Afecciones emocionales en el personal de venta informal del municipio de Tuluá

desencadenadas por la pandemia Covid-19

AVANCE no 2

Angarita Andrade Maria Lucía

Franco Holguín Camila
Gutiérrez Rivera Isabela
Sanabria Castillo Daniela
Villegas Herrera Paula Andrea

Rosa Liliana Pérez

Unidad Central del Valle

Facultad de Ciencias Jurídicas y Humanísticas
Programa de Psicología
Métodos de investigación
Tuluá-Valle
2021
 Tabla de contenido

Introducción 3
Descripción del problema 6
Hipótesis 8
Hipótesis Nula 8
Formulación de la pregunta problema 8
Justificación 9
Objetivos 10
Objetivo General 10
Objetivos Específicos 10
Metodología 11
Tipo y diseño de investigación 11
Participantes 11
Preguntas 11
Referencias 20
 Introducción

A partir del año 2019, a nivel mundial se ha expandido progresivamente una de las
emergencias de carácter sanitario más determinantes en la historia, sacudiendo la
población en los diferentes ámbitos de la sociedad, entre estos el contexto social,
económico-laboral, de salud pública y de impacto psicológico. El COVID-19 ha
generado infinidad de crisis y transformaciones a la cultura actual, dentro de los retos
adaptativos que desprenden de él se evidencia el desarrollo de nuevas conductas en
reacción a esta situación, tales que en poca o gran medida desestabilizan la calidad
de vida de los individuos. Viendo esto desde un punto de vista general, puede
entenderse un desequilibrio masivo en los esquemas y estructuras sociales que son
base o principio fundamental del orden mundial en lo que respecta al ser humano.
Debido a la alta y fácil contagiosidad del virus SARS-Cov-2 y al número cada vez
mayor de casos confirmados y muertes en el mundo, las emociones y los
pensamientos negativos se extienden amenazando primordialmente la salud mental
de la población. Desde las teorías psicodinámicas en Psicología, que se basaron en
el psicoanálisis y la psicoterapia, se postuló que la salud mental es parte de cada
sujeto; y a su vez, ha sido definida como un estado de bienestar en el que todo
individuo es consciente de sus propias emociones y capacidades de afrontamiento
ante las adversidades de la vida cotidiana.
Sobre salud mental, en diversos postulados se han establecido varias implicaciones
que llegan a ser relevantes en otros ámbitos de la vida cotidiana

Sobre salud mental y el sistema económico del país, en diversos postulados se han
establecido las diferentes implicaciones psicoafectivas que llegan a ser relevantes
dentro del ámbito de la cotidianidad: el aislamiento social y las alteraciones en el
sector laboral de tipo informal, son ejemplos claros de esto; tomando como referencia
distintos fundamentos teóricos, la primera premisa puede ser desencadenante causal
de factores de riesgo emocional en el personal de venta informal empezando así
desde la modificación de conductas, adaptación de los escasos recursos,
desequilibrio emocional, físico, cognitivo, psicosocial, entre otros.

Por lo anterior, el objetivo principal de este estudio consta de identificar y conocer las
afecciones emocionales provocadas en el personal de venta informal del municipio
de Tuluá procedentes por la pandemia Covid-1, analizando así, los factores de riesgo
en salud mental, emocional, conductual, y por último, su relación a los factores de
riesgo fisiológico, buscando entender el proceso de adaptación ante el aislamiento
obligatorio impuesto como intento de regulación al contagio y/o propagación del virus.
 Descripción del Problema

Antecedentes del Problema

El COVID-19 ha representado un problema importante de salud pública en nuestro

país en los últimos meses. El pasado 6 de marzo se reportó el primer caso en
nuestro territorio colombiano; a partir de este momento el gobierno nacional ha
instaurado diferentes medidas para evitar la propagación y transmisión del mismo,
buscando como objetivo principal disminuir el número de contagios, generando
inicialmente estrategias de control en el sector económico, escolar y en la
población del adulto mayor, así como también impartiendo recomendaciones
acerca de los cuidados básicos necesarios para disminuir el número de
contactos.

