El uso de Facebook y Twitter en educación. Por: Ing. Carmen Ricardo Barreto, cricardo@uninorte.edu.

co Profesora Departamento de Educación, Universidad del Norte. Andrés Chavarro Jimenez, jandres@uninorte.edu.co Estudiante de Relaciones Internacionales y de Economía, Universidad del Norte

Resumen Las nuevas tecnologías cada vez son más parte de la cotidianidad de todas las personas, la velocidad de sus cambios ha ido de la mano con la disminución de sus precios, haciéndolas más asequibles al público en general. De este mismo modo, los métodos de enseñanza no se pueden quedar atrás, éstos deben evolucionar y adaptarse al nuevo contexto que se presenta. Las nuevas herramientas que se han creado en el marco de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), pueden adaptarse para producir nuevos métodos de enseñanza-aprendizaje, el reto está en manos de los docentes quienes deben encontrar la forma de innovar e incorporar las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Palabras claves Tecnologías de la Información y la Comunicación, Facebook, Twitter, e.learning, Web 2.0. Abstract Technology advances are nowadays part of everybody’s daily life. These advances are becoming everyday faster and less expensive than ever before, making them affordable for most people. At the same time, teaching methods
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(Langer. del aprendizaje de sus compañeros.0 es un cambio en la forma pasiva de la utilización del internet. los cuales de manera conjunta comparten. Avances como el de la Web 2. 2010. Key words Information and communication technologies. en la cual ésta es más interactiva. Facebook. New tools have been created in the information and communication technologies framework (ICT). (Andrews & Haythornthwaite.can not fall behind. Rojas. como es el caso del Aprendizaje Colaborativo. En este tipo de aprendizaje cada uno de los estudiantes se hace responsable. Web 2. 2007) Dentro de las herramientas de la web 2. concepto que expresa el nuevo rol de la web en la actualidad. Introducción En los últimos años se han dado grandes avances tecnológicos que han permeado la vida diaria de las personas desde los diferentes roles que desempeñan. el cual se fundamenta en la interacción con el profesor y los pares. ICT in education. dinámica y promueve la interconexión entre iguales.0 que facilitan el aprendizaje colaborativo. especialmente en el E-learning. se encuentran Facebook y Twitter. con el propósito de generar conocimiento. dándole valor a los aportes que los individuos realizan. las herramientas de la Web 2. La Web 2. 2007) En el campo de la educación. The challenge is for the teacher. whom must find a way to incorporate ICT’s in their learning and teaching process. evalúan. donde el desarrollo continuo de nuevas aplicaciones la hace parecer infinita y llena de posibilidades. those tools can be adapted to produce new teaching-learning methods.0. Twitter. en cierta medida. amplían información.0. they must evolve and adapt to new circumstances. ambas redes sociales además 2 .0 han facilitado la aplicación de métodos de enseñanzaaprendizaje.

de ser gratuitas. Algunos de los puntos a favor de Twitter es su fácil y rápida interacción con los demás usuarios. Esto es importante teniendo en cuenta el máximo permitido de 140 caracteres. la posibilidad de seguir o follow a personas. la cual es una aplicación que permite acortar la URL o dirección de internet de alguna página web que se desee compartir. A través de la aplicación dlvr. para llevar un registro. lo que permite recibir de manera constante las actualizaciones que realicen en su cuenta y los tweets que escriban. Dlvr. 2010. videos. en su sitio web (www. además de la gran variedad de aplicaciones que se generan constantemente para ofrecerle al usuario cada vez más herramientas.ly.twitter. música. los cuales constan de una extensión de 140 caracteres. (Twitter. Twitpic es una aplicación que permite compartir fotos a través de Twitter ya sea desde el computador o desde el móvil. 2010) Dentro de estas aplicaciones es posible encontrar bit. en su última actualización de usuarios. los cuales en promedio generan 95 millones de tweets al día. Los creadores de Twitter lo definen.it las personas que poseen blogs o páginas de internet pueden mantener informados a sus seguidores o followers automáticamente actualicen la información de sus sitios. La conversación se da entre pequeños pedazos de información o microblogs.it. el individuo busca lo que para él sea relevante y empieza a seguir la conversación y hacer parte de ella. la cual permite conectarse a lo que las personas les interesa. además permite llevar estadísticas de los sitios webs que se comparten.com). 2010) Hasta septiembre 14 de 2010. publicaciones.ly. conocidos como tweets. imágenes. Bit. cuentan con millones de usuarios y permiten fácilmente la comunicación entre las partes. aplicaciones o simplemente escribir texto. inclusive temas de interés (a través del Hashtag). reportaron 175 millones. (Twitter. A través de estos tweets es posible enlazar otras webs. 2010. (TwitPic. como una red de información en tiempo real. 2010) 3 .

