Áreas funcionales presente en el caso

Administración

Producción

Áreas Funcionales
Finanzas

Personas (RR.HH.)

1-Administración

En su principio el único administrador fue don Héctor Ramírez quien inicio en los 60 con su empresa
de productos agrícolas, luego Cristian su hijo mayor se hizo cargo de la tienda en 1984 potenció las
ventas e integró nuevos proveedores, el año 2011, después de más de 20 años a cargo del negocio,
Cristian propone ceder la administración a Francisco su hijo, solicitándole que en lo posible, mantenga
el mismo estilo de gestión del negocio, respetando el estilo del fundador de la empresa.
El nieto del fundador e hijo de Cristian, Francisco, estudió Administración y conocía el negocio
familiar, puesto que, sacrificando sus vacaciones escolares había sido ayudante de su padre todos los
veranos, en la casa matriz de la tienda Don Tito.
Francisco, estuvo dispuesto y ademas estaba capacitado para administrar de la mejor manera posible la
empresa.
2-Las finanzas

Al principio el encargado de la contabilidad general y presupuesto era Don Héctor, durante años se
encargo por completo su hijo Cristian, pero ya luego Francisco hijo de Cristian administro la empresa,
dentro de esto se hicieron aun más cambios.
La contabilidad y asesoría legal estaba a cargo de Pedro y José, hijos de Don Héctor y socios del
negocio, quienes recibían la información contable, de parte de cada uno de los encargados de las
tiendas. En ese período tenía 3 socios, todos descendientes de Don Héctor y la responsabilidad de los
socios estaba restringida a su aporte de capital, lo cual fue determinado a partes iguales, por el socio
fundador.

3- Producción
Don Héctor Ramírez, inició en los años 60 una tienda de maquinarias, herramientas, semillas y
fertilizantes, entre otros productos agrícolas para los agricultores de la zona. Cristian su hijo siempre
trato de buscar los mejores productos del mercado e invertir en eso.

4- Personas (RR.HH.)

Entre los años 2007 y 2010, la empresa facturaba 20.000 UF1 anuales, tenía una plana mediana de 30
trabajadores y basaba sus operaciones en su tienda principal de Curacautín y 2 sucursales en la región.
Cada tienda se organizaba de la siguiente manera: un encargado de tienda que se hacía cargo de
reportar a los dueños de la empresa, 2 vendedores en terreno que recorrían la zona visitando su cartera
de clientes y asesorando a los agricultores, 4 vendedores de mesón, que trabajaban por turnos,
encargados además de la caja y que adicionalmente de labores de orden y limpieza de la tienda, 1
bodeguero que recibía, almacenaba y entregaba para despacho la mercadería y equipos, 1 repartidor.

5-Marketing y ventas

6-Área de informática , Integración de las funciones

En estas áreas funcionales no existía persona especificada o no se señala.

Indica y explica el tipo de organigrama que presenta la empresa.

Organigrama general contiene información de la empresa solo hasta determinado nivel

jerárquico, generalmente sus productos y personal.
En su principio la administración estaba a cargo del dueño de la empresa don Héctor Ramírez,
tiempo después quedo a cargo su hijo Cristian quien a su ves le solicito ayuda a su hijo Francisco
para que administrara de mejor la empresa familiar, sus áreas funcionales son finanzas,
producción y personas.