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EVALUACION UNIDAD DE APRENDIZAJE 2

UNIDAD DE APRENDIZAJE 2
Compromiso con la Calidad
20 horas 5 semanas
APRENDIZAJES ESPERADOS Y CRITERIOS DE EVALUACION DE LA UNIDAD2

Asignatura: Sección:
Carrera: Firma alumno (a):
Docente: RENE VIGNEAUX G.
Tiempo: min Calificación 4,0 se obtiene con:
Puntaje total: Puntaje logrado: Fecha:
Aprendizajes Esperados: Nota:
Relaciona el concepto de calidad con el proceso de mejora continua como estrategia para
lograr la excelencia en los resultados del ámbito personal, académico y relacionado con su
profesión. (Integrada Competencia Genérica Compromiso)

Criterios de Evaluación:
 Analizando las implicancias del trabajo de calidad para el logro de resultados en el
ámbito personal y académico.
 Relacionando el compromiso con el trabajo bien hecho para lograr la excelencia en
los resultados relacionados con su profesión.
 Evaluando los impactos de las acciones emprendidas en el desarrollo y bienestar de
su entorno profesional y social.
 Implementando acciones que favorezcan la colaboración entre pares y la
sustentabilidad social

Como estrategia didáctica:

Método de Caso (MC): Estrategia didáctica en que el desarrollo de competencias,


ocurre a partir del análisis intensivo y completo de un hecho, problema o suceso real
(descrito en un caso) con la finalidad de conocerlo, interpretarlo, resolverlo, generar
hipótesis, contrastar datos, reflexionar, diagnosticarlo e, incluso, entrenarse en los
posibles procedimientos alternativos de solución. En el MC se hace énfasis en el
análisis y toma de decisiones, así como en el aprendizaje sobre la base de experiencias
y situaciones de la vida real.
Complementada con la(s) técnica(s):
Demostraciones (DMT): Técnica didáctica en que la adquisición de las competencias
ocurre a partir de la observación de una explicación de un proceso o procedimiento en
que se evidencia o muestra, cómo funciona o cómo opera. En sí misma, como otros
sistemas didácticos, abarca varios elementos: exposición oral, muestra de materiales
didácticos, preguntas, evaluación, aplicación práctica. Para que sea realmente eficaz,
la demostración debe ir seguida de alguna forma de aplicación por parte del alumno.
Se usa para ilustrar principios teóricos y procedimientos.
CLASE EXPOSITIVA (CEX): Técnica didáctica en que la adquisición de las competencias
ocurre a partir de la escucha activa y la participación en la presentación de un tema
lógicamente estructurado, a cargo del docente, cuya finalidad es facilitar información
organizada siguiendo criterios adecuados a la finalidad pretendida.

Sistema de evaluación

UNIDAD SEMANA %
UNIDAD 1 6 15
UNIDAD 2 11 30
UNIDAD 3 15 35
ASIGNACIÓN 20
DOCENTE
TOTAL 100
EXAMEN 25

Actividad:

Estimado (a) alumno (a):


En esta unidad de aprendizaje corresponde realizar el Primer informe del portafolio de
Evaluaciones de Calidad y Mejora Continua. En esta unidad de aprendizaje corresponde:
Desarrollar un caso, con el objetivo de anclar nuevos conocimientos a partir del análisis de un
caso, además de que sean capaces de generar iniciativas que agregan valor en productos y/o
servicios en su ámbito personal, academico y profesional.
 Evaluando los impactos de las acciones emprendidas en el desarrollo y bienestar
de su entorno profesional y social.
 Implementando acciones que favorezcan la colaboración entre pares y la
sustentabilidad social

Para desarrollar el informe, que es parte de la actividad, debes seguir los siguientes puntos.
1. De lectura individual, comprensiva y analítica del caso, tomar notas para sintetizar ideas y
hacer preguntas referentes al caso, si procede. (Documento 3)

2. Fase de organización: los alumnos se organizan en grupos de cuatro personas que


se organizan de manera autónoma.

