Cartilla CF2 11210054

para el nuevo entorno laboral
Disciplina y logros de resultados

en equipo
para el nuevo entorn
FORMATO PARA EL DESARROLLO DE COMPONENTE

FORMATIVO
Habilidades para crear redes y alianzas de valor en el entorno
PROGRAMA DE FORMACIÓN
laboral.
220901635-2
Establecer rutinas para
220901635- Trabajo RESULTADOS DE el mejoramiento del
COMPETENCIA
en equipo. APRENDIZAJE desempeño laboral a
partir de elementos de
orientación a resultados
NÚMERO DEL COMPONENTE

2
FORMATIVO
NOMBRE DEL COMPONENTE
Disciplina y logro de resultados de equipo
FORMATIVO
En este módulo se presentan conceptos y técnicas en

los temas de orientación al resultado, disciplina y gestión
del tiempo, brindando al estudiante herramientas para el
BREVE DESCRIPCIÓN
desarrollo de la disciplina y la gestión del tiempo para que
pueda realizar una optimización de recursos y logre objetivos
particulares y del equipo.
Disciplina, gestión del tiempo, priorización, orientación a

PALABRAS CLAVE
resultados, trabajo colaborativo.
ÁREA OCUPACIONAL FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN
IDIOMA Español
2
Disciplina y logros de resultados del equipo
TABLA DE CONTENIDOS
Introducción
1. Conceptos básicos e importancia

1.1. Orientación a resultados
1.2. Elementos de la orientación al resultado
1.2.1. Intensidad
1.2.2. Autodirección
1.2.3. Persistencia
1.3. Claves para lograr una orientación a resultados
1.4. Disciplina
1.4.1 Claves para lograr la disciplina
1.4.2. Disciplina en la planeación
1.4.3. Disciplina en la Ejecución
1.5. Relevancia en el mundo laboral
2. Técnicas para crear Disciplinas

2.1. Disciplinas de la ejecución
2.1.1 Priorizar
2.1.2. Actuar
2.1.3. Medir
2.1.4. Rendición de cuentas
2.1.5. Balanceo de intereses
2.2. Técnicas para la orientación al resultado
2.2.1 Técnicas para mantener el enfoque en el resultado
2.2.2 Técnicas para gestión del tiempo
3. Desarrollo de Planes de acción

3.1 Conductas de la habilidad
3.2 Hábitos para el logro de resultados individuales y de equipo
3
DESARROLLO DE CONTENIDOS:
Introducción
Con este material se brindan herramientas para el establecimiento de rutinas
eficaces dirigidas al mejoramiento del desempeño laboral, mediante el estudio de
los conceptos de orientación a resultados, la identificación de los elementos de la
disciplina y haciendo énfasis en la planeación y la ejecución. También se estudiarán
herramientas prácticas para la gestión del tiempo y la priorización de tareas.
En este sentido, se podrán emplear las herramientas estudiadas en búsqueda

de la mejora de sus hábitos de gestión del tiempo y del enfoque en resultados,
contribuyendo a los logros del equipo de trabajo.
El mundo exigente en el que vivimos, requiere que los trabajadores sean cada
día más eficientes y sepan adaptarse y responder a altas exigencias. Para lograr
cumplir con las expectativas personales, del equipo y del mercado laboral, se requiere
de habilidades para gestionar, enfocar, priorizar y cumplir con los retos propuestos
mediante el desarrollo de unos hábitos positivos.
1. Conceptos básicos e importancia

A través de este material, se tratan con detalle los conceptos y técnicas que
ayudarán en la articulación del trabajo colaborativo, ya que al conseguir los objetivos
personales se consiguen los del equipo. Si cada uno hace lo que debe hacer de
manera dedicada, se consiguen resultados en conjunto con la unión de fuerzas.
Los logros personales se obtienen a partir del desarrollo de la disciplina personal,

que implica actividades, en primer término, de planeación y posteriormente de
ejecución, para que, con una correcta administración del tiempo y de los hábitos se
cumplan los propósitos personales y se articulen con los del equipo de trabajo.
La orientación a los resultados y la disciplina son claves para obtener resultados

competitivos, parten en primer término de una correcta definición y delimitación
de los mismos, con la administración de una ejecución planeada, una articulación
con los miembros del equipo para alcanzar las metas trazadas, pues cada uno se
concentra en lo que debe hacer y coopera en caso de ser necesario con los demás.
De acuerdo con esto, para construir resultados con otros, cada uno debe tener
totalmente claro qué debe hacer, con qué herramientas cuenta para desarrollar sus
tareas y delimitar cuáles son sus propias prioridades y las del equipo, para que las
actividades se desarrollen de manera armónica y coordinada.
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1.1. Orientación a resultados

Diversos autores han delimitado una definición sobrepara el nuevo entorno
la orientación laboral
a los resultados
(OR): según Alles (2009), es la habilidad para orientar la conducta hacia la obtención
de objetivos determinados obedeciendo a estándares de calidad. Implica también
una disposición para mejorar y observar niveles altos de rendimiento. Por otro lado, la
OR sugiere que es la capacidad para tomar acciones directas para obtener o superar
los objetivos. (Martínez, J, s.f.).
Se puede entonces afirmar que la orientación a los resultados implica alinear y

enfocar los objetivos personales para canalizar la energía, la concentración, la fuerza
y la motivación en alcanzar las metas propuestas.
1.2. Elementos de la orientación al resultado

La orientación al resultado implica varios elementos que son indispensables
para poder desarrollarla de manera exitosa, tal como lo señala Robbins (2004). La
orientación al logro tiene tres elementos valiosos:
Figura 1.
Elementos de la orientación al logro.
Intensidad Autodirección Persistencia

(o fuerza) (o autodetencción) (o perseverancia)
Es el aumento de Es el estilo personal y Es el mantenimiento sostenido

esfuerzo que el la voluntad aplicada en de la voluntad durante un
la elección de medios determinado periodo de
individuo debe y la realización de las tiempo.
manejar para la actividades que lo llevarán a
obtención de una la consecución de metas o
acción. resultados específicos.
NOTA. Adaptado de: Robbins, S. (2015). Comportamiento organizacional. https://cutt.ly/wbjMCUS
1.2.1 Intensidad
Es el aumento de esfuerzo que el individuo debe manejar para la obtención de una
acción, por ejemplo, cuando tiene que preparar un examen para el día siguiente, es
muy común que dedique varias horas del día para alistarlo, subiendo la dedicación
horaria o, lo que es lo mismo, la intensidad que se requiere para lograr el resultado
que se propone.
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1.2.2 Autodirección
Es el estilo personal y la voluntad aplicada en la elección de medios y la realización
de las actividades que lo llevarán a la consecución de metas o resultados específicos.
Por ejemplo, el horario que dedique a la preparación del examen está relacionado
con la conveniencia personal en términos del tiempo y el sitio en que se siente más
a gusto y tenga mejor concentración, así como el método que más convenga; todo
esto lo define de manera autónoma.
1.2.3 Persistencia
Es el mantenimiento sostenido de la voluntad durante un determinado periodo
de tiempo. Por ejemplo, la concentración evitando distracciones, resistiendo las
tentaciones, venciendo el sueño y las ganas de salir y/o ver una película. Con una
correcta aplicación de la gestión del tiempo e insistiendo principalmente en aquellos
temas más difíciles, de cara a obtener la calificación propuesta.
1.3. Claves para lograr una orientación a resultados

