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2. PRESENTACIÓN
La presente Guía de Aprendizaje tiene como finalidad, orientar su proceso de enseñanza, aprendizaje y
evaluación, necesarias para cumplir con el desarrollo de la competencia asociada a Emprendimiento. Esta
dirigida a los programas de Técnicos y Tecnólogos del Centro de Diseño e Innovación Tecnológica Industrial -
CDITI.
El emprendimiento hoy en día, ha ganado una gran importancia por la necesidad de muchas personas de lograr
su independencia y estabilidad económica, de iniciar sus propios negocios y pasar de ser empleados a ser
empleadores. La cultura del emprendimiento es una manera de pensar y actuar, orientada hacia la creación de
riqueza, a través del aprovechamiento de oportunidades, del desarrollo de una visión global y de un liderazgo
equilibrado, de la gestión de un riesgo calculado, cuyo resultado es la creación de valor que beneficia a los
emprendedores, la empresa, la economía y la sociedad.
Desde la década de los años noventa, el emprendimiento ha demostrado ser un poderoso fenómeno capaz de
cambiar las dinámicas económicas globales y los estilos de vida de las sociedades. Las grandes empresas, con
estructuras rígidas y producciones en serie, abrieron paso a pequeñas empresas con estructuras flexibles, que
ofrecen bienes y servicios con un alto componente innovador, cambiando de este modo las reglas del juego en
las economías del mundo. Colombia no ha estado al margen de ese fenómeno, pues ha reconocido al
emprendimiento como un vehículo en la generación de crecimiento económico a través de la cohesión social, la
renovación económica, el desarrollo regional, el aumento de la productividad y la competitividad,
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entre otros.
Dicho panorama plantea innumerables retos al aprendiz. Uno de ellos, es el desarrollo de las competencias
necesarias para identificar y aprovechar las oportunidades que se encuentran en su entorno. Por esa razón,
resulta de gran importancia que el emprendedor desarrolle un comportamiento emprendedor en los diferentes
ámbitos de su vida personal y profesional. Dicho comportamiento guía a los aprendices no sólo en la búsqueda
de oportunidades sino en la articulación de los recursos humanos y físicos necesarios para tomar la iniciativa de
convertir dicha oportunidad en una actividad empresarial.
Por tanto es pertinente contar con esta formación complementaria, cuyos elementos claves, responde al
fomento de la actividad emprendedora desde el individuo y que responda al desafío de desarrollar y fortalecer a
las personas antes que a las empresa.
Por consiguiente, los invitamos a que con la mejor actitud participen de la ejecución del proyecto formativo y
juntos construyamos conocimiento.
“Nunca consideres el estudio como una obligación, sino como una oportunidad para penetrar el bello
mundo del saber”…..
Albert Einstein.
ACTIVIDAD No. 1: Construir un análisis del perfil emprendedor, identificando los talentos personales,
gustos, aficiones en busca de una cultura emprendedora.
ACTIVIDAD No. 2: Realizar una contextualización del sector productivo de influencia analizando
problemáticas y necesidades u oportunidades de negocio.
ACTIVIDAD No. 3: Estructurar la idea o modelo de negocio de acuerdo a la metodología CANVAS o
método seleccionado, brindando una solución al problema o las necesidades detectadas.
ACTIVIDAD No. 4: Valorar el modelo o la idea de negocio sustentando sus fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenzas. y a través del Uso de las tecnologías de la información.
ACTIVIDAD No.1: Describir los elementos del comportamiento emprendedor reconocer las
características emprendedoras personales,asociar las competencias emprendedoras al logro de
objetivos personales relacionar los elementos de la responsabilidad emprendedora con situaciones de
la cotidianidad.
ACTIVIDAD No. 2: Identificar los conceptos del proceso de toma de decisiones, generar alternativas
dentro del proceso de toma de decisiones. analizar los riesgos dentro del proceso de toma de
decisiones.
ACTIVIDAD No.3: Usar capacidad creativa en la solución de desafíos e identificación de oportunidades
del entorno. reconocer habilidades y características emprendedoras personales para formulación de
estrategias. utilizar los elementos de una estrategia emprendedora. Elaborar el plan de acción.
ACTIVIDAD No. 4: Descubrir necesidades, intereses y expectativas propias y de otros e identificar las
técnicas de negociación.
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Ambiente Requerido: Ambiente de formación, plataforma Territorium, zoom, Skype, Correo V01
electrónico,
Whats App, llamadas telefónicas.
