El uso de Facebook y Twitter en educación. Por: Ing. Carmen Ricardo Barreto, cricardo@uninorte.edu.

co Profesora Departamento de Educación, Universidad del Norte. Andrés Chavarro Jimenez, jandres@uninorte.edu.co Estudiante de Relaciones Internacionales y de Economía, Universidad del Norte

Resumen Las nuevas tecnologías cada vez son más parte de la cotidianidad de todas las personas, la velocidad de sus cambios ha ido de la mano con la disminución de sus precios, haciéndolas más asequibles al público en general. De este mismo modo, los métodos de enseñanza no se pueden quedar atrás, éstos deben evolucionar y adaptarse al nuevo contexto que se presenta. Las nuevas herramientas que se han creado en el marco de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), pueden adaptarse para producir nuevos métodos de enseñanza-aprendizaje, el reto está en manos de los docentes quienes deben encontrar la forma de innovar e incorporar las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Palabras claves Tecnologías de la Información y la Comunicación, Facebook, Twitter, e.learning, Web 2.0. Abstract Technology advances are nowadays part of everybody’s daily life. These advances are becoming everyday faster and less expensive than ever before, making them affordable for most people. At the same time, teaching methods
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2007) Dentro de las herramientas de la web 2.can not fall behind. ambas redes sociales además 2 . Introducción En los últimos años se han dado grandes avances tecnológicos que han permeado la vida diaria de las personas desde los diferentes roles que desempeñan. con el propósito de generar conocimiento. Facebook. 2007) En el campo de la educación. those tools can be adapted to produce new teaching-learning methods. el cual se fundamenta en la interacción con el profesor y los pares.0 es un cambio en la forma pasiva de la utilización del internet. los cuales de manera conjunta comparten. evalúan. amplían información. en cierta medida. (Langer.0 que facilitan el aprendizaje colaborativo.0. del aprendizaje de sus compañeros. en la cual ésta es más interactiva. Rojas. Key words Information and communication technologies. especialmente en el E-learning. The challenge is for the teacher. ICT in education. dándole valor a los aportes que los individuos realizan.0 han facilitado la aplicación de métodos de enseñanzaaprendizaje. La Web 2. las herramientas de la Web 2. 2010. concepto que expresa el nuevo rol de la web en la actualidad. donde el desarrollo continuo de nuevas aplicaciones la hace parecer infinita y llena de posibilidades. se encuentran Facebook y Twitter. como es el caso del Aprendizaje Colaborativo. Web 2.0. dinámica y promueve la interconexión entre iguales. whom must find a way to incorporate ICT’s in their learning and teaching process. En este tipo de aprendizaje cada uno de los estudiantes se hace responsable. (Andrews & Haythornthwaite. New tools have been created in the information and communication technologies framework (ICT). Avances como el de la Web 2. Twitter. they must evolve and adapt to new circumstances.

2010. imágenes. la posibilidad de seguir o follow a personas. además permite llevar estadísticas de los sitios webs que se comparten.it. A través de estos tweets es posible enlazar otras webs. la cual es una aplicación que permite acortar la URL o dirección de internet de alguna página web que se desee compartir. 2010) Hasta septiembre 14 de 2010.twitter. aplicaciones o simplemente escribir texto. videos. en su sitio web (www. La conversación se da entre pequeños pedazos de información o microblogs. reportaron 175 millones. los cuales en promedio generan 95 millones de tweets al día.ly. lo que permite recibir de manera constante las actualizaciones que realicen en su cuenta y los tweets que escriban. 2010) Dentro de estas aplicaciones es posible encontrar bit. (Twitter. para llevar un registro. 2010) 3 . Twitpic es una aplicación que permite compartir fotos a través de Twitter ya sea desde el computador o desde el móvil. (TwitPic. música. además de la gran variedad de aplicaciones que se generan constantemente para ofrecerle al usuario cada vez más herramientas.ly. la cual permite conectarse a lo que las personas les interesa. publicaciones.it las personas que poseen blogs o páginas de internet pueden mantener informados a sus seguidores o followers automáticamente actualicen la información de sus sitios. A través de la aplicación dlvr. Bit. (Twitter. como una red de información en tiempo real. inclusive temas de interés (a través del Hashtag). Dlvr. conocidos como tweets.com). en su última actualización de usuarios. Los creadores de Twitter lo definen. Algunos de los puntos a favor de Twitter es su fácil y rápida interacción con los demás usuarios. 2010. cuentan con millones de usuarios y permiten fácilmente la comunicación entre las partes. Esto es importante teniendo en cuenta el máximo permitido de 140 caracteres.de ser gratuitas. el individuo busca lo que para él sea relevante y empieza a seguir la conversación y hacer parte de ella. los cuales constan de una extensión de 140 caracteres.

