COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO

C.U.A.M.
COORDINACIÓN NACIONAL DE INVESTIGACIÓN

LINEAS DE INVESTIGACION DEL CUAM

ESPECIALIDAD: ADMINISTRACIÓN DE ADUANAS

Mgs. Guadalupe Montero

Dra. Elys Briceño
 INTRODUCCIÓN

El siglo XXI requiere de la creación de nuevos escenarios, para que el hombre

desarrolle toda la capacidad creadora, en donde la actividad subjetiva tenga su
lugar preponderante en ese espacio multidimensional, de la realidad que se
construye en base a la interacción de los seres humanos que la componen.
Partiendo de esta reflexión, se hace necesario repensar nuevos escenarios en el
quehacer universitario con la finalidad de interpretar, comprender y aportar ideas
para el debate que nos une a los que apostamos por una visión del mundo
multidimensional, y compleja.
En esta línea de pensamiento, el Colegio Universitario de Administración y
Mercadeo (CUAM), tiene como propósito principal producir, conservar y difundir el
conocimiento a través de la investigación en función de los requerimientos del
mundo dinámico, moderno, complejo tanto en el ámbito internacional, nacional,
regional o local.
Bajo esta concepción, la investigación, se considera una disciplina universal
generadora de conocimientos, siendo fundamental en todas y cada uno de las
áreas del quehacer humano, en los diversos roles ejercidos por los individuos que
interactúan y ocupan posiciones dentro de un sistema social. De tal manera, es
considerada como una herramienta que permite al ser humano cumplir con el
propósito de producir conocimiento para resolver problemas del entorno que lo
rodea.
Por tal razón, el compromiso con las instituciones universitarias, en ese devenir
histórico y sociopolítico de nuestro país, orienta la formación, su aprendizaje en la
investigación, no sólo en los temas propios de la vida interior de la Institución sino
traspasar las normas y penetrar en el entorno. A tono con la realidad social que le
rodea y en la que debe participar activamente en la búsqueda de solución a los
problemas que se presenten.
 De acuerdo a esta apreciación, surge de cara a la realidad del colectivo la
necesidad de rediseñar Líneas de Investigación comprometidas para contribuir a
mejorar los nuevos escenarios de la sociedad .
Por consiguiente, se hace necesario que el CUAM ofrezca al estudiante, las
Líneas de Investigación que le permitan realizar estudios en total correspondencia
con los problemas específicos en los diferentes campos de acción. De allí que
esta institución universitaria como fuente productora de conocimientos, debe
brindar al estudiante no solo la posibilidad de adquirir experiencias incorporadas al
saber científico contemporáneo, también la oportunidad de adquirir conocimientos
por medio de las investigaciones realizadas durante el proceso de formación.
Esto implica una revisión de las áreas prioritarias de investigación, de manera
que lo investigado produzca resultados que contribuyan a la solución de
problemas en la práctica de las distintas especialidades. En tal sentido, no solo se
orientaría la investigación como requisito académico sino, como un activo
participante en la búsqueda de soluciones de problemas emergentes del entorno
universitario y comunitario.
Por lo descrito, el diseño de las líneas de investigación propuesto, representa
un aporte, porque permitirá al estudiante dirigir su Investigación hacia necesidades
sociales reales y, así mismo, lograr optimizar la formación investigadora como
competencia del profesional, que vincule la investigación con la comunidad donde
este exprese críticamente su opinión a los resultados obtenidos en el estudio.
Además, que permita no sólo el perfeccionamiento del investigador sino que los
resultados obtenidos sean difundidos y divulgados.
Así mismo, que el CUAM se plantee la necesidad de planificar, organizar, y
coordinar, la investigación que se realice en la Institución teniendo como base las
necesidades tanto internas como externas en la región donde se desenvuelven.
Ahora bien, la investigación y la configuración de las líneas, es imprescindible y
necesaria en la Educación Superior, por estar relacionada con la generación de
conocimientos, según Morín (2004) “el deseo que tiene el hombre por la búsqueda
de la posibilidad de la verdad que impone la investigación científica” (p. 26).
 Por lo descrito, surge la necesidad del rediseñar en el Colegio Universitario de
Administración y Mercadeo (CUAM). la propuesta de las líneas de investigación,
con la finalidad de considerar como primera instancia las normas académicas,
técnicas e institucionales para su elaboración, además contribuir al estudio del
abordaje de problemas desde distintos escenarios inmersos en la complejidad de
la realidad en nuestros propios contextos y profundizar en el conocimiento en
áreas de saberes que ameritan miradas y abordajes distintos de pensamientos
para lograr resultados que enriquezcan la producción y divulgación del
conocimiento.

FUNDAMENTACIÓN

La actividad conocer es un proceso intelectual que establece una relación entre

quien conoce y el objeto conocido, tal actitud y aptitud permite la internalización
del conocimiento, por tal razón, el hombre en forma permanente desarrolla el
conocer lo que lo rodea, sus leyes, su sentido, el devenir con la ciencia que le
permite aceptar la existencia de la complejidad del mundo actual.
Por consiguiente, uno de los ejes medulares de todo programa universitario, es
el desarrollo de competencias investigativas, especialmente en temas que
permitan aportar soluciones innovadoras a los problemas con la cotidianidad que
se presenta. Ahora bien, el compromiso de las Instituciones Universitarias, es
impulsar la generación de investigaciones para liderar la producción de
conocimientos orientados a mejorar la calidad de vida, por cuanto su misión, no es
solo transmitirlos, sino contribuir a actualizarlos y explorar el contexto social para
la solución de problemas de origen práctico.
Teniendo presente este escenario, los entes universitarios a nivel nacional,
propusieron redefinir y orientar las políticas de la educación, como eje
transformador con una cultura social de inclusión en todos los niveles para
garantizar la participación abierta, protagónica y equitativa de la Educación
Universitaria en el desarrollo humano sostenible. En este sentido, el Colegio
Universitario de Administración y Mercadeo, (CUAM), busca contribuir, fomentar y
liderar un nuevo modelo de gestión creando valores para hacer frente a las nuevas
realidades y con un alto sentido de pertinencia social.
Además, promueve una actitud investigativa enmarcada en las líneas y las
áreas estratégicas, para producir y difundir el conocimiento y elaborar proyectos
transformadores e innovadores sobre los cambios acelerados en lo social,
científico, tecnológico, económico, ambiental y cultural sobre las líneas
fundamentales del Plan Nacional de Desarrollo. Por lo tanto, existe la imperiosa
necesidad de insertarse en las realidades que nos rodean y puedan
contextualizarse en el ámbito local, regional, nacional y en las demandas que la
sociedad requiera .Por otra parte, considerando lo señalado por la UNESCO en el
Reporte de la Comisión Internacional de la Educación para el siglo se sustenta en
cuatro pilares fundamentales: aprender a conocer, aprender hacer, aprender a
convivir y aprender a ser.
Por lo antes descrito, el Colegio Universitario de Administración y Mercadeo
atiende a la necesidad de rediseñar sus líneas de investigación, uniendo
capacidades y recursos en un clima de concertación y cooperación con el objeto
de lograr la incorporación y vinculación de los estudiantes y docentes en el
proceso de formación, actualización y perfeccionamiento para reforzar las ideas y
continuar la investigación formando nuevos lazos de cooperación científica intra y
extra muro.
De acuerdo a lo antes mencionado, El Colegio Universitario de Administración
y Mercadeo (CUAM) propone la reconstrucción de sus líneas de investigación de
acuerdo a los siguientes criterios:
1. Articular la institución con la realidad local, regional, nacional e
internacional, para lograr la investigación y comprensión de los problemas
que acontecen en el contexto social.
2. Conceptualizar en la dirección, la tendencia y orientación que debe
corresponder a un área del conocimiento.
3. Considerar la construcción de la perspectiva sistemática, con carácter
disciplinario, interdisciplinario y tras disciplinario.
 4. Valorar la relevancia que posee el hombre desde una visión gerencial,
humana, económico-financiera, social, tecnológica, ambiental y educativa.
5. Dar continuidad y coherencia a los diversos paradigmas de investigación
que contribuyan a un mayor acercamiento con las comunidades y los entes
públicos y privados.
6. Contribuir al fomento de una cultura de investigación, formación y
capacitación permanente de los docentes y profesionales vinculados al
desarrollo de la investigación.
Apoyándose en estos criterios, se propone la siguiente línea de investigación:

SOCIEDAD, EDUCACIÓN, GERENCIA, BIOÉTICA, INNOVACIÓN

TECNOLÓGICA YGESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Descripción de la Línea

Esta línea de investigación integra el conocimiento en el espacio universitario

del CUAM en lo que respecta a calidad, diversidad, financiación, e investigación,
necesarios para la comprensión de los cambios vertiginosos, evidenciados en los
diversos escenarios de la realidad económica, social, política y cultural del país.
Desde esta visión, se pretende dar respuesta a la propiedad intelectual y las
libertades académicas como esquemas innovadores de impacto interno y externo,
cuya consecuencia es la ruptura de mecanismos y procesos tradicionales para
responder a nuevos paradigmas del conocimiento.
Es significativo señalar, en esta era del conocimiento las sociedades modernas
presentan desafíos sin precedentes históricos. Los vertiginosos avances en
tecnología y las comunicaciones instantáneas que aceleran el proceso de
globalización y acercan a la gente como jamás había sucedido causan profundo
impacto en la educación adquiriendo alta prioridad en el desarrollo de los países,
las sociedades y las organizaciones.
 Propósito General: Promover el desarrollo de una perspectiva
multidisciplinaria, compleja y sistémica que permita interactuar, a través de la
investigación, en las diferentes líneas operativas y áreas estratégicas que
conforman la estructura de la organización, aportando soluciones a los problemas
y utilizando indicadores de gestión en cualquier sector.

Línea Integradora
Sociedad, Educación, Gerencia, Bioética, Innovación Tecnológica y Gestión
del Talento Humano.
Línea Operativa
La Administración Aduanera en la gestión organizacional, tecnológica y
bioética del ámbito nacional e internacional.

Fundamentación

Una línea de investigación remite al conjunto o grupo de investigadores

organizados en torno a una red de problemas y a un programa de investigación,
este concepto no debe ser visto como novedoso, sobre todo si se toma en
consideración que ninguna investigación ocurre como hecho aislado o
dependiente de un individuo-investigador. Quizás lo nuevo esté en la idea de
plantear la necesidad de organizar la investigación, pero no sólo en sus aspectos
logísticos y administrativos, que ha sido la noción tradicional, sino sobre todo en
las relaciones lógicas, epistemológicas y metodológicas que puedan tener entre sí
los problemas de investigación, en función de demandas sociales.
Se puede apreciar que, la Línea es un concepto organizacional, la cual genera
un programa o agenda que orienta la producción de conocimiento en distintos
plazos de tiempo y en atención a responsabilidades distribuidas y criterios
compartidos. Por consiguiente la Línea Operativa: Administración Aduanera en
la Gestión Organizacional, Tecnológica y Bioética en el ámbito Nacional e
Internacional se fundamenta en los siguientes elementos: Desde el punto de vista
de la gestión gerencial, ya que es necesario considerarlo como un proceso que
cumplen con las funciones de planeamiento, organización, dirección y control.
Además de la tecnología como herramienta de información y comunicación
donde se conjugan una serie de estrategias y servicios en líneas orientadas a
satisfacer las necesidades de los clientes, permitiendo lograr los objetivos en las
Instituciones e impulsar la modernización y el control administrativo aduanero que
facilita al comercio exterior y por ende se mantiene actualizada la plataforma
tecnológica bajo nuevos conceptos de gestión de la información. Cabe mencionar
que el Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el
conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información
necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico,
social y político del país.
En esta línea de pensamiento, se tiene la bioética; este componente en el área
de administración aduanera incorpora dos aspectos fundamentales. Por una parte,
un conjunto de procedimientos para el examen de las normas técnicas y su
legitimación consensual que, basado en el diálogo, posibilita la formación de
trabajo en equipos en las aduanas. Por otro lado, aporta una reflexión moral sobre
las implicaciones, los factores condicionantes y el impacto de la administración
aduanera en sus íntimas relaciones con el bienestar humano, la preservación del
ambiente y la justicia social.
Es relevante precisar, que la especialidad de Administración de Aduanas, se
circunscribe a una actividad importante para el país. En este orden de ideas, se
puede considerar la Aduana como la principal herramienta de los Estados, en este
caso para lograr el ideal de la integración de sus economías, como es la razón del
estado venezolano. Es de hacer notar, que a éstas se le entregan los instrumentos
necesarios para la aplicación, fiscalización y el control de los acuerdos, bilaterales
y multilaterales, pactados entre los Estados tendientes a lograr la integración
económica de los mismos.
Todo lo anterior, tiene como propósito sustentar las razones que fundamentan
la especialidad en el plan de estudio del CUAM y su incidencia en la actividad
investigativa, basada en que la actividad aduanera es fundamental para el país, si
se considera su vinculación en los procesos de industrialización, y de integración,
además de la recaudación de los ingresos fiscales. Por otra parte, las Aduanas
permiten el desarrollo empresas e instituciones del sector público y privado, que
requieren de un personal calificado, de técnicos universitarios superiores con una
visión holística e integradora de la actividad aduanera en el país.
Para finalizar se pude considerar que los elementos expuestos anteriormente,
dan paso a nuevas investigaciones en la especialidad de Administración de
Aduanas que contribuyen a deshacer antiguos vicios, corregir prácticas
insatisfactorias o inadecuadas e impulsar el progreso técnico en las aduanas .
Propósito: Fomentar el proceso de la investigación desde una visión
transdisciplinaria, bioética y tecnológica de la gestión organizacional en la
especialidad administración de aduanas, que permita el desarrollo de las áreas
estratégicas referidas a las operaciones aduaneras, las normativas
procedimentales aduaneras y el comercio exterior.

