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La población a la que va dirigido este servicio de comercialización es el mercado


empresarial de la localidad de Chinchiná en donde se incluyen las medianas y
pequeñas empresas que deseen tener su administración documental vigente a las
leyes actuales del territorio nacional colombiano. El 80% de las empresas
Chinchinenses quieren establecer una administración documental dentro de las
mismas, con insumos como papeles, ganchos y carpetas que establezca la ley
594 del 200 del archivo general de la nación.

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En el área de insumos para la administración documental, en el municipio de
Chinchiná, no existe una comercializadora de insumos que provean a las
empresas para mejorar el futuro de su patrimonio documental. Los implementos
que se ofrecen a los clientes ayudaran a mejorar la administración documental de
sus debidas empresas; se manejaran productos destinados estrictamente a el
área de archivo (papeles, carpetas- ver caracterización) que estén establecidos en
la ley. Se involucraran diferentes cuestiones tales como competencia, sector y
segmentación que afectaran o beneficiaran el normal funcionamiento de la
empresa dentro del mercado de la localidad de Chinchiná y del eje cafetero. 
En el sector primario de la localidad de Chinchiná no se encuentra una empresa
que labore en este sector, en el sector secundario se encuentran las siguientes
empresas: Arme, Alpina, Cenicafe, Liofilizado, Cepilladora Los Pinos, Bata,
Frutasa. En hay 7% de producción en este sector.
Y en el tercer sector se encuentran las papelerías, tiendas, droguerías, los
almacenes de venta de ropa y calzado, panaderías, talleres mecánicos,
parqueaderos, lava autos, ferreterías, prenderas, chatarrerías, concesionario de
motos, cafés internet, supermercados, almacenes de electrodomésticos, servicios
públicos como agua, luz, cable, teléfono, gas, internet; revuelterías, restaurantes,
licorerías, vidrierías, heladerías, centros comerciales, cafeterías, colegios.

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Al comercializar insumos propiamente para archivo se debe ofrecer una gama alta
para mejores de recursos económicos y mayor exigencia y gama media para
empresas de pocos recursos económicos (san Michel, papeles y copias, el Nepal,
copymas, sanfrancisco, papelería y variedades Sion, ángeles y papeles).
Igualmente para los clientes que necesiten de los servicios se prestara una buena
calidad en los productos.

Entre estos insumos tenemos:


¢ Papel.
¢ Carpetas. Existen otros más.
¢ Clips. Todos serán regidos
¢ Perforadoras. por la ley 594 y la
¢ Cocedoras y ganchos. NTC como la 4436
¢ Ganchos plásticos (metálicos se oxidan).
¢ Tintas.

La empresa despertará un gran interés a todos los clientes ya que aquí en


Chinchiná no hay una empresa que preste es tipo de servicio puntualmente y de
buena calidad en sus productos potenciales.

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Los productos van dirigidos especialmente a las empresas (san Michel,
papeles y copias, el Nepal, copymas, sanfrancisco, papelería y variedades
Sion, ángeles y papeles) que representa un porcentaje del 10% de la localidad
de Chinchiná y con la expansión del mercado todo el sector Chinchinense y si
alcanzamos un gran conocimientos la empresa INSUAR se expenderá
logrando así tener mas cobertura con clientes en el eje cafetero que quieran
tener una administración documental y un patrimonio documental acorde con
la ley que se rige por el archivo nacional de la nación. El tener, una sección
comercial que no ha sido tenido en cuenta nunca, ayudara que las ventas que
realice la empresa beneficien a los clientes y contribuyan al desarrollo de la
comercializadora para tener una expansión a nivel nacional y multinacional. La
comercializadora tiene grandes expectativas para tener clientes fieles que
siempre están comprando y contribuyendo a un beneficio mutuo de todos.

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Este mercado local no tiene de una comercializadora que esté totalmente
compleja y organizada en donde se puedan encontrar todo lo necesario para la
administración documental, algo que si existe son las determinadas papelerías
que son competencias indirectas (debido a que su mercado no es amplio y no
están acorde con las leyes) en donde se pueden encontrar algunos objetos
básicos para el archivista, pero estas se dedican a otro segmento de la
población. Una empresa que se dedique directamente a repartir insumos para
la gestión del archivo no está constituida en el sector Chinchinense y no se
tienen registros de que alguna haya sido creada y por consiguiente ninguna a
fracasado o cerrado. Existe una posibilidad de riesgo pero se tiene
conocimiento sobre las ventajas existentes y como las podemos aprovechar al
máximo. 

