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REMUNERACION

ADMINISTRACION Y GESTION DE RECURSOS HUMANOS PAOLA


LARENAZTRABAJO PRACTICO N°2

ESETP N°748
Diego Huenelaf 5°1°TGA
ADMINISTRACION Y GESTION DE La compañía de la que se cambió Black tenía buen
sistema de valoración de puestos de trabajo. Aunque
RECURSOS HUMANOS estaba bastante familiarizado y tenía habilidad con esta
PAOLA LARENAZ herramienta de remuneración,
TRABAJO PRACTICO N°2 Black no disponía del tiempo para realizar un estudio de
valoración de puestos en Acme. Por lo tanto, decidió
contratar a un consultor de remuneraciones de una
EJERCICIOS DE APLICACIÓN universidad cercana para que lo ayudara. Juntos
Estudio de caso: Desigualdades decidieron que los 25 puestos asalariados debían estar
en el grupo de valoración de puestos, que debía usarse
salariales en Acme un método de clasificación en la valoración de puestos,
y que las descripciones de puestos recientemente
Manufacturing completada por la directora de RH estaban al corriente,
Joe Black intentaba imaginar qué hacer con un eran precisas y útiles en el estudio.
problema de la situación salarial que tenía en su planta. La valoración de puestos mostró que no había evidencia
Recientemente, Black asumió el cargo de presidente de de desigualdades o discriminación importantes en los
Acme Manufacturing. El fundador, puestos no administrativos, pero que la directora de RH
Bill George, había sido presidente durante y las tres supervisoras recibían un sueldo bajo en
35 años. La compañía era una empresa familiar que se relación con empleados asalariados varones
ubicaba en una pequeña ciudad al este de comparables.
Arkansas. Tenía aproximadamente 250 trabajadores y Black no estaba seguro de qué hacer. Él sabía que, si las
era el empleador más grande de la comunidad. Black supervisoras llevaban el caso a la oficina local de CIOE,
era miembro de la familia propietaria de Acme, pero la compañía podría ser declarada culpable por
nunca había trabajado para la compañía antes de discriminación de género y entonces tendría que pagar
convertirse en su presidente. considerables salarios caídos. Temía que, si a estas
Tenía una maestría en administración y un título de mujeres les daba un aumento salarial inmediato,
abogado, más 15 años de experiencia administrativa con suficientemente grande como para llevarlo a donde
una gran organización manufacturera, donde fue debería estar, los supervisores varones se molestarían y
vicepresidente de recursos humanos cuando decidió las supervisoras podrían comprender la situación total y
cambiarse a Acme. exigir el pago retroactivo. La directora de
Poco tiempo después de llegar a Acme, Black comenzó RH dijo a Black que las supervisoras nunca se habían
a notar que había considerable desigualdad en la quejado acerca de las diferencias salariales, y que
estructura de pagos de los asalariados. probablemente no conocían la ley en alguna medida.
Una plática con el director de recursos humanos lo llevó La directora de RH estuvo de acuerdo en realizar un
a creer que el sueldo de los trabajadores era más una aumento salarial considerable sin pago retroactivo, de
cuestión de negociación individual con el presidente modo que se resolvió esa parte del problema. Black
anterior. El pago por hora de los trabajadores de la consideró que tenía cuatro opciones en relación con las
fábrica no era parte del problema, ya que estaban supervisoras:
sindicalizados y sus salarios se establecían mediante 1. Dejar todo igual.
negociación colectiva. Un análisis de la nómina de 2. Aumentar gradualmente los salarios de las
asalariados demostró que había 25 trabajadores, que supervisoras.
variaban en remuneración desde la del presidente hasta 3. Aumentar sus salarios de inmediato.
la de la recepcionista. Un examen más cercano mostró 4. Llamar a las tres supervisoras a su oficina,
que 14 de los asalariados eran mujeres. Tres de ellas discutir la situación con ellas y en conjunto decidir
eran supervisoras de fábrica de primera línea y una era qué hacer.
