Traducciones Profesionales

Eliseo Pompa

PÁGINA

2

Departamento de traducciones profesionales"
EVALUATING THE BUZZ Deborah Parenti Once upon a time, it was easy. Figure the GRPs, calcúlate the reach and frequency ( i still have an antiquated slide rule and the algebraic formula for that ), and work up the CPM or CPP. But today’s new media options require different measuring sticks. It’s about clickthroughs and buzz creation and creating sticky fingers that extend from one platform to another. What’s a radio rep to do? I called the experts at Penny Ohlmann Neiman in Dayton, an advertising agency well verse don both sides of the media fence. PON has years of experience representing not only consumer and business-to-business clients, but media itself, including radio and TV stations across the country. I knew they would offer some spot-on observations about what the buyers need from you and your multi-platforms. WHAT METHODS DO YOU USE TO MEASURE THE EFFECTIVENESS OF DIFFERENT RADIO PLATFORMS? Linda Kahn: historically, we have used things like reach, frequency, demographics, psychographics, geographic targeting, and other evaluation techniques when researching a buy. Our goal until now has simply been to drive awareness of the brand and offer. Helen Mumaw: upon completion of the campaign, we look at the tangible data from the quality control standpoint to make sure ads ran and aired for the times and days purchased. In some instances, surveys of attitudes and awareness are also performed. However, in most instances it’s the client’s bottom line. Did sales or specific offers show success as a direct result of a campaign? WHAT WILL THE BENCHMARKS BE FOR EVALUATING PLATFORMS S THEY CONTINUE TO EVOLVE? David Bowman: marketers, media buyers, and advertisers are increasingly relying on data-driven information for decision-making. If your target is talking about you, that’s great, but where are they talking anout you? How much of it is positive? Negative? What did they enjoy most? What got their attention? They’re out there saying it, and you need to capture it. This information can help improve the initial effectiveness of a campaing and then be used to make modifications to a promotion based on the respone of the market. Information gathered through this process of feedback and re-adjustment becomes a continual source of business intelligence about the evolving perceptions and needs of the marketplace, enabling marketing professionals to act more quickly and effectively. HM: as consumers get more sophisticated, discerning, and selective, we’re moving toward looking at if they’re engaging with the brand. We look at action ítems like clickthroughs, mentions, and buzz chatter created for the client. For podcasts/ webcasts, we look at how many people tuned in to the program and how many others watched it on demand. Of those, we measure how many took the next step and ultimately purchased the product or service. LK: at the end of the day, clients are still most interested in whether we move products and services to their potential customers. Looking at long-term purchasing trends and surveying how engaged the average fan is with a brand is going to become more important. Interacting with an engaged fan gives you the ability to connect one-on-one, building that critical relationship that makes a person more important to the brand. WHAT KIND OF DOCUMENTATION CAN BEST ASSESS THE EFFECTIVENESS OF THESE EXPANDED PACKAGES AGAINST A SPECIFIC DEMO TARGET? DB: ratings are a crucial piece of the puzle when determining media strategy, but we’re also interested in getting information about past web traffic, social media engagement levels, and sales data for the brands we manage. Some of this information will come from the client, and some may be gathered as part of an overall social media strategy. Data is really key here. As you begin to design promotions, this data can offer insights into how to develop a nore effective campaign, and determine its overall impact. Measuring buzz today is less about figuring out how many people turned on the radio and more about how many people are talking about what they heard on the radio, saw on the web, or learned about on Twitter.

