MARKETING,

MERCADOTECNIA,
COMERCIALIZACIÓN
 MERCADOTECNIA
Mercadotecnia es el sistema de investigar
un mercado, ofrecer valor y satisfacer al
cliente con un objetivo de lucro.
Esta disciplina se encarga de estudiar el
comportamiento de los mercados y de las
necesidades de los consumidores. Analiza
la gestión comercial de las compañías con
la finalidad de atraer, captar, retener y
fidelizar a los clientes finales a través de la
satisfacción de deseos y resoluciones de
sus problemas.
 NECESIDADES:

 Las personas necesitan alimentos,

bebidas, vestimenta, protección de un
techo para vivir.
 Además necesitan educación ocio
(tiempo libre de descanso de las ocupaciones
habituales) y entretenimiento.
 NECESIDADES:

 La mercadotecnia puede ser uno de los

elementos que influencia el deseo, pero
no crea una necesidad nueva. Ahora, el
hecho de que decidas satisfacer la
necesidad se estima mediante un auto
de último modelo sí tiene que ver con el
marketing.
PIRÁMIDE DE MASLOW
 PIRÁMIDE DE MASLOW

Es también conocida como JERARQUÍA DE

LAS NECESIDADES HUMANAS, es una teoría
psicológica que no sólo se aplica de forma
individual, sino que se utiliza también en el
marketing o la publicidad.
 LOS DESEOS

Las necesidades se convierten en deseos

cuando están dirigidas a un objeto
específico para llegar a satisfacer dicha
necesidad.
DESEOS
 DESEOS EN LA MERCADOTECNIA

El deseo se conceptualiza como una

necesidad moldeada por la cultura de la
persona. Una persona que tiene una
necesidad física como la sed, moldeada
por la cultura puede llegar a desear una
Coca Cola en vez de agua. En este caso,
tenemos a la sed como necesidad
existente, y agregando el elemento de la
cultura llegamos a algo como una Coca
Cola.
 DESEOS EN LA MERCADOTECNIA

Los elementos que entran en juego

pueden ser el estatus de estar
consumiendo esa bebida, o el hecho de
estar en familia con una Coca Cola en la
mesa. En el caso de una familia vegana o
en una persona diabética es muy
probable que la sed no se transforme en
una Coca Cola. En todo caso, el deseo es
aquello que se transforma.
 DEMANDA:
La demanda es la acumulación de
deseos que se tienen en un determinado
producto pero que están respaldados
por una capacidad de pago.
 OFERTA:
Las personas satisfacen sus necesidades y
deseos con productos.
FIN