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Atributos de Calidad

Camilo Hernández
Yeison Ruano Silva

Dayner Felipe Ordoñez

Institución universitaria colegio


Mayor del Cauca
2021
Características de calidad en la aplicación WhatsApp, Eficiencia:
La medición de esta característica la realizaremos teniendo en cuenta el dispositivo
Motorola Moto E6 Play y la versión de WhatsApp de 2.21.19.2

Atributo: Comportamiento Temporal


En esta prueba la aplicación WhatsApp será comparada con Telegram uno de sus mayores
rivales en la mensajería instantánea, para cada tarea se realizarán 5 tomas de tiempo y se
promediarán para obtener un valor más fiable.

Tarea Tiempo ocupado (WhatsApp) Tiempo ocupado (Telegram)

Abrir aplicación 2.57 segundos 1.95 segundos


Abrir chats 0.65 segundos 0.91 segundos
Crear un grupo 2.24 segundos 1.32 segundos
Crear contacto 1.70 segundos 0.96 segundos
Eliminar chats 1.08 segundos 0.82 segundos
Cambio de Activity 0.75 segundos 0.56 segundos
Ingreso a cámara en chats 2.22 segundos 1.22 segundos
Abrir archivo 3.01 segundos 3.54 segundos
Promedio 1.7775 segundos 1.41 segundos

Eficiencia
Nombre: Comportamiento Temporal
Propósito: Medir los tiempos de respuesta que proporciona WhatsApp, para poder
verificar el atributo
Medición: X=A/B X= 1.41/1.7775
X=0.79 X=79%
Interpretación: En este caso podemos observar que la medición de Telegram sobre
WhatsApp es de 79 % entonces podemos decir que WhatsApp es 21%
menos eficiente en el atributo de comportamiento temporal que si lo
vemos desde nuestro punto de vista seria casi imperceptible ya que la
diferencia es de microsegundos, pero en el caso de las aplicaciones como tal
podríamos decir que es un porcentaje un poco alto.
Fuente de Medición: La medición se obtiene a partir de una prueba de velocidad en diferentes
procesos a Telegram como punto de referencia ya que es el principal
competidor de WhatsApp
Tipo de medida: Numérica.
Audiencia: Administradores
Atributo: Utilización de Recursos.
En esta prueba la aplicación WhatsApp será comparada con Telegram uno de
sus mayores rivales en la mensajería instantánea, para cada tarea se
realizarán 5 tomas de tiempo y se promediarán para obtener un valor más
fiable.

Tarea Recursos ocupados (WhatsApp) Recursos ocupados


(Telegram)

Aplicación Abierta 85 MB 73 MB
Abrir chats 99 MB 88 MB
Enviar Mensaje 105 MB 104 MB
Crear un grupo 120 MB 115 MB
Crear contacto 119 MB 113 MB
Eliminar chats 108 MB 129 MB
Cambio de Activity 112 MB 135 MB
Ingreso a cámara en chats 120 MB 149 MB
Abrir archivo 114 MB 147 MB
Enviar Audios 108 MB 107 MB
Realizar llamadas de Audio 128 MB 130 MB
Realizar video llamadas 150 MB 179 MB
Segundo Plano 80 MB 69 MB
Promedio 111,38 MB 118,30 MB

Eficiencia
Nombre: Utilización de Recursos
Propósito: Medir el consumo de recursos de WhatsApp y
observar si es eficiente el consumo de estos
Medición: X=A/B X= 111,38/118,30
X=0,94 X=94%
Interpretación: Respecto a la utilización de recursos podemos
ver que en este caso WhatsApp es más
eficiente que Telegram al cual le gana con una
ventaja del 6%, quizá la diferencia es poca,
pero vemos que se realiza una buena
administración de los recursos.
Fuente de Medición: La medición se obtiene a partir de una prueba
de utilización de recursos en diferentes
procesos a Telegram como punto de referencia
ya que es el principal competidor de WhatsApp
Tipo de medida: Numérica.
Audiencia: Administradores

Atributo: Cumplimiento De La Eficiencia

Este atributo está regulado por el ISO 12207

Promedio: (94+79) /2 = 86,3 % es la medida obtenida en el caso de la


característica de eficiencia para la aplicación de WhatsApp.
Características de calidad en la aplicación WhatsApp, Mantenibilidad:
Atributo: Capacidad para ser Analizado.

Mantenibilidad
Nombre: Capacidad Para Ser Analizado
Propósito: Verificar si WhatsApp tiene capacidad para el
diagnóstico de fallas en el software,
deficiencias e identificar las partes modificadas
Medición: 1<x<5
1=Malo; 2=Regular; 3=Bueno; 4=Muy Bueno;
5=Excelente

X=3
Interpretación: El valor seleccionado es 3 (bueno), debido a
que en el análisis que se realizó una cantidad
de los fallos y observaciones que realizaba los
usuarios eran atendidas y se tenían cuenta para
actualizaciones por este motivo creemos que la
aplicación tiene una buena capacidad para ser
analizada.
Fuente de Medición: La medición se obtiene a partir de una
recopilación de comentarios donde los usuarios
reportaban fallos o realizaban comentarios,
tuvimos en cuenta si WhatsApp soluciono la
sugerencia
Tipo de medida: Cualitativa
Audiencia: Administradores
Atributo: Capacidad para ser Cambiado.

Mantenibilidad
Nombre: Capacidad Para Ser Cambiado
Propósito: Verificar si WhatsApp tiene la capacidad para
ser cambiado con modificaciones o nuevas
actualizaciones
Medición: 1<x<5
1=Malo; 2=Regular; 3=Bueno; 4=Muy Bueno;
5=Excelente

X=4
Interpretación: En este caso, el presente atributo tiene una
calificación de muy bueno, esto se obtiene al
observar la cantidad de actualizaciones que se
han realizado a la aplicación y las veces que
estas han afectado el funcionamiento de la
aplicación.
Fuente de Medición: La medición se obtiene a partir del historial de
actualizaciones y modificaciones que ha tenido
WhatsApp en el transcurso del tiempo
Tipo de medida: Cualitativa
Audiencia: Administradores
Atributo: Estabilidad.

