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PROTOCOLO PARA LA

ATENCIÓN DEL ISSSTE A


TRABAJADORES DE LA
EDUCACIÓN
Durante la contingencia por Covid-19

1-a
Mtro. Alejandro Ariza Alonzo
Secretario General de la Sección 23 del SNTE

Mtro. Isaías Edgar Jiménez Sandre


Secretario de Previsión Social

Septiembre 2021
2-a
Introducción

La sección 23 del SNTE tiene como prioridad ofrecer a sus agremiados seguridad social y
laboral como un binomio durante la contingencia epidemiológica. Por ello hemos
elaborado la presente guía con el objetivo de simplificar procesos complejos.
En esta presentación encontrarás información para actuar ante alguna situación de
salud así como los enlaces a documentos completos para mayor conocimiento del tema.

Dirigido a:

Personal docente, administrativo y de apoyo


agremiados a la sección 23 del SNTE en el
estado de Puebla.

3-a
Contenido

• Atención médica durante la contingencia epidemiológica y


Unidades de Atención.
• Precisiones para expedición de licencias médicas por covid-19.
• Cuidados médicos familiares.
• Riesgo de trabajo.
• Dictaminación de riesgos (Presentación).
• Directorio
• Anexos.

4-a
Atención médica durante la contingencia epidemiológica
SERVICIOS.- Atención de pacientes con sospecha de Covid-19 o respiratorios, seguimiento de pacientes
confirmados, expedición de licencias médicas por valoración, continúa siendo a través de:

1. Clínicas-Hospitales dentro del estado (CH)


CH TEZIUTLÁN
CH HUAHUCHINANGO
CH TEHUACÁN

2. Clínicas de Medicina Familiar (CMF)


CMF Puebla (capu)
CMF San Martín Texmelucan
CMF Atlixco
CMF Acatlán

SERVICIOS.- Atención de urgencias (24 hrs.) a pacientes por COVID-19, atención hospitalaria por
Referencia de otras Unidades, expedición de licencias médicas por internamiento o permanencia en
área de urgencias.
3. HR HOSPITAL REGIONAL DEL ISSSTE (San Manuel, Cd. de Puebla)
5-a
Precisiones para expedición de licencias médicas por covid-19
Acuerdos realizados por la Sección 23 con la Delegación Estatal del ISSSTE Puebla (Subdelegación Médica)

1.- De forma extraordinaria se expedirán Licencias Médicas de 14 días sin necesidad de valoración para
pacientes confirmados positivos por vez primera. VER ANEXO 1.
Requisitos:
• Prueba PCR positiva emitida por laboratorios reconocidos por ISSSTE (listado oficial) VER ANEXO 2.
• Oficio de solicitud de licencia dirigido al Director (a) del CH o CMF correspondiente, mencionando al
familiar que realizará el trámite. (el paciente viral activo no deberá presentarse a la unidad)
• El trámite se realiza en el área atención continua de las CH, CMF, o en las UNIDADES PERIFÉRICAS
donde corresponda el usuario. VER ANEXO 3.

2.- Permanece la expedición de Licencias médicas de forma ordinaria para pacientes atendidos por
Instancias Particulares cumpliendo con los requisitos establecidos en los reglamentos del Instituto.
(Resumen Clínico, Factura o Recibo Fiscal de pago, solicitar Consulta con su Médico Familiar llevando
oficio dirigido a la Dirección del CH o CMF correspondiente) VER ANEXO 4.

6-a
Cuidados médicos familiares
Se otorga a todos (as) docentes y personal de apoyo y asistencia a la educación básica la autorización
para ausentarse de sus labores, por enfermedad de conyugue, padres e hijos que dependan
económicamente del trabajador, hasta un máximo de 12 días hábiles con goce de sueldo y 14 días
hábiles para personal docente; para el personal de los subsistemas de Educación Media Superior y
Superior hasta un máximo de 13 días para trabajadoras y 10 días para trabajadores, durante el año
Calendario comprendido del 1 de enero al 31 de diciembre, éstos podrán ser otorgados en una sola
autorización o divididos según el dictamen médico emitido por el ISSSTE. (especificaciones y
requisitos establecidos en el formato)