Es importante concretar unos aspectos claves para que la orientación a resultados
se evidencie en su vida cotidiana a nivel personal, académica y laboral y que ayude
a lograr las metas y objetivos propuestos de cara a ser exitoso o exitosa y lograr
satisfacción con sus propios logros. Estas permiten ser consistente a la hora de
entregar resultados.
Figura 2.
Claves para lograr la orientación a resultados.
Esfuerzo sostenido:
capacidad de mantener
la voluntad mediante
un hábito.
Convertirse en un
influenciador positivo: Seguir indicaciones: saber
Enfocarse hacia el logro comprender qué debe
y la realización inspirarán hacer y de qué manera
a que sus compañeros hacerlo.
hagan lo mismo.
NOTA. Adaptado de: Aprende a Combatir la Duda, El Aburrimiento y el Aplazamiento (2015). Haz que
suceda. https://www.hazquesuceda.com/
6
Uno de los temas fundamentales para poder desarrollar la orientación a resultados

necesaria en el actual mundo laboral, es que realice la auto-observación de manera
constante en los quehaceres diarios, y pueda evidenciar qué
para el tanto
nuevose está logrando
entorno laboral
un esfuerzo sostenido, qué tanto se le facilita o no seguir instrucciones y cuál es
la capacidad que posee para influenciar e inspirar a otros hacia la meta; solo así
será consciente de los aspectos que son necesarios trabajar para el desarrollo de la
habilidad.
1.4 Disciplina
Así como el enfoque a los resultados es determinante en el éxito laboral, este
solamente se desarrolla si hay un ejercicio sostenido de la disciplina, entendida como
aquellas acciones que se deben ejercer de manera continua con la finalidad de cumplir
un objetivo o propósito. Para alcanzar disciplina es importante la coordinación de
actividades donde debe prever los elementos y recursos requeridos para desarrollar
determinada tarea. La práctica de la disciplina también requiere un método, es decir,
necesita un paso a paso para poder aplicarla en la vida cotidiana.
Implica también una convivencia social, pues no solamente requiere una

coordinación y enfoque de las acciones a nivel individual, sino que conlleva trabajar
de manera articulada con los demás miembros del equipo: si cada uno hace su parte
de manera completa y juiciosa, se consiguen resultados exitosos.
1.4.1 Claves para lograr la disciplina

Es fundamental entender que, para alcanzar la disciplina, necesita del desarrollo
de la fuerza de voluntad. Esta es la forma en que debe sostener el esfuerzo de manera
enfocada durante periodos de tiempo determinados.
El enfoque de la disciplina que va a abordar en este curso va a ser desde la

autodisciplina, ya que no se gestiona desde afuera, desde el exterior, no obedece a
“hacer caso”, sino que equivale a un ejercicio de la voluntad. Y este debe generarse
justamente desde adentro: de la capacidad interior para mantener el esfuerzo,
autocontrolarse, centrarse y evitar distracciones y tentaciones.
Así, la autodisciplina es clave para alcanzar todo lo que nos propongamos a

nivel personal. Muchas veces surge la pregunta: ¿Cómo han logrado las personas
exitosas tener éxito en los negocios y en la vida personal? Cuando indagamos sobre
las razones por las que se han dado estos logros, se concluye que estos han surgido
gracias a la Autodisciplina.
Otro elemento clave en la disciplina es evitar las interrupciones, el enfocarse de

manera concentrada en la realización de una tarea disminuye la necesidad de repetir,
reprocesar y corregir por haber quedado mal una actividad. Así que, si pretende
desarrollar la disciplina, requiere foco.
Finalmente, trabajar en red es clave para alcanzar la disciplina, pues si cada uno
cumple su papel en el engranaje organizacional, los objetivos y metas propuestos se
7
llevarán a cabo de manera exitosa. Si, por ejemplo, alguien del equipo no tiene claro
cómo realizar alguna actividad, otra persona puede apoyarlo y de esta forma cumplir
con el propósito de manera conjunta.
Figura 3.
Claves para lograr la disciplina.
FUERZA DE VOLUNTAD AUTODISCIPLINA
CLAVES
ELIMINAR DISTRACCIONES TRABAJAR EN RED
Para poder llegar a la excelencia en la disciplina, esta debe comenzar desde la

planeación de las actividades para, posteriormente, contar con una ejecución impecable
que asegure los resultados propios y del equipo.
1.4.2. Disciplina en la planeación

La disciplina aplicada a la planeación significa que debe programar y alistar todos
aquellos elementos que vaya a necesitar para sentarse a desarrollar determinada
tarea. Esto es de gran importancia ya que el contar con lo necesario de manera previa,
evitará interrupciones y pérdidas de tiempo.
Dado que es necesario tener o disponer de los medios requeridos para realizar
determinada labor, se recomienda hacer listas de lo que requiere antes de llevar a
cabo la actividad, así mismo debe hacer su planeación de la vida personal, laboral y
familiar para establecer un correcto balance.
La disciplina en la planeación significa que debe coordinar acciones con los otros
miembros del equipo, de manera tal que no se repitan actividades y cada persona
tenga claridad en qué insumos requiere para desarrollar el trabajo, sin interrumpir
constantemente a los demás y estableciendo claramente los compromisos de cada
una de las partes.
8
Algunas de las acciones que se requieren para poder lograr disciplina en la

planeación se resumen en la tabla siguiente.
Tabla 1.
Acciones para planear la ejecución.
Actividad Objetivo Elemento

Alistar los elementos No perder tiempo en la Lápices, esferos, cuaderno,
necesarios para el búsqueda de utensilios para hojas, procedimientos,
trabajo. trabajar. formatos entre otros.
Contar con los equipos Contar con las herramientas Computador, conexión a
para desarrollar el requeridas para trabajar. internet, teléfono disponible,
trabajo. maquinaria y herramientas
necesarias.
Coordinar con equipo de Realizar la coordinación de Llamadas, correo, reunión
trabajo. las acciones para no repetir presencial o virtual,
funciones, ni ocasionar asignación de tareas,
interrupciones. acuerdos en metas,
compromisos, distribución de
materias primas.
Hacer una listas de Visualizar las cosas a planear. Agenda, listado de tareas
cosas para hacer. con tiempo o plan de acción
detallado.
1.4.3. Disciplina en la ejecución

Luego de realizar la planeación, debe ponerla en acción, esto empieza teniendo en
cuenta la disponibilidad de los medios necesarios para iniciar. No postergar el inicio
del trabajo es ponerse en la senda de la productividad y desarrollar la disciplina.
Se dice popularmente que la disciplina es un músculo entrenable, es decir, en la

medida en que se va actuando de manera disciplinada, en esa misma medida se
obtiene y se incorpora en la vida cotidiana.
Para poder ser disciplinados con la ejecución, debe, en primera instancia, conocerse
a sí mismo, identificar cuáles son sus principales habilidades y debilidades, y con
base en esta información poder gestionar y optimizar sus tareas. Es decir, si sabe que
su concentración es más alta en las horas de la mañana, se recomienda madrugar
para realizar las tareas de mayor esfuerzo mental. Si sabe que su debilidad es la falta
de atención, pues sucumbe a distracciones fácilmente, entonces no debe encender
el televisor, debe cerrar todas las ventanas del computador y dejar activas solamente
las que esté usando para realizar el trabajo.
La procrastinación es enemiga de la disciplina, esta palabra es sinónimo de
postergar. Si ha planeado bien el inicio de sus actividades alistando todo lo necesario
para ejecutar el trabajo, no hay excusa para retrasar el inicio.
9
La procrastinación es enemiga de la disciplina, esta palabra
es sinónimo de postergar. Si ha planeado bien el inicio de sus
actividades alistando todo lo necesario para ejecutar el trabajo,
no hay excusa para retrasar el inicio.
La disciplina de la ejecución implica también hacer las

entregas a tiempo a los otros miembros del equipo de manera tal
quede
La disciplina selaeviten retrasos
ejecución implicaque puedan
también causar
hacer por unalado
las entregas molestias
tiempo a los
otros miembros del equipo de manera tal que se eviten retrasos que
con los compañeros y por otro la falta de cumplimiento de lospuedan causar
por un lado molestias con los compañeros y por otro la falta de cumplimiento de los
objetivosEnplanteados.
objetivos planteados. En resumen,
resumen, la disciplina la disciplina
de la ejecución contienede
losla ejecución
siguientes
elementos: contiene los siguientes elementos:
Figura4.
Figura 4.
Elementos de la disciplina de la ejecución.
Elementos de la disciplina de la ejecución.
NO
PONER EN ACCIÓN PROCRASTINAR
AUTOCONOCIMIENTO TRABAJAR
EN RED
1.5. Relevancia en el mundo laboral

