3. Di lo que opinas: Decir NO (directo y claro, pero no empezar por
el no).
Si te insisten mucho puedes dar una explicación.
4. Expresa qué quieres que ocurra: dar alternativas (por ejemplo,
pero, sin embargo, además de, también, no obstante). Procurar un acuerdo viable (por ejemplo, hoy no, si quieres vamos mañana o llama a Manolo para que te acompañe).
Después de esto pasar a usar el disco rayado, empezando de nuevo
por el paso 1.
Importante: hay que tener cuidado con el “chantaje
emocional”:
- Por ejemplo: si me quieres...
- Para evitarlo: te lo agradezco pero siento no poder ayudarte...
Perdona, pero ¿qué no haga hoy lo que me pides muestra que no soy amigo tuyo?
A continuación, cada participante debe pensar una situación en la que
le cueste decir no y se procederá a realizar role-playing con el compañero de la derecha, que actuará como la persona que le pide el favor o le incita a hacer algo que el otro no quiere.
Si alguien tiene dificultades para pensar en una situación en la que
les cueste decir no, se le puede indicar al compañero de la derecha que piense en algo que le quiera pedir al otro. De ese modo, este deberá denegar de forma persistente lo que le pida su compañero, siguiendo los pasos anteriormente explicados.
Conforme cada participante va haciendo el role-playing los monitores
deben ir preguntándoles cómo se han sentido, qué ha sido lo más difícil y qué situaciones podrían haber resuelto con esta técnica.
Por último, se comentan las respuestas, se aclaran las dudas y se
hace hincapié en la importancia que tiene no sentirse culpable cuando digan no. Es necesario que practiquen el uso de la técnica tanto como puedan.