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Este mercado es amplio (servicios, inmuebles, servicios y otros) y de muchos
cambios sin embargo no ha sido explotado con toda propiedad, porque las
comerciantes no se arriesgan no se arriesgan lo necesario para llevar el
comercio a una etapa productiva mayor y por esto cualquier proyecto bien
planteado y organizado es viable. Los clientes son muchos y de muchos tipos
(permanentes representados en un 10%, casuales representados en un
porcentaje alrededor de 20%) ya que no existe una empresa dedicada a esto,
aproximadamente un 10% de las empresas (papelerías) de la localidad de
Chinchiná no cumplen las normas vigentes que establecen la ley del archivo
general de la nación.

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La cantidad de clientes y mercancía serán dados por la cantidad de ventas y
consumos de los productos de la empresa y de actividades laborales que se
den en la empresa. El mercado local será controlado por la empresa debido a
la ausencia de empresas destinadas a la venta directa de insumos para la
exigencia de los documentos de las empresas en la localidad de Chinchiná.
Esto es una necesidad que no ha cubierto ninguna empresa local como: (san
Michel, papeles y copias, el Nepal, copymas, sanfrancisco, papelería y
variedades Sion, ángeles y papeles), por esto el mercado está lista para ser
explotado al máximo y sacar mayor provecho para expandir el mercado a nivel
del eje cafetero, nacional y multinacional.

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La empresa se regirá por un comercio de excelente calidad, gama alta y media
y de buen servicio para nuestros clientes, los cuales serán la clave para el
crecimiento de la comercializadora. El trato con los clientes debe ser especial y
respetuoso ya que le damos gran importancia a estos. Dentro del plan de
mercado se manejaran los siguientes aspectos:

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Los contratos que se estipulan con las productoras de los insumos (Normas,
papermate, kilométrico, entre otras), se establecerán los debidos precios con
los que serán dirigidos a la sociedad. Existen empresas como Norma que
estarían dispuestos a hacer convenio con INSUAR de estar surtiéndonos de
sus productos para no quedarnos sin suministros. Sin embargo no se ha
llegado a ningún acuerdo con esta ni con ninguna otra empresa productora,
pero son bastantes las empresas productoras de insumos ubicados en todo el
territorio nacional.

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La empresa se dará a conocer por medio de publicidad y anuncios que


llamaran la atención de los clientes potenciales, abriendo así de manera
espontanea un mercado más grande en la localidad de Chinchiná en donde
nos solo abarquemos a las empresas que manejen archivo sino también a las
personas que requieran nuestro servicio; con el paso del tiempo el mercado
puede ir tomando mas forma y se pueden utilizar estrategias de venta como
rifas, puntos de atención al cliente localizados en la en el municipio con el fin
de agrandar mas nuestro mercado económico y hacer de esta un empresas
con más expectativas de expansión hacia un futuro. Las ventas serán regidas
por facturas de compras legales y un excelente servicio se promocionara la
empresa por medio de publicidad como (volantes, tv, emisoras y todo tipo de
comunicaciones disponibles.

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Las grandes promociones atraen a mas clientes y esto según se haga puede
implicar ganancias o perdidas para la empresa. Para realizar una promoción
se debe tener en cuenta el porcentaje de ganancia o de perdida que va a dejar
dicha promoción, sin embargo puede existir promoción para los clientes que
contribuyan continuamente al crecimiento de la empresa, el hecho de hacer
una promoción que atraiga más clientes implica:
¢ Una compra al por mayor (grandes cantidades de productos) por parte
de un cliente, implica directamente un rebajo a la cantidad total de su
pedido.
¢ El aniversario (1 año, 2 años« de existencia) da a evidenciar que la
empresa si fue viable y que pudo mantener sus labores por dicho
tiempo. Debido a esto debemos de contribuir o devolver el favor que
nuestros clientes (san Michel, papeles y copias, el Nepal, copymas,
sanfrancisco, papelería y variedades Sion, ángeles y papeles ) nos han
hecho para que la empresa haya podido crecer en ese lapso de tiempo.

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Los insumos de alta calidad y legalidad llegaran a los consumidores por medio
de un punto de atención al cliente ubicado en el margen central de la localidad
de Chinchiná en donde podrán adquirir los productos y además también recibir
información sobre las condiciones legales de los mismos, se dispondrá de una
línea telefónica para realizar pedidos y poder establecer un sistema de reparto
a domicilio por parte de INSUAR. El local tendrá en su frente el área de
atención al público y en parte posterior almacenamiento y administración. (ver
distribución de planta).