ACTIVIDAD 4

UNIVERSIDAD: UNIVER
MILENIUM

PLANTEL:PANTITLAN

ALUMNA: EVELIN LUCERO GOMEZ MARTINEZ

LICENCIATURA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PROFESOR: EDDY ALFONSO GARCIA CASTILLO

MATERIA: CULTURA Y COMUNICACIÓN

ORGANIZACIONAL

CUATRIMESTE: 7° GRUPO: VLAE-701

FECHA LIMITE DE ENTREGA: 10 DE OCTUBRE

Objetivo:
Analizar la importancia de los elementos de la cultura organizacional como la
cohesión individual y la unificación de la visión empresarial para así lograr los
objetivos que se plantea la organización.

Concepto de cultura organizacional.

La cultura organizacional es la personalidad de

la organización, la que caracteriza su forma de
ser y hacer las cosas y que tiene como base:
sus valores, misión y visión.
La cultura organizacional son aquellas normas
y valores por los que se rige una empresa. Unos
principios relacionados con la estructura de la
compañía, con los métodos de desempeño del
trabajo, y hasta el modo en que se relaciona la plantilla, cuenta con dos ámbitos
de actuación: el interno y el externo. Este primero tiene que ver con cómo se
relaciona la empresa con sus trabajadores, con las relaciones internas, las
políticas de bienestar, el clima laboral de la oficina, etcétera.
Respecto al nivel externo de la cultura organizacional tiene que ver con el
comportamiento de la entidad de cara al exterior, de su actitud social. Es la
sumatoria de sus empleados y de la imagen corporativa que brinda afuera a los
clientes y en general.
Algunos componentes básicos de la cultura organizacional de una empresa
son:
 Las normas organizacionales
 Estructura de poder o tipo de liderazgo
 Las relaciones de la plantilla
 Los valores de la empresa

Características de la cultura organizacional

A continuación te explicamos las principales características de
la cultura organizacional:
 Es percibida tanto por los trabajadores como por los clientes de una
empresa. Si esta cultura es valorada de forma positiva la sociedad, hará que se
incrementen las ventas de la compañía.
 La cultura organizacional empieza a crearse desde el momento de la
fundación de la empresa. Sumado a esto, los directivos deben de ir controlando su
evolución ya que si sufre modificaciones a peor, puede suponer grandes
problemas para la compañía.
 Es aprendida por los nuevos empleados, por lo que es necesario que los
encargados de su adaptación la transmitan de forma correcta.
 Afecta al clima laboral tanto positiva como negativamente.
 La cultura organizacional es determinante a la hora de la comunicación
interna y externa de la empresa. Estos aspectos son fundamentales en relación a
las interacciones con los clientes y entre trabajadores.
 Es un factor muy característico de cada empresa, lo que le puede llevar
incluso a diferenciarse de la competencia.
 En empresas grandes, se pueden generar subculturas divididas por zonas
geográficas, espacios o equipos de trabajo.

Lo importante es saber que la cultura organizacional es un aspecto diferenciador

de vanguardia que diferencia a una organización de las demás, por medio de
atributos cualitativos, que en el largo plazo, brinda una ventaja comparativa por la
forma de hacer sus procesos y entregar sus productos.

Los elementos de la cultura organizacional de la

empresa BIMBO (misión, visión, valores y filosofía).

Visión: En 2020 transformamos la industria de la

panificación y expandimos nuestro liderazgo global
para servir mejor a más consumidores.
 Una empresa con marcas líderes y confiables para
nuestros consumidores.
 El proveedor preferido de nuestros clientes.
 Una empresa innovadora, que mira hacia el futuro.
 Una empresa financieramente sólida.
 Un lugar extraordinario para trabajar.

