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Gimnasio Gold's Gym Motupe S.A.C.
Índice
Módulo 2 Información general del proyecto.....................................................................7
2.1. Nombre:...............................................................................................................................8
2.2. Naturaleza...........................................................................................................................8
2.3. Ubicación............................................................................................................................8
2.4. Unidad ejecutora................................................................................................................8
2.5. Oportunidad de negocio....................................................................................................8
2.6. Objetivos del proyecto.......................................................................................................9
2.6.1.Objetivo general..............................................................................................................9
2.6.2.Objetivos específicos......................................................................................................9
2.7. Estrategias del proyecto.................................................................................................9
Módulo 3 Estudio de mercado...........................................................................................11
3.1. Descripción del servicio..................................................................................................12
3.1.1.Definición del servicio...................................................................................................12
3.1.2.Servicio principal...........................................................................................................12
3.2. Análisis de la demanda...................................................................................................12
3.2.1.Mercado objetivo...........................................................................................................12
3.2.2.Demanda actual............................................................................................................12
3.2.3.Demanda efectiva.........................................................................................................13
3.2.4.Demanda proyectada....................................................................................................13
3.3. Análisis de la oferta.........................................................................................................14
3.3.1.Oferta actual...................................................................................................................14
3.3.2.Oferta competitiva.........................................................................................................14
3.3.3.Oferta proyectada..........................................................................................................14
3.4. Balance oferta demanda.................................................................................................14
3.5. Demanda a cubrir con el proyecto.................................................................................15
3.6. Análisis del mercado de proveedores...........................................................................15
3.6.1.Identificación y localización de proveedores.............................................................15
3.6.2.Capacidad instalada y volumen de venta de los proveedores................................17
3.6.3.Precios y políticas de venta de los proveedores.......................................................20
3.7. Análisis de la comercialización......................................................................................22
3.7.1.Servicio...........................................................................................................................22
3.7.2.Precio..............................................................................................................................22
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3.7.3.Plaza...............................................................................................................................23
3.7.4.Promoción......................................................................................................................23
Módulo 4 Estudio técnico....................................................................................................25
4.1. Tecnología........................................................................................................................26
4.1.1.Requerimiento de mano de obra.................................................................................26
4.1.2.Requerimiento de materiales directos........................................................................27
4.1.3.Requerimiento de equipos y muebles........................................................................27
4.1.4.Requerimiento de Local................................................................................................27
4.2. Proceso productivo..........................................................................................................27
4.2.1.Descripción del proceso productivo............................................................................27
4.2.2.Diagrama de flujo del proceso productivo..................................................................28
4.3. Tamaño del proyecto.......................................................................................................29
4.3.1.Relación tamaño-mercado...........................................................................................29
4.3.2.Relación tamaño – recursos........................................................................................29
4.3.3.Relación tamaño – tecnología.....................................................................................30
4.3.4.Relación tamaño – localización...................................................................................30
4.3.5.Elección del tamaño......................................................................................................30
4.4. Localización del proyecto...............................................................................................30
4.4.1.Macrolocalización..........................................................................................................30
4.4.2.Microlocalización...........................................................................................................31
4.4.3.Elección de la localización...........................................................................................31
4.5. Instalaciones.....................................................................................................................31
4.5.1.Descripción de las instalaciones y áreas totales.......................................................31
4.5.2.Plano de distribución.....................................................................................................33
4.5.3.Plano de ubicación........................................................................................................33
Módulo 5 Estudio legal y de aspectos ambientales......................................................34
5.1. Análisis Legal...................................................................................................................35
5.1.1.Forma societaria............................................................................................................35
5.1.2.Legislación municipal....................................................................................................35
5.1.3.Legislación laboral.........................................................................................................36
5.1.4.Legislación tributaria.....................................................................................................36
5.2. Análisis ambiental............................................................................................................36
5.2.1.Identificación y evaluación de impactos ambientales...............................................36
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Índice de Tablas
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Índice de Ilustraciones
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Módulo 2
Información general
del proyecto
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2.1. Nombre:
2.2. Naturaleza
2.3. Ubicación
Según Mercado Fitness (2021); en Perú, según Nicolás Loaiza y Gigliola Aycardi
propietario de Bodytech, menciona que “El aumento de la frecuencia de uso es una
constante. En esto influye que, a diferencia de lo que ocurría antes de la pandemia,
hoy los clientes que pagan el gimnasio vienen a usarlo y mucho. Además, la mayoría
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de las altas actuales de personas que asisten son de gente joven, que es la que más
suele usar el centro”.
