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PLATAFORMA ADMINISTRATIVA Y CONTABLE MYASESOR

TEMA COMO REENVIAR UNA FACTURA ELECTRONICA


RUTA VENTAS / INFORMES Y CONSULTAS / REIMPRIMIR UNA FACTURA

El programa en la parte inferior muestra los pasos a seguir mientras se va diligenciando cada uno de las
pestañas
 Se coloca el número correspondiente a la bodega en donde se realizó la factura
electrónica.

 Se coloca el número asociado al concepto de facturación electrónica (998,990,991).

 Se coloca el numero de la factura que se va a reenviar.

 Se pulsa este botón y el documento inmediatamente se envía al SaaS (Plataforma


intermedia BackOffice).

Nota:
Si necesita tener el documento físico debe imprimirse desde la plataforma BackOffice.

TEMA COMO REENVIAR UNA NOTA CREDITO ELECTRONICA


RUTA INVENTARIOS / INFORMES Y CONSULTAS / CONSULTAS GENERALES /
RE-IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS
El programa en la parte inferior muestra los pasos a seguir mientras se va diligenciando cada uno de las
pestañas

 Bodega: #: Se coloca el número correspondiente a la bodega en donde se realizó la Nota Crédito


electrónica.

 Concepto: Se coloca el concepto asociado a la Nota Crédito Electrónica (Generalmente es el 713).

 No. Dcumto: Se coloca el consecutivo correspondiente a la nota que vamos a reenviar.

 Se pulsa este botón y el documento inmediatamente se envía al SaaS (Plataforma


intermedia BackOffice).

Nota:

 Si necesita tener el documento físico debe imprimirse desde la plataforma BackOffice.

 Todos los documentos electrónicos emitidos deben ser consultados en la plataforma intermedia
BackOffice MyAsesor, Revisar que los documentos estén enviados correctamente, qué no se salte
ningún consecutivo ya sea de Facturas u/o Notas.

 El trámite y calidad de la información expresada en los documentos electrónicos “Facturas, Notas”,


es única y exclusivamente responsabilidad del facturador es decir usted, lo que lo obliga a realizar
una auditoria diaria, semanal, corroborando que no falte ningún documento.

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