1.5. Relevancia en ely la
La disciplina mundo laboral
orientación al resultado hacen muy atractivos a los
Lacandidatos
disciplina y laen los procesos
orientación de selección,
al resultado hacen muy pues muchos
atractivos a losempleadores,
candidatos
en losnoprocesos
se fijandetanto en lospues
selección, conocimientos de los aspirantes,
muchos empleadores, porque
no se fijan tanto en losesto
se puededeentrenar,
conocimientos capacitar
los aspirantes, y aprender;
porque esto sin embargo,
se puede entrenar, capacitaruna persona
y aprender;
sin embargo, una persona
indisciplinada queindisciplinada
no inicia, que
ni no inicia, ni sus
culmina culmina sus tareas
tareas a diario
a diario enenlos
los tiempos
tiempos establecidos, es una persona
establecidos, es una que puede perder
persona importantes
que puede perderoportunidades
importantes
laborales y, por el contrario, una persona enfocada, disciplinada y responsable, con
oportunidades laborales y, por el contrario, una persona enfocada,
adecuada actitud, resulta atractiva en los procesos de atracción y vinculación.
disciplinada y responsable, con adecuada actitud, resulta atractiva en
lostalentos
Los procesos decomo
tales atracción y vinculación.
la inteligencia entendida de la manera tradicional, ya
dejaron de ser parte fundamental en la valoración que se hace de las personas en
las organizaciones y están tomando mayor relevancia la disposición, la actitud y la
disciplina, que llevan a ser catalogados como personas eficientes y valiosas.
10
10
Uno de los criterios fundamentales para que los jefes y supervisores se decidan a
contratar directamente a los aprendices después de sus periodos de práctica, es que
estén asociados con que las personas sean “juiciosas”,para
estoelquiere
nuevodecir, dedicados,
entorno laboral
cumplidos y, por lo tanto, disciplinados.
La disciplina también genera que otros miembros del equipo sean disciplinados,
pues un ambiente de concentración, de enfoque, de proactividad es un ambiente
productivo.
Cuando cada miembro del equipo se hace responsable por su tarea, lo cumple de
manera disciplinada, respetando los acuerdos, tiempos y mecanismos de entrega de
las asignaciones y compromisos, este llega al siguiente nivel y se convierte en una
referencia a nivel organizacional.
2. Técnicas para crear disciplinas

Es importante que, para efectos de aprender a desarrollar la disciplina en la vida
personal, laboral y del equipo, estudie unas técnicas o mecanismos por medio de los
cuales se pueda afianzar en la cotidianidad. Para ello, se retoman las disciplinas de
la ejecución que nos ilustrará la manera en que va a poder ejecutar lo planeado de
manera exitosa. También encontrará una serie de técnicas para hacer priorización y
gestionar adecuadamente el tiempo, todas estas con miras a alcanzar la disciplina
personal y así, de manera conjunta, contribuir al éxito del equipo de trabajo. Cada uno
haciendo sus deberes de manera dedicada, enfocada, disciplinada, teniendo claras
las prioridades para la consecución de resultados de valor para el equipo.
2.1. Disciplinas de la ejecución

Se profundizará en un modelo que servirá de guía sobre la manera en que se deben
enfocar y alinear los objetivos para poder desarrollarlos y llevarlos a la práctica. Se
basa en el Modelo de Franklin Covey sobre las 4 disciplinas de la ejecución, que son:
• Enfocarse en lo importante - Priorizar.

• Tomar acción sobre las mediciones de predicción- Actuar.
• Llevar un convincente tablero de medición - Medir.
• Mantener una cadencia de rendición de cuentas - Rendir cuentas.
Gracias a este método muchas personas han logrado conseguir éxito en su vida
personal y laboral. Se puede decir que las cuatro disciplinas de la ejecución son un
conjunto de principios y prácticas que han sido aplicadas por más de 100 000 equipos
durante varios años.
Cuando una empresa o persona se adhiere a esos principios, consiguen resultados

inigualables, independientemente de los objetivos originalmente planteados. Las
aplicaciones de las 4 disciplinas de la ejecución logran 3 propósitos:
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Gracias a este método muchas personas han logrado conseguir éxito en su vida personal y laboral. Se
puede decir que a
Gracias las cuatro disciplinas
muchasde la ejecución son un conseguir
conjunto de principios y prácticas
personalque han sido
puede decir que laseste método
cuatro disciplinas depersonas han logrado
la ejecución son un conjunto de éxito en su vida
principios y prácticas y laboral.
que Se
han sido
aplicadas porque
puede decir más de cuatro
100 000 equipos durante varios años.
aplicadas por máslas
de 100 000disciplinas de la ejecución
equipos durante varios años.son un conjunto de principios y prácticas que han sido
aplicadas por más de 100 000 equipos durante varios años.
Cuando una empresa o persona se adhiere a esos principios, consiguen resultados inigualables,
Cuando una empresa o persona se adhiere a esos principios, consiguen resultados inigualables,
independientemente
Cuando una de los objetivos
empresa o personaoriginalmente
se adhiere planteados. Las aplicaciones
a esos principios, consiguende resultados
las 4 disciplinas de la
inigualables,
independientemente de los objetivos originalmente planteados. Las aplicaciones de las 4 disciplinas de la
ejecución logran 3
independientemente propósitos:
de los objetivos originalmente planteados. Las aplicaciones de las 4 disciplinas de la
ejecución logran 3 propósitos:
ejecución logran 3 propósitos:
Figura 5.
Figura
Figura 5. 5.
Propósitos de
Propósitos de la aplicación de las 4 disciplinas de la ejecución.
Propósitos delalaaplicación de las
aplicación de4 disciplinas
Figura de la ejecución.
las 45.disciplinas de la ejecución.
Propósitos de la aplicación de las 4 disciplinas de la ejecución.
Implementación en corto tiempo, de gran calidad.

Potenciar el
Potenciar el compromiso y yelelliderazgo deldel
equipo, minimizando los
Potenciar el compromiso liderazgo
compromiso y el liderazgo equipo,
del equipo, minimizando los
contratiempos que se puedan presentar.
minimizando
Potenciar los contratiempos
contratiempos
el compromiso y elque quedel
seequipo,
se puedan
liderazgo puedanminimizando los
presentar.
presentar.
contratiempos que se puedan presentar.
Se ha evidenciado que los resultados son sostenibles a través de un

Se ha evidenciado que los resultados son sostenibles a través de un
Se ha evidenciado
completoque
completo los resultados
proceso son
(nuevos hábitos).
Se ha evidenciado que losproceso (nuevos
resultados hábitos).
son sostenibles a través de un
sostenibles acompleto
través de un completo proceso
proceso (nuevos hábitos).
(nuevos hábitos)
Adicional a las 4 disciplinas propuestas por Covey, se hace también indispensable

poder balancear los intereses de todos los miembros de un equipo, de cara a lograr
una relación gana a gana y una construcción colectiva.
2.1.1 Priorizar
La primera disciplina es centrarse en lo crucialmente importante, para ello, la
primera actividad por desarrollar es priorizar, aquí, es indispensable plantearse
algunos cuestionamientos valiosos:
Figura 6.
Cuestionamientos de la etapa priorizar.
¿Cuáles son las metas de la organización o entidad?
¿Cuáles son las metas de la organización del equipo?
¿Cuáles son las metas personales?
¿Con quienes del equipo debo crear alianzas de valor?
¿Cuáles objetivos son verdaderamente importantes y vitales?
Es crucial tener clara cuál es su prioridad y la del equipo de trabajo, con ello va a
lograr enfocarse y poner los esfuerzos y energías en estos aspectos.
12
Tener la claridad del propósito en su vida, es el primer paso: ¿Qué es lo que

realmente espera lograr a corto, mediano y largo plazo? Va a servir para que su mente
se enfoque, es decir, se programe en alcanzar esas metas. Pero
para el no basta
nuevo con
entorno tener
laboral
claros sus objetivos vitales, se debe determinar cuáles son clave para alcanzar ese
estado de bienestar que llevará a la satisfacción personal, laboral y a crear valor para
el equipo de trabajo.
Las prioridades sirven para dejar en un segundo plano todas aquellas actividades
que apartan de las metas y delimitar de manera clara el método a emplear para
alcanzar los propósitos emprendidos. A estas tareas prioritarias hay que invertirles
la mayor parte del tiempo, evitando caer en la actitud clásica de “apagar incendios”,
que es solamente trabajar para responder a las contingencias y vivir para resolver
la urgencia, perdiendo el tiempo y energía en esto, dejando de lado lo que es
verdaderamente crucial para obtener los propósitos.
Otro factor fundamental para priorizar es comprobar que sus prioridades

