PROGRAMA TECNICO EN SISTEMAS

COMPETENCIA MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO

ACTIVIDAD DE GUIA DE APRENDIZAJE No 5 ALISTAR EL PROCESO DE FICHA 2163015

APRENDIZAJE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO FECHA DE INICIO 25/06/2021
APRENDIZ No 1 Bernardo Parejo IDENTIFICACION 1143166494 REVISION 02/07/2021
REVISION 09/07/2021
APRENDIZ No 2 Yucelis Camargo IDENTIFICACION 1001873740 REVISION 16/07/2021

APRENDIZ No 3 Laura Castro IDENTIFICACION 1007595496 FECHA FINAL 30/07/2021

INSTRUCTOR JAMER ANILLO DURAN

ASPECTO TEORICO
3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1 Actividades de Reflexión inicial

 Los documentos necesarios para llevar el control total de lo que se realiza en el departamento
técnico

FORMATO DE planilla de soporte plantilla para

SOPORTE GENERAL.pdf cliente.pdf técnico de soporte.pdf

 Las herramientas y equipos necesarios para cubrir las garantías y realizar las reparaciones
solicitadas
 Cuáles son los tipos de mantenimientos de computo que existen y haga una breve descripción de
cada uno de ellos.

Herramientas y
mantenimiento.docx
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

 ¿Realice un mapa mental donde explique que se realiza en un mantenimiento preventivo a un

pc y
a un portátil?

mapa mental.docx

 ¿Cuáles son las fallas más comunes que se pueden presentar al momento de realizar un
mantenimiento preventivo?

fallas
comunes.docx

 ¿Realice un mapa mental donde explique cómo se realiza el cambio de un disco duro y que
programas debe entregar instalados?

disco duro.docx

¿Cuáles son las fallas más comunes que se pueden presentar al momento de cambiar un disco
duro
e instalarles sus programas?

 El sistema operativo o el BIOS no detecte el disco duro.

 Falla de arranque: Si una fuente de alimentación ha sufrido una falla total, el equipo no podrá
encenderse.

3.3. Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización)

 ¿Cuáles serían las herramientas principales que necesito para realizar mantenimiento
preventivo y
correctivo a un pc y un portátil?
 ¿Cómo usaría cada una de las herramientas?
 ¿Cuáles serían las herramientas principales que necesito para instalar un disco duro y los
programas
l?
 ¿Cómo usaría cada una de las herramientas?
actividad 3.3.docx

3.4. Actividades de transferencia del conocimiento

 ¿ Explique el procedimiento que debo realizar para realizar un mantenimiento preventivo y

mantenimiento correctivo a un pc y un portatil?

 ¿Explique el procedimiento que debo realizar para realizar el cambio de un disco duro a un pc
y un
portátil ?

 ¿ Explique el procedimiento que debo realizar para instalar los programas a un pc y un

portatil?

ACTIVIDAD 3.4
GIUA5.docx

MATERIAL DE APOYO

Guia de
Aprendizaje No 3.pdf

ASPECTO PRACTICO
Realizar un video y subirlo a YouTube y compartir el link aquí de cada una de las actividades realizadas
1.1 Actividad de Reflexión Inicial: https://youtu.be/sz9xD4LytKM
2.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje:
https://youtu.be/id3PaucReB8
3.3. Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización)
https://youtu.be/6rSjRg-jKXs

REFERENCIAS

 https://www.ubackup.com/es/articulos/cambiar-disco-duro-portatil.html
 https://www.mundodeportivo.com/uncomo/tecnologia/articulo/como-instalar-y-desinstalar-
programas-en-una-pc-6877.html
 https://www.google.com/amp/s/es.wikihow.com/cambiar-el-disco-duro-de-una-computadora
 %3famp=1
 https://www.google.com/amp/s/www.muycomputer.com/2021/01/01/mantenimiento-de-
portatiles/amp/
 https://einatec.com/tipos-de-mantenimiento-informatico/
 https://einatec.com/tipos-de-mantenimiento-informatico/
 https://sites.google.com/site/juliianiita17mantenimiento/solucion-de-problemas/bases-sobre-solucion-
de-problemas/10-problemas-mas-frecuentes