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Investigación de mercados

Juan Camilo Méndez González


Luisa Fernanda Laverde
Lisandro Florido Álvarez
Jeisson Clavijo Rodríguez

Universidad Nacional Abierta y A Distancia


Escuela De Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y Negocios
Administración De Empresas
Agosto, 2021

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Fase 2. diseño exploratorio

Grupo: 102045_1
Tutor: Andrés Mauricio Mejía

Universidad Nacional Abierta y A Distancia


Escuela De Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y Negocios
Administración De Empresas
Agosto, 2021

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Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN......................................................................................................................................5
OBJETIVOS...............................................................................................................................................6
Objetivo general.....................................................................................................................................6
Objetivos específicos...............................................................................................................................6
1 Capítulo 1. Diseño exploratorio de la investigación.........................................................................7
1.1 Análisis situacional.....................................................................................................................7
1.2 Perfil competitivo........................................................................................................................7
1.3 Identificación de la problemática..............................................................................................8
1.3.1 Marco conceptual...............................................................................................................9
1.4 Objetivos de la investigación....................................................................................................11
1.4.1 Objetivo general................................................................................................................11
1.4.2 Objetivo específico 1.........................................................................................................12
1.4.3 Objetivo específico 2.........................................................................................................12
1.4.4 Objetivo específico 3.........................................................................................................12
1.5 Identificación de la población..................................................................................................12
1.6 Tipo de muestreo......................................................................................................................13
1.7 Metodóloga de investigación a aplicar....................................................................................14
2 Capítulo 2. Trabajo de campo.........................................................................................................14
2.1 Calculo del tamaño de la muestra...........................................................................................14
2.2 Diseño del instrumento de recolección de recolección de información.................................14
2.3 Tabulación y graficas de la información obtenida de la muestra..........................................17
3 Capítulo 3. Resultados de la investigación y recomendaciones.....................................................21
3.1 Análisis e interpretación de datos............................................................................................21
3.2 Recomendaciones......................................................................................................................26
CONCLUSIÓN.........................................................................................................................................27
REFERENCIAS.......................................................................................................................................28

Tabla de ilustraciones
Ilustración 1 Matriz foda..............................................................................................................................7
Ilustración 2 Matriz nivel competitivo.........................................................................................................7
Ilustración 3. Cálculo de tamaño de la muestra.........................................................................................14

3
Lista de tablas
Tabla 1 Nivel de confianza..........................................................................................................................13

Gráfica

Gráfica 1. Tabulación pregunta 1...............................................................................................................18


Gráfica 2. Tabulación pregunta 2...............................................................................................................18
Gráfica 3. Tabulación pregunta 3...............................................................................................................18
Gráfica 4. Tabulación pregunta 4...............................................................................................................19
Gráfica 5. Tabulación pregunta 5...............................................................................................................19
Gráfica 6. Tabulación pregunta 6...............................................................................................................19
Gráfica 7. Tabulación pregunta 7...............................................................................................................20
Gráfica 8. Tabulación pregunta 8...............................................................................................................20
Gráfica 9. Tabulación pregunta 9...............................................................................................................20
Gráfica 10. Tabulación pregunta 10...........................................................................................................21
Gráfica 11. Tabulación pregunta 11...........................................................................................................21

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INTRODUCCIÓN

La importancia de esta investigación de mercados radica en tener la posibilidad de proporcionar

un tipo de alternativa con materiales a bajo costo y diferentes para la construcción de viviendas

en Colombia que se amigable con medio ambiente.

El planteamiento de este proyecto es investigar la rentabilidad y viabilidad de trasformar el

material reciclable posconsumo como el plástico, transformándolo en bloques que serán

utilizados en material de construcción para contribuir en la solución del déficit de vivienda propia

para los colombianos y lograr incursionar en este mercado.

A partir de la siguiente encuesta se logrará recolectar y obtener la información necesaria acerca

de la aceptación de las personas y de los establecimientos comerciales para la aplicación y

adquisición de materiales de construcción de madera realizados con materiales ecológicos

(plásticos), este será con un tamaño de la muestra de 55 encuestas

Determinar la demanda que tendrán los materiales de madera plástica en las empresas,

comercializadoras de conglomerado de madera tradicional y que tan dispuestas están las personas

en adquirir estos nuevos modelos innovadores, que ayudan y proveen bienestar al medio

ambiente.