NIVEL INSTANCIA/ÁREA DONDE SE TRAMITA


EDUCACIÓN BÁSICA CORDE
EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR RECURSOS HUMANOS DE CADA PLANTEL
ESCUELAS NORMALES CORDE
UPN EN LAS UNIDADES CORRESPONDIENTES

Clic para ver formato de prestaciones DESCARGAR


7-a
Riesgos de trabajo
(Ley federal del trabajo y ley del seguro social)

Los Riesgos de Trabajo se dividen en 2: accidentes y enfermedades, son aquellos a que están
expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo. Puede ser de Centro de
Trabajo, de Trayecto o de Comisión.

Accidente de trabajo
Toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o posterior producida
repentinamente en ejercicio o con motivo de trabajo.
Enfermedad de trabajo
Es todo estado patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga su origen
o motivo en el trabajo, o en el medio en que el trabajador se vea obligado a prestar servicios.

EL COVID-19 COMO ENFERMEDAD DE TRABAJO


Al darse el reconocimiento de COVID-19 como enfermedad de trabajo deberá ser calificada
por el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado ISSSTE de
conformidad con el reglamento respectivo y disposiciones aplicables.

8-a
Clic para ver presentación Dictaminación Riesgos de Trabajo

Acuerdos realizados por la Sección 23 con la Delegación Estatal del ISSSTE Puebla (Subdelegación de Prestaciones)

1.- Con el objetivo de facilitar la notificación del posible Riesgo de Trabajo ante la Delegación del ISSSTE como lo
marca su propia Ley Art.60, Cap. V, en Seguros de Riesgo de Trabajo. Se crean los siguientes Correos electrónicos
para dar aviso del presunto Riesgo de Trabajo (RT) exclusivo para casos COVID-19
3239.riesgocovid@issste.gob.mx con copia para rtcovid.snte23@gmail.com
2.- Se continúa de forma ordinaria con la recepción de avisos por escrito en la Delegación Estatal del ISSSTE
Puebla (Medicina del Trabajo) Dirección Av. 3 Pte. 1906, C.P. 72140, Puebla, Pue.

IMPORTANTE:
-La Dependencia en este caso Institución educativa debe notificar dentro de los tres primeros días siguientes al de
su conocimiento.
-El oficio de aviso será dirigido a la Subdelegación de Prestaciones del ISSSTE en Puebla.
-El oficio debe contener: Datos del Plantel, Datos del trabajador, breve descripción sobre el contagio, datos del
servidor público que reporta, indispensable teléfonos de contacto y correo electrónico para notificaciones.

9-a
DIRECTORIO

Mtro. Isaías Edgar Jiménez Sandre


Secretario de Previsión Social de la Sección 23 del SNTE
prevsocial.snte23@gmail.com

Teléfonos de contacto

222 584 6448


222 151 9316
222 327 3380

10-a
Anexo 1

Regresar a Licencias Médicas

11-a
Anexo 2

Regresar a Licencias Médicas

12-a
Anexo 2

13-a
Anexo 2

14-a
Anexo 2

15-a
ANEXO 3 Unidades periféricas que expiden licencias por PCR positivo
CH de TEZIUTLÁN y sus unidades periféricas de:
Zacapoaxtla, Zaragoza, Tlatlauquitepec, Cuetzalan y Zapotitlán de Méndez.

CH de HUAUCHINANGO y sus unidades periféricas de:


Xicotepec, Zacatlán, Chignahuapan y Tetela de Ocampo.

CMF de ACATLÁN

CH TEHUACÁN y sus unidades periféricas de:


Cd. Serdán, Esperanza y Guadalupe Victoria.

CMF SAN MARTÍN TEXMELUCAN y sus unidades periféricas de:


Huejotzingo.

CMF ATLIXCO y sus unidades periféricas de:


Izúcar de Matamoros y Chiautla de Tapia.

CMF PUEBLA y sus unidades periféricas de:


Cholula, Libres, México 68, Villa Verde, Reforma Sur, San Roque. Regresar a Licencias Médicas

16-a
Anexo 4

Dirigido al Director Dr. (a)… de la CH o CMF correspondiente

Regresar a Licencias Médicas

17-a
Dictaminación en
M ateria de Riesgos de
Trabajo e Invalidez del
ISSSTE.