Otro punto importante a considerar es, que el gimnasio “GYM DANNA”, es el único
que se encuentra en el Distrito de Motupe, la demanda existente no es cubierta por
este, por lo tanto, al no tener competencia directa genera precios elevados los cuales
no se ven representados en la máquina y calidad de servicio que ofrecen para
realizar los ejercicios, así mismo cabe mencionar que el espacio con que cuentan no
es el adecuado para realizar las rutinas.
Con lo citado anteriormente identificamos que el proyecto cuenta con una gran
oportunidad y altas expectativas en los demandantes, que trae consigo grandes
oportunidades para crecer y mantenerse en el mercado ya que le ofreceremos un
servicio diferenciado y personalizado para todos los clientes.
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Módulo 3
Estudio de
mercado
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La frecuencia representa las veces que una persona residente del Distrito
de Motupe, hacen uso del servicio de gimnasio cuyas edades
comprenden los 18 y 39 años.
Según la encuesta realizada el 73.50% adquiere un plan de pago
mensual en el gimnasio, que en promedio anual sería de 12 planes de
pago. Este criterio nos muestra a los posibles clientes que con mayor
seguridad adquieran el servicio de gimnasio.
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Los resultados del balance oferta - demanda se ubican en el Anexo 3, Tabla Nª 08.
Como resultado se obtiene que la empresa Gold's Gym Motupe S.A.C cubrirá el
8% de la demanda insatisfecha del mercado, el cual fue obtenido al dividir los
planes anuales entre la demanda insatisfecha, este cálculo se muestra en el
Anexo 3, Tabla Nª 09.
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Mario Viteri F.: Empresa conocida a nivel local, se dedica a la venta de útiles
escolares, artículos de bodegas, librerías y de oficina. Será el proveedor de
papel, lapiceros, archivadores, etc.
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Teléfono: 926235545
Correo: AbadGlass.servicios@gmail.com
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Mario Viteri f.: Empresa líder a nivel local, dedicada a la venta de útiles de
oficina. Cuenta con proveedores altamente reconocidos a nivel nacional e
internacional como lo es Faber-Castell, así mismo ofrece promociones y
descuentos en compras al por mayor, garantizando la puntualidad en la
entrega y el buen estado de los artículos. Es por esto que la empresa cuenta
con la capacidad para poder abastecernos de los productos requeridos para
las labores administrativas. Esta empresa será el proveedor de papel,
lapiceros, archivadores, etc.
Entel Perú: Empresa internacional, con diversas sucursales dentro y fuera del
país, cuenta con una amplia disponibilidad de planes para líneas móviles para
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Mario Viteri f.: Por intermedio de esta empresa se contará con artículos de
oficina.
Política de ventas: Los productos son entregados en la fecha acordada.
Forma de pago: Pago contra entrega.
Los precios del proveedor se ubican en el Anexo 3, Tabla Nª 15.
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3.7.1. Servicio
3.7.2. Precio
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Nota: Todos los planes de gimnasio incluyen el acceso a las diferentes disciplinas,
personal trainer, nutricionista y las actividades exclusivas.
3.7.3. Plaza
Horario de atención:
Lunes a sábado
3.7.4. Promoción
El principal medio de promoción para el gimnasio será vía redes sociales como
Facebook, Instagram, WhatsApp Business ya que sin o muy poca inversión es
posible lograr un gran impacto en los clientes potenciales, además de facilitarnos,
segmentar e identificar el público objetivo. Además de promocionar en formatos
visuales, escritos o videos en nuestra página. Además de promocionar vía radio
Embrujo de Motupe.
