El uso de Facebook y Twitter en educación. Por: Ing. Carmen Ricardo Barreto, cricardo@uninorte.edu.

co Profesora Departamento de Educación, Universidad del Norte. Andrés Chavarro Jimenez, jandres@uninorte.edu.co Estudiante de Relaciones Internacionales y de Economía, Universidad del Norte

Resumen Las nuevas tecnologías cada vez son más parte de la cotidianidad de todas las personas, la velocidad de sus cambios ha ido de la mano con la disminución de sus precios, haciéndolas más asequibles al público en general. De este mismo modo, los métodos de enseñanza no se pueden quedar atrás, éstos deben evolucionar y adaptarse al nuevo contexto que se presenta. Las nuevas herramientas que se han creado en el marco de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), pueden adaptarse para producir nuevos métodos de enseñanza-aprendizaje, el reto está en manos de los docentes quienes deben encontrar la forma de innovar e incorporar las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Palabras claves Tecnologías de la Información y la Comunicación, Facebook, Twitter, e.learning, Web 2.0. Abstract Technology advances are nowadays part of everybody’s daily life. These advances are becoming everyday faster and less expensive than ever before, making them affordable for most people. At the same time, teaching methods
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Avances como el de la Web 2. donde el desarrollo continuo de nuevas aplicaciones la hace parecer infinita y llena de posibilidades. especialmente en el E-learning. Key words Information and communication technologies. dinámica y promueve la interconexión entre iguales. 2007) Dentro de las herramientas de la web 2.0. como es el caso del Aprendizaje Colaborativo. en la cual ésta es más interactiva. el cual se fundamenta en la interacción con el profesor y los pares. ambas redes sociales además 2 . 2007) En el campo de la educación. La Web 2.can not fall behind.0 han facilitado la aplicación de métodos de enseñanzaaprendizaje. Introducción En los últimos años se han dado grandes avances tecnológicos que han permeado la vida diaria de las personas desde los diferentes roles que desempeñan. Web 2. whom must find a way to incorporate ICT’s in their learning and teaching process. Facebook. (Andrews & Haythornthwaite. en cierta medida.0 es un cambio en la forma pasiva de la utilización del internet.0. del aprendizaje de sus compañeros. 2010. amplían información. The challenge is for the teacher. Rojas. ICT in education.0 que facilitan el aprendizaje colaborativo. Twitter. con el propósito de generar conocimiento. evalúan. los cuales de manera conjunta comparten. se encuentran Facebook y Twitter. those tools can be adapted to produce new teaching-learning methods. En este tipo de aprendizaje cada uno de los estudiantes se hace responsable. las herramientas de la Web 2. dándole valor a los aportes que los individuos realizan. New tools have been created in the information and communication technologies framework (ICT). (Langer. they must evolve and adapt to new circumstances. concepto que expresa el nuevo rol de la web en la actualidad.

ly. Bit. (Twitter. en su sitio web (www. 2010. la cual permite conectarse a lo que las personas les interesa. A través de estos tweets es posible enlazar otras webs. Algunos de los puntos a favor de Twitter es su fácil y rápida interacción con los demás usuarios. además de la gran variedad de aplicaciones que se generan constantemente para ofrecerle al usuario cada vez más herramientas. videos. (TwitPic. A través de la aplicación dlvr. el individuo busca lo que para él sea relevante y empieza a seguir la conversación y hacer parte de ella. (Twitter.it las personas que poseen blogs o páginas de internet pueden mantener informados a sus seguidores o followers automáticamente actualicen la información de sus sitios. 2010) Dentro de estas aplicaciones es posible encontrar bit. Los creadores de Twitter lo definen. 2010. Dlvr. la cual es una aplicación que permite acortar la URL o dirección de internet de alguna página web que se desee compartir.twitter. Esto es importante teniendo en cuenta el máximo permitido de 140 caracteres.ly. 2010) Hasta septiembre 14 de 2010. imágenes. además permite llevar estadísticas de los sitios webs que se comparten. la posibilidad de seguir o follow a personas. los cuales en promedio generan 95 millones de tweets al día. como una red de información en tiempo real. lo que permite recibir de manera constante las actualizaciones que realicen en su cuenta y los tweets que escriban. conocidos como tweets. reportaron 175 millones. La conversación se da entre pequeños pedazos de información o microblogs. para llevar un registro. cuentan con millones de usuarios y permiten fácilmente la comunicación entre las partes. música. 2010) 3 . los cuales constan de una extensión de 140 caracteres.it.com). aplicaciones o simplemente escribir texto. Twitpic es una aplicación que permite compartir fotos a través de Twitter ya sea desde el computador o desde el móvil. publicaciones.de ser gratuitas. en su última actualización de usuarios. inclusive temas de interés (a través del Hashtag).