personales están alineadas a las del equipo. Por ejemplo, si su meta es entregar una
lista de correos que debe quedar depurada en una hora determinada, debe comprobar
con el administrador de la base de datos a qué hora podrá entrar manipular la
información, para que no haya retrasos en otras tareas como actualizaciones, copias
de seguridad, entre otras.
Figura 7.
Claves para priorizar.
Claridad sobre el Abandonar lo

propósito de vida. que aleje de las
metas.
Priorizar Alinear
Centrar lo
prioridades
crucialmente
personales con
importante
las del equipo
2.1.2. Actuar
La segunda disciplina es la influencia de la actuación, es decir, para conseguir
este propósito prioritario debe definir el abordaje para el cumplimiento de esa meta:
buscar hacer una reunión con el equipo, tener una conversación directa con esta
persona, dedicar cuántos minutos del día para adelantar este trabajo; cada acción
desarrollada dependerá del caso, pero lo importante es dedicarle un tiempo diario
determinado en la agenda para lograr el propósito.
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La actuación implica poner en acción lo que ha planificado, de manera decidida,

sin pausa. Ello implica que, una vez priorizadas, no debe postergar el inicio de las
actividades. Ponerse en acción, hace que el cerebro se estimule, se enfoque,
desahogue la angustia de pensar en lo que se debe hacer y no se ha hecho.
La actuación implica el desarrollo de la disciplina, de la concentración, del enfoque,

pues si estas actuaciones no se sostienen en el tiempo, de nada servirá la definición
de objetivos/metas, la planeación y la priorización.
Para actuar en el mundo laboral, debe tener en cuenta el sitio para el cual está
laborando, entender a qué se dedica, cómo funcionan los canales de comunicación,
tener una comunicación clara con el líder y, por supuesto, también con el equipo de
trabajo.
Figura 8.
Claves de la actuación.
Enfocarse en Actitud responsable Desarrollo de Leer el eterno

desarrollar la tarea y disciplina concentración. y el equipo
2.1.3. Medir
Establecer una medición es fundamental para que cada tanto pueda hacer un
balance sobre cómo va el logro de los objetivos. Esta medición debe hacerse de
manera periódica: semanal, mensual, bimestral, semestral.
A partir de ese resultado, re-enfoca los esfuerzos, detecta problemas que están
impidiendo cumplir con el objetivo prioritario: está perdiendo el tiempo en lo urgente,
tiene demasiadas distracciones, procrastina las tareas y, cuando debe entregarlas,
ya no hay tiempo para revisarlas de manera detallada y esto hace que el miembro
del equipo a quien se le entrega el trabajo, a su vez comenta errores y todo el equipo
luzca descuidado.
Así pues, este balance es fundamental para corregir e incorporar cambios, con
ello encontrarse más cerca de cumplir los propósitos. De la misma manera, también
va a tener claridad sobre su contribución a los resultados del equipo; con ello, realiza
a tiempo los ajustes necesarios para redistribuir responsabilidades o adquirir unas
nuevas que puedan ayudar a obtener los resultados propios y del equipo.
Sin la medición nunca sabría si el esfuerzo fue adecuado o debe ser re-enfocado
y en qué parte ya que, si solo se midiera al final, ya no habría nada que hacer para
corregir y mejorar.
14
claridad sobre su contribución a los resultados del equipo; con
ello, realiza a tiempo los ajustes necesarios para redistribuir
responsabilidades o adquirir unas nuevas que puedan ayudar a
obtener los resultados propios y del equipo.
Sin la medición nunca sabría si el esfuerzo fue adecuado o

debe Disciplina
ser re-enfocado y logros
y en qué deque,
parte ya resultados
si solo se del equipo
midiera al
final, ya no habría nada que hacer para corregir y mejorar.
Figura
Figura9.9.
Claves
Clavespara
paralalamedición.
medición.
Establecer una Re - enfocar

periodicidad de los esfuerzos
la medición
Cuidarlos intereses Corregir e

del equipo incorporar
cambios
2.1.4. Rendición de cuentas

Lacuentas
2.1.4. Rendiciónrefiere
de siguiente disciplina es la rendición de cuentas, y se
a incorporar la realización de reuniones semanales con
los equipos
La siguiente disciplina es laderendición
trabajo, de
de cuentas,
no más de 20 refiere
y se minutos, en la que la
a incorporar
realización de reuniones semanales con los equipos de trabajo, de no por
se cuente el progreso de la tarea; las intervenciones máscada
de 20
integrante no deben superar los 2 a 3 minutos.
minutos, en la que se cuente el progreso de la tarea; las intervenciones por cada
integrante no deben superar los 2 a 3 minutos.
Así, se puede afirmar que se consiguieron los resultados de
Así, se puede afirmarmanera
una sostenible, pues
que se consiguieron este puntode
los resultados está
unadiseñado
manerapara que
sostenible,
cada día se trabaje de manera concentrada en la consecución
pues este punto está diseñado para que cada día se trabaje de manera concentrada en
la consecución de la demeta;
la meta; adicionalmente,
adicionalmente, ayudaayuda a sostener
a sostener el impulso
el impulso en
en proyectos
proyectos que parecen etéreos y lejanos, pues
que parecen etéreos y lejanos, pues el visualizar los avances de cada semana se va el visualizar
los avances
sintiendo una motivación de cada
sostenida, semana
elevando se vadel
la moral sintiendo
equipo. una motivación
sostenida, elevando la moral del equipo.
Se sugiere que cada uno busque, de manera voluntaria, estos espacios para
revisar metas con los superiores, en caso de que no sea la costumbre. Se puede
solicitar al jefe/líder una cita para revisar en conjunto el avance de las metas, con ello
se demostrará un profundo interés por mejorar y un compromiso personal y con el
equipo.
15
Al rendir cuentas de manera conjunta, crea una cultura de transparencia y
comunicación asertiva, favoreciendo el trabajo colaborativo.
15
el avance de las metas, con ello se demostrará un profundo interés por mejorar y un compromiso personal y con
el equipo.
Al rendir cuentas de manera conjunta, crea una cultura de transparencia y comunicación asertiva,
favoreciendo el trabajo colaborativo.
Figura 10.
Claves para la rendición de cuentas.
Figura 10.
Claves para la rendición de cuentas.
Realización de
Realización de Cultura de rendir Visualizar
Visualizar avances
avances de Cultura de
Cultura de
reuniones semanales,
reuniones semanales, Cultura de rendir
cuentas. delos
losproyectos
proyectos transparencia y y
transparencia
puntuales, cortas. cuentas. generando motivación. comunicación asertiva.
puntuales y cortas. generando motivación. comunicación asertiva.