Materiales: Guía de aprendizaje, Material de apoyo, Videos, Estudios de casos de Éxito, Uso de
herramientas tecnológicas y Diapositivas sobre el proceso de aprendizaje. Taller de autoreconocimiento
de las caracteristicas de un emprendedor,
Tomando como referencia la planeación pedagógica y las orientaciones para elaborar guías de
aprendizaje citado en la guía de desarrollo curricular.
• ¡Y mucho ánimo!
A continuación, te invito a leer el siguiente caso de estudio en donde una empresa de fabricación de jabón en
los años 70 fue capaz, no sólo de sobrevivir a lo que iba a ser una derrota segura a manos de empresas mucho
más grandes, sino que pudo prosperar y alcanzar una posición de liderazgo. Tomado y adaptado de
[ CITATION Rec20 \l 3082 ].
Una vez realices la lectura, te invito a resolver las preguntas de reflexión planteadas:
“A mediados de los años 70, Robert Taylor, CEO de la empresa Minnetoka, tuvo la idea de desarrollar un
producto llamado Softsoap. Consistía en un jabón líquido que se dispensaba mediante un pequeño mecanismo
surtidor de bombeo. Sí, estamos hablando de lo que prácticamente todos tenemos en nuesto baño y en lo que
hay en cada baño público.
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Parecía una buena idea y el tiempo le daría la razón, pero había un problema. En cuanto la sacaran a la luz las
empresas grandes, iban a copiar el mecanismo inmediatamente. Procter & Gamble y Lever, multinacionales
del sector, iban a tardar muy poco en adaptar la solución y promocionarla, ahogando a Minnetoka. Ésta era una
empresa pequeña en comparación con las multinacionales, y por lo tanto la rentabilidad de su gran idea se iba a
diluir antes de que llegara al conocimiento del gran público. No había nada dentro del proceso de creación que
pudieran patentar como propio, y por tanto, defenderlo en los tribunales no funcionaría, así qué,
estaban ”perdidos”. Tenían una gran idea, pero serviría para hacer más ricos a otros más poderosos.
Ese mismo fenómeno ocurre hoy día en muchos ámbitos. No es rara la empresa de juegos que ha estado uno o
dos años desarrollando un concepto, y cuando lo saca a la luz, le surgen literalmente, un montón de clones al
día siguiente.
No había manera de retener para Minnetoka el valor añadido inicial de su invención, pero entonces, Taylor su
dueño, tuvo una idea, nacida de pensar más allá de su producto.
Analizando globalmente la situación, se dio cuenta de que la parte más difícil de dicho proceso era la
fabricación del émbolo y la bomba que expenden el jabón al apretar. Por aquel entonces este sistema no se
había visto antes, así que, después de realizar un estudio del entorno, entocontró que sólo había dos
proveedores que suministraban la pequeña pieza de plástico necesaria.
Taylor tenía tanta fe en su idea que, en un movimiento extremadamente arriesgado, apostó toda su compañía
y contrató todo el suministro anual de los dos proveedores de la susodicha pieza de plástico. Cada pieza
valía 5 mil, la producción global de la que eran capaces los dos proveedores ascendía a 100 mil piezas, con un
total de 500 millones de pedido final, más de lo que valía Minnetoka entonces.
¿Qué ocurrió? Que la empresa presentó su nuevo producto, y cuando Lever y Procter & Gamble se dispusieron,
casi enseguida, a hacer sus propias versiones y distribuirlas masivamente, no pudieron, porque faltaba la pieza
de plástico. Nadie la fabricaba y los dos que sí los hacián, tenían toda la producción comprometida.
Taylor sabía que no había detenido a nadie, pero los había retrasado. Hasta que se pudieran suministrar más
piezas y otros fabricantes empezaran a hacerlas. Minnetoka consiguió entre 12 y 18 meses de ventaja.
Ahora, en ese tiempo no te limitas a vender y recoger todo lo que puedas, ya que eres el único
competidor, sino que aprovechas para construir lealtad a tu marca y otras clases de valor añadido. Taylor no
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quería trucos, quería tiempo para construir ese valor. Haber salido sin bloquear la producción del émbolo, no le
hubiera dado suficiente.
Tarde o temprano las grandes iban a venir y golpear fuerte, con sus producciones masivas y su distribución
hasta en la última tienda del mundo. Esos momentos de ventaja que te da una idea los usas para intentar
innovar, fidelizar y mantener en lo posible dicha ventaja.
