RECURSOS CLAVES
I Los costos más importantes o involucrados directamente con el producto són la materia prima e insumos,
de maduración adecuado, adquisición de maquinaria adecuada, de buena calidad y con alta capacidad de pr
capacitaciones al personal, costo de la publicidad (internet y degustaciones), costo del canal de distribución
al de Café Estudiantes:
CANALES
ón la materia prima e insumos, la cual debe ser de buena calidad y en un estado La forma de percibir mi emprendimiento será 60%
alidad y con alta capacidad de producción, contar con un profesional para dar las cuentas bancarias como se le facilite al consumidor
, costo del canal de distribución y finalmente el salario de todo el personal. los materiales e insumos, el rendimiento que tendr
producidas.
Estudiantes: Lina Marcela Burbano Valencia
Julieth Fernanda Gomez Martinez
Ricardo Alexis Galindez Salazar
1) Se realizarán degustaciones de la cerveza de café Los cliente más frecuente seran hombres y mujeres
on lo que se pretende dar a conocer el producto. 2) Se mayores de 18 años del departamento del Cauca, entre
realizará una cuenta en las diferentes redes sociales estas personas resaltará en su gran mayoria el género
omo fecebook, instagram, correo electronico y otros, masculino.
donde se dara a conocer informacion del producto
como sus beneficios y se diseñaran propuestas y
espuestas personalizadas para cada cliente segun las
ecesidades, quejas y dudas 3) Se realizará una base de
atos con los clientes mas fieles para asi obtener datos
mportantes como fechas de cumpleaños, números de
teléfonos etc; ademas conocer las fechas de compra
del cliente y realizar en estas fechas ofertas y/o
promociones e insentivos para ellos.
cibir mi emprendimiento será 60% por medio de la venta directa, y el 40% por medio de transacciones de
as como se le facilite al consumidor o comprador. El precio de venta dependerá de la formulación realizada,
insumos, el rendimiento que tendrá el proceso de producción y finalmente el número de unidades
SEGMENTO DE CLIENTES
En este espacio debe definir el segmento de clientes. No basta con mencionar al cliente objetivo e
Al hablar del segmento de cliente, usted debe hacer un perfil del cliente que USTED DESEA TENER
Ejemplo: Empresarios e industriales colombianos ubicados en las 3 principales ciudades del país, c
de aplicaciones móviles celulares y tengan hábitos de uso de smart phones para realizar videocon
Es posible que usted tenga uno o varios segmentos de clientes, sin embargo considere que es a es
de marketing y ventas.
A El cliente mas frecuente seran las mujeres entre 20-50 años del departamento del Cauca, entre
afro ya que son ellas un segemento importante en la problemática de la resequedad en el cabello
Palabras claves
Mass Market, Niche Market, Segmentado, diversificado, Multi-side platform
onar al cliente objetivo ej. "Empresarios e industriales colombianos".
que USTED DESEA TENER.
pales ciudades del país, con edades entre los 30 y 35 años, que sean usuarios
es para realizar videoconferencias y hacer envío de correos electrónicos.
rgo considere que es a ese segmento donde usted debe hacer los esfuerzos
amento del Cauca, entre estas mujeres estaran tambien en su mayoria mujeres
resequedad en el cabello y madres .
PROPUESTA DE VALOR
La propuesta de valor se traducen en "Que ofrece?", no se trata de listar los servicios y produc
y que no debe hacer. Piense también en las motivaciones de compra de su segmento de clien
quiere tener con él. La Propuesta de valor busca resolver los problemas de los clientes y satisf
B Aceite coconut es un producto 100% natural enriquecido con ácido hialuronico, el cual se ex
a más de 70°C, lo que hace que conserve todas sus propiedades, y el ácido hialuronico es extr
viene en diferentes tamaños y presentaciones. Resuelve problemas muy comunes en mujere
efectivo, ademas estas problematicas las resuelve un solo producto. Finalmente este producto
tendrá un precio asequible.
