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Conceptos previos
Antes de iniciar el estudio de este fascículo, es conveniente repasar
algunos conceptos. Así pues, responda las siguientes preguntas y
socialícelas con el tutor.
LA INTEGRACIÓN DEL
PERSONAL
pretende
a través de
para
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 2 Semestre 4
Proceso administrativo
Logros
Figura 6.1
Cada aspecto de las actividades de una
empresa se determina por la competencia,
motivación y eficiencia general de su
organización humana.
Fascículo No. 6
Semestre 4 3 Proceso administrativo
Proceso administrativo
Concepto
Integrar es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la
organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado
funcionamiento de un organismo social. La función administrativa de la
integración de personal consiste en ocupar y mantener los puestos de la
estructura organizacional.
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 4 Semestre 4
Proceso administrativo
Importancia de la Integración
Figura 6.2
Personal en proceso de Integración.
Para lograr esto, las personas que han de desempeñar cualquier función
dentro de la empresa, deben buscarse pensando en que reúnan los
requisitos mínimos para desempeñarse adecuadamente.
Fascículo No. 6
Semestre 4 5 Proceso administrativo
Proceso administrativo
Cabe aclarar que debe procurarse adaptar los hombres a las funciones y
no las funciones a los hombres. Es claro que quien carezca de los requi-
sitos mínimos físicos, intelectuales, morales o sociales para desempeñar
un puesto o función, por sencillo que parezca, lo realizará mal. Es ya un
axioma el que expresa “el hombre adecuado para el puesto adecuado”.
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 6 Semestre 4
Proceso administrativo
Fascículo No. 6
Semestre 4 7 Proceso administrativo
Proceso administrativo
Fascículo No. 6
Semestre 4 9 Proceso administrativo
Proceso administrativo
De otra parte, son numerosas las fuerzas ambientales que afectan las
actividades de la GRH, como es el caso de las organizaciones sindicali-
zadas, donde muchas decisiones claves relativas al personal están
reguladas por los términos de los acuerdos del contrato colectivo. Estos
factores impuestos por las condiciones externas influyen en la integración
de personal y por ende en todo el proceso de la gestión del recurso
humano. Estas influencias pueden agruparse en restricciones u oportu-
nidades educativas, socioculturales, político - legales y económicas.
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 10 Semestre 4
Proceso administrativo
Entorno
Planeación de Identificación y
Recursos Reclutamiento Selección selección de
Humanos empleados
Competentes.
Despido
Figura 6.4
El proceso de la GRH.
Entorno
6.1
Fascículo No. 6
Semestre 4 11 Proceso administrativo
Proceso administrativo
Figura 6.4
Planeación del Recurso Humano.
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 12 Semestre 4
Proceso administrativo
Análisis e Pronóstico de
inventario del personal Reclutamiento
puesto
Desarrollo de Promociones,
Selección Personal transferencias
y separaciones
Figura 6.5
Proceso de planeación de personal.
Fascículo No. 6
Semestre 4 13 Proceso administrativo
Proceso administrativo
Fascículo No. 6
Semestre 4 15 Proceso administrativo
Proceso administrativo
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 16 Semestre 4
Proceso administrativo
temporal
Contrato de empleados y Cubrir necesidades temporales, Poco compromiso con la
contratistas pero generalmente para proyectos organización más allá del proyecto
independientes de mayor plazo. actual.
Tabla 6.1
Principales fuentes para candidatos potenciales para un puesto.
Entrevista preliminar
para seleccionar
Paso 2
Hoja de solicitud
Paso 3
Entrevista para el
empleo
Decisión
Figura 6.6
Pasos típicos en las decisiones de selección.
Fascículo No. 6
Semestre 4 17 Proceso administrativo
Proceso administrativo
Por otra parte, todo individuo que ingresa a una empresa necesita recibir
un desarrollo de las aptitudes y capacidades que posea, para adaptarlo
exactamente a lo que el puesto va a requerir de él. Este desarrollo es
perpetuo pero, como es claro, se hace más necesario tratándose de los
trabajadores que ingresan en calidad de nuevos.
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 18 Semestre 4
Proceso administrativo
Fascículo No. 6
Semestre 4 19 Proceso administrativo
Proceso administrativo
Desarrollo de ejecutivos
Terry define el desarrollo de ejecutivos del siguiente modo: “es la aplica-
ción de un esfuerzo planeado para proveer, mantener y desenvolver a
quienes han de formar el grupo administrativo, con el fin de que la
empresa logre más efectivamente sus objetivos”.
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 20 Semestre 4
Proceso administrativo
6.2
Fascículo No. 6
Semestre 4 21 Proceso administrativo
Proceso administrativo
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 22 Semestre 4
Proceso administrativo
Fascículo No. 6
Semestre 4 23 Proceso administrativo
Proceso administrativo
En este orden de ideas, para poder aprender, una persona, ante todo, ha
de querer aprender. En el marco de referencia de la capacitación y el
desarrollo, la motivación ejerce una influencia decisiva en el grado de
dedicación de una persona, mantiene la atención concentrada en las
actividades y refuerza la retención de lo aprendido. La motivación es el
conjunto de fuerzas que originan la conducta y determinan su forma,
dirección, intensidad y duración. Este proceso fundamental en el
comportamiento del ser humano será analizado desde la perspectiva
organizacional en el facículo7, ya que la forma de motivar y aumentar la
capacidad del recurso humano es uno de los factores fundamentales del
proceso de Dirección.
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 24 Semestre 4
Proceso administrativo
6.3
Caso de estudio
La Corporación Amarillo empezó un extenso programa de capacitación adminis-
trativa hace varios años. El director de personal de la compañía sintió que este
programa la beneficiaría al proporcionar una fuente preparada de individuos
dignos de promoción, para llenar las vacantes conforme ocurrieran en la com-
pañía. Hasta este momento, las promociones se llenaban a menudo con personal
externo a la compañía.
Paul Martin, un supervisor de sección, lleva con la compañía más de diez años.
Ha participado asiduamente en el programa de capacitación administrativa y ha
tenido varios cursos nocturnos en la universidad local. Paul sintió originalmente
que esta diligencia por su parte estaría recompensada con una promoción cuan-
do surgiera una vacante. Sin embargo, en dos ocasiones durante el año anterior,
se habían contratado personas externas para llenar los puestos de supervisión
dentro del departamento de Paul. En cada caso él y otros supervisores de sec-
ción habían solicitado la vacante, y sentían que su experiencia más el conoci-
miento adicional obtenido a través del programa de capacitación administrativa
los hacían más calificados que a los externos contratados.
Fascículo No. 6
Semestre 4 25 Proceso administrativo
Proceso administrativo
Cuestionario
1) ¿Considera que Paul tiene una queja legítima?
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 26 Semestre 4
Proceso administrativo
Fascículo No. 6
Semestre 4 27 Proceso administrativo
Proceso administrativo
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 28 Semestre 4
Proceso administrativo
Seguimientoal autoaprendizaje
6. De la siguiente lista seleccione los métodos que utilizan las empresas para
evaluar al personal:
7. Cuando se habla del gran esfuerzo emprendido por la dirección para que sus
empleados adquieran aptitudes, actitudes y conocimientos relacionados con
su trabajo en la empresa, esto se refiere a:
Fascículo No. 6
Semestre 4 29 Proceso administrativo
Proceso administrativo
a. Conocimientos y experiencia
b. Los manuales del cargo
c. La estructura del cargo
d. Habilidades y aptitudes
A B C D E
Fascículo No. 6
Proceso administrativo 30 Semestre 4