Mantenibilidad
Nombre: Estabilidad
Propósito: Verificar si WhatsApp puede ser estable debido
a consecuencias inesperadas o modificaciones
Medición: 1<x<5
1=Malo; 2=Regular; 3=Bueno; 4=Muy Bueno;
5=Excelente

X=3
Interpretación: Podemos ver que en este caso WhatsApp tiene
una estabilidad buena.
Fuente de Medición: La medición se obtiene a partir del historial de
actualizaciones y modificaciones y las veces en
que estas han afectado el correcto
funcionamiento de la aplicación.
Tipo de medida: Cualitativa
Audiencia: Administradores
Atributo: Capacidad Para Ser Probado

Mantenibilidad
Nombre: Capacidad Para Ser Probado
Propósito: Verificar si WhatsApp cuenta la capacidad para
ser probado.
Medición: 1<x<5
1=Malo; 2=Regular; 3=Bueno; 4=Muy Bueno;
5=Excelente

X=4
Interpretación: En este caso la calificación es de muy bueno,
esto es evidente porque el único o el más
relevante impedimento para no poder probar
la aplicación seria que no la deje instalar.
Fuente de Medición: La medición se obtiene a partir de las descargas
realizadas en la Play Store teniendo en cuenta
los comentarios de los usuarios que afirman
que la aplicación no se puede instalar
Tipo de medida: Cualitativa
Audiencia: Administradores

Atributo: Cumplimiento De La Mantenibilidad

Este atributo está regulado por el ISO 14704

Promedio: 3+4+3+4=14/4= 3,5 Podemos ver que la mantenibilidad de esta


aplicación esta justamente entre buena y muy buena.
Características de calidad en la aplicación WhatsApp, Portabilidad:
Atributo: Adaptabilidad.
Sistema Operativo WhatsApp

Android
IOS
Windows Phone
Symbian
HarmonyOS
BlackBerry OS
Portabilidad
Nombre: Adaptabilidad
Propósito: Verificar si WhatsApp es adaptable en
diferentes sistemas operativos
Medición: X=A/B X= 6/6
X=1 X=100%
Interpretación: En este caso la calificación es excelente ya que
tenemos como vemos los sistemas operativos
seleccionados en todos se puede instalar
WhatsApp teniendo una buena adaptabilidad.
Fuente de Medición: La medición se obtiene a partir de
investigaciones de cuáles son los diferentes
sistemas operativos en los que se pueden
instalar WhatsApp
Tipo de medida: Numérica
Audiencia: Administradores
Características de calidad en la aplicación WhatsApp, Portabilidad:
Atributo: Instalabilidad.
Portabilidad
Nombre: Instalabilidad
Propósito: Verificar la capacidad de WhatsApp de ser
instalado en diferentes entornos.
Medición: 1<x<5
1=Malo; 2=Regular; 3=Bueno; 4=Muy Bueno;
5=Excelente

X=4
Interpretación: En este caso la calificación es Muy Buena por
su fácil proceso de instalación en los diferentes
sistemas operativos
Fuente de Medición: La medición se obtiene a partir de realizar el
proceso de instalación de la aplicación en los
diferentes sistemas operativos(Se utilizó
emuladores)
Tipo de medida: Cualitativa
Audiencia: Administradores y usuarios
Características de calidad en la aplicación WhatsApp, Portabilidad:
Atributo: Coexistencia.
Aplicaciones WhatsApp

Telegram
YouTube
Facebook
Instagram
Gmail
Aplicaciones para el manejo de
documento(Word,PDF,PowerPoint,Excel
)
Google Maps
Gestor De Archivos
Cámara
Messenger
Portabilidad
Nombre: Coexistencia
Propósito: Verificar la capacidad de WhatsApp de convivir
con las demás aplicaciones instaladas en un
sistema operativo
Medición: X=A/B X= 10/10
X=1 X=100%
Interpretación: En este caso la calificación es 100% ya que
tiene una gran capacidad para poder convivir
con diferentes aplicaciones permitiendo el
consumo de unos recursos en común
Fuente de Medición: La medición se obtiene a partir una selección
de aplicaciones en dispositivo móvil (Motorola
Moto E6 Play)
Tipo de medida: Numérica
Audiencia: Administradores y usuarios
Características de calidad en la aplicación WhatsApp, Portabilidad:
Atributo: Capacidad Para Ser Reemplazado.
Aplicaciones WhatsApp

Telegram
Signal
Line
Messenger
WeChat
Viber
Twinme
Portabilidad
Nombre: Capacidad Para Ser Reemplazado
Propósito: Verificar la capacidad de WhatsApp de ser
reemplazado por otra aplicación de mensajería
instantánea
Medición: X=A/B X= 7/7
X=1 X=100%
Interpretación: En este caso la calificación es 100% con una
gran aceptación de cambio de aplicación de
mensajería instantánea preferida por el usuario
Fuente de Medición: La medición se obtiene a partir una selección
de aplicaciones que pueden reemplazar a
WhatsApp en los dispositivos móviles
Tipo de medida: Numérica
Audiencia: Administradores y usuarios

Atributo: Cumplimiento De La Portabilidad.


Este atributo está regulado por el ISO 12207
Promedio:
X=4=80%
(100+80+100+100) /4= 95% Podemos ver que la portabilidad de esta aplicación
esta justamente entre buena y muy buena.

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