El uso de Facebook y Twitter en educación. Por: Ing. Carmen Ricardo Barreto, cricardo@uninorte.edu.

co Profesora Departamento de Educación, Universidad del Norte. Andrés Chavarro Jimenez, jandres@uninorte.edu.co Estudiante de Relaciones Internacionales y de Economía, Universidad del Norte

Resumen Las nuevas tecnologías cada vez son más parte de la cotidianidad de todas las personas, la velocidad de sus cambios ha ido de la mano con la disminución de sus precios, haciéndolas más asequibles al público en general. De este mismo modo, los métodos de enseñanza no se pueden quedar atrás, éstos deben evolucionar y adaptarse al nuevo contexto que se presenta. Las nuevas herramientas que se han creado en el marco de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), pueden adaptarse para producir nuevos métodos de enseñanza-aprendizaje, el reto está en manos de los docentes quienes deben encontrar la forma de innovar e incorporar las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Palabras claves Tecnologías de la Información y la Comunicación, Facebook, Twitter, e.learning, Web 2.0. Abstract Technology advances are nowadays part of everybody’s daily life. These advances are becoming everyday faster and less expensive than ever before, making them affordable for most people. At the same time, teaching methods
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2010. Avances como el de la Web 2. 2007) Dentro de las herramientas de la web 2. Web 2. amplían información. La Web 2. del aprendizaje de sus compañeros. el cual se fundamenta en la interacción con el profesor y los pares. los cuales de manera conjunta comparten. they must evolve and adapt to new circumstances. en la cual ésta es más interactiva. dándole valor a los aportes que los individuos realizan.0 que facilitan el aprendizaje colaborativo. Facebook. En este tipo de aprendizaje cada uno de los estudiantes se hace responsable. se encuentran Facebook y Twitter. concepto que expresa el nuevo rol de la web en la actualidad. las herramientas de la Web 2. ICT in education. como es el caso del Aprendizaje Colaborativo. dinámica y promueve la interconexión entre iguales. ambas redes sociales además 2 . New tools have been created in the information and communication technologies framework (ICT). especialmente en el E-learning. Twitter. those tools can be adapted to produce new teaching-learning methods. The challenge is for the teacher.0. evalúan.0 es un cambio en la forma pasiva de la utilización del internet. Rojas.can not fall behind. Key words Information and communication technologies. 2007) En el campo de la educación. (Langer. donde el desarrollo continuo de nuevas aplicaciones la hace parecer infinita y llena de posibilidades. (Andrews & Haythornthwaite.0. Introducción En los últimos años se han dado grandes avances tecnológicos que han permeado la vida diaria de las personas desde los diferentes roles que desempeñan. en cierta medida. whom must find a way to incorporate ICT’s in their learning and teaching process. con el propósito de generar conocimiento.0 han facilitado la aplicación de métodos de enseñanzaaprendizaje.

inclusive temas de interés (a través del Hashtag). 2010.twitter.ly. Bit. conocidos como tweets. los cuales constan de una extensión de 140 caracteres. lo que permite recibir de manera constante las actualizaciones que realicen en su cuenta y los tweets que escriban. música. videos.com). Twitpic es una aplicación que permite compartir fotos a través de Twitter ya sea desde el computador o desde el móvil.ly. 2010) Dentro de estas aplicaciones es posible encontrar bit.it las personas que poseen blogs o páginas de internet pueden mantener informados a sus seguidores o followers automáticamente actualicen la información de sus sitios. 2010. A través de estos tweets es posible enlazar otras webs. Algunos de los puntos a favor de Twitter es su fácil y rápida interacción con los demás usuarios. La conversación se da entre pequeños pedazos de información o microblogs. además de la gran variedad de aplicaciones que se generan constantemente para ofrecerle al usuario cada vez más herramientas. cuentan con millones de usuarios y permiten fácilmente la comunicación entre las partes. además permite llevar estadísticas de los sitios webs que se comparten. la cual permite conectarse a lo que las personas les interesa. en su última actualización de usuarios. 2010) Hasta septiembre 14 de 2010. (TwitPic. (Twitter. aplicaciones o simplemente escribir texto. el individuo busca lo que para él sea relevante y empieza a seguir la conversación y hacer parte de ella. A través de la aplicación dlvr. imágenes. en su sitio web (www. Esto es importante teniendo en cuenta el máximo permitido de 140 caracteres. la cual es una aplicación que permite acortar la URL o dirección de internet de alguna página web que se desee compartir. para llevar un registro. la posibilidad de seguir o follow a personas. como una red de información en tiempo real.de ser gratuitas.it. 2010) 3 . los cuales en promedio generan 95 millones de tweets al día. publicaciones. reportaron 175 millones. (Twitter. Los creadores de Twitter lo definen. Dlvr.

