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ACTIVIDAD APRENDIZAJE 1
CUADRO COMPARATIVO MARKETING
I
ntegrantes:
CARACTERÍSTICA Crear, comunicar y entregar Primera etapa: conocer las Es el proceso de crear, distribuir,
S valor a un mercado objetivo necesidades y deseos promover y poner precio a bienes,
Segunda etapa: diseñar servicios e ideas para faciliar
estrategias de marketing intercambio relaciones placenteros
orientada al cliente con consumidores en un ambiente
Tercera etapa: construcción dinámico.
de programas de marketing
Cuarta etapa: creación de
relaciones rentables y de
agrado para el cliente.
Quinta etapa: captura de valor
de los clientes para crear
beneficios
ELEMENTOS Herramientas: ofertas, Mercado Ofertas, mercado
publicidad
Objetivos: ventas