la directora de RH. Las otras 10 no eran empleadas PREGUNTAS Y TAREAS
administrativas. 1. ¿Qué haría si fuese Black? ¿Por qué?
Este análisis también evidenció que la directora de Si fuera Black me reuniría con las
recursos humanos parecía estar mal remunerada, y que a supervisoras y llegaría Ann acuerdo salarial
las tres supervisoras se les pagaba un poco menos que a con ellas dados que para la parte financiera de
cualquiera de los supervisores hombres. Sin embargo, la compañía no es bueno un aumento
no había puestos de supervisión similares en los que inmediato de salario de forma masiva, de esta
hubiera titulares tanto hombres como mujeres. Cuando manera acordaría un retributivo por el tiempo
se le preguntó, la directora de RH señaló que creía que a laborado por menos salario y plantearía
las supervisoras quizá se les pagaba menos aumentos gradualmente durante un
principalmente porque eran mujeres, y tal vez Bill período.</p>
George no creía que las mujeres necesitaran tanto
dinero porque tenían esposos que trabajaban. No
obstante, agregó que quizá se les pagaba menos porque 2. ¿Cómo cree que la compañía llegó a una
supervisaban a trabajadores menos habilidosos que los situación como ésta en primer lugar?
supervisados por los hombres. Black no estaba seguro La empresa llegó a esta situación por la
de que eso fuera cierto.
desigualdad que se presentó con el género
femenino y no tomar en cuenta que las completos con la empresa, el individuo no será elegible
mujeres tienen la misma capacidad de trabajó para las opciones de compra de acciones; 4. si la
de los hombres adicional los salarios deben persona tiene opciones de compra de acciones y deja la
ser igualitarios respecto al cargo y no d por empresa por cualquier razón, debe ejercer las opciones
género o condición. dentro de 90 días a la fecha de salida de la empresa, o
perderá el derecho de ejercerlas.
3. ¿Por qué sugeriría a Black seguir la El número real de opciones que consigue un trabajador
alternativa que sugirió? depende del poder de negociación del individuo, y de
Porque es una opción justa con los empleados cuánto Jennifer y Mel consideran que el individuo
de la empresa, y no generar bajo rendimiento brinda a la compañía: Las opciones concedidas por lo
en la funciones dentro de la empresa. Un buen general varían desde opciones para comprar 10,000
administrador es equitativo y justo reconoce acciones para algunos trabajadores, hasta 50,000
que los empleados necesitan incentivos, acciones para otros; sin embargo, esto no ha levantado
vacaciones para que estén satisfechos. Y con cuestionamientos hasta la fecha. Cuando se contrata a
mi alternativa se pueden evitar problemas un nuevo empleado, éste recibe una carta de oferta, la
legales a la empresa y llegar a un acuerdo con cual brinda detalles mínimos en cuanto al plan de
estas personas de ir pagándoles los salarios opciones; después de que el individuo completa el
periodo de inducción de 90 días, recibe el documento de
cinco páginas que describe el plan de opciones de
compra de acciones que firman Jennifer o Mel, así
como el trabajador.
Más allá de eso, el único plan de incentivos de la
compañía es para los dos vendedores.
Además de sus respectivos sueldos, ambos vendedores
reciben alrededor de 20% de cualquier venta que
realicen, ya sean ventas por espacios publicitarios o
comisiones por vender cursos.
Para Jennifer y Mel no está claro si este incentivo es
efectivo. Cada vendedor tiene un salario base sin
Seguimiento de un caso: importar lo que vendan (uno gana alrededor de $50,000;
y el otro, más o menos $35,000). Sin embargo, las
LearnInMotion.com: El plan de incentivos ventas simplemente no suben a los niveles anticipados.
De todos sus programas de RH, los relacionados con la Jennifer y Mel no están seguros por qué. Podría ser que
remuneración por desempeño e incentivos son los más la publicidad en
completamente desarrollados de Internet se agotó después de marzo de 2000.