Como consecuencia de la rendición de cuentas está el balanceo de intereses, que consiste en redefinir
Como consecuencia de la rendición de cuentas está el balanceo de intereses,
las expectativas de los diferentes actores: jefes, padres, compañeros y otras personas con las que se
que consiste en redefinir las expectativas de los diferentes actores: jefes, padres,
interactúa.
compañeros y otras personas con las que se interactúa.
Se buscaSe con ello, establecer
busca las alianzaslas
con ello, establecer y apoyos
alianzasque son requeridos
y apoyos que sonporrequeridos
nosotros para
por cumplir
determinado propósito.
nosotros para cumplir determinado propósito. Si de alguna manera, no tiene claro a quién
Si de alguna manera, no tiene claro qué debe entregar, cómo debe entregarlo,
qué
debe entregarlo debe entregar,
y cuándo cómoesdebe
debe hacerlo, entregarlo,
probable que seaequivoque
quién debe entregarlo
mucho y cuándo
en aprenderlo. debe que, si
Mientras
se balancean hacerlo, es probable
los intereses cuando se que se equivoque
expresa que no hay mucho en absoluta
claridad aprenderlo. Mientras
de alguna que,
parte delsiproceso,
se sin
balancean
que haya miedo, los intereses
pena o vergüenza, puescuando se expresa
es preferible que yno
preguntar hay claridad
verificar absoluta como:
con expresiones de alguna
“Entonces lo
partees
que tengo de hacer del…,
proceso,
Lo debosin que haya
entregar de miedo, penaaotalvergüenza,
tal manera, persona y pues es preferible
en determinada preguntar
fecha…”.
y verificar con expresiones como: “Entonces lo que tengo de hacer es , Lo debo
entregar de tal manera, a tal persona y en determinada fecha”.
Balancear los intereses también implica saber qué aprendió de la experiencia, cuál fue la verdadera
contribución al equipo y qué queda de aprendizaje como persona.
Balancear los intereses también implica saber qué aprendió de la experiencia, cuál
fue la verdadera contribución al equipo y qué queda de aprendizaje como persona.
El cometer errores genera un aprendizaje, por eso se dice que el error duele, no debe tener miedo al
error, por lo contrario, es unerrores
El cometer maestro, y seun
genera debe plantear por
aprendizaje, las eso
siguientes
se dicepreguntas:
que el error¿Cómo lo debe
duele, no hice en esta
oportunidad? ¿Cómo podríaalhacerlo
tener miedo mejor
error, por para el futuro?
lo contrario, ¿Cómo podría
es un maestro, hacerlo
y se debe más fácil?
plantear ¿Qué estrategias
las siguientes
podría emplearpreguntas: ¿Cómo
para contribuir máslo hiceresultados
a los en esta del
oportunidad?
equipo? ¿Cómo podría hacerlo mejor para
el futuro? ¿Cómo podría hacerlo más fácil? ¿Qué estrategias podría emplear para
contribuir más a los resultados del equipo?
En últimas, el balanceo de intereses resume su verdadero aprendizaje.

Comprobando su responsabilidad directa, combinando sus propios intereses con
los de los demás miembros del equipo y la manera en que está entregando estos
resultados a los otros, en términos de calidad, actitud y cumplimiento.
16
Figura 11.
Claves para el balanceo de intereses.
Redefinir las para el nuevo entorno laboral
Corregir fallas para el
expectativas de clientes,
jefes, compañeros. futuro.
Aprender y contribuir. Comprobar la

responsabilidad,
combinando intereses
propios y del equipo.
2.2 Técnicas para orientación al resultado

Luego de que aplique disciplina en la ejecución, y pueda hacerse partícipe de los
beneficios que como equipo se obtiene de un trabajo enfocado y disciplinado, es
importante revisar diferentes procedimientos y recursos empleados para priorizar
tareas y gestionar el tiempo (TecnoMagazine, 2017).
2.2.1. Técnicas para mantener el enfoque en el resultado

Parte importante de la orientación al resultado es lograr mantener el enfoque
en los objetivos y propósitos propuestos, por ello vamos a ver aquí dos métodos, el
método Eisenhower y el mapa de sueños:
Método Eisenhower: Dentro de las técnicas que se tienen para priorizar tareas
encontramos el método Eisenhower, creado por el autor mencionado, el cual lo
ayudará a discernir las actividades de carácter emergente y cuáles son fundamentales
para el logro de objetivos personales y grupales.
Tabla 2.
Características de las categorías urgente e importante.
Categoría Definición Ejemplo
Aquellas cosas que emergen en el día a -WhatsApp.

Urgente día y que deben ser resueltas de manera -Correo electrónico.
inmediata. -Reuniones de última hora.
-Proyectos.
La lista de metas y objetivos que se han
Importante -Tareas personales.
definido a mediano o largo plazo.
- Tareas del equipo.
Con base en esta clasificación, puede categorizar las tareas haciendo uso de
Eisenhower y establecer el orden en el cuál debe tramitar cada una de ellas, como se
establece en dicha matriz.
17
Figura 13. 13.

Figura
Matriz deMatriz
categorías urgente
de categorías e importante.
urgente e importante.
NOTA. Tomado de: Allegue, A. (2019).

NOTA. Tomado El método
de: Allegue, Eisenhower.
A. (2019). El método https://bit.ly/3vEfQn5
Eisenhower. https://bit.ly/3vEfQn5
Con esta metodología

Con esta metodología y empleando
y empleando estos criterios,
estos criterios, puede establecer
puede establecer las prioridades
las prioridades del día a día,
del día a día, logrando el enfoque en el logro de objetivos. A continuación, se encuentra
logrando el enfoque en el logro
un ejemplo quede objetivos.
permitirá A continuación,
comprender mejorseesta
encuentra
matriz:un ejemplo que permitirá comprender
mejor esta matriz:
Mapa de sueños: En este punto es importante delimitar estos objetivos personales
en
● Mapa de sueños: un mapa
En estedepunto
sueños, entendidadelimitar
es importante como unaestosherramienta gráfica mediante
objetivos personales en un mapala cual
de sueños,
puede construir las metas personales, laborales, académicas, etc. Así, al tener claro
entendida como una herramienta gráfica mediante la cual puede construir las metas personales, laborales,
sus propósitos, su cerebro podrá enfocarse en cumplirlos.
académicas, etc. Así, al tener claro sus propósitos, su cerebro podrá enfocarse en cumplirlos.
Figura 14.
Ejemplo de mapa de sueños.
18
NOTA. Tomado de: Anami. (2017). Cómo hacer tu mapa de sueños. https://www.anami.com.co/mapa-los-
suenos/
● Mapa de sueños: En este punto es importante delimitar estos objetivos personales en un mapa de sueños,
entendida como una herramienta gráfica mediante la cual puede construir las metas personales, laborales,
académicas, etc. Así, al tener claro sus propósitos, su cerebro podrá enfocarse en cumplirlos.
Figura 14.
Ejemplo de mapa
Figurade
14.sueños.
Ejemplo de mapa de sueños.
NOTA. Tomado de:NOTA.

Anami.
Tomado(2017). Cómo
de: Anami. (2017).hacer tu mapa
Cómo hacer tu mapade sueños.
de sueños. https://www.anami.com.co/mapa-los-
https://www.anami.com.co/mapa-
suenos/ los-suenos/
2.2.2. Técnicas para gestión del tiempo

En este punto ha aprendido una serie importante de técnicas que permiten
enfocarse en la obtención de objetivos, pero también es fundamental hacer que
el tiempo le alcance para cumplir con todos los requerimientos que la vida laboral
y académica conllevan. Lo primero es entender que el tiempo es un recurso muy
valioso, que debe ser administrado sabiamente por todas y todos. El tiempo es oro, es
uno de los principales fundamentos de la cultura norteamericana, y hace referencia a
que al ser administrado de manera eficiente se consiguen resultados exitosos a nivel
individual y grupal.
Otro de los pensamientos que generalmente se repite es: “El tiempo no alcanza
para nada”, esta frase la puede reemplazar por la afirmación: “Hay tiempo para todo”,
de esta manera empezará a borrar del cerebro esa programación negativa que impide
conseguir lo que se programa en el tiempo planteado. Aquí, es importante elegir el
método de gestión del tiempo que más le favorezca, según sus gustos propios y
preferencias. Cada uno deberá probar hasta encontrar o ajustar su propio método. A
continuación, verá varios de ellos:
19
eferencias. Cada uno deberá probar hasta encontrar o ajustar su propio método. A continuación, verá varios
e ellos:
Listas de tareas por hacer: Las listas de cosas por hacer o TodoList son aquellos pendientes que puede
tener en un periodo determinado: día, semana, mes. Esta lista debe ponerse en un papel o documento, no
debe quedar de manera mental, porque a pesar de la buena memoria es posible que olvide pendientes o
que pierda de vista Listas
lo importante,
de tareas por resolver
por hacer: Lassolo
listaslode
urgente.
cosas por hacer o TodoList son aquellos
pendientes que puede tener en un periodo determinado: día, semana, mes. Esta lista
También es vitaldebe ponerse
tener en un papel o documento,
una programación no debe quedar
de las actividades de manera mental,
a desarrollar porquedetallada,
de manera a pues con
pesar de la buena memoria es posible que olvide pendientes o que pierda de vista lo
ello optimiza la gestión, enfoca
importante, la mente
por resolver solohacia la realización de tareas, objetivos y con ello, el cumplimiento
lo urgente.
de los resultados.
También es vital tener una programación de las actividades a desarrollar de manera
detallada, pues con ello optimiza la gestión, enfoca la mente hacia la realización de
Una vez vaya realizando una ay una
tareas, objetivos cada
con ello, tarea, puededetacharla
el cumplimiento de la lista de cosas por hacer, así que se
los resultados.
recomienda tomar unos minutos diarios para abrir la lista en la mañana y al cerrar la jornada para saber qué
actividades cumplióUnaenvez vaya realizando
realidad. Es mejoruna a una cadade
eliminar tarea, puedede
la lista tacharla
cosasdepor
la lista de cosas
hacer innecesarias, que no
por hacer, así que se recomienda tomar unos minutos diarios para abrir la lista en
contribuyan al cumplimiento
la mañana y aldecerrar
las metas.
la jornada para saber qué actividades cumplió en realidad. Es
mejor eliminar de la lista de cosas por hacer innecesarias, que no contribuyan al
cumplimiento
No se trata solamente de las metas.
de hacer la lista, sino de realmente cumplirla, tener la disciplina de realizar lo
propuesto. Perseverar es trata
No se mantener la disciplina
solamente de hacerde
la la ejecución.
lista, sino de realmente cumplirla, tener la
disciplina de realizar lo propuesto. Perseverar es mantener la disciplina de la ejecución.
Figura 15.
Figura 15.
Ejemplo de Lista
Ejemplo de Lista de tareas.
de tareas.
Tablero Kanban: Esta metodología de origen japonés basa su desarrollo en la