Obviamente los otros te van a golpear fuerte, son grandes y tú eres pequeño, pero la fidelidad y el valor
añadido es el escudo que marca la diferencia entre recibir un golpe y que te desintegren.
Minnetoka sobrevivió, porque tenía un año de ventaja y Taylor sabía que debía centrarse en cada cliente,
fidelizarlo y crear una imagen de producto diferente, innovadora e incluso premium (fueron los primeros).
Esa ventaja es la que forjan los ganadores inteligentes que empiezan a competir antes. Ser emprendedor es
una carrera que se hace sobre una cinta que marcha hacia atrás. Si te quedas parado, en realidad no estás
parado, retrocedes. Si hay un nicho de mercado rentable, si hay un producto que se venda, aunque sea un
poco, van a venir otros y copiarlo, o sacar su propia versión. Lo que hagas en ese momento de ventaja para
mantenerla, fidelizando e innovando, es lo que permitirá que sobrevivas.
Hora del accionar! Te invito a que realices las siguientes actividades de reflexión:
La diferencia genera alternativa y en esa alternativa se puede jugar con ciertos aspectos que bien
planeados y enfocados un tipo de consumidor va a gener un impacto positivo en el el poyecto.
El plan de negocios nos permite tener un orden en el proyecto a realizar, nos permite tener en cuentra
las aciertos y desaciertos que se puedan llegar a presentar. Aunque puede generar un gasto al
comienzo puede ser un ahorro en algún otro momento.
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En su libro Loco por Emprender, Linda Rotttenberg, confundadora y CEO de Endeavor, afirma:
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“Dominar el emprendimiento no tiene que ver solo con empezar un negocio. Consiste en aprovechar
oportunidades, superar dudas, manejar el riesgo, lidiar con el caos, con éxitos y fracasos, integrar el trabajo y la
familia, y esforzarse para que la siguiente generación también pueda soñar en grande”. No hay una afirmación
más acertada que ésta para retratar lo que significa emprender. Pero, ¿cuál es la esencia detrás de estas
palabras? Para mí, sin duda alguna, es la actitud. Es la actitud en donde todo comienza.
La historia de la humanidad ha estado acompañada de la actitud emprendedora. Todo lo que vemos a nuestro
alrededor ha tenido su origen en una suma básica y poderosa: actitud emprendedora + intención emprendedora
+ comportamiento emprendedor. Es por ello que este curso cobra su real importancia en el sentido de presentar
a la comunidad emprendedora unos conceptos y una ruta para que las personas encuentren su motor interno a
la hora de identificar esa ruta que los lleve a potencializar sus ideas.
Este curso es el fruto del esfuerzo de un equipo de trabajo convencido de que los procesos formativos tienen
efectos positivos sobre las Características Emprendedoras Personales, que, a su vez, les permiten a los
emprendedores asumir un equilibrio respecto a su sentir, pensar y actuar, soportado en Competencias
Emprendedoras Personales.
Al final, nuestro fin superior será el de contribuir de manera decisiva al fomento de la mentalidad emprendedora
de cientos de personas que, con su espíritu y fuerza emprendedora, están forjando un país de progreso e
inclusión social gracias al descubrimiento del momento en donde todo comienza: la actitud emprendedora.
Fuente: Artículo Públicado Fondo Emprender SENA Carlos Gamba -Coordinador Nacional de Emprendimiento
¡Recuerda!
Los inventores son sólo un ejemplo. No necesitas tener una gran idea que cambie al mundo para convertirte en
un emprendedor. Basta con que tengas una idea que genere valor, y que te propongas a convertirla en realidad.
por lo tanto, te invito a ver los siguientes vídeos relacionados con el emprendimiento.
3. Will Smith- Emprendimiento – Motivación Video en Youtube “Basado en la película en busca de la felicidad”
(https://www.youtube.com/watch?v=6BRNVXknsWA)
Frase interesante y poderosa: “Nunca dejes que nadie te diga que no puedes hacer algo”…….. Si quieres algo,
ve por ello y punto”.
1. ¿Qué espero aprender en este curso? ¿Conozco algo sobre el tema del curso? GFPI-F-135 V01
Espero aprender las bases para que al momento de pensar o querer emprender tener idea del camino a
seguir para que todo fluya de la mejor manera. Sobre el tema del curso conozco poco, ya que lo único
base son los comentarios que se escuchan en el día a día sobre emprendimientos.