Regresar a Riesgos de Trabajo


Aviso de Riesgo de Trabajo

A. B.
El trabajador o sus familiares deberán avisar El trabajador, sus familiares o representante
inmediatamente a su supervisor sobre los posibles legal deberán solicitar a la Subdelegación, la
riesgos de trabajo. Calificación del probable riesgo de trabajo
dentro de los siguientes 30 días hábiles.
Las dependencias y entidades afiliadas al Instituto, Formato RT-01.
conociendo el riesgo de trabajo, deberán avisar por Procedencia: Improcedente:
escrito a la subdelegación correspondiente del
Se otorgan licencias Se podrán otorgar médicas
Instituto en un plazo de 3 días.
derivadas de de licencias médicas en la la
patología del riesgo rama de enfermedad de
trabajo. general.

2
Solicitud de Calificación de Riesgo de Trabajo

A. B. C.
Documentos para el trámite de El formato RT-02 Certificado Naturaleza del
calificación de riesgo de trabajo: Médico inicial deberá ser riesgo de trabajo:
entregado al trabajador,
-Formato RT-01 familiares o representante. -Probable riesgo de trabajo
-Formato RT-02 en el centro de trabajo
-Acta administrativa relacionada RT-03 A.
con el riesgo de trabajo.
-Según el caso: acta ministerial, Los requisitos deberán -Probable riesgo en
copia de credencial para votar, presentarse en un trayecto RT-03 B.
y requisitos del formato máximo de 10 días
RT-03 A,B o C. hábiles, a partir de la -Probable riesgo en comisión
firma del formato RT-03 de trabajo RT-03 C.
3
Calificación del Probable Riesgo de Trabajo

A. B. C.
Los resultados de la calificación Improcedencia. Procedencia
de riesgo de trabajo son: La subdelegación deberá La subdelegación notificará
notificar al trabajador dentro al trabajador dentro de
1.“No de trabajo” de 15 días hábiles. 15 días hábiles.
(improcedencia)
2. “Si de trabajo” (procedencia) El trabajador cuenta con La dependencia deberá cubrir
30 días naturales a la al 100% el sueldo del
Será determinada por un notificación para presentar trabajador que presente
médico de medicina del trabajo recurso de inconformidad. licencias médicas por el
dentro de 5 días hábiles a partir riesgo de trabajo procedente.
de la presentación de los
requisitos y documentos
necesarios. 4
Incapacidad temporal

A. B.
La incapacidad temporal es Una vez reconocido el riesgo
la pérdida de facultades o de trabajo, el Instituto
aptitudes que imposibilita determinará la situación
parcial o totalmente al trabajador médico-laboral del trabajador
para desempeñar su trabajo a través de 3 valoraciones
por algún tiempo. médicas trimestrales.

5
Valoraciones trimestrales

A.
Durante las valoraciones el
médico tratante podrá o no emitir
B.
En cualquier etapa de
licencias médicas dependiendo de
las valoraciones se podrá expedir el
la patología del trabajador.
certificado médico Formato RT-09,
De no existir secuelas, que para que
se dictaminen posibles:
permitan la reincorporación del
trabajador, emitirá el alta médica.
-Ausencias de secuelas
Formato RT-04
valuables

-Incapacidades parciales
6
-Incapacidades totales
Incapacidad parcial

A. B.
Una vez obtenidos los resultados de las 3 Cambio de actividad: se determinará
valoraciones, la Unidad Médica del Instituto, cuando el trabajador pueda dedicarse a otras
enviará la hoja de evolución al médico tratante funciones y no a la que venía desempeñando.
de la subdelegación para su seguimiento.

