INFOME No 5 Soporte y Mantenimiento

SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARE

PTS EN LA COMPAÑÍA ESENTTIA

INFORME DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE

APLICACIÓN DE PTS

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Periodo: Septiembre de 2021

Preparado para:

ESSENTIA

Preparado por:

NEODIGITAL CONSULTORES S.A.S.

INFOME No 5 Soporte y Mantenimiento

MEJORAS A LA APLICACIÓN
A continuación, se detalla las mejoras desarrolladas a la aplicación:

ITEM DESCRIPCIÓN HORAS ESTADO

MJR-010 en las tareas del ART, que las 2 HORAS OK
seleccionadas se muestren en un
color diferente en la fila y que tenga
un botón de basura. Otra
alternativa es que los botones que
están a la derecha y se colocan en
rojo al seleccionar (el botón rojo
reemplazar por una caneca de
basura), pasen a la izquierda para
que el usuario identifique
inmediatamente
MJR-042 Cambiar la descripción de la opción 8 HORAS OK
"Aprobar empleados", por
"Aprobación de Competencias" en
el menú de Seguridad

REQUERIMIENTOS E INCIDENTES REPORTADOS

1. Se crean los PTS en la aplicación, pero estos no se ven reflejados, es como si no se

estuvieran creando los PTS.

DESCRIPCIÓN: No se está generando los PTS

DIAGNOSTICO: Se valida la información suministrada por el usuario.
SOLUCIÓN: Se realiza ajuste, y se determinad que los PTS se están generando de manera
correcta, el error se está dando por las notificaciones.
TIEMPO: 4 HORAS

NOTAS IMPORTANTES:

HORAS MES: 10 HORAS

HORAS CONSUMIDAS: 14 HORAS