Para estudiantes de cursos más avanzados pueden utilizar Twitter para indagar sobre algún tema propuesto y compartir con los demás compañeros enlaces interesantes. entre otros aspectos relacionados con el tema. actividades que realizan. sugiere que el futuro de las Tecnologías de la Información y Comunicación va encaminado a esa dirección. entre otros. (Langer. puntos de opinión. Definir cuáles son los temas a tratar y cuáles se excluyen. 2010) Twitter como herramienta para la educación Al momento de usar Twitter en clase se recomienda compartir previamente con los estudiantes información básica sobre el funcionamiento de la herramienta. Esta facilidad para acceder a Twitter desde cualquier lugar brinda muchas oportunidades para el E-learning. los cambios de clase. 2010) Para niños que se encuentran en primaria se puede utilizar Twitter para que ellos se conecten con niños de otros países y comparar a través de tweets cómo es un día normal en ambas escuelas. los temas tratados. lo que hacen en receso. Establecer luego de la experiencia cuales aspectos de Twitter funcionaron para la clase y cuáles no tanto. se implementó la utilización de Twitter para 4 . La evolución de los dispositivos Blackberry.Otra de las aplicaciones frecuentemente utilizadas de Twitter y que muestra una de sus grandes fortalezas es ÜberTwitter. 2007. ÜberTwitter. Iphone. al final ellos deberán contratar las actividades realizadas en las escuelas. (Andrews & Haythornthwaite. donde cada estudiante comparta ideas relevantes sobre algún tema que se esté tratando. aplicaciones para celulares las cuales permiten de manera más cómoda acceder a la cuenta de Twitter desde el teléfono móvil. (Langer. 2010) Twitter como un módelo para realizar un club de revistas (Journal Club) en la enseñanza de la medicina En la Universidad del Norte. dictada por el doctor Carlo Vinicio Caballero. También se puede utilizar como herramienta para lluvia de ideas. Palm. para la asingnatura de Reumatología.

com/carvicab/medstudents Facebook como herramienta para la educación: El Proyecto Facebook. Al comienzo de la semana se revisaban los temas y se hacía retroalimentación. & Binder. en las cuales los estudiantes comparten los links de interés para todos. Por otra parte. la familiarización con las herramientas de la Web 2. sino del común en general.0 al inicio del curso con una sesión práctica sobre la plataforma. (Caballero. más de 400 millones de usuarios en el mundo. Facebook es una red social que cuenta con ciertas características que lo hacen único y líder en las redes sociales. Uno de los puntos a favor de la 5 se mantienen con constante actualización y la posibilidad de compartir sus opiniones sobre los . además existe gran variedad de aplicaciones las cuales permiten realizar una gran cantidad de actividades en la plataforma. lo convierten en un medio masivo al alcance no sólo de personas con conocimientos informáticos. 2010) La metodología del curso consistió en primer lugar dar una charla educativa sobre la Web 2. (Piscitelli. 2010) Enlace del curso de Reumatología en Twitter: http://twitter. ha sido la que más ha impactado. A pesar de no ser la primera red social.0. 2010) A través de Facebook se puede mantener una interacción entre los individuos. temas tratados. Finalmente se hacían exámenes a través de enlaces que se enviaban a través de Twitter.realizar revisión de los temas dados en clase y clubes de revistas. Adaime. (Caballero. para convertirse en una plataforma de fácil acceso para todas las personas alrededor del mundo. A los estudiantes se les asignó temas de acuerdo a características de los pacientes revisados durante los días de consulta. dejando de ser la red social de las universidades elite de los Estados Unidos. Su interfaz amigable e interactiva son algunas de sus grandes cualidades. (Caballero. 2010) Dentro de las ventajas de la plataforma para el desarrollo de la cátedra se destacó que ésta desarrolla la capacidad de sintesís de los estudiantes.