al final ellos deberán contratar las actividades realizadas en las escuelas. Iphone. 2010) Para niños que se encuentran en primaria se puede utilizar Twitter para que ellos se conecten con niños de otros países y comparar a través de tweets cómo es un día normal en ambas escuelas. La evolución de los dispositivos Blackberry. 2007. Establecer luego de la experiencia cuales aspectos de Twitter funcionaron para la clase y cuáles no tanto. 2010) Twitter como herramienta para la educación Al momento de usar Twitter en clase se recomienda compartir previamente con los estudiantes información básica sobre el funcionamiento de la herramienta. ÜberTwitter. Palm. los temas tratados. entre otros. (Langer. los cambios de clase. actividades que realizan. Esta facilidad para acceder a Twitter desde cualquier lugar brinda muchas oportunidades para el E-learning. (Langer. dictada por el doctor Carlo Vinicio Caballero.Otra de las aplicaciones frecuentemente utilizadas de Twitter y que muestra una de sus grandes fortalezas es ÜberTwitter. También se puede utilizar como herramienta para lluvia de ideas. 2010) Twitter como un módelo para realizar un club de revistas (Journal Club) en la enseñanza de la medicina En la Universidad del Norte. para la asingnatura de Reumatología. (Andrews & Haythornthwaite. lo que hacen en receso. aplicaciones para celulares las cuales permiten de manera más cómoda acceder a la cuenta de Twitter desde el teléfono móvil. donde cada estudiante comparta ideas relevantes sobre algún tema que se esté tratando. puntos de opinión. se implementó la utilización de Twitter para 4 . Definir cuáles son los temas a tratar y cuáles se excluyen. Para estudiantes de cursos más avanzados pueden utilizar Twitter para indagar sobre algún tema propuesto y compartir con los demás compañeros enlaces interesantes. sugiere que el futuro de las Tecnologías de la Información y Comunicación va encaminado a esa dirección. entre otros aspectos relacionados con el tema.

además existe gran variedad de aplicaciones las cuales permiten realizar una gran cantidad de actividades en la plataforma. Uno de los puntos a favor de la 5 se mantienen con constante actualización y la posibilidad de compartir sus opiniones sobre los . para convertirse en una plataforma de fácil acceso para todas las personas alrededor del mundo.0. (Caballero. A pesar de no ser la primera red social. 2010) A través de Facebook se puede mantener una interacción entre los individuos. en las cuales los estudiantes comparten los links de interés para todos. la familiarización con las herramientas de la Web 2. 2010) La metodología del curso consistió en primer lugar dar una charla educativa sobre la Web 2. (Caballero. A los estudiantes se les asignó temas de acuerdo a características de los pacientes revisados durante los días de consulta. lo convierten en un medio masivo al alcance no sólo de personas con conocimientos informáticos. temas tratados.realizar revisión de los temas dados en clase y clubes de revistas. Su interfaz amigable e interactiva son algunas de sus grandes cualidades. ha sido la que más ha impactado. Finalmente se hacían exámenes a través de enlaces que se enviaban a través de Twitter.0 al inicio del curso con una sesión práctica sobre la plataforma. 2010) Enlace del curso de Reumatología en Twitter: http://twitter. dejando de ser la red social de las universidades elite de los Estados Unidos. Al comienzo de la semana se revisaban los temas y se hacía retroalimentación. (Piscitelli. Facebook es una red social que cuenta con ciertas características que lo hacen único y líder en las redes sociales. Adaime. 2010) Dentro de las ventajas de la plataforma para el desarrollo de la cátedra se destacó que ésta desarrolla la capacidad de sintesís de los estudiantes. (Caballero. más de 400 millones de usuarios en el mundo. Por otra parte.com/carvicab/medstudents Facebook como herramienta para la educación: El Proyecto Facebook. & Binder. sino del común en general.