los temas tratados. Establecer luego de la experiencia cuales aspectos de Twitter funcionaron para la clase y cuáles no tanto. dictada por el doctor Carlo Vinicio Caballero. 2010) Para niños que se encuentran en primaria se puede utilizar Twitter para que ellos se conecten con niños de otros países y comparar a través de tweets cómo es un día normal en ambas escuelas. sugiere que el futuro de las Tecnologías de la Información y Comunicación va encaminado a esa dirección. para la asingnatura de Reumatología. (Langer. Iphone. aplicaciones para celulares las cuales permiten de manera más cómoda acceder a la cuenta de Twitter desde el teléfono móvil. se implementó la utilización de Twitter para 4 . 2010) Twitter como herramienta para la educación Al momento de usar Twitter en clase se recomienda compartir previamente con los estudiantes información básica sobre el funcionamiento de la herramienta. al final ellos deberán contratar las actividades realizadas en las escuelas. puntos de opinión. los cambios de clase. actividades que realizan. La evolución de los dispositivos Blackberry. Palm. Definir cuáles son los temas a tratar y cuáles se excluyen. Esta facilidad para acceder a Twitter desde cualquier lugar brinda muchas oportunidades para el E-learning. lo que hacen en receso. ÜberTwitter. 2010) Twitter como un módelo para realizar un club de revistas (Journal Club) en la enseñanza de la medicina En la Universidad del Norte. 2007. Para estudiantes de cursos más avanzados pueden utilizar Twitter para indagar sobre algún tema propuesto y compartir con los demás compañeros enlaces interesantes.Otra de las aplicaciones frecuentemente utilizadas de Twitter y que muestra una de sus grandes fortalezas es ÜberTwitter. entre otros aspectos relacionados con el tema. (Andrews & Haythornthwaite. donde cada estudiante comparta ideas relevantes sobre algún tema que se esté tratando. entre otros. (Langer. También se puede utilizar como herramienta para lluvia de ideas.

Facebook es una red social que cuenta con ciertas características que lo hacen único y líder en las redes sociales.realizar revisión de los temas dados en clase y clubes de revistas. Al comienzo de la semana se revisaban los temas y se hacía retroalimentación.0 al inicio del curso con una sesión práctica sobre la plataforma. dejando de ser la red social de las universidades elite de los Estados Unidos. lo convierten en un medio masivo al alcance no sólo de personas con conocimientos informáticos. A los estudiantes se les asignó temas de acuerdo a características de los pacientes revisados durante los días de consulta. en las cuales los estudiantes comparten los links de interés para todos. sino del común en general. 2010) La metodología del curso consistió en primer lugar dar una charla educativa sobre la Web 2.0. 2010) A través de Facebook se puede mantener una interacción entre los individuos. (Caballero. además existe gran variedad de aplicaciones las cuales permiten realizar una gran cantidad de actividades en la plataforma. (Piscitelli. la familiarización con las herramientas de la Web 2. para convertirse en una plataforma de fácil acceso para todas las personas alrededor del mundo. Por otra parte. Adaime. Finalmente se hacían exámenes a través de enlaces que se enviaban a través de Twitter. & Binder. (Caballero. ha sido la que más ha impactado. A pesar de no ser la primera red social. temas tratados.com/carvicab/medstudents Facebook como herramienta para la educación: El Proyecto Facebook. Uno de los puntos a favor de la 5 se mantienen con constante actualización y la posibilidad de compartir sus opiniones sobre los . (Caballero. más de 400 millones de usuarios en el mundo. 2010) Enlace del curso de Reumatología en Twitter: http://twitter. Su interfaz amigable e interactiva son algunas de sus grandes cualidades. 2010) Dentro de las ventajas de la plataforma para el desarrollo de la cátedra se destacó que ésta desarrolla la capacidad de sintesís de los estudiantes.