Desarrollar una idea de negocio permite crear y pensar en mejorar una necesidad propia, familiar, o de la
comunidad. Se debe empezar por mirar las necesidades, la oferta y demanda que pueda existir en esos
momentos sobre la idea que se tiene en mente. El desarrollo de una idea de negocio puede servir para
avanzar profesionalmente, para obtener algún ingreso monetario o para pensar en comunidad sobre
algún problema que se esté presentando.
3- ¿Cuáles son mis motivaciones si tomará la decisión de llevar a cabo una idea de negocio?
Una de las motivaciones sería crecer personalmente, otra sería monetaría y la otra sería aportar a la
sociedad algo que nos pueda beneficiar a muchas personas tanto laboralmente como a nivel social.
Por casos cercanos si ha cambiado, ya que cuando se ve más a fondo, se descubre que no es tan fácil,
es de paciencia, tiempo y dedicación, de una actitud optima para persistir hasta logar el objetivo.
5- ¿Crees que puedes ser un emprendedor? ¿Por qué sí y por qué no?
Considero que si puedo ser emprendora debido a mi creatividad, responsabilidad, y persistencia. Casi
siempre logro las metas que me propongo y la idea de emprender siempre ha estado en la mente.
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3.2 ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN Y DE IDENTIFICACIÓN DE APRENDIZAJES PREVIOS.
………En la ruta del Camino al Logro! CREER PARA CRECER
Aprendiz te invito a que respondas los siguientes preguntas de acuerdo a lo que sabes o los conocimientos
previos que tienes. De no conocer mucho al respecto y no tienes la respuesta o aun no la conoces, te invitó a
que indages sobre ellos y plazma libremente en los campos definidos, lo que logras reconocer sobre estos
temas, Apreciado aprendiz! Recuerda esta actividad busca acercarte a conceptos sobre aquellas tematicas que
vas a aprender con mi orientación, durante el desarrollo de la guía.
Las respuestas a cada pregunta, deben ser diligencialas en los respectivos recuadros puedes tomar el espacio
que consideres nesario
Es el punto de partida para comensar el proyecto, es el eje sobre el cual va encaminado todo el proceso y
es lo que se quiere ver como punto final.
La propuesta de valor es como la táctica utilizada al momento de presentar el proyecto antes futuros
compradores, socios o patrocinadores. Es dar a conocer las ventajas y servicios que se pueden obtener
con el desarrollo del proyecyo y los alcances que se pueden tener por sobre otros prestadores de servicios
u empresas de la misma línea.
3. ¿Cuáles son los elementos que compone la herramienta conocida como el análisis PESTEL?
La herramienta PESTEL se basa el describir el entorno de la empresa mediante los elementos políticos,
económicos, socio-cultural, tecnológicos, amientales y legales.
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4. Menciona, ¿Cuáles son los elementos que abarca una segmentación del mercado?
La segmentación de mercados consiste en seccionar el mercado en grupos más pequeños que
comparten ciertas carecteristicas o intereses, con esta división se puede llegar a mayor gente y a
personas que si serán recptivos, asi evita sierto tiempo perdido en intereses vanos. Los elementos son:
segmentación geográfica, demográfica, piscográfica y conductal(comportamiento).
El modelo canvas nos permite observar en un solo documento las bases sobre las que una empresa crea,
proporciona y toma valor. Los elementos del modelo son: segmentos de mercados, propuesta de valor,
canales de distribución, relación con los clientes, fuente de ingresos, recursos clave, actividades claves,
alianzas y estructura de coste.
La exploración de saberes previos sobre conceptos de emprendimiento permitirá medir la apropiación del tema
y la aplicación del conocimiento, que conduzcan a alcanzar los resultados de aprendizaje planteados en esta
competencia. Fomentar cultura emprendedora, según habilidades y competencias personales.
En la ley 1014 de 2006, conocida como la Ley de fomento de la cultura del emprendimiento*, se encuentra la
siguiente definición:
“Emprendimiento: una manera de pensar y actuar orientada hacia la creación de riqueza. Es una forma de
pensar, razonar y actuar centrada en las oportunidades, planteada con visión global y llevada a cabo mediante
un liderazgo equilibrado y la gestión de un riesgo calculado. Su resultado es la creación de valor que beneficia a
la empresa, la economía y la sociedad”.
Apreciado Aprendiz!