El 26 de marzo se decretó la cuarentena a nivel nacional, teniendo en cuenta los

lineamientos del decreto 457 del 22 de marzo de 2020, y posteriormente el 8 de abril
se emitió el decreto 531 “Por el cual se imparten instrucciones en virtud de la
emergencia sanitaria generada por la pandemia del Coronavirus COVID-19 y el
mantenimiento del orden público”. En el cual, se definen los lineamientos y
excepciones para la circulación de las personas durante el estado de emergencia
sanitaria, entre los que resalta el segundo punto debido a su importancia, ya que
corresponde a la adquisición de bienes de primera necesidad, que ha sido regulada
de diferentes formas para evitar la aglomeración de personas, mediante estrategias
como pico y género, y pico y cédula en todas las regiones del país.

A pesar de la implementación de estas estrategias previamente mencionadas,

los medios de comunicación han evidenciado actos de desobediencia por parte de
la ciudadanía, entre los que se destacan fiestas clandestinas, uso de
instalaciones al servicio del estado para realizar reuniones sin las medidas de
seguridad necesarias, movilización espontánea de pacientes positivos para
COVID-19, así como un sinfín de conductas adicionales, rompiendo los
parámetros decretados en la cuarentena. Sin embargo, paralelo a esto existen otras
condiciones o motivos, quizás menos mencionados e indagados, que pueden
favorecer estos actos de desobediencia de las medidas implementadas, como son los
problemas sociales del país, que han aflorado durante la crisis sanitaria y económica.

Partiendo de lo anterior, en medio del estado de pandemia por COVID-19 decretado

por la Organización Mundial de la Salud (OMS), es importante resaltar que muchas
de las estrategias planteadas por el gobierno como contingencia nacional no se han
logrado cumplir a cabalidad por múltiples factores, entre los que resalta la
desigualdad socioeconómica que vive el país. Al revisar los datos sobre la
incidencia de pobreza multidimensional obtenidos por el DANE a partir de la fuente
censal del 2018, observamos tasas elevadas en Uribia (La Guajira) con 92,2%,
Cumaribo (Vichada) con 91,4% y Alto Baudó (Chocó) con 90,6%; en contraste
con esto vemos que los municipios con menor incidencia de pobreza
multidimensional fueron Sabaneta con 4,5%, Envigado con 4,9% en Antioquia
y Chía (Cundinamarca) con 6,7%, que van íntimamente relacionados con el índice de
bajo logro de nivel educativo.

Basados en estos altos índices de pobreza y la desigualdad socioeconómica

abismal entre municipios, resulta complicado el protegerse con lemas como:
“quédate en casa”, “yo me quedo en casa” o “es por tu salud y la de tu familia”, debido
a que mientras a una parte de la población le es fácil acatar estas medidas
puesto que gozan de ciertas comodidades y/o solvencia económica, existe un
gran grupo poblacional para el que ese “quedarse en casa” representa un
problema en la consecución de su sustento básico. Esta problemática se hace
evidente en el último reporte del DANE, en donde se muestra una disminución
de 4,7 puntos porcentuales en la tasa de ocupación laboral de marzo del
presente año (51,7%) comparado con la observada en 2019 (56,4%); adicionalmente
la tasa de desempleo total de las 13 ciudades y áreas metropolitanas más
influyentes en la economía nacional fue del 13,4%, representando un aumento
de 1,4 puntos porcentuales con respecto al año anterior y dejando al descubierto
que un gran número de colombianos viven del comercio informal, registrando
tasas hasta de 47,9%. Esto implica que la mayoría de la población vive de lo
que produce en su día a día, y por tal razón se les hace necesario tener que elegir
entre exponerse al contagio o dejar su familia sin sustento; recientemente se
han implementado muchas políticas por parte del gobierno nacional, algunas de
ellas como el ingreso solidario que representa un apoyo económico para hogares en
condición de pobreza y que ha tenido una acogida en su gran mayoría favorable,
mientras que otras estrategias como las medidas especiales para ciertos sectores de
la economía y actividades laborales se han visto distorsionadas por individuos que
buscan sacar ventajas personales y evadir las directrices del aislamiento
obligatorio, dejando claro que existe una ausencia global de conciencia colectiva
en el uso racional de recursos, una falta de apoyo sectorial y una economía
sostenible.
 Descripción del problema