Cambio de actividad temporal Cambio de actividad permanente

Se proporcionará mientras el Cuando el trabajador presenta


Trabajador se encuentra en pérdida definitiva de algún órgano
tratamiento médico o en o función, se le asignará una
proceso de rehabilitación. actividad conforme a su capacidad
residual para el trabajo.
7
Incapacidad parcial

C.
El Subcomité dictaminará las secuelas valuables,
relativas al grado de disminución órgano-funcional
del trabajador conforme al artículo 514 de la Ley
Federal del Trabajo. Revaloraciones:

El resultado de la valuación de secuelas dará origen Con la finalidad de aumentar o disminuir el


al pago de una pensión por Incapacidad Parcial. porcentaje otorgado, el trabajador podrá solicitar
ante la Subdelegación hasta completar el periodo
de adaptación de un año. Transcurrido dicho
periodo no procederá la solicitud y el dictamen se
considerará como definitivo.

8
Incapacidad Total

A. B. C.
Se entiende por El resultado de los exámenes Dictaminación favorable:
incapacidad total la pérdida trimestrales a los que se El trabajador inicia trámite
de facultades o aptitudes deberá someter el trabajador, para la baja laboral por
de una persona que podrá derivar, en una incapacidad total.
la imposibilita para incapacidad total siempre
desempeñar cualquier y cuando el trabajador Dictaminación negativa:
trabajo por el resto no esté en aptitud de El trabajador se reincorpora
a sus actividades laborales, o
de la vida. reintegrarse a sus labores. se confirma incapacidad
parcial o temporal, o inicia
trámite
de invalidez.

9
Invalidez

A. B. C.
La invalidez es un estado Existe invalidez cuando el Una vez declarada la
físico que se traduce en la trabajador activo haya invalidez, ésta dará
pérdida definitiva de la quedado imposibilitado el derecho a obtener
capacidad de para procurarse, mediante la pensión que
trabajo debido a una un trabajo igual, una corresponda en
disminución notable de la remuneración superior al términos de ley y de los
salud en la persona, cincuenta por ciento de su reglamentos respectivos.
ocasionada por una remuneración habitual, y
enfermedad de tipo general o que esa imposibilidad
accidente no profesional. derive de una enfermedad
o accidente no profesional.

10
Proceso de Dictaminación de Invalidez

A. B. C.
El Médico tratante al practicar Una vez que el Subcomité Dictaminación favorable
la primera valoración médica ratifica o modifica el proyecto El trabajador inicia el trámite
para la baja laboral con motivo
o en cualquier momento en el de dictamen de invalidez, en el de la invalidez dictaminada
caso de tratarse de una plazo de 5 días hábiles, la y trámite pensionario.
patología que se considere Subdelegación deberá remitir
invalidante y que no ofrezca el expediente al Comité, único
alternativa de mejoría, emitirá órgano facultado para aprobar Dictaminación negativa:
de forma inmediata el o negar el estado invalidante El trabajador se reincorpora
a sus actividades laborales
certificado médico y emitir la resolución final. y en su caso, inicie recurso
formato RT-09. de inconformidad
(30 días naturales).

11
ANEXOS
FORMATOS
Anexo 1
Formato RT-01

13
Anexo 2
Formato RT-01

14
Anexo 3
Formato RT-02

15
Anexo 4
Formato RT-02

16
Anexo 5
Formato RT-03-A

17
Anexo 6
Formato RT-03-A

18
Anexo 7
Formato RT-03-B

19
Anexo 8
Formato RT-03-B

20
Anexo 9
Formato RT-03-C

21
Anexo 10
Formato RT-03-C

22
Anexo 11
Formato RT-04

23
Anexo 12
Formato RT-09

24
Anexo 13
Formato RT-09

25
Anexo 14
Formato RT-09

26
Anexo 15
Formato RT-09

27
Imprimir formulario
DIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
DEPARTAMENTO DE PAGOS Y PLANTILLAS DE PERSONAL

FORMATO DE PRESTACIONES

H. Puebla de Zaragoza,a de de

A'tn: Jefe del Módulo de Control de Asistencia de Personal

PRESENTE
DATOS GENERALES

APELLIDO
A PATERNO
T APELLIDO
O NOMBRE
R (S) U
NUM.
MATERNO S
DE
ASISTENC
S I S
IA

A
CLAVE PRESUPUESTAL UNIDAD
ADMINISTRATIVA
Por concepto de:
INMUEBLE
HORARIO

Licencia por Gravidez y Cuidados Médicos Familiares


Reposición de
Vacaciones
Hora de Lactancia Permiso por Fallecimiento
de a de Familiar de Primer
hrs. Grado
Licencias Médicas Media Hora de Tolerancia

Cuidados Maternos/Paternos Licencia por Nupcias

Periodo del Licencia por Paternidad al .

