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CUESTIONARIO 3

Responde claramente, tomando la lectura del Capítulo 7, Páginas 167-228 del libro Planeación
Estratégica Aplicada, como base para tú análisis, previo al responder cada cuestionamiento.
Elabora tú trabajo en forma personal en un documento Word. Y súbelo a la plataforma de Edmodo
antes del día lunes 13 de septiembre de 2021.

1. Define valores
un valor es la creencia perdurable en que una forma específica de conducta o condición
final de existencia se prefiere personal o socialmente a un modo opuesto o invertido de
conducta o condición final de existencia.

2. Define filosofía corporativa


la Filosofía Corporativa como la concepción global de la organización establecida para
alcanzar las metas y objetivos de la compañía

3. Define cultura organizacional


la cultura de la organización se genera mediante el conjunto de las presunciones de una
organización acerca de la forma como funciona el mundo, los valores individuales de sus
miembros, los de la organización como un todo y su filosofía de operaciones.
La cultura de una organización une a sus miembros y proporciona sentido y propósito a su
vida laboral cotidiana.

4. Menciona y explica los elementos de la cultura organizacional


Héroes: Son aquellas personas que encarnan los valores de la empresa y sobres quienes se
tejen historias. Son los miembros de organizaciones que sirven como modelo de roles claros
para los demás y resumen el carácter exclusivo de la organización. Ayudan a clarificar y
personificar los valores organizacionales.

Ritos y rituales Son las ceremonias y otras rutinas programadas que ayudan a definir las
expectativas de la empresa en relación con los empleados, una empresa que agasaja a los
trabajadores que hacen carrera por su tiempo en la empresa con cenas de reconocimiento y
distintivos por cada 5 año de vinculación que ellos lucen orgullosamente es bastante
diferente de aquella que no presta atención al tiempo de servicio y escasamente retribuyen a
sus mejores vendedores y otros ejecutores importantes y estas son diferentes de las
empresas que poseen ritos y rituales para ambos aspectos

Red cultural exige una red cultural de comunicaciones informales para contribuir y difundir
la cultura, narradores de historias que mantiene viva la cultura al contar relatos acerca de
los héroes de la organización, predicadores que se preocupan por la intrusión de valores
ajenos en su cultura organizacional, murmuradores que trasmiten información cultural a
lugares de otra manera casi inaccesibles. Estas personas son los actores importantes que
mantienen y amplían la cultura de la organización y son informantes invaluables en el
proceso de planeación estratégica. También desempeñan un rol decisivo al facilitar la
aceptación del proceso de planeación estratégica y la asimilación del plan estratégico
permanente vida laboral corriente de la organización

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