Calidad

CAPACIDAD O HABILIDAD DE
PROCESOS

INTRODUCCIÓN

Producción bajo control no significa que el producto

satisfaga las especificaciones de calidad (externas) fijadas
por el diseñador, el productor o el comprador, sobre todo
si la variabilidad es muy grande.

• Los estudios de capacidad tratan de responder a si el

proceso es capaz o no de satisfacer dichos requerimientos.

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ALGUNAS DEFINICIONES DE CAPACIDAD DE PROCESO

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CAPACIDAD REAL Y POTENCIAL DE PROCESOS

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DECISIONES BASADAS EN EL INDICE DE CAPACIDAD

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