El Covid-19 es un virus de la familia de los SARS-CoV, el cual apareció a finales del

año 2019 y ha generado una afectación imprevista y desproporcionada en todas las
esferas de la actividad humana y en las condiciones de bienestar personal y social en
prácticamente todas las naciones del mundo. Ante el contagio por el contacto social
se prescribió principalmente una normativa de bioseguridad como estrategia de
sanidad, sin embargo, debido la reducción significativa o suspensión indefinida de
actividades sociales, recreativas, laborales formales e informales, comerciales
nacionales e internacionales, transporte de mercancías y personas local y global, se
ha generado una reducción considerable y preocupante en las condiciones
económicas de los habitantes del país, ya sea por despido de trabajadores o la
reducción salarial en el caso de la economía formal y, por otra parte, la reducción de
la actividad laboral informal relacionada a una complicación para su reingreso
dirigiendo así al impacto negativo en la microeconomía.

En medio de la contingencia sanitaria por la pandemia del Covid-19, uno de los

sectores más afectados ha sido el de los trabajadores informales, quienes algunos
por no estar dentro del Sistema de Seguridad Social, no cuentan con un respaldo
económico para mantener un ingreso que les permita subsistir en una crisis.

El profesor César Giraldo de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNAL,

destaca que la afectación que ha tenido esta pandemia en diversas partes del mundo
es muy diferente en Colombia: “Acá las 2/3 partes de la población económicamente
activa es informal, y por lo tanto no pueden entrar a los beneficios que brinda el Estado
porque no pertenecen a un régimen de seguridad social, y cuando hay un
confinamiento surge la incertidumbre de cómo pagar arriendo, deudas o la comida”.

Algunos países internacionales han permitido que continúe el comercio, pero las
personas vendedoras han tenido que hacer ajustes significativos en su trabajo y en
su vida en el hogar. En Uganda (África), las vendedoras y vendedores recurrieron a
dormir en los mercados para poder continuar ganándose la vida, evitando al mismo
tiempo el contacto con sus familias. Incluso en las ciudades donde se les permite
vender, las vendedoras y vendedores ambulantes informaron una reducción del 90%
en sus ingresos debido a la disminución del tráfico peatonal en lugares como la
Ciudad de México, Accra, Los Ángeles y la Ciudad de Nueva York. Otros países han
implementado prohibiciones absolutas de venta, lo que hace que la situación se
vuelva más grave. Con las ciudades desiertas o cerradas, las personas vendedoras
ambulantes dicen que, si no pueden trabajar, sus familias simplemente morirán de
hambre. Desde América Latina hasta Sudáfrica, Nigeria o India, la prohibición de
venta ambulante ha dejado a personal sin trabajo o sin la posibilidad de comerciar.
Muchas personas vendedoras ambulantes expresaron su temor ante la imposibilidad
de alimentar a sus familias durante el periodo de aislamiento, lo que luego podría
llevar a muchas de ellas a la lucha contra la inanición.

Los hogares de bajos ingresos que dependen de las personas que hacen parte de la
venta informal para el sustento familiar, ahora tienen que pagar más para acceder a
este, debido a que durante la pandemia por Covid-19, los insumos han aumentado en
gran cantidad su valor. Un informe de la ONU advierte que esta pandemia podría
duplicar la cantidad de personas que padecen hambre extrema, crear una recesión
mundial que podría alterar las cadenas de suministro de alimentos, y profundizar las
luchas y preocupaciones específicas de las personas que trabajan en la economía
informal. Desafortunadamente, algunos medios de comunicación acusan a las
personas vendedoras de alimentos en empleo informal de ser vectores de
infecciones, lo que solo aumenta la carga sobre un grupo de personas trabajadoras
ya vulnerables que se están exponiendo para ganarse la vida. Este tipo de informes
pasan por alto el rol de los gobiernos municipales para garantizar la gestión y
reducción del riesgo de seguridad y salud ocupacional en este personal, que
mantienen en funcionamiento las cadenas de suministro de alimentos.

El Director General de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) dijo que el

impacto de COVID-19 podría provocar el equivalente a la pérdida de 195 millones de
empleos y que las personas trabajadoras en empleo informal, como las recicladoras,
vendedoras ambulantes y trabajadoras del hogar “no solo tienen un alto riesgo de
infección por el virus, sino que también reciben un impacto directo por las medidas de
aislamiento”.