Palabras claves:
Newness, desempeño, customización, diseño, marca/status, precio, reducción de costos, redu
trata de listar los servicios y productos. Se trata de saber que no quiere ser
e compra de su segmento de cliente, y busque determinarla basado en el tipo de relación que
os problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades con valores agregados.
con ácido hialuronico, el cual se extrae por prensado en frio, que al momento de su extracción no se somete
ades, y el ácido hialuronico es extraído a partir de la membrana de la cascara de huevo.Es un producto que
roblemas muy comunes en mujeres y al contener ácido hialuronico ayuda a que el producto sea mucho más
producto. Finalmente este producto podra ser adquirido por mujeres de diferentes clases sociales ya que
La propuesta de valor debe ser entregada por medio de distribución, comunicación, ventas y cana
elabora una ruta para que los canales sean eficientes y logren su cometido. No basta con hacer un
Ejemplo: El tipo de canal estratégico de mi emprendimiento esta compuesto de una estrategia po
diseñar un modelo online marketing que promueva el uso de buscadores de contenido, posiciona
Elementos claves:
1. Conocimiento: Cómo incrementamos conocimiento acerca de nuestros productos y servicios?
2. evaluación: Cómo hacemos para que el cliente tenga clara cuál es nuestra propuesta de valor?
3. Compra: Cómo permitimos que los clientes compren productos y servicios específicos?
4. Entrega: Cómo entregamos nuestra propuesta de valor a nuestros clientes?
5. Después de la venta: Cómo proveemos al cliente sevicio post-entrega?
municación, ventas y canales estratégicos. Es necesario que
o. No basta con hacer una lista de canales, se trata de definirlos y medirlos.
sto de una estrategia por medio de Internet, para ello se debe
s de contenido, posicionamiento de website y publicidad online.
s productos y servicios?
tra propuesta de valor?
cios específicos?
RELACIÓN CON CLIENTES
Las relaciones con los clientes deben mantener con cada segmento de cliente. En este segmento,
con su cliente. Se trata de crear un verdadero lazo de durabilidad, piense en relaciones de largo p
Palabras claves:
Asistencia personal
Asistencia personal dedicada
Self-service
Servicio automatizado
comunidades
Co- creación
ente. En este segmento, defina cuál es el tipo de relación que quiere mantener
en relaciones de largo plazo.
INGRESOS
La corriente de ingresos son el reflejo de una buena buena propuesta de valor. Es el resultado de
Defina claramente la percepción de los ingresos basado en la visión de negocios y la selección de
Ejemplo: La forma de percibir los ingresos de mi emprendimiento será 20% por medio de la venta
de las transacciones hechas a través de nuestro portal electrónico.
La forma de percibir mi emprendimiento será 60% por medio de la venta directa, y el 40% por me
consumidor o comprador. El precio de venta dependerá de la formulación realizada, los material
finalmente el número de unidades producidas.
Negociación
Rendimientos
Real time-Market
RECURSOS CLAVES
Son los activos con los que cuenta para desarrollar su proyecto empresarial. Haga un inventario d
intelectuales (marcas, patentes, copyrights, data).
Cuáles actividades claves, nuestra propuesta de valor requiere como prioridad? Nuestros canales
O los ingresos?
Ejemplos: Producción, plataformas de tecnología, network
G
ridad? Nuestros canales de distribución? La relación con los clientes?
SOCIOS CLAVE
Quienes son nuestros aliados estratégicos, quienes son nuestros proveedores claves? Cuáles recu
Cuáles actividades claves se pueden desempeñar con socios estratégicos?
Defina algun tipo de motivaciones para las alianzas: Optimización y economía, reducción de riesgo
H 1) Proveedores de materia prima. Se hara directamente con la persona encargada del cultivo de
tapas. Se negociara con una empresa ubicada en la ciudad de Cali. 3) Para vender el producto se p
discotecas. 4) Se contará con la participación de profesionales en la elaboración de cerveza artes
ores claves? Cuáles recursos claves estamos adquiriendo de los aliados?
Cuáles son los costos más importantes involucrados en nuestro modelo de negocio? Cuáles recur
Cuáles actividades claves son las más costosas? Es el modelo de negocio menos costoso en infrae
La automatización de los procesos se hace costosa? Crear valor a la propuesta de negocios es cos
Ejemplos: costos variables, economías de escala, economías de gama, salarios.
I Los costos más importantes o involucrados directamente con el producto són la materia prima e
maduración adecuado, adquisición de maquinaria adecuada, de buena calidad y con alta capacida
al personal, costo de la publicidad (internet y degustaciones), costo del canal de distribución y fin
e negocio? Cuáles recursos claves son los más costosos?
menos costoso en infraestructura? armar la propuesta de valor es de bajo costo?
uesta de negocios es costosa?
o són la materia prima e insumos, la cual debe ser de buena calidad y en un estado de
alidad y con alta capacidad de producción, contar con un profesional para dar las capacitaciones
anal de distribución y finalmente el salario de todo el personal.