filosofía Kaizen, propende por la entrega a tiempo de los proyectos planteados en un
periodo determinado.
El tablero visual es el componente principal de la metodología que permite organizar

las tareas, de acuerdo con el tiempo que va a destinar para su ejecución. Este tablero
debe ubicarlo en un lugar visible para permitir la constante supervisión de las tareas
20
proyectadas y los posibles ajustes que se deban realizar durante el periodo de tiempo
establecido para cumplirla.
La estructura del tablero de tareas este compuesto de 3 columnas en relación con
las tareas planteadas, y están determinadas de la siguiente manera:
Figura 16.
Tablero Kanban.
Columna 1 – Pendientes Columna 2 – En Proceso Columna 3 – Terminadas
Se relacionan las tareas a Se enfoca en completar Establece la finalización

desarrollar, en ella se listan la tarea seleccionada, de la tarea establecida
las asignaciones que plantea los esfuerzos deben inicialmente, en ella debe
ejecutar en el periodo de centrarse en resolver dar cumplimiento por
tiempo determinado de la tarea de manera completo a lo que se ha
acuerdo con las prioridades eficiente con el fin de dar solicitado al principio del
que se establezcan. continuidad a la gestión tablero de tareas.
del tiempo establecido,
no debe ejecutar 2 tareas
al mismo tiempo, la
prioridad es culminar una
satisfactoriamente para dar
paso a la siguiente.
Las 3 columnas están relacionadas para generar resultados continuos de manera

sincrónica, operativa y visualmente; esto se logra mediante la utilización de Post-it de
colores ubicados en cada una de las asignaciones planteadas; culminada cada tarea,
el Post-it va avanzando en cada columna hasta cumplir la ejecución proyectada.
Figura 17.
Ejemplo de Tablero Kanban.
1 – Pendientes 2 – En Proceso 3 – Terminadas
TABLA DEL
PROYECTO
KANBAN
Semana 1 | 01 -05 junio
21
El tablero Kanban puede ser empleado de manera individual o para hacer un

seguimiento de las tareas del equipo de trabajo. Así, las tareas no se olvidan y cada
uno se asegura de hacer su trabajo y así consiguen los resultados del equipo.
Top 5 de las tareas por hacer: Este interesante método se resume en escribir las
actividades claves que se deben cumplir en el día. Esta actividad mantendrá claras
sus prioridades y le ayudará a encontrar el momento del día más productivo para
ejecutarlas.
Hacer una lista de las 5 cosas prioritarias a desarrollar en el día es importante para
alcanzar lo que se propone, estas actividades deben ser fruto de la priorización que
ha realizado previamente. La idea es no acabar el día sin haberlas realizado. Tener un
máximo de 5 cosas, servirá para que el cerebro se programe de manera positiva y
enfoque su atención y recursos en lograrlo.
Se recomienda realizar la lista de prioridades antes de irse a la cama, pues así

su cerebro se libera de la ansiedad, porque al saber que tiene que hacer muchas
actividades se sentirá más relajado al momento de descansar. Algunos estudios
afirman que la falta de concentración se debe fundamentalmente a que no haya la
concentración de manera adecuada.
Figura 18.
Ejemplo de 5 cosas por hacer.
OBJETIVOS EN LA UNIVERSIDAD
Aprobar satisfactoriamente el semestre
Unirse a una organización
Trabajar toda la noche alguna vez
Aprender de un profesor
Hacer una red de colaboración.
Técnica Pomodoro: Está técnica fue creada por Francesco Chirillo; se llama
pomodoro por el tiempo en total que se demora en cocinar una pasta.
22
Figura 19.
Técnica Pomodoro.
NOTA. Tomado de: Técnica Pomodoro. (s.f). https://cutt.ly/Iv6YR47

NOTA. Tomado de: Técnica Pomodoro. (s.f). https://cutt.ly/Iv6YR47
3. Desarrollo de planes de acción
El desarrollo de planes de acción lo ayudarán a enfocarse en concretar todo el
conocimiento adquirido en una serie de actividades que puede iniciar a desarrollar
3. Desarrollo de planes de acción
para poder enfocarse en el cumplimiento de los resultados por medio del desarrollo
de la disciplina y gestionar el tiempo eficientemente, de manera tal que la repetición
continua de estos planes de acción se vuelvan hábitos, por medio del desarrollo del
El desarrolloesfuerzo
de planes de acción lo ayudarán a enfocarse en concretar todo el conocimiento
sostenido. adquirido
en una serie de actividades que adecuadamente
Para definir puede iniciar alosdesarrollar
planes uno para
de laspoder enfocarse
primeras acciones en el cumplimiento de los
es poder
resultados por medioentender cuáles son
del desarrollo delaslaconductas
disciplinadeylagestionar
habilidad enella tiempo
que debeeficientemente,
trabajar y reflexionar
acerca de cuáles de ellas son fortalezas y cuales necesita mejorar, allí es importante
de manera tal que la
repetición continua poner
de estos planespara
su esfuerzo delograr
acción se vuelvan
los resultados hábitos, por medio del desarrollo del esfuerzo
adecuados.
sostenido.
3.1. Conductas de la habilidad
Para construir relaciones de valor con el equipo de trabajo, debe partir desde la
Para definir adecuadamente los planes
autodisciplina y la gestión uno de
responsable dellas primeras
tiempo acciones esA poder
y los compromisos. entender cuáles son las
continuación,
conductas de la habilidad en una
se brinda la que
listadebe trabajar que
de conductas y reflexionar acerca
le permitirán de cómo
entender cuálestrabajar
de ellas sonla fortalezas y cuales
desde
habilidad de orientación a resultados para colaborar de manera coordinada, enfocada
necesita mejorar, allíyes importante
armónica poner
con los demás suy esfuerzo para
así lograr los lograr los
resultados resultados adecuados.
conjuntos:
3.1. Conductas de la habilidad

23
Para construir relaciones de valor con el equipo de trabajo, debe partir desde la autodisciplina y la
gestión responsable del tiempo y los compromisos. A continuación, se brinda una lista de conductas que le
Figura 21.
Lista de conductas de la habilidad.
Conversar con jefes y Apoyar las debilidades con un