TRADUCCIONES

PROFESIONALES

PÁGINA

3

"It’s great that i had 20,000 impressions on your station’s website, but how many people actually clicked through and “liked” your fan page? How many people commented on the station’s site ahout one of our ad sor promotions? Ow many called in and talked about us? Beyond traditional data, that’s the kind of information we increasingly want to capture. Ultimately, it is about more tan just generating simple awareness, but engaging customers to create relationships that transcend the original campaign. EVALUATING THE BUZZ, por Deborah Parenti Radio ink, Ago. 9/09 MIDIENDO LO QUE LOS RESULTADOS COMPLETOS IMPLICAN Antes era muy fácil. Medir los puntos netos de ratings, calcular la cobertura y frecuencia ( aún tengo una anticuada regla de cálculo y la fórmula algebraica necesaria para ello ) y obtener los costos por millar o por punto. Pero el día de hoy las diferentes opciones de medios requieren diferentes sistemas de medición. Se trata de cuántos botonazos dan los usuarios a/en ciertos sitios de la red y creación de imagen en los portales y provocar que muchas personas ingresen y se transporten entre diferentes sistemas. ¿Qué debe hacer un vendedor en este caso? Me puse en contacto con los expertos de Dayton que dirige Penny Ohlmann Neiman, una agencia publicitaria bien versada en ambos extremos del medio publicitario. Lleva años de experiencia representando no solamente tanto a consumidores y clientes de negocio a negocio, sino los medios mismos, incluyendo televisoras y radiodifusoras en todo el país. Yo sabía de antemano que me ofrecerían observaciones precisas sobre la marcha acerca de lo que los clientes necesitan de usted y sus sistemas múltiples de medios. ¿CUÁLES MÉTODOS EMPLEA PARA CALCULAR LA EFECTIVIDAD DE LOS DIFERENTES SISTEMAS DE MEDIOS RADIOFÓNICOS? Linda Kahn: históricamente, hemos hecho uso de cosas como cobertura, frecuencia, aspectos demográficos, psicográficos segmentación geográfica específica y otras técnicas para evaluación cuando hacemos alguna compra. Nuestra meta hasta el día de hoy ha sido simplemente crear conciencia respecto al producto que ofrecemos. Helen Mumaw: al completarse una campaña, miramos los datos tangibles desde el punto de vista del control de calidad para poder asegurarnos de que los anuncios fueron transmitidos en los días y horarios negociados. En algunos casos, sondeos referentes a las actitudes y la conciencia del público también fueron hechos. Sin embargo, en la mayoría de los casos, todo se concentró en las necesidades o exigencias específicas de los clientes. Nos preguntamos ¿resultaron un éxito las ventas u ofertas específicas directamente del trato que se cerró con nosotros? ¿CUÁLES SERÁN LOS PUNTOS MÁS IMPORTANTES PARA EVALUAR SISTEMAS DE MEDIOS MIENTRAS SIGUEN EVOLUCIONADO? David Bowman: los anunciantes, compradores de espacios publicitarios en diferentes medios y publicistas cada vez más confían en información basada en la recabación de tatos antes de tomar una decisión respecto a la compra de medios publicitarios. Si su auditorio más cotizado habla de su difusora, pues qué bueno, pero ¿en cuáles plazas lo hace? ¿Qué porcentaje resulta positivo? ¿Negativo? ¿Qué les agradó más? ¿Qué fue lo que más les llamó la atención? Están hablando al respecto y sería muy bueno que ud. pudiera captarlo de alguna manera. Esa información puede mejorar la efectividad inicial de una campaña y luego ser empleada para llevar a cabo modificaciones a una promoción en la respuesta del mercado. La información recabada mediante un proceso de respuesta y reajuste se vuelve una fuente continua de inteligencia en el sentido mercantil respecto a las percepciones y necesidades del mercado, así como la forma en que evolucionan, que permite a los mercadólogos profesionales actuar más rápida y eficientemente. HM: a medida que los consumidores se vuelven más sofisticados, racionales y selectivos, nos dirigimos más hacia un análisis acerca de si están identificándose con la marca/imagen del producto. Ponemos atención a sucesos que tienen que ver con actos, como visitas registradas a sitios en la red menciones y comentarios escuchados acerca del cliente. En el caso de sindicación o difusoras que poseen sitios en la red, vemos hechos tales como el número de personas que sintonizaron la difusora en la red a la hora del programa en vivo y cuántas otras lo presenciaron según las peticiones. De todas esas, medimos cuántas de ellas tomaron los siguientes pasos y por último hicieron adquisición el producto/servicio. LK: al final del día, los clientes siguen sumamente interesados en averiguar si favorecemos la adquisición de sus productos por parte de los consumidores potenciales. Mirando la cosa pensando en tendencias de adquisición a futuro y qué tan identificada está la clientela con el producto del patrocinador se volverá más importante. Interactuar con clientes adeptos de un producto le permite lograr una relación a nivel personal/ individual, construyendo esa relación crítica que loga que los clientes se vuelvan más importantes para una marca determinada. ¿QUÉ CLASE DE DOCUMENTACIÓN PUEDE CALCULAR DE LA MEJOR MANERA LA EFECTIVIDAD DE DIRIGIRSE A MÁS AMPLIOS SECTORES POBLACIONALES COMPARADO CON SOLO UNO EN ESPECÍFICO? DB: los ratings son un ingrediente crítico en este caso, cuando se trata de determinar la estrategia de medios, pero también tenemos interés en averiguar acerca de visitas previas de usuarios a sitios de la red, niveles de medios de tipo social ( hoy llamados “chatrooms” o “salas de charla” ) es decir, qué cantidad de usuarios visita lugares como esos y datos acerca de ventas de las marcas que manejamos. Algo de la información provendrá de los clientes mismos y otra parte tal vez provenga de la agencia como segmento integral de una estrategia general de medios de tipo social. La información recabada es la clave aquí. A medida que se inicia la organización de promociones, esta información puede aportarle análisis desde adentro acerca de cómo llevar a cabo de manera más efectiva una campaña y determinar su impacto en general. Hacer una medición del impacto general tiene menos que ver hoy con qué tantas personas prendieron sus radios y más con lo que la gente dice haber escuchado en la radio, visto en la red, o indagado en Twitter. Es muy bueno haber tenido 200,000 visitas en su sitio de la red, pero ¿cuántos usuarios realmente se adentraron en nuestra página subsecuente ( hoy llamada “vínculo” en jerigonza computacional ) para los adeptos y les resultó de su agrado? ¿Cuántos usuarios comentaron acerca del sitio de la difusora respecto a uno de nuestros anuncios o una de nuestras promociones? ¿Cuántos llamaron y nos dieron sus opiniones/comentarios? Más allá de la información convencional, es esa la clase de información que ahora más nos interesa y deseamos recabar. A fin de cuentas, se trata de algo más que solamente crear conciencia es decir, lograr relaciones con el auditorio que vayan más allá de la campaña original.