ATENTAMENTE Vo. Bo. RECIBIDO

INTERESADO DIRECTOR y/o JEFE INMEDIATO OFICINA DE CONTROL DE RECURSOS HUMANOS

ORIGINAL (CNTRL PERS.) SEP-4.2.3.2/DRH/F/005


COPIA (INTERESADO) Ver. 9

Éste justificante perderá validez en caso de:


1. Al no ser entregado al tercer día hábil siguiente a la fecha de alguno de los conceptos antes mencionados, por considerarse extemporáneo.
2. No estar completamente requisitado.
3. No presentar completa la documentación correspondiente al trámite, estipulados al reverso.
4. Alteración de cualquier índole del presente (tachaduras, correcciones, etc.)
5. Que el dictamen Médico sea emitido por alguna Unidad Medico Familiar ajena al ISSSTE ó ISSSTEP (IMSS, Salubridad, Particular u otros).
6. Ostente Nombramiento de Interino: Limitado, Gravidez y Prejubilatorio.
7. Reciba su Remuneración con cargo a la partida de Honorarios
8. Disfrute de cualquier tipo de Licencia sin Goce de Sueldo.

Regresar a cuidados médicos 9.


ADEMAS:
No contar con 6 meses un día de antigüedad

Podrá ser llenado con letra de molde o máquina de escribir, firmado por el jefe inmediato superior facultado, para firmar incidencias del personal a su cargo.
Así mismo será responsabilidad del trabajador entregar en tiempo y forma el presente documento en la Oficina correspondiente.
A continuación se presenta la tabla de vinculación entre la prestación y los requisitos (letras) que deberá cubrir el interesado por cada trámite
solicitado.
CONCEPTO REQUISITOS

Licencia por Gravidez y Reposición de Vacaciones a, d, g

Hora de Lactancia a, d, g

LicenciasMédicas a, i

Cuidados Maternos / Paternos a, b, c, d,ñ

Cuidados Médicos Familiares a, b, c* h*,

Permiso por Fallecimiento de Familiar de Primer Grado a, d, e, l, j

Media Hora de Tolerancia a, c, d, f, k, m

Licencia por Nupcias a, d, h

Nota: (*) Estos documentos se anexarán conforme a la petición del trabajador.


DOCUMENTOS QUE SE ANEXAN PARA EL TRÁMITE
El interesado deberá anexar además copias de cada documento, dependiendo el trámite o servicio solicitado.
a Solicitud Formato FDRH-0016 i Licencia Médica expedida por el ISSSTE (P)

b Dictamen Medico Expedido por el ISSSTE (P) j Acta de Nacimiento del Familiar (Conyugue, Hijo, Hermano y Padres).

c Acta de Nacimiento del Hijo (a) k Constancia de Estudios

d Último Talón de Pago l Acta de Nacimiento del Trabajador

e Acta de Defunción m Boucher de Inscripción

f Tener Horario de 8:00 a 15:00 Hrs. n Carnet ó credencial expedida por ISSSTE (P) con sello de vigencia (hijos
mayores de 18 años y padres)
g Incapacidad expedida por el ISSSTE (P) ñ Patria Potestad o Custodia Legal de los menores.