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OBJETIVOS

Objetivo general

Realizar el análisis de la implantación de bloques de polímeros de plástico reciclado en la

construcción de vivienda. Determinar la demanda y la mejor manera de llegar a los clientes

potenciales, para obtener información clara y detallada de la compra y adquisición de la madera

plástica en las empresas comercializadoras de conglomerado de madera tradicional , recopilar y

consolidar información que nos lleve a un análisis detallado del entorno, económico, social,

político, ambiental, entre otros, que nos conduzca al estudio detallado del mercado, para poder

hacer una preparación financiera y lograr una evaluación económica y social.

Objetivos específicos

 Investigar las normas que se aplican en las construcciones tradicionales y los diferentes

tipos de plástico para la construcción de bloques.

 Analizar el mercado al cual podemos llegar con los bloques de plástico

 Conocer la aceptación de los bloques para la construcción de viviendas en Colombia

 Identificar el conocimiento que se tiene sobre el producto y las propiedades que este

posee.

 Analizar la posible competencia del producto. Costos vs calidad

 Determinar interés de las personas como clientes potenciales en la compra del producto

 Tener información de las posibles ventas

 Analizar y establecer los precios adecuados para el crecimiento exponencial de la

empresa, de forma adecuada entendido las posibles compras y los valores que los clientes

estarían dispuestos a cancelar.

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1 Capítulo 1. Diseño exploratorio de la investigación

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1.1 Análisis situacional

MATRIZ FODA
1.2 Perfil competitivo

Ilustración 1 Matriz nivel competitivo

Se deben obtener clientes potenciales para la correcta y eficaz distribución de nuestro

producto a base de material reciclado, la propuesta también es innovar marcando la diferencia

con la competencia una de ellas puede ser las texturas y personalizando los acabados en los

bloques con esto se espera marcar la diferencia entre novedad y estilo.

El enfoque principal de la compañía será tener una captación de clientes en el mercado de la

madera conglomerada. Se evidencio que se debe realizar un ajuste en los precios algunas de las

compañías en competencia ofrecen productos de menor costo a comparación de los propios. la

finalidad será obtener una disminución en los costes de producción esto sin afectar la calidad en

el producto y en el servicio.

La marca de este proyecto y empresa es que nuestros productos son 100% ecológicos y 100%

rentables, la rentabilidad se basa en la experiencia y pruebas en los productos ya que son

duraderos y resistentes, adicional a nuestro compromiso se ofrecerá una vida útil extendida, al

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estar 100% comprometidos con el medio ambiente en el momento en que nuestros productos

sufran daños o su vida útil termine serán recibidos con la finalidad de que estos sean reutilizados

y de nuevo convertidos en materia prima ,evitando así que el producto se convierta en residuos

sólidos, inútiles y contaminantes para el planeta.

1.3 Identificación de la problemática

La Cámara de Comercio de Bogotá, en adelante CCB, publicó un artículo en 2019, el cual

considera el hecho de que en “Colombia se entierran anualmente 2 billones de pesos en plástico

que se pueden reciclar”; a través del artículo en mención se expone que “Juan Carlos Gutiérrez

Cano, Gerente de EKO RED, Red Nacional de Economía Solidaria de Flujo Sustentable, sostuvo

que, en Colombia, «se están enterrando anualmente 2 billones de pesos en plásticos que se

pueden reutilizar». Esa afirmación hecha durante el seminario internacional Plástico de un solo

uso: Desafío para todos que se llevó a cabo en Santa Marta, el mes pasado (junio, 2019), va en

línea con la Procuraduría General de la Nación, según la cual, cada colombiano usa dos kilos de

plástico al mes, 24 kilos al año, lo que equivale a un millón de toneladas de año de plásticos del

que solo se recicla un 7 por ciento mientras, «el 93 por ciento restante termina acumulado en los

rellenos sanitarios o se arroja a las montañas, los valles, y los ríos», señaló el Procurador General

de la Nación, Fernando Carrillo, en el mismo auditorio.

La CCB y diversas organizaciones, hacen énfasis en que, de los residuos contaminantes

reciclables o reutilizables, la mayoría o la prioridad se debe centrar en el plástico, y por su mayor

producción en envases plásticos que contienen bebidas y, otros como mezcladores, pitillos,

platos, cubiertos y similares.