Éste es un lugar ideal para insertar unas líneas acerca de la organización. Puede incluir el propósito de la misma, su misión, la fecha de su fundación y una breve historia. También puede incluir una lista de los tipos de productos, servicios o programas que ofrece la organización, la zona en la que trabaja (por ejemplo oeste de EE.UU. o mercados europeos), así como un perfil de los tipos de clientes o http://graceeaccesorios.blogspot.com/ Correo: legenator@gmail.com miembros a los que atiende. Asimismo sería útil incluir un nombre de contacto para los lectores que deseen obtener más información acerca de la organización.

Colección 2010 - Delmia

Accesorios con Cultura
¡Estamos en el Web! example.com

Título del artículo de la página posterior
Este artículo puede incluir 175-225 palabras. Si el boletín es para plegarlo y enviarlo por correo, este artículo aparecerá en la parte posterior. Por tanto, es una buena idea que pueda leerse de un vistazo. Un modo de llamar la atención del público es incluir una sección de preguntas y respuestas. Recopile preguntas que haya recibido desde la última edición o resuma algunas que se realicen con frecuencia acerca de su organización. Una lista de los directores de la organización da un toque personal al boletín. Si la organización es pequeña, quizá desee enumerar la lista de nombres de todos los empleados. Si tiene precios de productos o servicios estándar, puede incluir una lista en este espacio. También puede hacer referencia a cualquier otro modo de comunicación que haya creado para su organización. Si dispone de espacio, puede insertar una imagen prediseñada o algún otro gráfico.

Pie de imagen o gráfico.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful