PRACTICA IIl

Agencia de Viajes 3
Nombre: Carolin Mabel Castro De Jesús Matricula: 19-SATT-6-018

TEMA1. DEFINA
1. Tarifas Aéreas

Es el precio que marca la compañía aérea por el transporte del pasajero y su equipaje desde

el lugar de origen del viaje al lugar de destino elegido por el Viajero.

2. ¿Qué significa NUC?

Neutral Unit of Construction

3. ¿Qué es Neutral Unit Construction?

Es una moneda privada utilizada por la industria de las aerolíneas para registrar la

información de cálculo de tarifas.

4. ¿Qué es GDS?

GDS significa Global Distribution System”, o sea “Sistema de distribución global”: todas las

redes utilizadas por las agencias de viajes para reservar vuelos, hoteles, alquiler de autos,

etc. A través de los GDS, los agentes de viajes obtienen disponibilidad y tarifas y hacen

reservas.

5. ¿Cómo el COVID-19 afecta al turismo?

La pandemia covid-19, afectado al turismo y a su vez ah muchos países de Latinoamérica y

el Caribe. El covid-19 provocó en el Caribe una caída del 15% del tráfico aéreo con respecto,

a antes de la pandemia un desastre para una región en la que el turismo, en algunos países

supone el 50% de su economía. Esto ha generado un impacto impredecible en la República

Dominicana y en Cuba. Toda esta acción ha tenido un impacto muy fuerte en el empleo de

estos países las crisis de salud, sean contenido, pero, sin embargo, ha impactado

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 excesivamente el sector económico. no hay certeza de que a corto plazo vaya este volver a

la normalidad.

6. ¿Cuáles fueron las 4 primeras agencias de viajes en iniciar sus operaciones en RD?

Turinter, Prieto tours, Emely tours y Suplitour.

7. Principales Agencias de viajes mayoristas de RD

 DREAM TEAM TOUR & TRAVEL

 ZONA DE VIAJES (TRIGI TRAVEL SRL)

 TRAVELREPS

 TRAVEL LOUNGE

 ALLÍ DESTINY SERVICIOS ADS

 EMELY TOURS

8. ¿Qué beneficio trae para una agencia de viajes un buen servicio al cliente?

Beneficios de proveer un buen servicio al cliente incluyen el aumento de los ingresos y la

lealtad de los clientes dentro de sus beneficios tenemos.

Aumento de ingresos esto se traduce en el servicio adicional, Mejor reputación y Mejor

satisfacción del cliente.

9. ¿Qué son Tarifas OW (One Way)?

Estos son billetes que tienen sólo el destino de ida y por lo regular Este pasaje de ida cuesta

mucho más que la mitad del valor de un billete de ida y vuelta.

10. Reportes

Un reporte es un informe o una noticia. Este tipo de documento (que puede ser impreso,

digital, audiovisual, etc.) pretende transmitir una información, aunque puede tener diversos

objetivos. Existen reportes divulgativos, persuasivos y de otros tipos.

11. Guía turístico

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 Es aquel individuo que se dedica a orientar a un grupo de personas en un entorno de

turismo, mostrándole aquellos lugares más destacados del espacio que están visitando.

TEMA 2: COMPLETA LOS ESPACIOS EN BLANCO

1. Paquete turístico. Es el conjunto de servicios prestados en base a un itinerario organizado
previamente, que es adquirido en forma “de bloque” a un precio único y global.

2. Costamar Travel. fue fundada en el año 1980 en la ciudad de Elizabeth en New Jersey,
empezó ofreciendo los servicios del rubro turismo a las agencias de viajes locales.

3. Turinter. fue fundada el 18 de Mayo del 1976 por el Arquitecto dominicano Félix Jiménez, y
Carlos Alonso, ex- profesor de la escuela de turismo en Argentina.

4. Suplitur. fue creada en el mes de Julio del año 2004, con el firme propósito de suplir
servicios turísticos y educativos, logrando satisfacer las necesidades de las agencias
minoristas y mayoristas existentes en todo el país.

5. Viajes Alaska es una de las agencias de viajes más exitosas desde nuestros inicios en 1994.
Los atributos que nos han ayudado a desarrollar nuestra compañía son ofrecer productos
innovadores y excelencia en servicios.

6. Prieto Tours Es una de las agencias de viajes más antiguas del país, conmemora en el
presente mes de abril, 50 años de servicio ininterrumpido en la industria turística dominicana.

7. Las Tarifas de la IATA se clasifican Normal y Especiales

8. Las tarifas OW: One Way son un viaje cuyo origen y destino coinciden así, como también el
punto de retorno.

9. Tarifa Aérea Es el precio que marca la Compañía Aérea por el transporte del pasajero y su
equipaje desde el lugar de origen del viaje al lugar de destino elegido por el viajero.

TEMA 3: ESCRIBE F O V SEGÚN CORRESPONDA.

1. V Las tarifas aéreas decididas se informan a IATA y a los gobiernos respectivos de los países
de origen que revisan los costes de la operación y posteriormente publican y registran las
tarifas en los organismos oficiales pertinentes.

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 2. V Las tarifas también se representan o convierten al valor de la moneda de cada país con el
fin de que los viajeros puedan abonarla con dinero de curso legal, o en la mayoría de los
casos cuando la moneda del país es de poco valor se monetiza en dólar.
3. F Global Distribution System es una moneda neutral.
4. V El dominio de las tarifas aéreas no es una importante tarea de los agentes de viajes.
5. V Es importante iinformar al viajero de las diferentes alternativas que ofrecen las múltiples
compañías aéreas.
6. V Planificación a medida, Control de gastos, Tranquilidad y seguridad son Beneficios de los
paquetes turísticos.
7. V Prieto Tours fue fundada el 21 de abril del año 1963 por Don Ramón Julio Prieto luego de
haber trabajado en Pan American Airways (PANAM) y en la Compañía Dominicana de
Aviación (CDA), donde termino siendo administrador.
8. V La misión de la IATA es Representar, Liderear y Servir.

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