Bogotá D.C.

, 26 de agosto de 2021

Señores,
JAIRO GOMEZ BARCO
Correo jairogomezb1@hotmail.com

DIANA MARCELA GOMEZ CHACON

Correo gomezchaconmarcela@gmail.com

YEISON JOSUE GOMEZ CHACON

Correo gomez.yeisson@correounivalle.edu.co

ANDRES FELIPE GOMEZ CHACON

Correo andresfelipegomez045gmail.com
Calle 15 No.12-51

Guadalajara de Buga- Valle del Cauca

Referencia: RECLAMO 84– Asegurado: ANA MARIA CHACON IZQUIERDO (Q.E.P.D)

Póliza Seguro de Vida- GlobalLife INDX 01-60-36389

Respetados Señores Gómez Barco y Gómez Chacón:

Reciban un cordial saludo de Global Seguros de Vida S.A. Por medio de la presente comunicación, de
manera atenta damos respuesta a la solicitud recibida el pasado 21 de Julio de 2021 con la cual
reclaman en su condición de Beneficiarios, el reconocimiento de los Amparos Básico por Muerte y el
Amparo Adicional de Muerte de la póliza 01-60-36389, cuya vigencia inicial era el 02 de abril de 2019
hasta 02 de abril de 2074, con ocasión al fallecimiento de la señora ANA MARIA CHACON
IZQUIERDO(Q.E.P.D.).

Una vez realizado el análisis integral de las condiciones generales y particulares del seguro, donde los
últimos documentos radicados que acreditan la ocurrencia del siniestro fueron aportados el pasado 20
de agosto del 2021, encontramos lo siguiente:

I. ANTECEDENTES

1.1 Historia Clínica

Analizada la Historia Clínica emitida por la FUNDACIÓN HOSPITAL SAN JOSÉ DE BUGA con fecha
19 de julio de 2021, Médico William Millán Orozco, se evidencia que la Asegurada fallece por
Insuficiencia Respiratoria Aguda.
 Al validar el estado de salud de la Asegurada con la historia clínica de Coomeva EPS se
evidencian antecedentes previos de:

• 24/01/2008 - Hipotiroidismo No Especificado

• 11/01/2008 - Trastorno Articular No Especificado
• 01/12/2008 - Otros Trastornos Especificados De La Mama
• 08/04/2011 - Obesidad Debida A Exceso De Calorías
• 24/10/2011 - Migraña Sin Aura [migraña común]
• 02/04/2012 - Hipergliceridemia Pura
• 29/09/2014 - Hiperlipidemia No Especificada
• 27/08/2015 - Contusión Del Hombro y del Brazo
• 18/02/2016 - Otitis Media Aguda Serosa
• 11/02/2019 - Diabetes Mellitus
• 11/02/2019 - Hipertensión Esencial (primaria)
• 17/04/2020 - Nódulo Tiroideo Solitario No Toxico

1.2 Solicitud de Vida Individual

Ahora bien, realizado el análisis de los documentos aportados para el estudio del reclamo,
confirmamos que en la declaración de asegurabilidad firmada el día 27 de febrero de 2019 nos
informó lo siguiente:

A la pregunta “HA SUFRIDO, HA SIDO DIAGNOSTICADO O TRATADO ALGUNA VEZ DE:

(…)
“3. ENFERMEDADES DE LA GLANDULA TIROIDES, DIABETES, PANCREATITIS U OTRAS
ENFERMEDADES DEL SISTEMA ENDOCRINO” La respuesta fue no.

“6. INFARTO, DOLOR EN EL PECHO, ANGINA, TENSIÓN ARTERIAL ALTA U OTRAS ENFERMEDADES
DEL CORAZÓN O APARATO CIRCULATORIO” La respuesta fue no.

II. CONSIDERACIONES

A continuación nos referiremos a las normas que rigen la relación derivada del Contrato de Seguro
suscrito así:

2.1 Artículo 1058 del Código de Comercio

“El tomador está obligado a declarar sinceramente los hechos o circunstancias que determinan el estado
del riesgo, según el cuestionario que le sea propuesto por el asegurador. La reticencia o la inexactitud
sobre hechos o circunstancias que, conocidos por el asegurador, lo hubieren retraído de celebrar el
contrato, o inducido a estipular condiciones más onerosas, producen la nulidad relativa del seguro (…)”.
2.2 Condicionado General del Contrato de Seguros

CLÁUSULA SEGUNDA: EXCLUSIONES:

“C. ENFERMEDADES O ACCIDENTES PREEXISTENTES AL INICIO DE LA VIGENCIA DE LA PÓLIZA

QUE NO HAYAN SIDO DECLARADOS POR EL ASEGURADO Y ACEPTADOS EXPRESAMENTE POR
GLOBAL SEGUROS”. (Negrilla fuera de texto)

CLÁUSULA DÉCIMA SÉPTIMA: DECLARACIÓN INEXACTA O RETICENTE

“El Tomador y/o Asegurado, están obligados a declarar sinceramente los hechos o
circunstancias que determinen el estado del riesgo, según el cuestionario que le sea
propuesto por Global Seguros. La reticencia o la inexactitud del Tomador y/o Asegurado
sobre hechos o circunstancias que, conocidos por Global Seguros, la hubieren retraído de
celebrar el contrato o inducido a estipular condiciones más onerosas, producen la nulidad
relativa del presente contrato.”

III. CONCLUSIÓN

De acuerdo con los antecedentes y consideraciones antes relacionadas, se presenta reticencia o

inexactitud cuando el Tomador o Asegurado omite declarar hechos o circunstancias acerca del estado
del riesgo, que de haber sido conocidos por el asegurador al momento de contratar, éste se hubiera
retraído de celebrar el contrato o lo hubiera hecho en condiciones más onerosas.

En el mismo sentido se pronunció la Corte Constitucional al manifestar que “La carga de declarar
correctamente el estado del riesgo se incumple por inexactitud o reticencia, es decir, por incurrir en
falta de la debida puntualidad o fidelidad en las respuestas o el relato, o por callar, total o
parcialmente, lo que debiera decirse (…)”

Es así como en el caso concreto la señora ANA MARÍA CHACÓN (Q.E.P.D) omitió informar los
antecedentes médicos o padecimientos de enfermedades como la Diabetes Mellitus, la Hipertensión
Esencial, los controles médicos a los que asistía y para los que contaba con un tratamiento
farmacológico y nutricional como la obesidad y la hiperlipidemia, y en general la relación de
enfermedades que son consideradas como factores de alto riesgo cardiovascular y factores de alto
riesgo para presentar complicaciones progresivas y de manera considerable en su estado de salud.

Si la Compañía hubiera conocido la respuesta real a las preguntas formuladas o bien se habría retraído
de celebrar el contrato de seguros o lo habría estipulado en condiciones más onerosas.
Así las cosas, no es posible para esta aseguradora reconocer el pago de la indemnización del amparo
básico de muerte ni el amparo adicional por el fallecimiento de la Señora ANA MARIA CHACON
IZQUIERDO (Q.E.P.D.) reclamado respecto de la Póliza Seguro de Vida- GlobalLife INDX- 01-60-36389.

Con lo anterior sustentamos de forma clara la objeción, sin perjuicio de cualquier inquietud que
llegare a surgir sobre el particular.

Cordialmente,

GLOBAL SEGUROS DE VIDA S.A.

PATRICIA HELENA RESTREPO TORRES

Representante Legal