Adaime. microblogs. en el cual se estudia una herramienta o plataforma. Una de los ejemplos del uso de facebook en educación es el proyecto Facebook. & Binder. Adaime. a través de ésta se compartía los avances de cada grupo.0. las cuales son necesarias en la sociedad actual. entre otras. los planteamientos. se pretendía que la investigación no fuera simplemente una observación de las herramientas y de la plataforma. (Piscitelli. tales como plataforma para fotos. El proyecto nace y se desarrolla en el marco de la cátedra de introducción a la informática. Adaime. Al comienzo se utilizó la herramienta como medio de comunicación. que nace de la idea de realizar un trabajo colaborativo. Dentro de los objetivos del trabajo se resalta el experimentar con nuevas herramientas de enseñanza-aprendizaje dirigidas al trabajo colaborativo. muchas de las herramientas de la Web 2. sino una inmersión en ella. además que se procuró establecer los límites y restricciones de la plataforma. que permita el trabajo entre pares. La plataforma que se utilizó para realizar la actividad colaborativa fue a su vez el objeto de estudio. & Binder. a través de plantillas. RSS. estimular las habilidades tanto técnicas como sociales de los participantes. 2010) Los estudiantes de la clase se dividieron en diferentes grupos encargados de profundizar en ciertos aspectos. 2010). como resultado de este trabajo se generaron textos escritos y trabajos audiovisuales. tanto así que permite le creación de aplicaciones sencillas para personas con conocimientos básicos de informática. Por lo tanto. (Piscitelli. (Piscitelli. la cual utilizaba. además de haberlas masificado. la cual hace parte del programa de Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Buenos Aires. generar conocimiento de forma colaborativa. Por otra parte. & Binder.herramienta es la sencillez de su uso. 2010) 6 . Facebook. blogs. las producciones más destacadas por grupo. telemática y al procesamiento de datos. La gran facilidad para la interacción permitía que los participantes de los otros grupos realizaran retroalimentación a los trabajos publicados.

quien llevaba registro de todo lo que sucedía dentro de los grupos o comisiones y lo que estas publican en Facebook. para que cada vez fueran mejores. además de exposiciones grupales. entre otras. Youtube. utilizaron diferentes herramientas de la Web 2. identidad. los estudiantes debían 7 . las cuales recibían retroalimentación. Teniendo en cuenta que la economía es una ciencia social y como tal es posible observar sus consecuencias en el día a día. Un multimedialista. quien se encargaba de colaborar a las comisiones con sus realizaciones multimedia. & Binder. convergencia y economía. se tomó en cuenta una nota grupal relacionada con los avances que entregaba cada comisión. se creó la posición de integrador. 2010) Interacción Asociativa del Conocimiento: Aplicación de la plataforma Facebook en la Universidad del Norte. (Piscitelli. Adaime.Los aspectos en los que profundizó cada grupo y que estaban enfocados a Facebook son: participación. En el curso de Introducción a la Economía dictado por el profesor Juan Manuel Alvarado de la Universidad del Norte. el nuevo diseño de la cátedra requirió un nuevo planteamiento de los roles. & Binder. este decidió crear un perfil en Facebook a través del cual los estudiantes profundizaran los temas estudiados en clase. Adaime. y verlo de una matera teóricapráctica. 2010) En conclusión este trabajo permitió corroborar que tanto la educación “real” no es opuesta a la “virtual”. Para medir la participación de los estudiantes y notas. lo que les permitió desarrollar habilidades técnicas mientras que la interacción grupal les permitió desarrollar habilidades sociales. Finalmente se encontraban las comisiones o grupos de estudiantes encargados de realizar las investigaciones. ambas muy importantes. arquitectura. el profesor pasó a ser el líder del proyecto. Asimismo.0 tales como Twitter. (Piscitelli. A través del proyecto los estudiantes además de obtener conocimiento propio de la materia. Un documentalista. comunidades virtuales. la cual era ejercida por un profesor auxiliar y tenía como propósito el seguimiento y registro de la evolución de los grupos.