Muchos vendedores ambulantes enfrentan una pérdida casi total de clientes y

manifestaron que la única forma de sobrevivir era recibir ayuda económica de sus
municipios. Esta necesidad ha provocado protestas de vendedoras ambulantes en
México, Guatemala, Paraguay y Colombia, en pedido de apoyo financiero por parte
de sus gobiernos o protección de seguridad en sus lugares de trabajo. Incluso cuando
los gobiernos ya levantaron en cierta medida el aislamiento obligatorio, el impacto
económico tendrá consecuencias que seguirán vigentes durante el diario vivir de
estas personas, hasta que se restablezcan las normas que previas a la pandemia
estaban instituidas.
 Hipótesis

Hipótesis Nula

El poco apoyo e interés que ha brindado el Gobierno Colombiano, específicamente la

Alcaldía de Tuluá, a aquellas personas que hacen parte de la venta informal, ha
generado que estas presenten inconformidades y complicaciones en el afrontamiento
de varios aspectos como lo son el económico, social, emocional y familiar, los cuales
han desencadenado una serie de problemáticas en la vida de estas personas.

Formulación de la pregunta problema

El aislamiento obligatorio que se está implementando en todo el mundo ha puesto en

crisis a los dos mil millones de personas trabajadoras en empleo informal del mundo,
y ha afectado especialmente a las vendedoras y vendedores ambulantes, cuyos
medios de subsistencia dependen de su presencia en los espacios públicos. Ahora
bien, es por esto que, la formulación de la pregunta problema se determina como
¿Cuáles son las afecciones emocionales que el personal de venta informal del
municipio de Tuluá padece debido a la pandemia Covid-19?
 Justificación

El interés que despierta hacer esta investigación es conocer la afectación que provocó
el hecho de encontrarse en un estado de aislamiento, de un cambio drástico de la
realidad y de la adaptación de nuevas rutinas que tomaron por sorpresa al personal
de venta informal y que trae consigo ciertas secuelas psicológicas.
 Objetivos

Objetivo General

Identificar cuáles son las afecciones emocionales que los vendedores ambulantes
(venta informal) del municipio de Tuluá desencadenados por la pandemia COVID-19

Objetivos Específicos

1. Conocer la situación actual por la que atraviesan los vendedores ambulantes

y el impacto que esta genera en los aspectos que componen el desarrollo del
ser humano.
2. Analizar los factores afectivos más influyentes para el desarrollo de los
vendedores ambulantes desde un enfoque psicológico.
3. Proponer diferentes estrategias de apoyo que contribuyan a contrarrestar los
impactos negativos que ha traído consigo el COVID-19 en la vida de los
vendedores ambulantes.
 Metodología

Tipo y diseño de investigación

Se trata una investigación desarrollada bajo la metodología mixta, teniendo en cuenta

que se aplicó un formulario de encuesta analítica de los factores de riesgo emocional,
el cual, a su vez arrojará datos representativos de la situación individual de los
participantes respecto a los factores evaluados, lo que hace que la información y
análisis de la misma tenga un componente desde la metodología cualitativa.

Se utilizó un diseño de corte transversal, mediante el cual se recogieron los datos en

un momento único del tiempo, con el propósito de describir las variables de estudio y
analizar su incidencia e interrelación por la situación de la pandemia Covid-19 en un
momento dado.

Participantes
La población estuvo constituida por 31 personas que hacen parte de la venta informal,
habitantes del Municipio de Tuluá. Esta muestra se escogió de manera intencional
por tratarse de una población vulnerable ante los diferentes factores de riesgo
provocados o alterados debido a la pandemia COVID-19.
Instrumento
A los participantes se les aplicó una herramienta a modo de cuestionario diseñada
por medio de la plataforma Google Forms, desde las instalaciones de la Unidad
Central del Valle del Cauca.

Preguntas
DATOS PERSONALES
1 ¿Cuál es su nombre?
2 ¿Cuál es su sexo?
3 Lugar de nacimiento
5 Estado civil