La evolución de los dispositivos Blackberry. para la asingnatura de Reumatología. Esta facilidad para acceder a Twitter desde cualquier lugar brinda muchas oportunidades para el E-learning. sugiere que el futuro de las Tecnologías de la Información y Comunicación va encaminado a esa dirección. se implementó la utilización de Twitter para 4 . al final ellos deberán contratar las actividades realizadas en las escuelas. (Andrews & Haythornthwaite. Establecer luego de la experiencia cuales aspectos de Twitter funcionaron para la clase y cuáles no tanto. puntos de opinión. entre otros. aplicaciones para celulares las cuales permiten de manera más cómoda acceder a la cuenta de Twitter desde el teléfono móvil. Para estudiantes de cursos más avanzados pueden utilizar Twitter para indagar sobre algún tema propuesto y compartir con los demás compañeros enlaces interesantes. (Langer. (Langer. entre otros aspectos relacionados con el tema. donde cada estudiante comparta ideas relevantes sobre algún tema que se esté tratando. 2010) Para niños que se encuentran en primaria se puede utilizar Twitter para que ellos se conecten con niños de otros países y comparar a través de tweets cómo es un día normal en ambas escuelas. Iphone. 2010) Twitter como un módelo para realizar un club de revistas (Journal Club) en la enseñanza de la medicina En la Universidad del Norte. También se puede utilizar como herramienta para lluvia de ideas. ÜberTwitter.Otra de las aplicaciones frecuentemente utilizadas de Twitter y que muestra una de sus grandes fortalezas es ÜberTwitter. dictada por el doctor Carlo Vinicio Caballero. lo que hacen en receso. 2007. los cambios de clase. Definir cuáles son los temas a tratar y cuáles se excluyen. Palm. actividades que realizan. 2010) Twitter como herramienta para la educación Al momento de usar Twitter en clase se recomienda compartir previamente con los estudiantes información básica sobre el funcionamiento de la herramienta. los temas tratados.

& Binder. ha sido la que más ha impactado. 2010) La metodología del curso consistió en primer lugar dar una charla educativa sobre la Web 2. lo convierten en un medio masivo al alcance no sólo de personas con conocimientos informáticos. (Caballero. Uno de los puntos a favor de la 5 se mantienen con constante actualización y la posibilidad de compartir sus opiniones sobre los . A pesar de no ser la primera red social. Su interfaz amigable e interactiva son algunas de sus grandes cualidades. la familiarización con las herramientas de la Web 2. Facebook es una red social que cuenta con ciertas características que lo hacen único y líder en las redes sociales. (Caballero. sino del común en general. más de 400 millones de usuarios en el mundo.realizar revisión de los temas dados en clase y clubes de revistas. Finalmente se hacían exámenes a través de enlaces que se enviaban a través de Twitter. 2010) Enlace del curso de Reumatología en Twitter: http://twitter. 2010) A través de Facebook se puede mantener una interacción entre los individuos. dejando de ser la red social de las universidades elite de los Estados Unidos.0 al inicio del curso con una sesión práctica sobre la plataforma.0. Por otra parte. en las cuales los estudiantes comparten los links de interés para todos.com/carvicab/medstudents Facebook como herramienta para la educación: El Proyecto Facebook. A los estudiantes se les asignó temas de acuerdo a características de los pacientes revisados durante los días de consulta. además existe gran variedad de aplicaciones las cuales permiten realizar una gran cantidad de actividades en la plataforma. (Piscitelli. temas tratados. 2010) Dentro de las ventajas de la plataforma para el desarrollo de la cátedra se destacó que ésta desarrolla la capacidad de sintesís de los estudiantes. Adaime. para convertirse en una plataforma de fácil acceso para todas las personas alrededor del mundo. Al comienzo de la semana se revisaban los temas y se hacía retroalimentación. (Caballero.