las cuales son necesarias en la sociedad actual. tales como plataforma para fotos.herramienta es la sencillez de su uso. 2010) 6 . & Binder. 2010). Facebook. (Piscitelli. la cual hace parte del programa de Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Buenos Aires. RSS. & Binder. sino una inmersión en ella. Por otra parte. en el cual se estudia una herramienta o plataforma. & Binder. La gran facilidad para la interacción permitía que los participantes de los otros grupos realizaran retroalimentación a los trabajos publicados. generar conocimiento de forma colaborativa. entre otras. Una de los ejemplos del uso de facebook en educación es el proyecto Facebook. que permita el trabajo entre pares. Dentro de los objetivos del trabajo se resalta el experimentar con nuevas herramientas de enseñanza-aprendizaje dirigidas al trabajo colaborativo. microblogs. (Piscitelli. 2010) Los estudiantes de la clase se dividieron en diferentes grupos encargados de profundizar en ciertos aspectos. Al comienzo se utilizó la herramienta como medio de comunicación. como resultado de este trabajo se generaron textos escritos y trabajos audiovisuales. Adaime. blogs. Adaime. La plataforma que se utilizó para realizar la actividad colaborativa fue a su vez el objeto de estudio. tanto así que permite le creación de aplicaciones sencillas para personas con conocimientos básicos de informática. que nace de la idea de realizar un trabajo colaborativo. las producciones más destacadas por grupo. estimular las habilidades tanto técnicas como sociales de los participantes.0. la cual utilizaba. Adaime. los planteamientos. además que se procuró establecer los límites y restricciones de la plataforma. a través de plantillas. además de haberlas masificado. se pretendía que la investigación no fuera simplemente una observación de las herramientas y de la plataforma. Por lo tanto. El proyecto nace y se desarrolla en el marco de la cátedra de introducción a la informática. (Piscitelli. muchas de las herramientas de la Web 2. a través de ésta se compartía los avances de cada grupo. telemática y al procesamiento de datos.

las cuales recibían retroalimentación. (Piscitelli. En el curso de Introducción a la Economía dictado por el profesor Juan Manuel Alvarado de la Universidad del Norte. Finalmente se encontraban las comisiones o grupos de estudiantes encargados de realizar las investigaciones. el nuevo diseño de la cátedra requirió un nuevo planteamiento de los roles. ambas muy importantes. quien se encargaba de colaborar a las comisiones con sus realizaciones multimedia. la cual era ejercida por un profesor auxiliar y tenía como propósito el seguimiento y registro de la evolución de los grupos. identidad. para que cada vez fueran mejores. (Piscitelli. utilizaron diferentes herramientas de la Web 2. Youtube. Teniendo en cuenta que la economía es una ciencia social y como tal es posible observar sus consecuencias en el día a día. Un documentalista. arquitectura. 2010) Interacción Asociativa del Conocimiento: Aplicación de la plataforma Facebook en la Universidad del Norte. los estudiantes debían 7 . & Binder. A través del proyecto los estudiantes además de obtener conocimiento propio de la materia. y verlo de una matera teóricapráctica. convergencia y economía.Los aspectos en los que profundizó cada grupo y que estaban enfocados a Facebook son: participación. Adaime. 2010) En conclusión este trabajo permitió corroborar que tanto la educación “real” no es opuesta a la “virtual”. además de exposiciones grupales. entre otras. Un multimedialista. quien llevaba registro de todo lo que sucedía dentro de los grupos o comisiones y lo que estas publican en Facebook. Asimismo.0 tales como Twitter. Adaime. se creó la posición de integrador. comunidades virtuales. se tomó en cuenta una nota grupal relacionada con los avances que entregaba cada comisión. Para medir la participación de los estudiantes y notas. el profesor pasó a ser el líder del proyecto. este decidió crear un perfil en Facebook a través del cual los estudiantes profundizaran los temas estudiados en clase. & Binder. lo que les permitió desarrollar habilidades técnicas mientras que la interacción grupal les permitió desarrollar habilidades sociales.