FORMATO METODOLOGICO
Para la descripción de las Líneas de Investigación, se utiliza el formato
metodológico que contiene las categorías: CAMPOS, AREAS, LINEAS Y TEMAS

Área: Administración de Aduanas

Perfil: El Técnico Universitaria Universitario en Administración de Aduanas está

en la capacidad de aplicar las funciones administrativas en el cumplimiento de
normas, procedimientos, aplicación de herramientas legales y técnicas en las
operaciones aduaneras, de acuerdo al ámbito nacional e internacional.
Tareas a ejecutar:
Analizar cada una de las variables inmersas en el proceso de importación y
exportación
Realizar actividades operacionales en la distintas Aduanas del país
Aplicar los regímenes aduaneros dependiendo de la mercancía
Clasificar y valorar la mercancía
Analizar los acuerdos bilaterales para evaluar su importancia
Aplicar el sistema de SIDUNEA
Realizar los cálculos correspondientes de la base imponible
Calcular los derechos arancelarios.
Nivel Sistema Educativo: Técnico Superior Universitario
Campo: Ciencias Sociales
Área: Administración de Aduanas

Áreas Estratégicas:
Regímenes Aduaneras
Normativas Procedimentales Aduaneras
Comercio Exterior

Área Estratégica: Operaciones Aduaneras

Objetivo:
Proporcionar herramientas legales, técnicas y operativas en el manejo de las
normas y procedimientos inherentes a las operaciones aduaneras.
Temas
-Importación
-Exportación
-Transito
Sub temas
-Regímenes Especiales (AT, ATPA, ET)
-Servicios Aduaneros (Puertos libres, zonas francas y libres)
-Valoración aduanera
-Clasificación aduanera
-Servicios
-Actividades aduaneras
Actos accesorios
 Efecto de la Línea: Afianzar conocimiento, habilidades y destrezas en el
análisis y manejo de los procesos de importación, exportación y tránsito de las
operaciones aduaneras realizadas en las distintas aduanas en el país.

Área Estratégica: Normativa Procedimentales Aduaneras

Objetivo: Proporcionar herramientas legales y administrativas que faciliten las
normas y procedimientos aduaneros en las diversas Aduanas del país.
Temas
-Contralorías
-Fiscalización
-Tributos
-Legislación aduanera
-Organización logística
-Permisología
Efectos de la Línea:
Promover la aplicación de los regímenes legales aduaneros en la ejecución de
actividades directamente vinculadas a los diversos procedimientos realizados a la
fiscalización y control de los bienes y servicios aduanales.
Área Estratégica: Comercio Exterior
Objetivo:
Promover investigaciones que afiancen el conocimiento teórico-práctico en los
lineamientos y políticas del estado venezolano en cuanto al Comercio Exterior.
Temas
-Integración económica (Convenios y tratados Internacionales)
-Acuerdos Internacionales
-Política comercial
-Negociación internacional
-Mercados
-Compras
- Ventas
 Efectos de la Línea: Las Investigaciones ubicadas en la línea Comercio
Exterior pretenden afianzar el conocimiento en cuanto a la integración económica
y política comercial del Estado venezolano en sus relaciones con otros países del
hemisferio.