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En este sentido, la problemática radica en la necesidad de reciclar mayor cantidad de plástico

posconsumo, con el propósito de mitigar su impacto en el medio ambiente, así como disminuir el

consumo de energía utilizada y la contaminación generada para fabricar nuevos productos partir

de plástico reciclado lo anterior debido a que el proceso de elaboración de bloques para

construcción a partir de plástico no produce otros agentes contaminantes.

1.3.1 Marco conceptual

- Residuo sólido: Todo tipo de material, orgánico o inorgánico, y de naturaleza compacta,

que ha sido desechado luego de consumir su parte vital.

- Residuo sólido recuperable: Todo tipo de residuo sólido al que, mediante un debido

tratamiento, se le puede devolver su utilidad original u otras utilidades

- Reciclar: Proceso por medio del cual a un residuo sólido se le recuperan su forma y

utilidad original, u otras.

- Sitio de disposición final: Lugar, técnica y ambientalmente acondicionado, donde se

deposita la basura. A este sitio se le denomina Relleno Sanitario.

- Lixiviado: Sustancia líquida, de color amarillo y naturaleza ácida que supura la basura o

residuo orgánico, como uno de los productos derivados de su descomposición.

- Escombro: Todo tipo de residuo sólido, resultante de demoliciones, reparación de

inmuebles o construcción de obras civiles; es decir, los sobrantes de cualquier acción que

se ejerza en las estructuras urbanas.

- Medio ambiente: Interrelación que se establece entre el hombre y su 1 entorno, sea este de

carácter natural o artificial.

- Residuos Sólidos Urbanos (RSU): Los residuos sólidos urbanos (RSU) se definen en la

Ley de Residuos como los generados en los domicilios particulares, comercios, oficinas y

10
servicios, así como todos aquellos que no tengan la calificación de peligrosos y que por su

naturaleza o composición puedan asimilarse a los producidos en los anteriores lugares o

actividades.

- Definiciones Norma Técnica Colombiana 6033

- Criterios ambientales de producto: Requisitos ambientales que debe cumplir el producto

para que se le otorgue el Sello Ambiental Colombiano.

- Etiqueta ambiental/declaración ambiental: Manifestación que indica los aspectos

ambientales de un producto o servicio.

- Impacto ambiental: Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso,

como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización.

- Insumo: Todo material o sustancia que se emplea para la fabricación del producto

terminado, sin que haga parte de éste.

- Carga muerta: Es la carga vertical debida a los efectos gravitacionales de la masa, o peso,

de todos los elementos permanentes ya sean estructurales o no estructurales.

- Carga Viva: Es la carga debida al uso de la estructura, sin incluir la carga muerta, fuerza

de viento o sismo.

- Diseñador de los Elementos No estructurales: Es el profesional facultado para este fin,

bajo cuya responsabilidad, se realizan el diseño y los planos de los elementos no

estructurales de la edificación, y quien los firma y rotula.

- Elementos No Estructurales: Elementos o componentes de la edificación que no hacen

parte de la estructura su cimentación.

- Muro divisorio o partición: Es un muro que no cumple una función estructural y que se

utiliza para dividir espacios.

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- Carga muerta: Es la carga vertical debida a los efectos gravitacionales de la masa, o peso,

de todos los elementos permanentes ya sean estructurales o no estructurales.

- Carga Viva: Es la carga debida al uso de la estructura, sin incluir la carga muerta, fuerza

de viento o sismo.

1.4 Objetivos de la investigación

1.4.1 Objetivo general

Determinar la aceptación en el mercado, de los bloques realizados a partir de plástico

posconsumo para la construcción de vivienda.

1.4.2 Objetivo específico 1

Identificar las preferencias del mercado en la elección de materiales para la construcción de

vivienda.

1.4.3 Objetivo específico 2

Conocer la confianza del mercado acerca del valor agregado sobre la mitigación en la

contaminación ambiental.

1.4.4 Objetivo específico 3

Analizar los resultados de probabilidades de compra con material reciclable contra los

sistemas tradicionales de materiales con agregados de plástico reciclado vs propiedades de

materiales tradicionales.

