CASO PRACTICO – ANALISIS DEL ENTORNO

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

T.P. ADMINISTRACION – II SEMESTRE INTEP

NOMBRES:
- OLGA LILIANA ROLDAN AGUDELO

EL ENTORNO DE LA CAFETERIA DE MARIA

¿PORQUE ES IMPORTANTE PARA LIZETH REALIZAR EL ANALISIS DEL

ENTORNO?
Por qué con este análisis Elizabeth conocerá las fortalezas, debilidades
oportunidades y amenazas que presentan la cafetería y así poder proyectar e
indagar
- Las debilidades, debemos reconocerlas y eliminarlas
- Las oportunidades deben de ser aprovechadas
- Nuestras amenazas deben ser evaluadas y trasformadas en fortalezas
- Aprovechar nuestras fortalezas al máximo
¿CUAL ES EL ENTORNO GENERAL O MACROENTORNO DEL NEGOCIO DE
MARIA?
la cafetería de María maneja varios entornos Culturales, Demográficos,
Económicos ya que su cafetería es visitada por personas de todas las edades con
diferentes gustos y necesidades la mayor parte del tiempo está llena con clientes
que hacen diferentes pedidos de alimentos y con una buena situación económica
es una comunidad donde los habitantes a acostumbran a tomar café o comer
helado a un que el clima muchas veces no favorece y trae situaciones difícil se
puede plantear otra forma de llegar a los cliente

¿CUAL ES EL ENTORNO MAS CERCANO O MICROENTORNO DE LA

CAFETERIA?

PROVEEDORES para el producto que más se vende que es el café y lo trae

desde Quillabamba y lo para los sándwich del mercado de la Magdalena

CLIENTES la cafetería de María tiene diferentes clientes oficinistas, estudiantes,

jubilados, universitarios, vendedores, visitadores médicos, parejas de
enamorados, familias enteras y profesores

COMPETENCIA como competencia están las panaderías que ofrecen productos

similares y una cadena internacional de cafeterías

¿QUE APRENDIO MARIA AL ANALIZAR EL ENTORNO?

Que conocer el entorno del negocio obtuvo una visión más amplia de lo que la
rodeaba, para poner a su favor este conocimiento y hacerlo más rentable.
Que evaluar sus clientes es ir un paso adelante en sus gustos y necesidades, nos
ayuda a tener un plus referente a las otras panaderías ya que ellos son los que
hacen su negocio
Tener muy buenas relaciones con los proveedores, ya que ellos son muy
importantes para el crecimiento
Conocer la cultura o sea las costumbres y tradiciones es algo que nos puede
ayudar.
Estudiar nuestra competencia nos hará saber cuáles son nuestras fortalezas y
debilidades y atreves de ellas lograr un mayor crecimiento y atraer más clientes.