LearnInMotion.com. Por alguna razón, la firma de Podría ser que su modelo de negocio no es bueno, y no
capital de riesgo que la financió fue muy explícita hay suficiente demanda para los servicios de su
acerca de reservar al menos 10% de las acciones de la compañía. Quizá cobren demasiado o muy poco. Tal
compañía como incentivos para los trabajadores. vez los vendedores no sean capaces de hacer el trabajo
El acuerdo con la firma de capital de riesgo también debido a habilidades o capacitación inadecuadas. O,
incluyó términos y condiciones muy explícitos, en desde luego, podría ser el plan de incentivos. (“O quizá
cuanto al plan de opción de compra de acciones de todo lo anterior”, como señaló Mel un tanto abatido un
LearnInMotion. El acuerdo de fondeo de riesgo incluía, viernes en la tarde.) Ellos quieren descubrir cuál es el
entre sus más o menos problema. Quieren que usted, su asesor gerencial, les
500 páginas, un acuerdo específico escrito que ayude a averiguar qué hacer. Veamos lo que quieren
LearnInMotion.com tendría que enviar a cada uno de que haga por ellos.
sus trabajadores, y plantea los detalles del plan de PREGUNTAS Y TAREAS
opciones de compra de acciones de la compañía. 1. Hasta este momento, se ha otorgado sólo
Aunque había cierta flexibilidad, los detalles del plan de una pequeña fracción de las opciones de
opciones de compra de acciones se resumían a lo compra de acciones disponibles para
siguiente: 1. los trabajadores conseguirían opciones de distribución. ¿Debería darse a alguien o a
compra de acciones (el derecho a comprar acciones de todas opciones adicionales? ¿Por qué?
LearnInMotion.com) a un precio igual a 15% menos “El número real de opciones que consigue un
que el fondo de capital de riesgo pagado por dichas trabajador depende del poder de negociación
acciones cuando fondearon Learn-InMotion.com; 2. las del individuo, y de cuánto Jennifer y Mel
acciones tendrán un cronograma de adquisición de consideran que el individuo brinda a la
derechos de 36 meses, con un tercio de las acciones compañía”
protegidas, una vez que el trabajador haya completado Según esta afirmación se puede decir que las
12 meses completos de servicio con la compañía, y un opciones adicionales se las da el trabajador, es
tercio protegido al completar exitosamente cada uno de decir que el trabajador se las gana, no se le
los siguientes dos periodos de 12 meses completos de dan estas opciones adicionales
servicio; 3. si un trabajador dejara la compañía por
cualquier razón antes de sus primeros 12 meses
2. ¿Debe colocarse a otros trabajadores en un
plan de remuneración por desempeño que,
de alguna forma, vincule su sueldo mensual
o anual con las ventas de la compañía?
¿Por qué?
Si es así, ¿cómo debería hacerse?
Si deben colocarse, porque esta remuneración
por desempeño sería un incentivo para los
trabajadores y de cierta manera algunos
trabajadores harían su trabajo con más ganas
lo cual ayudaría con el aumento de las ventas.
Esto sería que según el aumento de las ventas
la se daría la remuneración
3. ¿Existe algún otro plan de incentivos que
usted considere que funcionaría mejor
para los vendedores? ¿Cuál sería?
Un bono del 80% por cada monto de ventas
que obtenga en el mes, podría ser por cada
1000 ventas sea un bono del 50% y si llegan a
superar los 2000 ventas un bono del 80% del
salario del vendedor

4. En general, ¿cuál cree que sea el problema


de las ventas?
Podría ser que la publicidad en Internet se
agotó después de marzo de 2000. Podría ser
que su modelo de negocio no es bueno, y no
hay suficiente demanda para los servicios de
su compañía. Quizá cobren demasiado o muy
poco. Tal vez los vendedores no sean capaces
de hacer el trabajo debido a habilidades o
capacitación inadecuadas. O, desde luego,
podría ser el plan de incentivos.
Algo que es de mucha influencia para las
ventas y pienso que es el mayor problema son
los vendedores, estos vendedores deben tener
ciertas capacidades o habilidades las cuales
no están presentes

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