facebook. (Alvarado. sino en los métodos que utiliza para transmitir el conocimiento a los estudiantes.com/#!/pages/Complementaria-Introduccion-a-laEconomia-UniNorte-2010-ECO-0010242526/301174475819 Para finalizar. 2010) El objetivo era que los estudiantes asociaran los conceptos básicos de la economía con la vida cotidiana. las cuales mostraran los efectos de algún tema económico en la vida cotidiana. nuevas formas que se puedan adaptar a los diferentes tipos de aprendizaje que manejan los estudiantes. (Alvarado. No asombra por lo tanto.subir fotos o imágenes al grupo. 2010) Enlace del curso de Introducción a la Economía en Facebook: http://www. que se diga que una de las tareas más importantes de los educadores en estos tiempos es ampliar la participación en nuevos medios de comunicación y comunidades en línea. Plataformas como Facebook y Twitter son herramientas claves en este proceso. no sólo sobre la cátedra que dicta. es importante que los educadores comprendan que los avances tecnológicos son cada vez más rápidos. (Alvarado. Limitarse a la tiza y el tablero es limitar la capacidad de descubrir nuevas formas de comunicar el conocimiento. y al mismo tiempo las economías a escala han permitido la inclusión y el acceso de personas de diferentes condiciones sociales o económicas a estos avances. Por consiguiente el educador debe buscar la manera de actualizarse constantemente. 8 . 2010) Además de imágenes se le preguntaba a los estudiantes su opinión sobre conceptos y temáticas lo que les requería abordar los temas del curso por fuera de las horas de clase. para que de esta forma los conceptos cobraran un sentido más practico y real. Inclusive la herramienta era útil para mantenerlos informados sobre lecturas y actividades pendientes. Se utilizó la plataforma de Facebook debido a la inserción que esta tiene en la población universitaria y a la posibilidad de compartir de forma sencilla y flexible la información.

Piscitelli. ÜberTwitter. (2010). I. Interacción Asociativa del Conocimiento: aplicación de la plataforma Facebook en la Universidad del Norte. de http://twitter. Madrid: ESIC. Los Angeles: Sage Publications. Web 2. Bit. Dlvr.. mayo). Barranquilla.Bibliografía Alvarado. de http://twitpic.Experiencia presentada en el Concurso Objetos de Aprendizajey Aplicaciones Web 2. Bit. A. El Proyecto Facebook y la PosUniversidad. L. (2010). Adaime. Estados Unidos.it/ Langer. (2010).Colombia. Twitter.Experiencia presentada en el Concurso de Objetos de Aprendizaje y Aplicaciones Web 2. (2010).ly.it. California. de http://bit. de http://dlvr.com/ Twitter. (2010).com/ 9 . Recuperado el 26 de Noviembre de 2010. (2007). (2007). Madrid: Fundación Telefónica. TwitPic. M. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010.com/ ÜberTwitter.ubertwitter. de http://www.ly/ Caballero. junio).: Corwin. Twitter como módelo para realizar un club de revistas (Journal Club) en la enseñanza de la medicina.0. & Binder. (2010. Colombia. The Sage Handbook of E-learning research. R. Rojas. (2010.ly. Universidad del Norte.. & Haythornthwaite. O. Dlvr. TwitPic. J. C.. (2010). Empower English Language Lerners. I. with tools from the web. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010.0: Manual (No oficial) de uso. Andrews.Barranquilla.it. Thousand Oaks. C. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010.0. Universidad del Norte. (2010).

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