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1.5 Identificación de la población

La población para el presente proyecto corresponde a las personas, constructores,

inmobiliarias y/o personas naturales o jurídicas que cuenten con un terreno y tengan la intención

de construir en este, además de tener interés en contribuir en la disminución del impacto negativo

al medio ambiente a través de la utilización de bloques sustentables (“los procesos sustentables

preservan, protegen y conservan los recursos naturales actuales y futuros”. Reyna, A. 2021,

BBVA)

Perfil de la población: Hombres o mujeres, 25 a 60 años, propietarios de un terreno y con

intención de construcción en el mismo, con ubicación en la provincia de sabana centro del

departamento de Cundinamarca en Colombia, e ingresos, nivel socioeconómico o clase media.

1.6 Tipo de muestreo

Muestreo aleatorio simple

Para este producto vamos a estudiar la preferencia en esta población de la cual no hemos

realizado ningún estudio se acepta un margen de error máximo del 2% y vamos a determinar el

tamaño de la muestra con un nivel de confianza del 90%.

NIVEL DE CONFIANZA
99.7% Z=3.00
99% Z=2.58
98% Z=2.33
96% Z=2.05
95.45% Z=2.00
95% Z=1.96
90% Z=1.645
80.7% Z=1.28

13
66% Z=1.00
50% Z=0.6745
Tabla 1 Nivel de confianza

No se conoce el tamaño de la población


P=0.5 q=1− p=1−0.5=0.5
Z=1.645
E=2 % =0.02

Z 2 pq
n=
E2

( 1.645 )2 ( 0.5)(0.5)
n=
( 0.02 )2

n=1.691= Tamaño de personas

1.7 Metodóloga de investigación a aplicar

Para el producto escogido se utilizará La investigación evaluativa puesto que nos ofrece una

información detallada de que piensan los clientes sobre nuestro producto y la oportunidad de

expresar cómo se sienten, si hay algo que les gustaría añadir o cambiar. También nos permitiría

modificar procesos y adoptar mejoras en cuanto a innovación para llamar más la atención y así

aumentar la demanda, tomar mejores decisiones de manera que aumente las posibilidades de

éxito.

14
2 Capítulo 2. Trabajo de campo

2.1 Calculo del tamaño de la muestra

Ilustración 2. Cálculo de tamaño de la muestra.

2.2 Diseño del instrumento de recolección de recolección de información

Encuesta

Intención de compra y nivel de confianza producto ladrillos y postes a base de polímeros de

plástico reciclado para construcción de casas y cercas.

Este formulario será utilizado para la recolección de datos de manera estructurada para

analizar la viabilidad de nuestro producto a la hora de lanzarlo al mercado.

1. ¿Optaría usted por construir su casa con ladrillos plásticos?

SI

NO

TALVEZ

2. ¿Optaría usted por utilizar postes de plástico para construcción de cercas?

SI

15
NO

TALVEZ

3. ¿Qué nivel de confianza tendría usted de un poste de plástico a un poste de madera?

30%

50%

80%

100%

4. ¿Qué nivel de confianza tendría usted de un ladrillo de plástico a un ladrillo de barro?

30%

50%

80%

100%

5. Si se sabe que la madera es un material vulnerable a la exposición ambiental contribuyendo

además a la deforestación ¿estaría dispuesto a pagar un valor más alto por los postes de

plástico?

SI

NO

TALVEZ

6. ¿Cuáles son las características que le harían adquirir este producto antes que otro?

Resistencia

Economía

Innovación

7. ¿Piensa usted que comprando nuestros productos contribuirían a desacelerar la

contaminación ambiental?
16
SI

NO

TALVEZ

8. Para la construcción de casas con ladrillo plástico se optimizan tiempos y procesos en la

construcción siendo así más económica su construcción al mismo tiempo garantizando una

resistencia optima, sabiendo esto ¿escogería nuestro producto y no materiales como se

acostumbra a invertir?

SI

NO

TALVEZ

9. ¿Qué es en lo primero que piensa cuando le proponen construir su vivienda con bloques

realizados a partir de plástico posconsumo?

Que no serían suficientemente resistentes

Que le resultaría más costoso

Que el resultado arquitectónico no sería el mismo

Que contribuiría con la mitigación a la contaminación ambiental

10. ¿Cuál es su lugar de preferencia para adquirir los materiales de construcción?

Ferreterías

A través de internet

Almacenes de cadena

Cualquiera

11. ¿con respecto a estos materiales de construcción alternativos opine?

