DAR 2.1.

¿Existe alguna guia organizacional que especifique en que casos se debe seguir un
proceso formal para la toma de desiciones?

Lo que podemos comentar es que donde es requerido se plantea en el proceso

Y que en la capacitación se comenta que independiente de eso puede ejecutar un DAR donde lo
requieran y dónde sea necesario dejar historia de las decisiones tomadas

PLAN 2.5. ¿Como se planifica la transición a las operaciones y soporte técnico?

Recordemos que todo se planifica y queda establecido en el plan de trabajo

SIM - Plan de Transición a Operaciones

Se define:

 Alcance de transición
 Procedimientos
o Liberación del producto
o Ejecutan las pruebas funcionales
 Criterios de preparación para el entorno y la organización de operaciones

 Responsabilidades y recursos de transición

 Métodos de evaluación y criterios de aceptación para garantizar la transición de la

solución a operaciones y soporte técnico

Podrías decir que en este caso no se dieron actividades de soporte

Pero que cualquier otro proyecto, se incluyen en el plan

PAD 2.2 ¿Como se puede realizar un rollback en caso que una mejora implementada no cumpla
con lo q se esperaba

Me devuelvo a la versión anterior y lo comunico, una mejora no se implementa hasta que se hace
un piloto y se toma la decisión de si o no va se hace un piloto con un proyecto o dos.

PCM 3.2. ¿Se han identificado los procesos que son los principales contribuidores al logro de los
objetivos de la organización?

Las métricas están alineadas con los procesos, reuniones de GOB para analizar y revisar el
consolidado de métricas en los proyectos sean identifica MC y MCM defectos hallazgos de
auditorías y la inspecciones los que forman parate del ciclo de vida del proyectos con las
inspecciones de cada una de esos procesos, haciendo encuestas en la matriz de métricas están
alineadas a los proceso que me van a contribuir con el objetivos que es entregar software de
calidad.

PAD 3.6. ¿se tiene alguna definicion de ambientes de trabajo estandares de la organizacion?

Estándares de ambientes de trabajo