Andrés David Restrepo Padilla

Solución Estudio de Caso 2: Aplicando las normas de contratación de personal

Como mencione en el foro temático 2, lo primero que se debe tener en cuenta a la

hora realizar el reclutamiento y selección de personal, es saber y conocer las
necesidades de la organización para asi determinar las razones por las que se va
a contratar el personal. En este caso nos indica que se requiere un perfil bilingüe,
con experiencia en atención al cliente (no indican el tiempo de experiencia
solicitado), manejo de ofimática y conocimiento de las TICS.
En mi caso el perfil que más se adapta a la necesidad de la organización es el de
la tercera aspirante María Antonia Rojas. Pienso que es significativamente más
joven, cumple con el requisito de ser bilingüe, habilidad que no es muy común y
que puede traer beneficios a la organización a la hora de expandir mercado. Su
curriculum nos indica que no domina muy bien la ofimática, pero pienso que esto
no es inconveniente ya que se puede perfeccionar realizando capacitaciones. Su
experiencia laboral de 3 meses no sería un problema ya que no se indica un
tiempo mínimo de experiencia y su vez el ser más joven pienso que le permitirá
tener una mayor capacidad de entendimiento y adaptación a la organización. Y por
por ultimo su curriculum nos indica que dominca las TICS, algo que es importante
dentro de las organizaciones ya que permite estar a la vanguardia de las
necesidades requeridas en la actualidad.