Pontificia Universidad Católica de Chile

Facultad de Educación
Seminario de Investigación en Educación - EDU0321-2

Incidente crítico individual

Estudiante: Rocío González.

Profesor: Álvaro Salinas.
Ayudante: Sofía Atria.
Fecha de entrega: 12 de septiembre, 2021.
1.Descripción del evento o situación de interés
Durante los años 2014-2017, una estudiante realizó su enseñanza media en un colegio
particular en la comuna de Osorno, reconocido por su excelencia académica y por el desarrollo
integral de sus estudiantes. En la asignatura de matemática, el profesor solía hacer clases
expositivas sobre los conceptos y luego, entregaba una lista de ejercicios para realizar durante la
clase. Mientras la estudiante intentaba resolver los ejercicios, el docente se quedaba sentado en su
escritorio revisando otros materiales. En el tiempo dado, la estudiante no lograba realizar ningún
ejercicio. Posteriormente, cuando el tiempo de resolución se terminaba, el docente realizaba una
puesta en común, seleccionando a los y las estudiantes que tenían mejor rendimiento académico,
es decir, los que tenían mejores calificaciones para compartir sus respuestas y escribirlas en la
pizarra de la sala. La estudiante se limitaba a escribir en su cuaderno las respuestas correctas de
cada ejercicio.
Cuando llegaba el momento de la evaluación sumativa, la estudiante intentaba resolver los
ejercicios propuestos, sin embargo, solo lograba completar los más simples. Después de cada
prueba, la estudiante sentía como si hubiera fracasado, teniendo una actitud muy desmotivada
hacia las matemáticas y solo esperaba tener un 4.0 para no arruinar tanto su promedio de notas.
Después, en la entrega de las pruebas revisadas, la estudiante podía ver una “X” en los
ejercicios, sin recibir comentarios que la ayudarán a entender sus errores. El profesor les daba un
par de minutos para revisar sus pruebas por si tenían alguna duda. La estudiante no preguntaba
porque cómo revisar sus ejercicios. Luego, el profesor comenzaba a explicar contenidos nuevos,
sin revisar en conjunto las respuestas correctas de la prueba. Aquello hizo que no pudiera seguir el
ritmo de las clases de matemática, sin prestar atención a lo que explicaba el profesor.
2. Problema o pregunta de investigación.

A partir del suceso descrito, es posible plantear la siguiente pregunta de investigación:

¿Cómo incorporar estrategias de retroalimentación efectivas para incentivar respuestas orientadas
a la competencia en la asignatura de matemáticas?

3.Relevancia práctica del problema o pregunta de investigación.

Según lo descrito, es posible identificar varias causas que provocaron el suceso, como un
patrón de desesperanza (Dweck, 2000) frente a obstáculos (Dwek, 2000), que impedía que la
estudiante pudiera confiar en su inteligencia para resolver situaciones complejas. También, en
relación con los dominios del docente, se identifica una falta de retroalimentación hacia la
estudiante y la selección hacia los estudiantes más aventajados en la asignatura de matemáticas
(Marco para la Buena Enseñanza, 2008).

Según el Marco para la Buena Enseñanza (2008), un docente debe ser capaz de
demostrar dominio en la enseñanza para el aprendizaje de la totalidad de los estudiantes, en este
caso, resulta pertinente hacer referencia al criterio C.6, el cual indica que un profesor/a: “Evalúa y
monitorea el proceso de comprensión y apropiación de los contenidos por parte de los estudiantes”
(p.14). A partir de la situación descrita, se puede identificar que las consecuencias de una
retroalimentación inoportuna por parte del profesor no permitieron que la estudiante comprendiera
los contenidos de la asignatura de matemática e incentivaron un patrón de desesperanza al
trabajar con ejercicios de mayor dificultad.

Por lo tanto, resulta relevante investigar sobre cómo incorporar estrategias de

retroalimentación efectivas en nuestras practicas docentes, para evitar que los y las estudiantes
adquieran una desesperanza en su forma de enfrentar nuevos contenidos. Frente a ello, abordar
una noción de competencia hacia el éxito, resultaría beneficioso incorporar una retroalimentación
que permita a los y las estudiantes guiarse a sí mismos para mejorar su desempeño en la
asignatura de matemáticas, de esta forma se podría asegurar un aprendizaje para todos los y las
estudiantes.
Pontificia Universidad Católica de Chile
Facultad de Educación
Seminario de Investigación en Educación - EDU0321-2

Referencias bibliográficas

Dweck, C. (2000). Self-theories: their role in motivation, personality, and development. New York:
Psychology Press. [Capítulos 1-4]
MINEDUC. (2008). Marco para la Buena Enseñanza. Ministerio de Educación. Chile.