No son buenos materiales de construcción

No ve la garantía de estabilidad en su obra


17
No cree en estos materiales

Son buenos materiales de construcción

Enlace de formulario aplicado:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdKqHgRPRPfhAb5TCKe0n56fH2pLG5zsViw

mkcaNXPGrdl0lg/viewform

2.3 Tabulación y graficas de la información obtenida de la muestra

De acuerdo con el tamaño de la muestra que eran un total de 52, con base en la población

establecida; respondieron la encuesta planteada, encontrando las siguientes respuestas en la

investigación de mercados, para que estas sean aplicadas en una correcta recolección de la

información, y aplicadas en la investigación de mercados. A continuación, la tabulación de las

respuestas y las gráficas que obtenidas:

Gráfica 1. Tabulación pregunta 1

18
3 1

NO
SI
TAL VEZ
48

Gráfica 2. Tabulación pregunta 2

Gráfica 3. Tabulación pregunta 3

Gráfica 4. Tabulación pregunta 4

19
Gráfica 5. Tabulación pregunta 5

Gráfica 6. Tabulación pregunta 6

20
Gráfica 7. Tabulación pregunta 7

Gráfica 8. Tabulación pregunta 8

Gráfica 9. Tabulación pregunta 9

21
Gráfica 10. Tabulación pregunta 10

Gráfica 11. Tabulación pregunta 11

3 Capítulo 3. Resultados de la investigación y recomendaciones

3.1 Análisis e interpretación de datos

Análisis pregunta 1
Se observa que 43 de los 52 encuestados optarían como alternativa el uso de ladrillos plásticos

para la construcción de una vivienda, esto nos aporta a qué en el momento del lanzamiento del

producto se deben mencionar las características específicas, las bondades y ventajas para el

22
medio ambiente, así como la calidad que obtendría al momento de adquirir el material para la

construcción.

De Acuerdo con las respuestas sobre esta pregunta, es posible deducir que, de la muestra, la

mayoría de las personas estaría dispuesta a reemplazar los ladrillos tradicionales por plásticos.

Análisis pregunta 2
Se evidencia que los posibles clientes tendrían intensiones de adquirir postes de plástico para

la construcción de cercas; para que la posibilidad y el nivel de confianza sea mucho más elevado

se debe mencionar las posibles ventajas en la compra de material, una de ellas es el cuidado con

el medio ambiente en este caso la tala de árboles, al adquirir productos que son producidos a

través de productos reciclados los beneficios los postes plásticos no se pudre, no se cristalizan ni

tampoco se corroen y poseen una vida útil de más de 300 años .

Análisis pregunta 3
En esta encuesta se establece que el 52% de las personas encuestadas tendrían un nivel de

confianza del 80 % en la implementación de los postes plásticos vs los postes de madera; para el

plan de negocios se debe reforzar la información en la calidad del producto para que se tenga

conocimiento claro de las propiedades de los materiales que son hechos a partir de productos

reciclables. Los postes plásticos son diseñados para abrir grapas poner tornillos y a los cambios

drásticos de temperatura esto es gracias a la capa de filtro UV y antiflama lo cual no permite que

nuestros productos se cristalicen ni tampoco se pudran con el pasar de los años esto se debe a la

calidad con la que se realizan.

Análisis pregunta 4
El nivel de confianza en el uso e implementación del ladrillo plástico de la totalidad de las

personas encuestadas es de un 38% las cuales e nivel de confianza es de un 80 % solo el 29% de

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las personas se sentirían 100% seguras de adquirir el producto, en los resultados se evidencia que

se debe dar información acerca de las desventajas del producto de barro las cuales son la poca

resistencia a la humedad , la apariencia con el pasar de los años va sufriendo cambios esto se

debe a que necesita de un mayor recubrimiento y de no ser usado de manera adecuada sufrita

manchas y ranuras, alto desperdicio se pierden gran cantidad de piezas al momento de ser

utilizadas,; muchas de estas se rompen o se quiebran y deben ser ajustadas dependiendo de las

medidas que se tengan. A contrario de los ladrillos de barro los ladrillos plásticos poseen las

siguientes ventajas: tienen un menor impacto ambiental, capacidad aislante del frio, calor ruido o

humedad, ahorro en los costos esto debido a que la producción de los ladrillos plásticos estará

hechos a la medida del cliente lo que indica que no se generan desperdicios y un menor gasto,

estos elementos son mucho más ligeros y reducen significativamente el tiempo en la ejecución de

proyectos.

