Facebook

Para iniciar la investigación acerca de la empresa (Facebook) primero

vamos a ver, de que se trata esta red social.
¿Qué es Facebook?
- Facebook es la principal red social que existe en todo el mundo,
esta tiene unos vínculos virtuales, los cuales dan un soporte para
producir y compartir contenidos. Aparte amplio la posibilidad de
relación social y causo una revolución sensible en el mundo de
comunicaciones.

Hubo 10 momentos que marcaron la historia de Facebook los cuales

son:
1. El fracaso en su alianza con HTC
2. La llegada del reconocimiento facial
3. Su ingreso a la bolsa
4. La compra de Instagram
5. Sus políticas de censura.
6. La aparición de Timeline
7. Su demanda por violación a la privacidad.
8. La posibilidad de chatear
9. Su impacto en la sociedad
10. La llegada de Paper, más que un lector de noticias

Facebook se convirtió en un monopolio en las redes sociales ya que

aplico la presión competitiva para los nuevos competidores y las firmas
que ya existen, excluyendo a sus competidores de su plataforma para
aislarlos.
La falta de competición ha provocado que la calidad de Facebook se
haya deteriorado.

Estrategias competitivas.
Es importante hacer referencia a los eslabones de la CdV. En el caso
de Facebook, encontramos un eslabón horizontal entre el desarrollo
de la tecnología y la infraestructura ya que, la red de infraestructuras
es totalmente dependiente del desarrollo tecnológico de Facebook
puesto que, de ella depende su número de usuarios, los servicios que
puede ofrecer o aplicaciones que puede soportar la plataforma, etc.
Por otra parte, encontramos un eslabón horizontal también entre la
logística y las operaciones con el servicio puesto que, hacen muy
buena gestión de lo primero lo cual reducirá los fallos al final.
Concluyendo este apartado sobre el análisis de la cadena de valor, se
puede decir que la ventaja competitiva se encuentra en la tecnología.
Facebook ofrece muchos servicios que otras redes sociales no te
ofrecen, combina el interactuar con tus amigos mediante
conversaciones incluido con videoconferencia gracias a su alianza con
Skype, así como diferentes aplicaciones como juegos, por ejemplo,
además de poder acceder a muchas páginas webs de diferentes
empresas del mundo a través de las cuales puedes realizar compras e
incluso obtener empleo. Cabe mencionar, que parte de este gran éxito
se debe también a la directora de Operaciones de la empresa, figura
clave que gracias a sus múltiples contactos permite alianzas o
acuerdos con otras empresas que forman parte del éxito con el que
hoy en día cuenta la plataforma

Demandas.
El fundador de Facebook fue demandado en el 2009 por los gemelos
Tyron y Cameron Winklevoss, quienes alegaban por ser creadores de
la red durante sus estudios en Harvard.
La comisión federal de comercio de Estados Unidos inicio una
investigación contra Facebook en marzo de 2018 después de
evidencias que se recolectaron y vendieron mas de 50 millones de
datos de usuarios.
La agencia española de protección de datos sanciono a Facebook en
2017, con una multa de 300 mil euros por usar y cruzar datos
personales de usuarios con fines publicitarios.
El 2017 fue uno de los años mas críticos para la imagen de Facebook.
Ese año la compañía fue objeto de criticas luego de desarrollar una
funcionalidad de stories casi exacta a Snapchat. Esta permitía la
publicación instantánea de fotos hasta por 24 horas.

Marck Zuckerberg fue denunciado en california por un grupo de

empresarios que aseguraban que Facebook habría inflado las cifras
de anuncios pagos que algunos usuarios realizaron a través de esta
red.

La red social Facebook cumple diez años como la plataforma social

con más seguidores del mundo. La semana pasada anunció un
beneficio neto de 1.500 millones de dólares (1.103 millones de
euros), una cifra 28 veces mayor a los beneficios que obtuvo en
2012, que fueron de 53 millones de dólares (39 millones de euros),
y ganando la batalla por los ingresos publicitarios desde el móvil.
Es todo este tiempo, ¿qué ha aportado realmente a la sociedad?
Expertos en comunicación social y nuevas tecnologías dan su
punto de vista