Por lo tanto.herramienta es la sencillez de su uso. microblogs. & Binder. 2010) Los estudiantes de la clase se dividieron en diferentes grupos encargados de profundizar en ciertos aspectos. Adaime. entre otras. tanto así que permite le creación de aplicaciones sencillas para personas con conocimientos básicos de informática. la cual hace parte del programa de Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Buenos Aires. a través de ésta se compartía los avances de cada grupo. se pretendía que la investigación no fuera simplemente una observación de las herramientas y de la plataforma. sino una inmersión en ella. & Binder. estimular las habilidades tanto técnicas como sociales de los participantes. RSS. además que se procuró establecer los límites y restricciones de la plataforma. La plataforma que se utilizó para realizar la actividad colaborativa fue a su vez el objeto de estudio. & Binder. la cual utilizaba. Por otra parte. las producciones más destacadas por grupo. Dentro de los objetivos del trabajo se resalta el experimentar con nuevas herramientas de enseñanza-aprendizaje dirigidas al trabajo colaborativo. El proyecto nace y se desarrolla en el marco de la cátedra de introducción a la informática. además de haberlas masificado. que permita el trabajo entre pares. tales como plataforma para fotos. generar conocimiento de forma colaborativa. 2010). (Piscitelli. como resultado de este trabajo se generaron textos escritos y trabajos audiovisuales. telemática y al procesamiento de datos. las cuales son necesarias en la sociedad actual. que nace de la idea de realizar un trabajo colaborativo. a través de plantillas.0. Al comienzo se utilizó la herramienta como medio de comunicación. Facebook. Adaime. muchas de las herramientas de la Web 2. blogs. los planteamientos. en el cual se estudia una herramienta o plataforma. (Piscitelli. (Piscitelli. 2010) 6 . Una de los ejemplos del uso de facebook en educación es el proyecto Facebook. Adaime. La gran facilidad para la interacción permitía que los participantes de los otros grupos realizaran retroalimentación a los trabajos publicados.

& Binder. este decidió crear un perfil en Facebook a través del cual los estudiantes profundizaran los temas estudiados en clase. quien llevaba registro de todo lo que sucedía dentro de los grupos o comisiones y lo que estas publican en Facebook. y verlo de una matera teóricapráctica. En el curso de Introducción a la Economía dictado por el profesor Juan Manuel Alvarado de la Universidad del Norte. Un multimedialista. A través del proyecto los estudiantes además de obtener conocimiento propio de la materia. identidad. Un documentalista. entre otras. la cual era ejercida por un profesor auxiliar y tenía como propósito el seguimiento y registro de la evolución de los grupos. para que cada vez fueran mejores. lo que les permitió desarrollar habilidades técnicas mientras que la interacción grupal les permitió desarrollar habilidades sociales. 2010) Interacción Asociativa del Conocimiento: Aplicación de la plataforma Facebook en la Universidad del Norte. (Piscitelli. se creó la posición de integrador. Teniendo en cuenta que la economía es una ciencia social y como tal es posible observar sus consecuencias en el día a día. quien se encargaba de colaborar a las comisiones con sus realizaciones multimedia.Los aspectos en los que profundizó cada grupo y que estaban enfocados a Facebook son: participación.0 tales como Twitter. Finalmente se encontraban las comisiones o grupos de estudiantes encargados de realizar las investigaciones. Adaime. arquitectura. (Piscitelli. convergencia y economía. las cuales recibían retroalimentación. Adaime. Asimismo. Para medir la participación de los estudiantes y notas. el profesor pasó a ser el líder del proyecto. se tomó en cuenta una nota grupal relacionada con los avances que entregaba cada comisión. Youtube. & Binder. comunidades virtuales. utilizaron diferentes herramientas de la Web 2. ambas muy importantes. los estudiantes debían 7 . el nuevo diseño de la cátedra requirió un nuevo planteamiento de los roles. además de exposiciones grupales. 2010) En conclusión este trabajo permitió corroborar que tanto la educación “real” no es opuesta a la “virtual”.