Análisis pregunta 5
Si se sabe que la madera es un material vulnerable a la exposición ambiental contribuyendo a

demás a la deforestación ¿estaría dispuesto a pagar un valor más alto por los postes de plástico?

El 52% estaría dispuesto a cancelar un valor más alto, teniendo conciencia al cuidado

ambiental y a la disminución de la deforestación actual que existe en el país. Con esta

información se debe establecer que al inicio se deben manejar precios de introducción junto con

el promedio de precios para estos productos de madera tradicional, los precios estarán

estandarizados entre todos los productos que sean recuperados del plástico, tendrá variaciones

dependiendo de la temporada en donde supone se aumenta la demanda para algunos elementos.

Análisis pregunta 6

24
El 49% de las personas adquieren el producto por innovación. Desde esta línea de

investigación, la madera plástica se presenta como un material ecológico compuesto por fibras

naturales (residuos lignocelulósicos) y plástico. Al ser un material que contiene plástico, puede

ser procesado por las técnicas comunes de procesamiento de plásticos. Algunas de sus ventajas

son su mayor resistencia al agua, a las termitas y a la radiación ultravioleta; y dado que no

contiene metales, es anticorrosiva. (Madera plástica ecológica: Una oportunidad para aprovechar

los residuos generados) la empresa se dedicará a la producción de tablones de madera plástica

con diferentes texturas y acabados de acuerdo con el sector económico-industrial al que vaya a

ser dirigido.

Análisis pregunta 7
El 43 % de los encuestados piensa que al comprar nuestro producto contribuimos a desacelerar la

contaminación ambiental este dato demuestra que tenemos una gran oportunidad frente a esta

situación haciendo ver a la gente la realidad y el beneficio que podemos generar con este

proyecto tal vez hay personas que pueden pensar distinto por muchas variables.

El compromiso con la sustentabilidad es un pilar fundamental para el presente proyecto, por lo

que se quería conocer si las personas tuviesen la percepción de la contribución a la mitigación al

impacto ambiental que se pretende; para lo que el 84% de los encuestados respondió que

comprando los productos contribuyen en este objetivo.

Análisis pregunta 8
Para la construcción de casas con ladrillo plástico se optimizan tiempos y procesos en la

construcción siendo así más económica su construcción al mismo tiempo garantizando una

resistencia optima, sabiendo esto ¿escogería nuestro producto y no materiales como se

acostumbra a invertir?

25
Resaltando algunas propiedades de los productos, se busca conocer la intención de compra de

los productos de plástico para la construcción, teniendo en cuenta que implican menos tiempo y

la misma resistencia de materiales tradicionales, en este sentido, 81% de los encuestados

manifestaron preferencia por los productos de plástico.

Análisis pregunta 9
El 75% de los encuestados concluyen que contribuimos a la mitigación de la contaminación

ambiental puesto que el enunciado sabe que este material remplaza a la madera y es claro que el

mismo es material reciclable.

Se pretende con esta pregunta, identificar cuando se oferten los productos, cual es la reacción

de los posibles consumidores, con el propósito de crear estrategias para la correcta aceptación,

para ello, los encuestados respondieron mayormente (75%) que la primera percepción es que

estarían contribuyendo con la mitigación a la contaminación ambiental, seguido por (15%): que

no serían lo suficientemente resistentes.

Análisis pregunta 10
En la identificación por la mejor aceptación en el mercado, de los productos, resulta necesario

reconocer el mejor canal de distribución, se encontró entonces que, en cuanto a preferencia de

lugar de compa, los encuestados, los materiales de construcción los adquieren primero en

ferreterías, luego en almacenes de cadena.

Análisis pregunta 11
Se quiere conocer cuál sería la percepción de los posibles consumidores frente a los productos

de plástico para la construcción, para lo que se identificó que el 74% de los encuestados

respondió que son buenos materiales de construcción, seguido por el 20% que manifestó que no

vería la garantía de estabilidad en su obra.

26
3.2 Recomendaciones

De acuerdo con los resultados obtenidos en la encuesta una recomendación seria hacer

conocer al cliente más profundamente los beneficios que puede traer utilizar nuestros productos

ya que existe la posibilidad que no estén familiarizados con el mismo es por ello por lo que existe

la duda y la incertidumbre frente a este tema.