h Acta de Matrimonio

A continuación se presenta la Descripción y Criterios de Otorgamiento para Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación Básica (Media
Superior y Superior) y Docente, de los conceptos antes mencionados.
* LICENCIA POR GRAVIDEZ
Se otorga al personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación, que presenten incapacidad por parto prescrita por los servicios del ISSSTE (P);
disfrutarán de 90 días de Licencia con Goce de Sueldo Integro en los términos del Artículo 28 de la Ley Federa l de los Trabajadore s al Serv icio del
Esta do. Así mismo la REPOSICIÓN DE VACACIONES POR LICENCIA DE GRAVIDEZ, se otorgará únicamente al personal de Apoyo y Asistencia
a la Educación Básica, siempre y cuando la Licencia por Gravidez, así como los descansos Pre ó Postnatal, coincida con alguno de los periodos de
vacaciones autorizados conforme a lo que se establezca en el Calendario Escolar de cada año. La trabajadora podrá gozar de los días no disfrutados
conforme a lo que Determine el Titular del Centro de Trabajo de su adscripción, atendiendo a las necesidades del servicio.
* HORA DE LACTANCIA
Se otorga al personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación, que laboran por Jornada ó Tiempo completo u Hora/Semana/Mes. Se atenderá
y otorgará durante 6 meses, un descanso de una hora por día para amamantar a su hijo, a la entrada o salida de la jornada laboral asignada, contados
a partir del día hábil siguiente a la conclusión de la Licencia por Gravidez.
* LICENCIAS MÉDICAS
El personal Docente y de Apoyo y Asistencia a la Educación de origen Federal y Convenio Federal, adscrito y/o comisionado a Oficinas Centrales y
Unidades Administrativas relacionadas, deberá realizar el trámite ante la Oficina de Control de Personal. Por lo que respecta al personal de origen
Estatal, deberá realizarlo a través del Departamento de Recursos Humanos Personal Estatal e informar con copia del trámite ya realizado a la Oficina
de Control de Personal
* CIUDADOS MATERNOS Y/O PATERNOS
La Secretaría de Educación Pública otorgará a las madres trabajadoras, o en su ausencia a los padres o a quienes se les haya concedido la custodia
legal de los menores y que formen parte del Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación Básica del Catálogo Institucional de Puestos, licencia con
goce de sueldo por cuidados maternos y paternos, según sea el caso, hasta por 7 días hábiles dentro de cada año natural por enfermedad de los hijos
de hasta 8 años 11 meses de edad, de acuerdo con la prescripción médica que emita el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales.
* CUIDADOS MEDICOS FAMILIARES
Se otorga a todos(as) los(as) Docentes y Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación Básica, la autorización para ausentarse de sus labores,
por enfermedad de Conyugue, Padres e Hijos que dependan económicamente del Trabajador, hasta un Máximo de 12 días hábiles con goce de
sueldo y 14 días hábiles para personal Docente; para el personal de los subsistemas de Educación Media Superior y Superior hasta un máximo de
13 días para trabajadoras y 10 días para trabajadores , durante el año Calendario comprendido del 1 ° de Enero al 31 de Diciembre, éstos podrán ser
otorgados en una sola autorización ó divididos según el dictamen médico emitido por el ISSSTE(P).
* PERMISO POR FALLECIMIENTO DE FAMILIAR DE PRIMER GRADO.
Se otorga a todos(as) los(as) Docentes y Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación Básica, la autorización para ausentarse de sus labores
por el fallecimiento de Hijos, Conyugue, Padres ó Hermanos, hasta por un máximo de 5 días hábiles y hasta 6 días hábiles con goce de sueldo para el
personal de los subsistemas de Educación Media Superior y Superior.
* MEDIA HORA DE TOLERANCIA
Éste beneficio tendrá validez siempre y cuando, sea autorizado cada Ciclo Escolar por el Titular de la Secretaría de Educación Pública, otorgando a los
padres de familia adscritos y/o comisionados a Oficinas Centrales y Coordinaciones Regionales de Desarrollo Educativo , que tengan hijos cursando
los Niveles de Lactantes, Maternal, Preescolar y Primarias, excluir los retardos sencillos y dobles, ampliando la tolerancia a 30 minutos para registrar
su entrada, por lo que transcurrido éste periodo todo registro será considerado como falta . Así mismo será autorizado únicamente cuando exista una
diferencia de más de 10 minutos de traslado de la Escuela al Centro de Trabajo, y cuando la hora de entrada de la escuela coincida con la Dependencia
(8:00 de la mañana).
Cabe mencionar que éste otorgamiento quedará suspendido en periodos vacacionales y receso Escolar.
* LICENCIA POR NUPCIAS
Se otorga a todo el Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación, que contraiga matrimonio, hasta un máximo de 5 días hábiles con goce de
sueldo

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