2010) 6 . que nace de la idea de realizar un trabajo colaborativo. La plataforma que se utilizó para realizar la actividad colaborativa fue a su vez el objeto de estudio. telemática y al procesamiento de datos. sino una inmersión en ella. & Binder. & Binder. microblogs. tanto así que permite le creación de aplicaciones sencillas para personas con conocimientos básicos de informática. las cuales son necesarias en la sociedad actual. 2010). en el cual se estudia una herramienta o plataforma. Adaime. Al comienzo se utilizó la herramienta como medio de comunicación. blogs. como resultado de este trabajo se generaron textos escritos y trabajos audiovisuales. RSS. que permita el trabajo entre pares. Por otra parte. además que se procuró establecer los límites y restricciones de la plataforma. Adaime. las producciones más destacadas por grupo. Por lo tanto. 2010) Los estudiantes de la clase se dividieron en diferentes grupos encargados de profundizar en ciertos aspectos. El proyecto nace y se desarrolla en el marco de la cátedra de introducción a la informática. & Binder.herramienta es la sencillez de su uso. (Piscitelli. Facebook. (Piscitelli.0. estimular las habilidades tanto técnicas como sociales de los participantes. la cual utilizaba. a través de plantillas. a través de ésta se compartía los avances de cada grupo. Una de los ejemplos del uso de facebook en educación es el proyecto Facebook. se pretendía que la investigación no fuera simplemente una observación de las herramientas y de la plataforma. Adaime. Dentro de los objetivos del trabajo se resalta el experimentar con nuevas herramientas de enseñanza-aprendizaje dirigidas al trabajo colaborativo. los planteamientos. La gran facilidad para la interacción permitía que los participantes de los otros grupos realizaran retroalimentación a los trabajos publicados. tales como plataforma para fotos. (Piscitelli. muchas de las herramientas de la Web 2. además de haberlas masificado. generar conocimiento de forma colaborativa. entre otras. la cual hace parte del programa de Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Buenos Aires.

entre otras. Un documentalista. este decidió crear un perfil en Facebook a través del cual los estudiantes profundizaran los temas estudiados en clase. arquitectura. comunidades virtuales. identidad. A través del proyecto los estudiantes además de obtener conocimiento propio de la materia. (Piscitelli.Los aspectos en los que profundizó cada grupo y que estaban enfocados a Facebook son: participación. Youtube. (Piscitelli. Adaime. Finalmente se encontraban las comisiones o grupos de estudiantes encargados de realizar las investigaciones. 2010) Interacción Asociativa del Conocimiento: Aplicación de la plataforma Facebook en la Universidad del Norte. Un multimedialista. Asimismo. & Binder. En el curso de Introducción a la Economía dictado por el profesor Juan Manuel Alvarado de la Universidad del Norte. lo que les permitió desarrollar habilidades técnicas mientras que la interacción grupal les permitió desarrollar habilidades sociales. utilizaron diferentes herramientas de la Web 2. quien se encargaba de colaborar a las comisiones con sus realizaciones multimedia.0 tales como Twitter. convergencia y economía. se tomó en cuenta una nota grupal relacionada con los avances que entregaba cada comisión. los estudiantes debían 7 . para que cada vez fueran mejores. 2010) En conclusión este trabajo permitió corroborar que tanto la educación “real” no es opuesta a la “virtual”. además de exposiciones grupales. ambas muy importantes. Para medir la participación de los estudiantes y notas. el nuevo diseño de la cátedra requirió un nuevo planteamiento de los roles. el profesor pasó a ser el líder del proyecto. quien llevaba registro de todo lo que sucedía dentro de los grupos o comisiones y lo que estas publican en Facebook. se creó la posición de integrador. Teniendo en cuenta que la economía es una ciencia social y como tal es posible observar sus consecuencias en el día a día. & Binder. las cuales recibían retroalimentación. y verlo de una matera teóricapráctica. la cual era ejercida por un profesor auxiliar y tenía como propósito el seguimiento y registro de la evolución de los grupos. Adaime.