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nuestra marca, persuadir para que el cliente nos elija e informar nuestras
promociones y llegar al público objetivo.
- Una semana gratis para 10 personas y un mes gratis para 5 personas. Para esto
tienen que cumplir 2 etapas: La primera es compartir la publicación que se realice,
etiquetar a 5 amigos y automáticamente entrarían en el sorteo. La segunda etapa:
se realiza el sorteo dando a los ganadores y pidiéndole una foto en el Gimnasio
como muestra de veracidad y confianza.
- Descuento del 10% para los clientes que contraten un plan mensual dentro de la
primera semana.
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Módulo 4
Estudio técnico
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4.1. Tecnología
Se detalla: el seguro de salud del SIS para que los trabajadores de Microempresas
puedan atenderse de manera gratuita en todos los centros de salud públicos. El
pago es de S/15.00 mensuales por cada trabajador inscrito, sin costo adicional por
derechohabientes inscritos. El costo de este seguro es asumido por la
Microempresa, pero está semi subsidiado por el Estado. El proceso de afiliación al
seguro lo realiza exclusivamente el empleador y no los trabajadores.
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4.4.1. Macrolocalización
Para determinar la macrolocalización de la empresa Gold’s Gym Motupe, se utilizó
el método cualitativo por puntos, empleando la técnica de asignación ponderada,
comparando las alternativas de ubicación en relación a los siguientes factores:
Cercanía del mercado.
Disponibilidad del local.
Cercanía a principales entidades.
Accesibilidad.
Seguridad.
Para dicho estudio de macrolocalización se consideraron tres zonas:
Zona 1: Zona norte
Zona 2: Zona sur
Zona 3: Zona centro
La tabla Macrolocalización, se detalla en el anexo 3, Tabla Nº 29
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centro del Distrito de Motupe, exactamente en la Calle Soledad N°202, según los factores
relevantes para tomar esta decisión, ya que obtuvo el más alto puntaje.
4.4.2. Microlocalización
Para elegir el lugar específico en el que debe ubicarse la empresa, dentro del
Distrito de Motupe, se utiliza el método cualitativo por puntos, determinando la
zona en la que debe estar ubicada. Debido a que en la macrolocalización se
determinó que la empresa estará ubicada en el centro del distrito de Motupe, para
el análisis de microlocalización se seleccionó las direcciones de; Calle Progreso
Cd. 3, Av. Micaela Bastidas Cd. 2 y Calle Soledad Cd. 2.
4.5. Instalaciones
Al realizar las evaluaciones de la macrolocalización y microlocalización se
determinó que las instalaciones de Gold´s Gym Motupe. Estará ubicada en la Calle
Soledad N°202 a 2 cuadras del mercado modelo del distrito, a 2 cuadras de la
plaza principal, a 1 cuadra de las entidades bancarias, además, alrededor del local
se encuentran ubicados 4 edificios importantes, Distrito de Motupe, Provincia de
Lambayeque.
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visualizar las diferentes ubicaciones de las áreas y así poder dirigirse de manera
sencilla.
Recepción: Tras el ingreso de las personas al establecimiento se dirigirá a
recepción, donde se encontrará la persona de atención al cliente, se le brindará la
información, aquí se coordinará la entrega de su carnet y se le brindará la
información sobre el horario de atención.
Área de nutrición: En esta área la atención la brindará el técnico en nutrición,
contará con su horario y será el encargado de generar el plan adecuado para cada
uno de los usuarios y llevar el control para supervisar el desarrollo de tal.
Área de desinfección: Esta será el área que garantice que se tengan las medidas
de bioseguridad para prevenir el contagio de la Covid-19, el cual constará del
lavado de manos, toma de temperatura y la aplicación de alcohol en gel.