Se utilizó la plataforma de Facebook debido a la inserción que esta tiene en la población universitaria y a la posibilidad de compartir de forma sencilla y flexible la información. que se diga que una de las tareas más importantes de los educadores en estos tiempos es ampliar la participación en nuevos medios de comunicación y comunidades en línea. las cuales mostraran los efectos de algún tema económico en la vida cotidiana.facebook. Limitarse a la tiza y el tablero es limitar la capacidad de descubrir nuevas formas de comunicar el conocimiento. sino en los métodos que utiliza para transmitir el conocimiento a los estudiantes. Inclusive la herramienta era útil para mantenerlos informados sobre lecturas y actividades pendientes. (Alvarado.com/#!/pages/Complementaria-Introduccion-a-laEconomia-UniNorte-2010-ECO-0010242526/301174475819 Para finalizar. para que de esta forma los conceptos cobraran un sentido más practico y real. no sólo sobre la cátedra que dicta. (Alvarado. 2010) Enlace del curso de Introducción a la Economía en Facebook: http://www. es importante que los educadores comprendan que los avances tecnológicos son cada vez más rápidos. nuevas formas que se puedan adaptar a los diferentes tipos de aprendizaje que manejan los estudiantes. 8 . No asombra por lo tanto.subir fotos o imágenes al grupo. Por consiguiente el educador debe buscar la manera de actualizarse constantemente. 2010) Además de imágenes se le preguntaba a los estudiantes su opinión sobre conceptos y temáticas lo que les requería abordar los temas del curso por fuera de las horas de clase. (Alvarado. Plataformas como Facebook y Twitter son herramientas claves en este proceso. y al mismo tiempo las economías a escala han permitido la inclusión y el acceso de personas de diferentes condiciones sociales o económicas a estos avances. 2010) El objetivo era que los estudiantes asociaran los conceptos básicos de la economía con la vida cotidiana.

0: Manual (No oficial) de uso. The Sage Handbook of E-learning research.Bibliografía Alvarado. Madrid: ESIC. mayo). (2010). de http://bit. Web 2.ubertwitter.ly. Barranquilla. I. M. Empower English Language Lerners. Estados Unidos. Twitter. de http://www. R. O. with tools from the web. C. Colombia. Andrews.0. (2007).it. (2007).: Corwin. A. de http://dlvr. Interacción Asociativa del Conocimiento: aplicación de la plataforma Facebook en la Universidad del Norte. (2010. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010. Piscitelli. C. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010.Experiencia presentada en el Concurso Objetos de Aprendizajey Aplicaciones Web 2. Universidad del Norte.it/ Langer. Rojas. junio).. TwitPic. de http://twitter. & Binder. de http://twitpic. Bit. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010. Bit. California.ly/ Caballero. I.Barranquilla. Thousand Oaks. (2010).. (2010). (2010. (2010). & Haythornthwaite. ÜberTwitter.com/ ÜberTwitter. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010.Colombia. Universidad del Norte. Madrid: Fundación Telefónica. TwitPic.com/ Twitter. Twitter como módelo para realizar un club de revistas (Journal Club) en la enseñanza de la medicina.0. Los Angeles: Sage Publications.it.ly. J.Experiencia presentada en el Concurso de Objetos de Aprendizaje y Aplicaciones Web 2. El Proyecto Facebook y la PosUniversidad. Dlvr. (2010). Dlvr.. Adaime. L. (2010). Recuperado el 26 de Noviembre de 2010.com/ 9 . (2010).

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