Identificar fortalezas y Establecer rutinas de trabajo
compañeros sobre esas compañero o compañera que
debilidades propias. proactivas.
fortalezas y debilidades. las complemente.
Tener conductas de
Coordinar agendas de Trabajar con actitud
autocuidado: pausas activas, Establecer una metodología
manera armónica: dispuesta y colaborativa hacia
ejercicio físico, buena de gestión del tiempo.
comprobar disponibilidades. los demás.
alimentación, etc.
Cuidar los intereses del
Buscar información que Contribuir con la cultura de
Rendir cuentas de manera equipo: informe de posibles
agregue valor a la realización transparencia y buena
continua. problemas que se puedan
de tareas. comunicación.
presentar.
3.2. Hábitos para el logro de resultados individuales y de equipo

Los hábitos son aquellas costumbres y conductas que se hacen de manera
automática, como tomar un baño antes de salir de casa a estudiar. No requieren
especial atención, ni cuidado. El autor Stephen Covey (2018), tiene establecidos 7
hábitos de la gente altamente efectiva. Estos son los marcadores que una persona
que inicia su vida laboral debe incorporar a su cotidianidad para llegar a la disciplina y
a lograr sus metas y propósitos.
El primer hábito: Sea proactivo. Este hace referencia a que debe ser responsable
por cada una de las decisiones y actuaciones y empezar a cambiar aquellas cosas
de la vida con las que no esté de acuerdo, evitando seguir culpando al sistema de
transporte por llegar tarde a determinada cita o clase, por no calcular adecuadamente
el tiempo; levantarse tarde; demorarse demasiado en la rutina de aseo personal, y
demás excusas. La responsabilidad es una actitud que permite cosechar muchos
éxitos en su futuro y determina el éxito profesional, personal y laboral. De esta forma,
cultivar la proactividad implica dejar de ser víctima y trabajar en el círculo de influencia
(lo que depende de usted directamente), dejando de lado el círculo de la preocupación
(aquello que no ha sucedido, pero angustia que ocurra).
Segundo hábito: Empiece con un fin en mente. Plantearse una meta, un

propósito que sea importante y priorizado tanto para sí como para el equipo, con ello
enfóquese en lo que quiere hacer y luego incorpórelo como un hábito (luego de 21
días de práctica), va a ser automático que el cerebro logre enfocarse en ello. En este
punto es fundamental revisar el tema de la multitarea, “Multitasking”, pues se cree
popularmente que hacer varias cosas al mismo tiempo va a servir para sacar adelante
dos objetivos. Lo cierto es que nada más alejado de la realidad, varias investigaciones
neuropsicológicas consultadas, muestran que el cerebro se agota y desgasta en la
realización simultánea de dos actividades, por lo que termina agotado y el resultado
24
siempre deja mucho que desear (Castro, 2015). Tener el hábito de enfocarse en una
sola cosa a la vez, hace que el cerebro sea más productivo y pueda dedicarse a lo que
hemos definido como crucial. para el nuevo entorno laboral
Tercer hábito: «Establezca primero lo primero». Dejar la actitud de solo atender

lo urgente, el “apagar incendios”. En este hábito se establece la prioridad del propósito
y se persigue. A partir de allí, se establece la estrategia para el manejo del tiempo que
sea más conveniente de acuerdo con la elección de cada uno y se enfoca la prioridad
hacia ello.
Cuarto hábito: «Piense en ganar/ganar» Buscar siempre el beneficio mutuo para

establecer relaciones perdurables con los compañeros de trabajo, familia y demás
entornos en los que interactuamos. Ganar/ganar significa que las dos partes pueden
llegar a un acuerdo y encontrar un punto en el que ambos se beneficien. Significa
también pensar que hay suficientes recursos para todos los involucrados y que se
puede cultivar la mentalidad de abundancia.
Quinto hábito: «Procure primero comprender, y después ser comprendido» Este

hábito tiene que ver con la capacidad de escucha, esta debe ser empática, intentando
realmente entender qué es lo que le pasa a la otra persona, antes de responder, juzgar
o adelantarse a lo que los demás quieren o necesitan. Cuando el jefe, compañero o
madre dan una directriz y emite una respuesta automática sin comprender bien o no
preguntar, suele pasar que realiza algo incompleto o que no cumple con estándares
de calidad, y esto puede causar disgustos personales y problemas de comunicación
con el equipo de trabajo.
Sexto hábito: «La sinergia» La sinergia es establecer soluciones colaborativas

en conjunto con los demás, es decir, crear energía creativa entre los miembros del
equipo. Aprender a trabajar en equipo es un excelente hábito ya que los resultados
más perdurables se consiguen con la ayuda de los demás, por ello es vital desarrollar
los primeros cinco hábitos, y luego, aprender a trabajar con los demás de manera
armónica y sostenida.
Séptimo hábito: «Afile la sierra: El tema de afilar la sierra inicia con un cuento:
pasa Juan por un bosque y ve a un leñador dedicado, sudoroso y cansado tratando
de talar un árbol, hacía un enorme esfuerzo y movía el hacha insistentemente y no
avanzaba. Juan le dice al leñador: ¿Por qué no afilas el hacha que tienes? El leñador
le contesta muy serio: ¡No tengo tiempo! Esta reflexión es muy importante, afilar la
sierra tiene que ver con el autocuidado y el cultivo de las habilidades requeridas para
conseguir las metas y propósitos que emprendamos.
25
Séptimo hábito: «Afile la sierra: El tema de afilar la sierra inicia con un cuento: pasa Juan por un
bosque y ve a un leñador dedicado, sudoroso y cansado tratando de talar un árbol, hacía un enorme esfuerzo y
movía el hacha insistentemente y no avanzaba. Juan le dice al leñador: ¿Por qué no afilas el hacha que tienes?
El leñador le contesta muy serio: ¡No tengo tiempo! Esta reflexión es muy importante, afilar la sierra tiene que
ver con el autocuidado y el cultivo de las habilidades requeridas para conseguir las metas y propósitos que
emprendamos.
Figura 22.
Figura altamente
Hábitos de las personas 22. eficientes.
Hábitos de las personas altamente eficientes.
NOTA. Tomado de:Tomado

NOTA. Los 7 hábitos
de: Los 7de la gente
hábitos de laaltamente efectiva
gente altamente (s.f).(s.f).
efectiva https://cutt.ly/tv6A3hr
https://cutt.ly/tv6A3hr
También es necesario para alcanzar la disciplina no procrastinar, esta palabra

significa postergar, así que para lograr los propósitos no se debe “dejar para más
tarde”, “iniciar mañana”, “la otra semana me voy a sentir más motivado”. Mucha
gente expresa ese deseo de iniciar luego y la mayoría de las veces no tiene la fuerza o
dedicación para iniciar una tarea.
Ya que ha identificado los 7 hábitos es importante que identifique cómo usarlos de

manera efectiva en sus actividades diarias.
26
ACTIVIDADES DIDÁCTICAS (OPCIONALES SI SON SUGERIDAS)

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDAD DIDÁCTICA
Nombre de la Actividad Mapa de sueños.
Enfocar la realización de metas personales, laborales,

Objetivo de la actividad
académicas y espirituales.
Tipo de actividad sugerida Taller.
Archivo de la actividad (Anexo