Servicios higiénicos: Se ha destinado los servicios para varones y damas, cada
uno de ellos en su sección, al lado de sus respectivos vestidores, contarán con 3
inodoros, 2 lavatorios respectivamente.
Vestuarios: Se contará con 2 vestuarios, uno para varones y otro para damas,
cada uno de ellos contará con 12 lockers y 2 bancas de asientos respectivamente,
ello permitirá que los usuarios tengan el espacio suficiente para desarrollar sus
actividades con la privacidad necesaria.
Área de máquinas de miembro superior: Esta área contará con las maquinas
necesarias y el espacio adecuado para que se desarrollen los ejercicios de la parte
superior del cuerpo.
Área de máquinas de miembro inferior: Esta área contará con las maquinas
necesarias y el espacio adecuado para que se desarrollen los ejercicios de la parte
inferior del cuerpo.
Área de cardiovascular y spinning: Se ha destinada esta área para el área por
la que empiezan los usuarios en su proceso, es por ello que es la más extensa.
Área de baile, crossfit, functional: Esta área contará con los implementos
necesarios para que se puedan desarrollar las rutinas, diferentes herramientas y
accesorios son los necesarios, en esta área es donde los trainers deberán
desarrollar su imaginación para crear rutinas que ayuden a motivar a los usuarios.
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Módulo 5
Estudio legal y
de aspectos
ambientales
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Módulo 6
Estudio de la
organización
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La empresa Gold’s Gym Motupe S.A.C., está conformada por 6 socios que mediante una
reunión presencial se elabora y expresa la voluntad social convocadas según la Ley
General de Sociedades N° 26887 para debatir acuerdos propios para la competitividad de
la empresa.
Funciones:
Estudiar y aprobar las reformas de estatutos.
Examinar, aprobar el balance de fin de ejercicio y las cuentas que deben rendir el
gerente.
Disponer de las utilidades sociales conforme a lo previsto en estos estatutos y en
la ley.
Elegir y remover libremente al gerente, así como fijar la remuneración.
Elegir, remover libremente y fijar la remuneración que corresponda a los demás
funcionarios de la empresa.
Definir las facultades de cada funcionario de la empresa.
Considerar los informes que debe presentar el gerente en las reuniones ordinarias
y cuando la misma junta se los solicite.
Acordar la transformación, fusión, escisión y disolución de la sociedad, así como
resolver sobre su liquidación.
Gerencia
Es el órgano que tiene a cargo la administración y representación de la empresa, es
nombrado por la Junta General de Accionistas, es el representante legal y administrador
de la empresa.
Puesto: Gerente
Funciones específicas:
El propósito General del puesto es ser la persona responsable de liderar,
dirigir, planear y coordinar las acciones a realizarse en la organización.
Es responsable también de tomar todas las decisiones a favor de generar
mayor rentabilidad en la empresa.
Ser la figura representativa y legal de la empresa ante la sociedad.
Liderar el proceso de planeación estratégica de la empresa determinando
los factores críticos de éxito.
Llevar el control del personal de la empresa.
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Recepcionista
El propósito general del puesto es de recepcionar las llamadas y brindar atención a los
clientes, así como también entregar información oportuna y manejo de base de datos.
Dentro de sus principales funciones se encuentra:
- Atender en el counter a los diferentes clientes.
- Realizar la confirmación de datos de los clientes.
- Atender llamadas y brindar información sobre planes que brinda el gimnasio.
- Apoyo en la atención de las preguntas en las redes sociales.
- Recepción de documentos.
- Solicitar a los clientes realizar encuestas de satisfacción del servicio.
- Tomar datos de las personas interesadas en pertenecer al gimnasio y administrarlo con
una base de datos.
- Entrega de pases “free pass” a las personas que se encuentren interesadas.
- Avisar de manera oportuna a los clientes, fechas de pagos, inasistencias y horarios
disponibles.
Nutricionista
El principal objetivo del puesto es brindar la correcta asesoría de nutrición a los clientes,
así como también realizar un seguimiento adecuado del peso de los clientes y verificar el
cumplimiento de sus objetivos.