Para mejores resultados y para tomar decisiones que puedan beneficiar el negocio se debe

tener en cuenta estos ítems para mayores resultados.

De acuerdo con la tabulación, gráficas y análisis, resulta fundamental que el proyecto tenga en

cuenta principalmente dos factores: primero, que las personas tendrían una gran aceptación de los

productos desde una perspectiva ambiental, por lo que resultará fundamental las estrategias que

se generen con base en realzar el impacto positivo que tendrían estos productos en el medio

ambiente. Segundo: Existe una confianza baja sobre la resistencia que tendrían los materiales de

construcción de plástico sobre los tradicionales, por lo que se debe enfatizar en informar a las

personas sobre la resistencia igual o mayor que tendrían los materiales plásticos en una obra, con

el propósito de aumentar la confiabilidad en los productos. Otra recomendación es apoyar y

promover estrategias de conciencia ambiental para la separación de residuos lo cual ayuda a crear

conciencia a promover el uso de los materiales reciclados, aprovechar la totalidad de las materias

primas para que se reduzcan significativamente la generación de residuos y contaminación.

realizar un estudio de mercados que tenga como protagonistas clientes potenciales como

constructoras

27
CONCLUSIÓN

Se determina que el producto tiene una gran aceptación ante los posibles clientes, podemos

concluir que la propuesta de trabajo con materiales alternativos amigables con el medio ambiente

puede llegar a convertirse en un futuro muy cercano en gran oportunidad de negocio a gran escala

y hasta con proyecciones de exportación trayendo beneficios económicos para la organización.

Teniendo en cuenta el instrumento de recolección de información, la investigación de

mercados y los hallazgos de información, es posible deducir la gran importancia que se le

proporciona a la utilización de materiales que contribuyan a disminuir el impacto negativo sobre

el medio ambiente; entonces, respecto al lanzamiento del producto con base en material plástico

posconsumo, se encuentra que este tendrá buena aceptación en el mercado identificado.

Resultará importante tener en cuenta que resaltar la innovación en los bloques, y la

contribución al medio ambiente, ayudará en la implementación de estrategias para la adecuada

aceptación del producto; así mismo, se deberá propender por realzar la perdurabilidad y

resistencia del producto, teniendo en cuenta el alto posicionamiento que tienen actualmente los

materiales tradicionales por su resistencia en el tiempo de las construcciones de vivienda.

Adicional se comprende la necesidad e importancia que tiene este proyecto esto se debe a que

genera una solución eficiente, acertada y lo más importante que es un producto que al ser

realizado es amigable con el planeta. Esto es por la ejecución de tecnologías en el proceso de

reciclado, así como la reutilización de los productos mismos en un tiempo determinado, esto

determina que la propuesta y el estudio de la investigación de mercados es una propuesta

atractiva y válida para los consumidores.

28
Se logró desarrollar las bases fundamentales para la implementación en la industria de productos

reciclados, y así concluir con la viabilidad de dicho emprendimiento. La competencia tanto

productora como comercializadora no se encuentra muy posicionada actualmente en el mercado

esto sugiere un aprovechamiento del producto para ser lanzado y incursionar de manera

innovadora y en pro del medio ambiente en el mercado, por tanto para la producción y

comercialización del producto se sugiere que inicialmente este vaya dirigido a un sector especial,

dado que muchas de las personas que participaron en la encuesta se encuentran interesados todo

por el fin de reducir el impacto ambiental y ser provechoso y novedoso sin embargo muchas de

las personas en realidad no tienen conocimiento del producto puesto que lo que más se compra y

utiliza es la madera tradicional que es la mas conocida. Por ello los esfuerzos deben ir enfocados

en demostrar que la madera plástica puede reemplazar en su totalidad la madera tradicional, la

estrategia principal debe ser incentivar el cuidado con el medio ambiente, las características y

beneficios del producto, así como los costos los cuales por un precio más elevado sugieren

mayores beneficios y más durabilidad

REFERENCIAS

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reciclar. Cámara de Comercio de Bogotá, Biblioteca digital. Recuperado de:

29
https://www.ccb.org.co/Clusters/Cluster-de-Comunicacion-Grafica/Noticias/2019/Julio-

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