Por consiguiente el educador debe buscar la manera de actualizarse constantemente. Plataformas como Facebook y Twitter son herramientas claves en este proceso. nuevas formas que se puedan adaptar a los diferentes tipos de aprendizaje que manejan los estudiantes. Inclusive la herramienta era útil para mantenerlos informados sobre lecturas y actividades pendientes. 8 . las cuales mostraran los efectos de algún tema económico en la vida cotidiana.subir fotos o imágenes al grupo. 2010) El objetivo era que los estudiantes asociaran los conceptos básicos de la economía con la vida cotidiana. (Alvarado. sino en los métodos que utiliza para transmitir el conocimiento a los estudiantes. no sólo sobre la cátedra que dicta. Limitarse a la tiza y el tablero es limitar la capacidad de descubrir nuevas formas de comunicar el conocimiento. 2010) Además de imágenes se le preguntaba a los estudiantes su opinión sobre conceptos y temáticas lo que les requería abordar los temas del curso por fuera de las horas de clase.facebook. para que de esta forma los conceptos cobraran un sentido más practico y real. (Alvarado. Se utilizó la plataforma de Facebook debido a la inserción que esta tiene en la población universitaria y a la posibilidad de compartir de forma sencilla y flexible la información. que se diga que una de las tareas más importantes de los educadores en estos tiempos es ampliar la participación en nuevos medios de comunicación y comunidades en línea. No asombra por lo tanto.com/#!/pages/Complementaria-Introduccion-a-laEconomia-UniNorte-2010-ECO-0010242526/301174475819 Para finalizar. 2010) Enlace del curso de Introducción a la Economía en Facebook: http://www. (Alvarado. es importante que los educadores comprendan que los avances tecnológicos son cada vez más rápidos. y al mismo tiempo las economías a escala han permitido la inclusión y el acceso de personas de diferentes condiciones sociales o económicas a estos avances.

& Haythornthwaite. R. TwitPic. A. (2010. (2010).it. L.ly/ Caballero. & Binder.Experiencia presentada en el Concurso de Objetos de Aprendizaje y Aplicaciones Web 2. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010. Interacción Asociativa del Conocimiento: aplicación de la plataforma Facebook en la Universidad del Norte. de http://twitter..it/ Langer.Colombia. Universidad del Norte.com/ Twitter. de http://www. Web 2.ubertwitter. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010.Experiencia presentada en el Concurso Objetos de Aprendizajey Aplicaciones Web 2. El Proyecto Facebook y la PosUniversidad. mayo).. Madrid: ESIC.it. (2010). ÜberTwitter. Estados Unidos.Barranquilla. Adaime. de http://dlvr. California.com/ ÜberTwitter. Los Angeles: Sage Publications. Dlvr. M. (2010). Rojas. Bit. de http://bit. C. Universidad del Norte.com/ 9 . The Sage Handbook of E-learning research. Dlvr. Colombia. with tools from the web. Twitter como módelo para realizar un club de revistas (Journal Club) en la enseñanza de la medicina. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010. junio). Thousand Oaks. Twitter. C. Andrews. (2010).0: Manual (No oficial) de uso. Piscitelli. O.ly.0.0.. (2010). Barranquilla. Madrid: Fundación Telefónica. (2007).: Corwin.ly. (2007). (2010. TwitPic. I. (2010). J. de http://twitpic. Recuperado el 26 de Noviembre de 2010. I. Empower English Language Lerners.Bibliografía Alvarado. (2010). Bit.