Misión: Alimentos deliciosos y nutritivos en las

manos de todos.
 Es la guía de todas nuestras acciones.
 Buscamos alimentar, deleitar y servir a nuestro mundo, siendo una empresa
altamente productiva y plenamente humana.
 Día a día queremos alcanzar nuestros logros y avanzar en nuestros
propósitos. Esto es lo que constituye nuestra razón de ser como empresa.
 Nuestros principios y valores son los que definen nuestra personalidad y
forma de ser. Los valores sólo se entienden en conjunto como un
complemento integral.
 Hacer de nuestro negocio un negocio, ser productivos. Alcanzar los niveles
de rentabilidad establecidos.

 CREENCIAS
Valoramos a la persona.
Somos una comunidad.
Conseguimos resultados.
Competimos y ganamos.
Somos operadores eficaces.
Actuamos con integridad.
Trascendemos y permanecemos en el
tiempo.

NUESTROS VALORES
 Servimos con pasión: Nos entregamos en todo lo que hacemos.
 Trabajamos en equipo: Colaboramos, sumamos esfuerzos, multiplicamos
logros.
 Construimos confianza: Cultivamos cada relación con integridad.
 Entregamos calidad: Ofrecemos
diariamente productos y servicios de
calidad superior.
 Operamos con efectividad:
Ejecutamos con precisión y excelencia.
 Buscamos la rentabilidad:
Obtenemos resultados para seguir
creciendo y emprendiendo.
 Valoramos a las personas: Vemos siempre al otro como persona nunca
como instrumento.
 Relación entre cultura organizacional y comportamiento
de la empresa “BIMBO”

Ambiente: comunicación e información;

cultura y comportamiento organizacional
      “Grupo BIMBO” le interesa que sus trabajadores
sepan que es una empresa productora y distribuidora
de productos con la mejor calidad y servicio al cliente.
      Le interesa crear un ambiente saludable para los
trabajadores.
      Que los trabajadores conozcan los planes que tiene la
empresa a corto y largo plazo.
      BIMBO muestra prioridad a la integridad física de los colaboradores, creer en el
valor y la fuerza del personal, en sus espíritu de servicio, en su capacidad de
hacer y desarrollarse. Una vez que es tratado así, la gente se involucra y se
interesa en los objetivos de la empresa.

Comunicación externa, infraestructura, responsabilidad social

e interpersonal.
      A “Grupo BIMBO” le interesa que sepa la aceptación del producto por parte de sus
consumidores. 
      A “Grupo BIMBO” busca que los consumidores sepan
la importancia de sus servicios y productos.
      Demostrar al consumidor tiene buena administración.
      Quiere que el consumidor sepa las contribuciones
económicas que Grupo BIMBO aporta al país.
      "Grupo BIMBO" quiere que el público esté enterado
que su producto es de alta calidad y a precio justo.

Cambio: Nuevas tecnologías.

      "Grupo BIMBO" cuenta con tecnología de punta para la realización de sus
productos.
      Debido al auge de la era digital, han logrado expandir sus productos han distintos
países en el mundo.
      La producción de sus productos ha sido modificado con el tiempo, para lograr una
mayor productividad y conserva de sus productos, debido al cambio tecnológico.
      Las nuevas tecnologías permiten la incursión de otros medios informativos que
mantienen en contacto con sus clientes, colaboradores y socios, conectados.
Finanzas: Imagen, Logística y comunicación grupal.
      "Grupo BIMBO" cuenta con una excelente imagen empresarial,
que la coloca como socialmente responsable y empresa líder
en el mundo.
      La empresa se maneja con una estructura y organigrama, en el
cual permite que todos los colaboradores conozcan las
funciones del otro.

