Datos del alumno

Nombre: Jaqueline Espinoza Pérez

Matrícula: 15001608

Nombre del Módulo: Análisis de requerimientos de sistemas

de información,
Nombre de la Evidencia de Identificación de una problemática
Aprendizaje:
Nombre del asesor: Haydee Segura

Fecha de elaboración: 16/08/2021

Introducción: realiza una descripción breve del contenido del documento

que incluya el objetivo del trabajo y tema que aborda.

Introducción
La biblioteca pública es el centro de recursos que ocupa un lugar preciso en la
educación de forma óptima.
Basados en el caso de una biblioteca pública se realiza un análisis con el fin de
identificar de manera precisa cual es la problemática que se presenta, cuáles son
las causas y consecuencias de dicho problema y como se puede solucionar. En el
caso estudiado se puede ver de manera sencilla el problema que ocupa a los
trabajadores de dicha biblioteca, sin embargo, existen casos donde no es fácil
detectar el verdadero problema, por lo que se hace necesario cumplir con un
procedimiento que permita delimitarlo acertadamente. Este procedimiento se
aplicó en el ejemplo visto de la biblioteca pública, dando muy buenos resultados y
sirvió como practica y experiencia para nuevas situaciones.

¿QUÉ PROCESOS OCURREN O SE LLEVAN A CABO EN LA BIBLIOTECA?

 Ya que la biblioteca cuenta con 1502 usuarios registrados, para tener
acceso a ellos deben llenar manualmente un formato donde se les asigna
consulta, préstamo y acceso a internet.
 Consulta: usuario -se registra en una hoja de visita -Identifica bibliografía
de su interés-Realiza consulta al interior de la biblioteca-Registra salida en
hoja de visita.
 Préstamo: usuario-solicita al empleado de mostrador de la biblioteca el
préstamo-Llena un formato de préstamo-recibe el libro solicitado.
  Acceso a internet: usuario-se registra en una hoja de visita igual de la
consulta-paga el tiempo que desea utilizar-ocupa la computadora que se le
haya asignado-registra salida en hoja de visita.

¿QUIÉNES SE ENCUENTRAN INVOLUCRADOS EN LOS PROCESOS?

Juan, que es empleado de mostrador.
Carlos, es empleado de la biblioteca.
Director, quien toma las decisiones.

¿QUÉ INFORMACIÓN O DATOS SON IMPORTANTES EN LA

ORGANIZACIÓN?
Los datos que se llenan en el formato para consulta: Nombre, dirección, teléfono
local, teléfono celular, número de INE, fecha de registro y número de registro.
Cuando es préstamo solo se puede sacar por tres días pudiendo renovar hasta 5
veces, si se retrasa se cobrará una multa de 35 pesos.
Si el usuario no entrega el libro, se considerará extraviado, y ya no podrá sacar
ningún otro ejemplar.
Parar tener acceso a una computadora que tiene la biblioteca y consultar
información en internet deberá pagar una cuota de cinco pesos.
Cada mes se elabora dos reportes por Excel los cuales deberán imprimirse y
entregarlos.
Cada año se obtiene 25 mil pesos de presupuesto para la biblioteca, pero
actualmente se cuenta con 8 mil.
Se han adquirido 30 ejemplares nuevos y se llena en un formulario con los datos
del autor, editorial, edición y año de publicación.
Se ha incrementado en un 25% pero 30% no han sido devueltos.
¿QUÉ ERRORES TIENEN LOS PROCESOS DEFINIDOS ACTUALMENTE?
Los libros que se han prestado el 30% no se ha hecho la devolución
El personal de la biblioteca ha olvidado revisar el adeudo.
Solo tienen una computadora.
El proceso de préstamos es de forma manual
¿QUÉ PROBLEMAS ADICIONALES IDENTIFICAS EN LA ORGANIZACIÓN?
No hay control en la préstamos y devolución y todo es manual.
No se tiene comprobantes como credencial de elector, comprobante de domicilio,
etc, para la identificación del usuario.
La biblioteca no expide una credencial especial del usuario.
¿UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PODRÍA SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS
IDENTIFICADOS? ¿POR QUÉ?
Por supuesto que si, como el proceso es manual, tener identificado los datos del
usuario en el sistema, reduciría el tiempo aparte se convertiría con expediente
para el usuario. Se identificaría el tipo de libro, días prestado o si ya se devolvió.

DESCRIBAS DOS ASPECTOS QUE PUEDAN CORREGIRSE CON LA

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN.
1.- Llenar los formatos de registro sería más fácil y menos tedioso
2.- El buscar un préstamo sería más fácil y rápido.

Conclusión:
 ¿Cuál fue tu experiencia al desarrollar la tarea?

Me sirvió de mucho el leer las lecturas de los requerimientos de sistemas

para darme cuenta de la importancia de los aspectos que se deben de
tomar en cuenta.

 ¿Qué aprendiste de la tarea?

Que es importante buscar el punto de la problemática para poder resolver el

problema

 ¿Cómo podrías aplicar estos conocimientos en el campo laboral?

En mi vida cotidiana me ayudaría a resolver mis problemas ya que aquí

realizamos análisis para poder llegar a un resultado y así evitar perdidas
tanto de usuarios como económicas.