Teniendo en cuenta lo que hasta el momento ha sido presentado y apropiado a través del material de
apoyo, introducción realizada por tú instructor y la anterior definición, Te invitamos a que respondas a las
siguientes preguntas de acuerdo con tu propia opinión y lo que sabes o los conocimientos previos que tienes.
Diligencialas en el recuadro.
Para ti:
1. ¿Qué es riqueza?
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Riqueza es todo aquello que me brinda un binestar optimo. No es solo lo menatrio ya que eso cubre solo
una parte, pero a nivel emocional y espiritual se deben tener muchas más riquezas.
2. ¿Qué es valor?
Es una estigmatización que se le da aun objeto o situación elaborada, se rige bajo las cualidades con las
que se pueda contar.
4. ¿Qué es un logro?
5. ¿Qué es el éxito?
Considero que el éxito abarca todos los buenos momentos por los que se puede pasar a nivel personal y
laboral, bajo una persistencia en las metas a corto o largo plazo.
6. ¿Cómo ves los conceptos anteriores aplicados en tu vida? Describe cada uno.
Considero que los conceptos anteriormente mencionados están presentes en mi vida y cada día trabajo
para que estos tengan un resultado optimo y prospero en mi vida. GFPI-F-135 V01
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
Tome como referencia la técnica e instrumentos de evaluación citados en la guía de Desarrollo Curricular
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Aprendizajes previos: es la información que el individuo tiene almacenada en su memoria, debido a sus
experiencias pasadas. Es un concepto que viene desde la teoría de aprendizaje significativo postulada por
David Ausubel, la cual habla de que cuando aprendemos algo que se convierte en significativo va quedar
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consignado en nuestra memoria.
Analítica Web: Es una disciplina del marketing digital encargada de recolectar, clasificar, estudiar y
analizar, toda la información relevante para un proyecto digital, con el propósito de buscar estrategias que
se puedan implementar para mejorar sus indicadores.
Alcance: Utilizamos este término en marketing digital para medir la cantidad de personas a las que
buscamos impactar con una campaña. En redes sociales, este dato es muy importante para dirigir con
mayor certeza nuestras acciones en un período de tiempo concreto.
Banner: Es un formato de anuncio o tipo de contenido usado en páginas web, es los que se usa una
pieza gráfica muy llamativa que busca atraer la atención con el fin de promocionar un producto o entregar
una información específica.
Blog: Es un activo digital y sitio web especializado en un contenido específico, el cual está en constante
alimentación y en el que los usuarios pueden encontrar información de gran interés. Los blogs son la
columna vertical de una buena estrategia de inbound marketing y un instrumento crucial para el
posicionamiento SEO. Te recomendamos leer 5 cosas que debes saber antes de crear tu blog además
conoce Los 3 mejores blogs en español para aprender a comunicar tu oferta de valor .
Click to Call: traduce haz clic para llamar, es un botón que se ubica en anuncios o activos digitales y que
apunta a aumentar las conversiones. Recientemente Google lo ha incorporado en los anuncios para su
buscador con una excelente tasa de conversión.
Copy: Es el conjunto de palabras, frases creativas, conceptos, slogans y demás textos que se utilizan
durante la estrategia de comunicación publicitaria. En pocas palabras, un copy es aquella frase que
asocian el producto con la marca y a su vez logran que el cliente se enganche con una idea.
Copywriting: Este término hace alusión al tipo de redacción que se utiliza en publicidad, con el fin de
persuadir a quienes leen para que compren, adquieran un producto o se unan a una causa. Este tipo de
redacción requiere ingenio, creatividad y claridad respecto al target que va dirigida.
Design Thinking: Esta es una metodología muy aplicada en marketing porque se trata de pensar y
diseñar un producto, que no solo satisfaga las necesidades del cliente, sino que responda a sus
prioridades. En esta metodología el usuario o clientes es el centro que motiva todas las acciones.
Éxito: Es la situación en la cual se ha alcanzado un objetivo previamente fijado. Es importante también
entender algunos conceptos necesarios para los temas de emprendimiento.
Email marketing: Es el tipo de publicidad que utiliza el correo electrónico como plataforma principal de
comunicación. El email marketing se puede desarrollar a través de las bases de datos previamente
obtenidas, con el fin de enviar anuncios, solicitar donaciones, motivar compras o cualquier actividad que
refuerce la marca. Conoce más sobre Email Marketing .