las cuales mostraran los efectos de algún tema económico en la vida cotidiana. y al mismo tiempo las economías a escala han permitido la inclusión y el acceso de personas de diferentes condiciones sociales o económicas a estos avances. sino en los métodos que utiliza para transmitir el conocimiento a los estudiantes. 2010) Enlace del curso de Introducción a la Economía en Facebook: http://www. 2010) El objetivo era que los estudiantes asociaran los conceptos básicos de la economía con la vida cotidiana. Inclusive la herramienta era útil para mantenerlos informados sobre lecturas y actividades pendientes. 2010) Además de imágenes se le preguntaba a los estudiantes su opinión sobre conceptos y temáticas lo que les requería abordar los temas del curso por fuera de las horas de clase. 8 .subir fotos o imágenes al grupo. para que de esta forma los conceptos cobraran un sentido más practico y real. es importante que los educadores comprendan que los avances tecnológicos son cada vez más rápidos. (Alvarado. Plataformas como Facebook y Twitter son herramientas claves en este proceso. No asombra por lo tanto.com/#!/pages/Complementaria-Introduccion-a-laEconomia-UniNorte-2010-ECO-0010242526/301174475819 Para finalizar. no sólo sobre la cátedra que dicta. Limitarse a la tiza y el tablero es limitar la capacidad de descubrir nuevas formas de comunicar el conocimiento. que se diga que una de las tareas más importantes de los educadores en estos tiempos es ampliar la participación en nuevos medios de comunicación y comunidades en línea. (Alvarado. nuevas formas que se puedan adaptar a los diferentes tipos de aprendizaje que manejan los estudiantes.facebook. Por consiguiente el educador debe buscar la manera de actualizarse constantemente. Se utilizó la plataforma de Facebook debido a la inserción que esta tiene en la población universitaria y a la posibilidad de compartir de forma sencilla y flexible la información. (Alvarado.

ly/ Caballero. L. Dlvr. Twitter. I.it. Interacción Asociativa del Conocimiento: aplicación de la plataforma Facebook en la Universidad del Norte. (2010). (2010). A. de http://twitter. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010. Web 2. (2007).com/ ÜberTwitter. (2007). C. Estados Unidos. Bit. C. de http://bit. with tools from the web. Colombia. (2010). (2010). (2010. J. Piscitelli. de http://twitpic. (2010.: Corwin. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010. ÜberTwitter. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010.ubertwitter. de http://www. (2010). M.it/ Langer. Bit.. Empower English Language Lerners. R.0: Manual (No oficial) de uso. I.Colombia.Experiencia presentada en el Concurso Objetos de Aprendizajey Aplicaciones Web 2. Twitter como módelo para realizar un club de revistas (Journal Club) en la enseñanza de la medicina. Los Angeles: Sage Publications. & Haythornthwaite. mayo). O. Dlvr.Barranquilla. Madrid: Fundación Telefónica.ly.0.Experiencia presentada en el Concurso de Objetos de Aprendizaje y Aplicaciones Web 2. Madrid: ESIC. (2010). Rojas.ly. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010. Adaime. Universidad del Norte.Bibliografía Alvarado.com/ 9 .0. Thousand Oaks. & Binder. Barranquilla. California. Andrews. TwitPic. El Proyecto Facebook y la PosUniversidad. (2010).com/ Twitter.. de http://dlvr. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010. Universidad del Norte.it. TwitPic.. junio). The Sage Handbook of E-learning research.

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