ENSAYO

2.4 Manejo De Software Especializado En La Calidad

By: Guevara Hernández Delfino
Ingeniería en Gestión Empresarial

En el presente documento se describe una opinión acerca del tema de

manejo de Software especializado en la calidad ya que se puede considerar una
herramienta muy versátil para especializarse en la calidad empresarial ya que estos
programas nos van a permitir obtener información de todo el control de calidad
realizado en algún área de trabajo especializada.

La estrecha relación que existe entre un programa de software y un método en

particular como el Kaizen que señala que es una “Herramienta de calidad
proveniente de la filosofía japonesa que busca una mejora continua de todos los
aspectos de la organización, incluyendo a las personas que forman parte de ella”
como ejemplo se puede mencionar que el objetivo de este método es íntegro y que
trata de involucrar todos los aspectos organizacionales para así poder tener un
control de calidad pero sobre todo darle al cliente o al consumidor mayores niveles
de satisfacción.

Según indica el artículo de referencia “2.4 Manejo De Software Especializado En La

Calidad”, el método Keizen se basa en seis sistemas, pero se hace una especial
mención en el sistema de producción – Just in time – en mi opinión este sistema es
muy completo ya que de alguna manera se orienta a la eliminación de todo tipo de
actividades que no agregan valor, y al logro de un sistema de producción ágil y
suficientemente flexible en el servicio al cliente.

Otra de las metodologías que se considera en este documento muy importante son
las 5s que forman parte de un proceso que tiene como finalidad la creación de
lugares más organizados, ordenados, limpios y seguros. Es decir, en otras palabras,
este método al aplicarse pretende crear una cultura que facilite cultura que facilite,
por un lado, el manejo de los recursos del negocio, y por otro, la organización de los
diferentes ambientes laborales.