Ebook: Es un libro electrónico o ciber libro. Este elemento cambia el papel por las pantallas digitales,
albergando información interactiva. Este medio mezcla lo bueno del mundo off en el online. Tener Ebooks
planeados en tu estrategia de marketing digital es muy importante para brindarle al usuario un contenido
que sienta que se lleva con él, como una especie de premio con información altamente relevante y
actualizada sobre una temática.
Ecommerce: En español, comercio electrónico, es la modalidad que nos ofrece internet para comprar,
vender, distribuir, intercambiar y mercadear nuestros productos, bienes, servicios o ideas. Esta modalidad
nos permite continuar o empezar nuestra idea de negocio dentro de un entorno digital en el que podemos
ser más creativos y seguramente más productivos.
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Geomarketing: Es una estrategia de marketing en la que, a partir de datos geográficos, se analiza la
situación del negocio y se diseña un plan de acción preciso sobre un mapa.
Influencer: Es un usuario de redes sociales capaz de influenciar un público objetivo importante, ya que
cuenta con numerosos seguidores. Hoy en día el fenómeno influencer ha mutado y podemos hablar de
nano influencers (1.000 a 10.000 seguidores), micro influencers (10.000 a 100.000 seguidores) y los
grandes social media influencers (1.000.000 en adelante). Conoce el top de influerces Colombianos más
importantes por marca y categoría
Motivación: Son los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir
en ellas para su culminación.
Newsletter: Boletín digital que se distribuye a través del correo electrónico con cierta periodicidad. Este
boletín resulta muy útil cuando tenemos una base de datos confiable, ya que quienes reciben tu
información, son aquellos usuarios que realmente están interesados en tu marca.
Outbound Marketing: Es un término relativamente nuevo, con el que se definen todas las acciones de
marketing que se presentan de manera inesperada y sin que el usuario las solicite.
PPC o Pago Por Click: Hace referencia a la manera en que los anunciantes pagan a Google, Facebook e
incluso a otras plataformas de anuncios, en las que se cobra por cada click que un usuario haga sobre un
anuncio. Este sistema tiene tres opciones de pago: Costo por Clic, Costo por impresión y Costo por
adquisición.
Proyecto: Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o
resultado único. La naturaleza temporal de los proyectos implica que un proyecto tiene un principio y un
final definidos[ CITATION Pro \l 3082 ].
Proyecto de vida: Es un camino para alcanzar la meta, es el plan que una persona se traza a fin de
conseguir un objetivo. El proyecto da coherencia a la vida de una persona en sus diversas facetas y
marca un determinado estilo, en el obrar, en las relaciones, en el modo de ver la vida.
Pensamiento estratégico: Es aquel que se plantea un fin, analiza los medios con los que cuenta para llegar a
él, y luego los dispone de tal modo que faciliten su alcance, de la mejor manera posible, con GFPI-F-135
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costo
temporal, personal y material, y el máximo beneficio.
Remarketing: es una forma de acción publicitaria orientada a impactar de nuevo a aquellos usuarios que,
en algún momento, han visitado nuestro sitio web, tienda virtual, blog o algún otro activo digital
relacionado a nuestra marca, pero que no han completado el proceso de compra.
SEO (Search Engine Optimization): En español significa optimización de los motores de búsqueda y
hace referencia a todas las técnicas, herramientas, estrategias o acciones destinadas a aumentar el
tráfico orgánico de una web y mejorar su posicionamiento en los diferentes buscadores
Tasa de conversión: Es el indicador que nos muestra la cantidad de acciones específicas realizadas en
relación con el tráfico de visitas que tenga nuestro activo digital.
Webinar: Se trata de una conferencia, taller, seminario o exposición virtual que emula una reunión
presencial ya que todos los usuarios pueden interactuar entre sí.
Los webinars hacen parte de tu estrategia de contenido, conoce 8 claves para realizar un webinar con
éxito y generar los mejores resultados .
Keyword: Palabra clave con la que los usuarios realizan búsquedas en Google o en otros buscadores.
6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS
Construya o cite documentos de apoyo para el desarrollo de la guía, según lo establecido en la guía de
desarrollo curricular
[2] «Modelo Canvas,» [En línea]. Available: https://modelocanvas.info. [Último acceso: 18 04 2020].
[3] A. Osterwalder y Y. Pigneur, Generación de Modelos de Negocios, Barcelona: DEUSTO, 2011.
8. CONTROL DE CAMBIOS
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