3. Fase de introducción (recepción) en la que los alumnos se familiarizan con el


método de aprendizaje a través de Casos correspondientes a la unidad de
aprendizaje.

4. Fase de interacción: en que los alumnos realizan acciones individualmente o en


grupos para tomar decisiones en relación a los objetivos planteados en el Caso. Los
alumnos pueden consultar u obtener información externa para producir una decisión
adecuada.
5. Fase de evaluación (valoración) en la que se juzga y estima el éxito o fracaso de
las decisiones formuladas, la cual se realizará a través de

 Una sesión plenaria.

 Presentación de informe escrito de acuerdo a pauta proporcionada por el docente de


la asignatura. (Documento 9 Y 10)

Instrucciones al alumno:

 Leer las rú bricas


 Leer la hoja con las actividades a realizar.
 Consultar con anticipació n al docente, todas las dudas antes del inicio de la
actividad de evaluació n.
 Leer comprensivamente de las normas, instrucciones y material de contexto del caso.
 Procesar y analizar la información disponible en Caso y material apoyo al alumno de la
asignatura.
 Cumplir con las responsabilidades de los roles asignados.
 Argumentar las decisiones en de desarrollo del caso.
 Coordinar los esfuerzos del equipo de trabajo.

Documento 9 y 10

Calidad y mejora continua

GECM01

(– Sección)
Semestre – 20XX
Sede XX

INFORME
Caso ________________
Docente:
Nombre del Docente
Alumnos:
Alumno 1
Alumno 2
Alumno 3
Alumno 4
Fecha de actividad:______________________

Alumno(a)
Sección:
100
Informe 2 Puntaje Total
Ponderación 30% Puntaje Obtenido
Nota Final

Desarrollo de actividad

Petición:
a) ¿Qué acciones recomienda a doña Carmen, a fin de conseguir compromiso con la
calidad y trabajo bien hecho en sus procesos? ( 5-S)

Petición:

b) ¿Cómo podría aplicar SEIS SIGMA? “MIELES DEL MAIPO”, para producir
la miel, el polen el propóleo y la jalea real?
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
La introducción debe contener una breve descripción en términos generales de lo
que se va a presentar en el informe. Es posible agregar algún tipo de referencia
histórica, conceptos asociados y temas relacionados, siempre considerando desde las
ideas más generales a las más específicas que finalmente lleven al tema en cuestión.

En esta sección se pueden agregar definiciones y citas importantes, siempre


referente al tema que se tratará en el informe.

APRENDIZAJES ESPERADOS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

 Relaciona el concepto de calidad con el proceso de mejora continua como


estrategia para lograr la excelencia en los resultados del ámbito personal,
académico y relacionado con su profesión. (Integrada Competencia Genérica
Compromiso)

 Evaluando los impactos de las acciones emprendidas en el desarrollo y


bienestar de su entorno profesional y social.
 Implementando acciones que favorezcan la colaboración entre pares y la
sustentabilidad social

El objetivo de esta actividad es anclar nuevos conocimientos en los estudiantes a partir del
análisis de un caso , además de que sean capaces de generar iniciativas que agregan valor en
productos y/o servicios en su ámbito personal, academico y profesional.

DESARROLLO DEL INFORME


En este capítulo se considera el desarrollo del informe en sí, todo conforme a lo que
se indica en las pautas y que es lo que se espera lograr con la realización del informe.
Este capítulo debe dividirse según lo requerido.

CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
Documento 6
Rubrica
Pond.
Criterio 1 (0-20%) 2 (20-40%) 3 (40-60%) 4 (60-80%) 5 (80-100%)
total (%)
Redacción
Redacción
Redacción básica, Redacción clara
pobre, difícil Redacción
pobre e vocabulario y amena, buen
Redacción de correcta, sin
10 ininteligible, rebuscado, vocabulario, sin
Y Ortografía comprender, errores
ortografía errores errores
ortografía ortográficos.
deficiente. ortográficos ortográficos.
deficiente.
aislados.
Reconocimie Reconoce los Reconoce los Reconoce y
Reconoce los
nto del problemas problemas fundamenta los
problemas de
problema de los de los problemas de
No es capaz los usuarios, y
usuarios, usuario, pero los usuario,
de reconocer es capaz de
pero no es no es capaz pero no es
10 los problemas distinguir
capaz de de distinguir capaz de
que afectan al algunos
distinguir los los distinguir los
usuario elementos
elementos elementos elementos
clave de la
clave de la clave de la clave de la
situación.
situación. situación. situación.
Análisis del Evidencia una Evidencia Evidencia Evidencia Evidencia
problema nula búsqueda búsqueda de búsqueda de búsqueda de búsqueda de
de información información y información, información,
información, y algún nivel análisis síntesis para generar para generar
trabajo de de análisis u organización ideas, ideas, criterios
análisis, síntesis u de la criterios y y posibles
20 síntesis u organización información posibles soluciones,
organización de la soluciones, evidenciando
de la información. evidenciando un notable
información. un análisis y análisis y
selección de selección de
información información
relevante. relevante.
Selección de No elabora un Elabora el Elabora el plan Elabora el Elabora el plan
la solución plan de plan de de trabajo para plan de de trabajo para
trabajo trabajo para la solución del trabajo para la solución del
coherente la solución problema la solución problema, y de
para la del problema tomando como del manera
solución del referencia lo problema, estructuradato
20 problema. abordado en el tomando mando como
caso como referencia lo
referencia lo abordado en el
abordado en caso, la
el caso y la asignatura y
asignatura. otros aportes
de autores.
20 Presentación No Presenta la Presenta la Presenta la Presenta la Presenta la
de la solución del solución del solución del solución del solución del
solución problema, en
problema, en forma
problema, en
forma clara,profunda
forma poco problema, en
problema. clara,profun y sintetizada
clara, sin forma clara.
da y justificando y
profundad.
sintetizada. fundamentand
o el por qué.
Presentación Demuestra
Demuestra Demuestra una
Expone de Demuestra una correcta
escasa total
manera preparación preparación
preparación preparación del
confusa y básica del tema del tema y
del tema y tema, expone
10 demuestra y sólo responde puede
no es capaz con claridad y
nula correctamente responder
de responder responde
preparación preguntas preguntas de
preguntas preguntas con
del tema. sencillas. mediana
básicas. seguridad.
complejidad.

TOTAL
Pond.
1 (0-20%) 2 (20-40%) 3 (40-60%) 4 (60-80%) 5 (80-100%) PUNTOS
total (%)

10 2 4 6 8 10

20 4 8 12 16 20

20 4 8 12 16 20

20 4 8 12 16 20

20 4 8 12 16 20

10 2 4 6 8 10

PTJE TOTAL

ESCALA DE NOTAS:

Puntaj Puntaj Puntaj Puntaj Puntaj


Puntaje Nota Nota Nota Nota Nota Nota
e e e e e

0.0 2.0 20.0 2.7 40.0 3.3 60.0 4.0 80.0 5.5 100.0 7.0

2.0 2.1 22.0 2.7 42.0 3.4 62.0 4.2 82.0 5.7

4.0 2.1 24.0 2.8 44.0 3.5 64.0 4.3 84.0 5.8

6.0 2.2 26.0 2.9 46.0 3.5 66.0 4.5 86.0 6.0

8.0 2.3 28.0 2.9 48.0 3.6 68.0 4.6 88.0 6.1
10.0 2.3 30.0 3.0 50.0 3.7 70.0 4.8 90.0 6.3

12.0 2.4 32.0 3.1 52.0 3.7 72.0 4.9 92.0 6.4

14.0 2.5 34.0 3.1 54.0 3.8 74.0 5.1 94.0 6.6

16.0 2.5 36.0 3.2 56.0 3.9 76.0 5.2 96.0 6.7

18.0 2.6 38.0 3.3 58.0 3.9 78.0 5.4 98.0 6.9

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