Particularmente en el caso de Grupo BIMBO, las creencias que

lo forman son la venta de productos de alta calidad nutricional
para el beneficio de sus consumidores, además de ser una
empresa innovadora con un excelente ambiente laboral.
En cuanto a los valores tenemos que son los principios
fundamentales que rigen el comportamiento de los
involucrados; definen lo que es importante en la organización y
proporcionan criterios para la toma de decisiones. Los valores que la empresa
maneja, reflejan el compromiso que tiene la organización con las personas
involucrados con sus productos; además de que transmiten la importancia del
trabajo en equipo y la pasión por lo que la empresa realiza para otorgar la mejor
calidad y servicio en sus productos.
Dichos aspectos se tienen que manifestar de manera simbólica, conductual,
estructural y material. Las manifestaciones simbólicas de BIMBO están reflejadas
en su logotipo, colores, misión, valores, en resumen en la imagen que proyecta la
empresa de sí misma.
Debido a la posición en el mercado con la que cuenta la organización, todos
tenemos en claro la imagen del osito Bimbo cuando pensamos en sus productos.
Para la empresa, dicha imagen representa, la ternura, limpieza, blancura y
suavidad de los productos que ofertan, además de que permiten simbolizar el
nombre de la empresa, que en italiano hace referencia un niño pequeño; sin
olvidar la importancia de los colores representativos, que son el rojo, azul y blanco,
dado que permiten la transmisión de tranquilidad, pasión y confiabilidad de las
marcas que la caracterizan.
Con respecto a las manifestaciones conductuales, tenemos la base de las
relaciones que se manejan dentro de la empresa. En BIMBO se busca que el
entorno laboral sea saludable, por lo que las interacciones con los colaboradores
se basan en la Regla de Oro: Respeto, Justicia, Confianza y Afecto.
 Importancia de la cultura organizacional para la empresa
“BIMBO”

La cultura organizacional es un conjunto de normas,

hábitos y valores que comparten las personas que
colaboran en la empresa, los cuales crean un sentido
de pertenencia hacia la organización, además de
favorecer la integración entre individuos. Para grupo
Bimbo ayuda a crear una identidad propia para la
empresa, la cual permitirá a los empleados trabajar
en una estrategia alineada con los valores de esta
organización, fortaleciendo la integración y sentido
de pertenencia.
Aumentarán los niveles de productividad de los colaboradores, ya que al
desenvolverse en un entorno en el que se sienten cómodos les permitirá
enfocarse completamente en las tareas que deben realizar. Es evidente que la
empresa BIMBO es una de las principales empresas de México y del mundo,
llegando a instalarse en múltiples países de todo el mundo, siempre conservando
sus ideales.Sin duda la realización de esta investigación ayuda al conocimiento
actual de una empresa, ya sea internamente como externa, las oportunidades que
hay para crecer e incursionar el mundo laboral.
Por lo que BIMBO es el claro ejemplo de una empresa que se ha fortalecido a lo
largo de los años y que siempre ha mantenido una misma filosofía empresarial, sin
dejar de lado la modernidad y el adaptarse a las nuevas modas y tecnologías del
mundo actual; pero sobre todo por lograr ser una empresa socialmente
responsable, que logra incursionar en temas de interés social y aporta cierta
ayuda para poder lograr el cambio social. La Cultura Organizacional describe la
personalidad de esta empresa, su forma de ser y actuar, es un vínculo social que
le da cohesión a la organización. Esta es la manera en la que ésta interactúa
como conjunto, tanto en su propio entorno como con el exterior, con diversos
grupos de interés, tales como proveedores, clientes, entre otros. Es fundamental
que se realicen actividades que conserven la cultura organizacional como por
ejemplo: otorgar premios, incentivos económicos y emocionales, seminarios o
diferentes cursos de preparación, con el fin de fortalecer los valores y la filosofía
que constituye a esta organización.
 Referencias

 Pablo Orellana Nirian (05 de abril, 2020).

Cultura organizacional. Economipedia.com
 MORA, X. A. V. I. E. R. (2013, 25 agosto). Grupo Bimbo relaciones
públicas. SlideShare. https://es.slideshare.net/xaviermoraa/grupo-bimbo-
relaciones-publicas

 Informe-Anual-Integrado-2015-Grupo-Bimbo.pdf. (2015). [Diapositivas].

GRUPO BIMBO. https://grupobimbo.com/sites/default/files/Informe-Anual-
Integrado-2015-Grupo-Bimbo.pdf