente a la hora de elaborar este proyecto; el cliente es quien elige y toma la decisión de
compra, por lo tanto, es a quien se debe tener en cuenta para desarrollar los mejores del producto
o servicio que presta Frisby.

Frisby implementa la encuesta como instrumento de recolección de información. La encuesta se

realizada a clientes potenciales de la empresa Frisby S.A en la cual comprende aspectos
relacionados con el impacto que ha generado la empresa en los mismos además de sus gustos e
intereses en cuanto a la comida rápida, específicamente pollo frito.

Una de las funciones principal del equipo de venta de la empresa es llevar tráfico o

clientes constantemente a los puntos de venta mediante la generación de buenas

experiencias y generalmente la medición del impacto de las estrategias implementadas

por la empresa tienen su esencia en el crecimiento de las ventas, lo cual le ha

permitido a Frisby ser la marca número 1 de pollo en el país

podría resumirse en que el equipo de venta de la empresa Frisby S.A realiza correctamente

sus labores de comunicación e información para con el público y su segmento de

mercado, pues está generando reconocimiento, estableciendo factores diferenciadores

en cuanto a la competencia que en definitiva aportan a la perdurabilidad de la empresa

en el mercado en el cuál interactúa.