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En base al conflicto que han ido generando estas dos personas, creo que la materia que yo
pondría será el comportamiento organizacional con la siguiente solución.
.- Como bien sabemos el comportamiento organizacional es el encargado de estudiar el
impacto que los individuos en base a su conducta tienen en la organización, ya que esto
pues efectúa lo que conocemos como clima laboral, y dentro de esta empresa pues se vive
un ambiente tenso, ya que las dos en base a sus capacidades se les considera líderes en
sus puestos, la solución que doy es que la PHR o departamento de consultoría haga un
estudio sobre cada una de las 2 personas y vea de qué manera se puede dar una
integración entre las dos personas, esto con el fin de que las dos se sientan motivadas, y
que vean que ninguna tiene más derechos que la otra hablando en base a sus obligaciones
ya que una de ellas delega responsabilidades a la otra por ende se genera un conflicto,
entonces si Juanita Aspe pudiera transmitir información o delegar responsabilidades
dirigiéndose a Elena para que ella transmita esa información a toda la línea que ambas
manejan traería consigo una mejor comunicación.