Principales funciones:
- Brindar asesoría nutricional y oriental al cliente sobre su conducta alimenticia y como
puede lograr alcanzar sus objetivos.
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Personal trainner
El principal objetivo de este puesto es de asesorar a los usuarios del gimnasio en cómo
lograr sus metas en corto tiempo.
Las principales funciones son las siguientes:
- Reconocer por nombre y objetivo específico a cada uno de los afiliados.
- Seguir y cumplir los protocolos de servicio, previamente definidos por operaciones.
- Velar por el mejoramiento de las cualidades físicas básicas.
- Guiar al cliente, con el fin de que este pueda realizar los movimientos propios de la
técnica, demostrando pedagógicamente como realizarlos de manera adecuada.
- Liderar con ejemplo y cultura de orden y aseo propia frente a los empleados.
- Presentar cronogramas de mantenimiento de todos los equipos del gimnasio.
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proyecto. A partir del segundo año se considera la remuneración de las personas que
remplazarán a los operadores en sus 15 días de vacaciones.
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Anexos 1: Encuesta
Universidad Nacional “Pedro Ruíz Gallo”
Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables - FACEAC
Escuela profesional de Administración
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c. Spinning ( )
d. Baile ( )
e. Aeróbicos ( )
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Anexo 2: Resultados
Género:
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Anexo 3: Tablas
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P1=P0 (1+r )t
- P1 = Población futura
- P0 = Población inicial
- r = tasa de crecimiento
- t= tiempo en años comprendido entre P1 y P0
- n= número de datos de la información censal.
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Gym Danna Calle Soledad Norte N° 205, Motupe 1320 planes de gimnasio/año
Pitbull Gym Calle San Martín N° 519 - Olmos 576 planes de gimnasio/año
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Fuente: Encuesta
Elaboración: Equipo de trabajo
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Fuente: Entrevista
Elaboración: Equipo de trabajo
Cobertura de seguridad social en Salud a través del Seguro Integral de Salud - SIS (Incluye al titular del
negocio, trabajadores y Derechohabientes).
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Medios de
10 7 70 9 90 9 90
transporte
Total 100 39 800 37 710 42 830
Elaboración: Equipo de trabajo.
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Fonética 38.46
Búsqueda
Figurativa 30.99
Total 684.44
Fuente: indecopi, 2020
Elaboración: Equipo de trabajo
2. Presentar los documentos del representante legal, además de la vigencia del poder que lo
acredita como representante.
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Remuneración S/ 930.00
Remuneraciones anuales
Cargo Año1 Año2 Año3 Año4 Año5
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Personal
trainner (H-M) S/ 11 160.00 S/ 12 090.00 S/ 12 090.00 S/ 12 090.00 S/ 12 090.00
Nutricionista
técnica S/ 14 400.00 S/ 15 600.00 S/ 15 600.00 S/ 15 600.00 S/ 15 600.00
Recepcionista S/ 11 160.00 S/ 12 090.00 S/ 12 090.00 S/ 12 090.00 S/ 12 090.00
Pago de sis
S/ 180.00 S/ 180.00 S/ 180.00 S/ 180.00 S/ 180.00
Elaboración: equipo de trabajo
Anexo 4: Ilustraciones
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Ilustración 3: Instagram
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Inicio
Saluda y procede a
Ingresa a las toma de
instalaciones temperatura y
desinfección
Si ¿Temperatura No
Pide información Fin
normal?
Brinda información
de planes, pago y
promociones
No ¿Adquiere un
Fin
plan?
Si
Solicita datos y
pago de inscripción
Realiza el pago
Entrega credencial
Fin
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Inicio
Saluda y procede a
Ingresa a las toma de
instalaciones temperatura y
desinfección
Si ¿Temperatura No
Ingresa Fin
normal?
Asigna personal
trainer
Asigna rutina y
Coordina rutina
maquina a emplear
Entre na el tiempo
asignado
Fin
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