donde se describe la actividad Documento de Word - actividad mapa de sueños.
propuesta)
MATERIAL COMPLEMENTARIO
Relacionar el material de apoyo o complementario de los temas abordados en
este recurso.
Tipo de material
Enlace del Recurso o
Referencia APA del (Video, capítulo
Tema Archivo del documento o
Material de libro, articulo,
material
otro)
Técnicas para Herrera, P. (2018) ¿Cómo
mantener el hacer un visionboard? https://www.youtube.com/
Video
enfoque en el Materializa tus sueños. watch?v=l6ASHXeides
resultado [Archivo de video].
Técnicas para Catalá, J. (2018). Los
mantener el 7 hábitos de la gente
https://www.youtube.com/
enfoque en el altamente efectiva. Video
watch?v=fLSC6Isf1no
resultado [Resumen libro]. [Archivo
de video].
Dascalo, A. (2020). Cómo
Técnicas para hacer una lista de cosas https://www.youtube.com/
Video
gestión del tiempo por hacer. [Archivo de watch?v=pYUt0civSB0
video].
Ser hacer mejor. (2017).
Técnicas para
Técnica poderosa de
la orientación al https://www.youtube.com/
productividad - Técnica Video
resultado watch?v=3D0-l2O5k8Y
Pomodoro. [Archivo de
video].
27
Nisabelt. Organización
y productividad. (2021).
Técnicas de la https://www.youtube.com/
Gestión del tiempo en 5 Video
planeación watch?v=6966DOflmHc
minutos. Productividad.
[Archivo de video].
Jiménez, L. (s.f). Las 3P
Orientación a de la Productividad para https://www.youtube.com/
Video
resultados cumplir con tus planes. watch?v=9iWZWHDCE4c
[Archivo de video].
GLOSARIO
TÉRMINO SIGNIFICADO
Balancea Comprender, entender y evaluar el cumplimiento.
Crear valor Capacidad para dar más allá del mínimo esperado.
Delegar Encargar a otra persona del equipo la actividad a realizar.
Desafío Situación que implica reto y esfuerzo.
Eficiencia Hacer las cosas bien, obteniendo el mejor resultado posible.
Hábito Costumbre o conducta que se realiza automáticamente.
Indicador Información o dato que sirve para cuantificar la cercanía a la meta.
Multitasking Hacer varias cosas de manera simultánea.
Priorizar Poner prioridad a determinado tema o actividad de acuerdo con su
importancia e incidencia.
Procrastinar Dejar para más tarde, postergar el inicio de determinada actividad.
Relaciones de Relación armónica y positiva con los compañeros de trabajo en la que
valor se genera un ambiente de mutuo aprendizaje.
Sinergia Cooperar con otros de manera armónica.
28
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
para el nuevo
• Allegue, A. (2019). El método Eisenhower. Gestión eficiente entorno
del tiempo. laboral
https://bit.
ly/3vEfQn5
• Alles, M. (2009). Diccionario de competencias. Editorial Granica. https://cutt.ly/

MbkluEQ
• Anami. (2017). Cómo hacer tu mapa de sueños. https://www.anami.com.co/

mapa-los-suenos/
• Aprende a Combatir la Duda, El Aburrimiento y el Aplazamiento (2015). Haz que

suceda. https://www.hazquesuceda.com/
• Castro, A. (2015). Comportamiento multitarea e implicaciones neurocognitivas.

Unidad de Neuropsicología. P.23-29. https://www.neuropsicologiahuc.com.ve/
seminarios/Comportamiento%20multitarea.pdf
• Catalá, J. (2018). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. [Resumen libro].

https://www.youtube.com/watch?v=fLSC6Isf1no
• Covey, S. (2003). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Editorial Paidos.

https://cutt.ly/EbkkQsE
• Covey, S.; McChesnei, C.; Miralles, J.; Huling, G. (2014). Cuatro disciplinas de la
ejecución. Editorial Conecta. https://www.academia.edu/35820600/Las_4_
disciplinas_de_la_ejecucion_spanish_edition_covey_sean_mcchesney_chris
• Dascalo, A. (2020). Cómo hacer una lista de cosas por hacer. https://www.youtube.
com/watch?v=pYUt0civSB0
• Herrera, P. (2018) ¿Cómo hacer un visionboard? Materializa tus sueños. [Archivo

de video]. https://www.youtube.com/watch?v=l6ASHXeides
• Jiménez, L. (s.f). Las 3 Ps de la Productividad para cumplir con tus planes. https://
www.youtube.com/watch?v=9iWZWHDCE4c
• Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva (s.f). https://cutt.ly/tv6A3hr
• Nisabelt. Organización y productividad. (2021). Gestión del tiempo en 5 minutos.

Productividad. https://www.youtube.com/watch?v=6966DOflmHc
• Martínez, J. Arancione. (s.f.). Arancione. Blog gestión del desempeño. https://

arancione.com.mx/
29
• Robbins. S. Judge, T. (2009). Comportamiento organizacional. 13ª. Editorial

Pearson. https://cutt.ly/wbjMCUS
• Ser - hacer mejor. (2017). Técnica poderosa de productividad - Técnica Pomodoro.

https://www.youtube.com/watch?v=3D0-l2O5k8Y
• Técnica Pomodoro. (s.f). https://cutt.ly/Iv6YR47
CONTROL DEL DOCUMENTO

Dependencia
(Para el SENA indicar
Nombre Cargo Fecha
Regional y Centro de
Formación)
Alejandra
Autor (es) Contratista Consorcio T.O.P USB Abril 2021
Riveros
CONTROL DE CAMBIOS
Razón del
Nombre Cargo Dependencia Fecha
Cambio
Autor (es)
30

Cartilla CF2 11210054

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Cartilla CF2 11210054

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para el nuevo entorno laboral

Disciplina y logros de resultados

FORMATO PARA EL DESARROLLO DE COMPONENTE

NÚMERO DEL COMPONENTE

En este módulo se presentan conceptos y técnicas en

Disciplina, gestión del tiempo, priorización, orientación a

ÁREA OCUPACIONAL FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN

1. Conceptos básicos e importancia

2. Técnicas para crear Disciplinas

3. Desarrollo de Planes de acción

En este sentido, se podrán emplear las herramientas estudiadas en búsqueda

1. Conceptos básicos e importancia

Los logros personales se obtienen a partir del desarrollo de la disciplina personal,

La orientación a los resultados y la disciplina son claves para obtener resultados

1.1. Orientación a resultados

Se puede entonces afirmar que la orientación a los resultados implica alinear y

1.2. Elementos de la orientación al resultado

Intensidad Autodirección Persistencia

Es el aumento de Es el estilo personal y Es el mantenimiento sostenido

NOTA. Adaptado de: Robbins, S. (2015). Comportamiento organizacional. https://cutt.ly/wbjMCUS

1.3. Claves para lograr una orientación a resultados

Uno de los temas fundamentales para poder desarrollar la orientación a resultados

Implica también una convivencia social, pues no solamente requiere una

1.4.1 Claves para lograr la disciplina

El enfoque de la disciplina que va a abordar en este curso va a ser desde la

Así, la autodisciplina es clave para alcanzar todo lo que nos propongamos a

Otro elemento clave en la disciplina es evitar las interrupciones, el enfocarse de

FUERZA DE VOLUNTAD AUTODISCIPLINA

ELIMINAR DISTRACCIONES TRABAJAR EN RED

Para poder llegar a la excelencia en la disciplina, esta debe comenzar desde la

1.4.2. Disciplina en la planeación

Algunas de las acciones que se requieren para poder lograr disciplina en la

Actividad Objetivo Elemento

1.4.3. Disciplina en la ejecución

Se dice popularmente que la disciplina es un músculo entrenable, es decir, en la

La disciplina de la ejecución implica también hacer las

1.5. Relevancia en el mundo laboral

2. Técnicas para crear disciplinas

2.1. Disciplinas de la ejecución

• Enfocarse en lo importante - Priorizar.

Cuando una empresa o persona se adhiere a esos principios, consiguen resultados

Implementación en corto tiempo, de gran calidad.

Se ha evidenciado que los resultados son sostenibles a través de un

Adicional a las 4 disciplinas propuestas por Covey, se hace también indispensable

¿Cuáles son las metas de la organización o entidad?

¿Cuáles son las metas de la organización del equipo?

¿Cuáles son las metas personales?

¿Con quienes del equipo debo crear alianzas de valor?

¿Cuáles objetivos son verdaderamente importantes y vitales?

Tener la claridad del propósito en su vida, es el primer paso: ¿Qué es lo que

Otro factor fundamental para priorizar es comprobar que sus prioridades

Claridad sobre el Abandonar lo

La actuación implica poner en acción lo que ha planificado, de manera decidida,

La actuación implica el desarrollo de la disciplina, de la concentración, del enfoque,

Enfocarse en Actitud responsable Desarrollo de Leer el eterno

Sin la medición nunca sabría si el esfuerzo fue adecuado o

Establecer una Re - enfocar

Cuidarlos intereses Corregir e

2.1.4. Rendición de cuentas

2.1.5. Balanceo de intereses

En últimas, el balanceo de intereses resume su verdadero aprendizaje.

Aprender y contribuir. Comprobar la

2.2 Técnicas para orientación al resultado