INFORMACIÓN GENERAL
1 ¿Cuál es la función que cumple dentro de su familia?
2 Familiares con los que habita
3 Tipo de vivienda
4 ¿Cuánto tiempo lleva trabajando como vendedor ambulante?
5 ¿Cómo llegó usted a ejercer su labor como vendedor ambulante?
 INFORMACIÓN GENERAL
6 ¿Ha tenido apoyo económico por parte del estado en cuanto a la situación
de la Pandemia Covid-19?
7 ¿Ha sido favorable la ayuda monetaria que ha recibido por parte del
Estado? (Subsidio)
8 ¿Ha sufrido usted o conoce de algún abuso por parte de las autoridades
hacia otros vendedores ambulantes?
9 ¿Conoce usted las resoluciones que protegen la integridad del vendedor
ambulante?
10 ¿Ha puesto la queja frente a esta situación exigiendo sus derechos como
trabajador?
11 ¿Le gustaría la reubicación de su puesto de trabajo?
13 ¿Gana usted lo suficiente para sustentar a su familia?
14 ¿Siente usted indiferencia por parte de la sociedad?
15 ¿El trabajo le da tiempo para pasar con su familia?
18 ¿Tienes clientes fijos?

FACTORES DE RIESGO EMOCIONAL

1 ¿Presenta episodios de llanto o tristeza recurrentes por la situación actual
de la Pandemia?
2 ¿Presenta episodios de estrés laboral?
3 ¿Presenta sentimientos de soledad?
4 ¿Presenta falta de interés por desarrollar las actividades que debe hacer?
5 ¿Experimenta constantemente temor por enfermarse o por morir?

FACTORES DE RIESGO FISIOLÓGICO

1 ¿Presenta dolores de cabeza?
2 ¿Presenta dolores musculares?
3 ¿Presenta mareos, sudoración o falta de aire?
4 ¿Presenta aumento o disminución del apetito?

FACTORES DE RIESGO CONDUCTUAL

1 ¿Tiene horarios de sueño definidos? (hora de acostarse y levantarse)
2 ¿Siente que el sueño es reparador? (el sueño le permitía descansar)
3 ¿Tiene hábitos alimenticios sanos? (horarios de alimentación)
4 ¿Se siente cansado o fatigado de sus labores?

FACTORES DE SALUD MENTAL ASOCIADOS A LA PANDEMIA

1 ¿Considera que está tomando las medidas necesarias de protección?
2 ¿Siente temor de salir a la calle, aun cuando tiene los elementos de
protección?
3 ¿Experimenta ideas relacionadas con la posibilidad de morir?
4 ¿Ha sentido en algún momento deseos de morir?
5 ¿Ha tenido estados de irritabilidad?
 Resultados

Datos Generales

Figura 1. Sexo.

16,2
16
16
15,8
15,6
15,4
15,2
15
15
14,8
14,6
14,4
Mujer Hombre

Fuente. Elaboración propia.

En un primer momento, se observa en los resultados de la encuesta realizada por

vendedores ambulantes de la ciudad de Tuluá que, de las 31 entrevistados, 16
pertenecen al sexo masculino (51,6%) y los 15 restantes, al sexo femenino (48,4%).
Es decir, el género masculino es por poca diferencia el predominante.

Figura 2. Estado Civil.

Viud@

Solter@

Divorciad@

Casad@

0 2 4 6 8 10 12 14 16

Fuente. Elaboración propia.

En cuanto al estado civil de los vendedores ambulantes, se evidencia que la mayoría

de ellos se encuentran en unión civil, ya que 15 personas (48,4%) así lo manifestaron,
y aunque existen datos para la opción de “viud@” y “divorciad@”, en la siguiente
predominancia se encuentran los vendedores ambulantes con estado civil solter@
(25,80%) (Figura 2).
Figura 3. Función dentro de la familia.

6
Hij@ (Encargado del
11 sustento económico).
Madre (Cabeza de hogar)

Padre (Cabeza de hogar)

14

Fuente. Elaboración propia.

Al momento de analizar las preguntas generales presentadas para los vendedores

ambulantes de la ciudad de Tuluá, se observa que la mayor parte de ellos expresan
ser madre (45,2%) y padre (35,5%) cabeza de hogar, y la muestra restante
manifiestan ser los hijos (19,4%) encargados del sustento económico de su familia
(Figura 3).

Figura 4. Familiares con los que habita.

7

0
0 5 10 15 20 25 30 35

Fuente. Elaboración propia.

Por otro lado, en la interrogante acerca de los familiares con los que habitan estos
vendedores, se observó un rango entre 1 y 6 acompañantes en el hogar; 2 personas
habitan con 1 (6,5%), 8 personas habitan con 2 (25,8%), 11 personas habitan con 3
(35,5%), 6 personas habitan con 4 (19,4%), 3 personas con 5 (9,7%), 1 sola persona
habita con 6 (3,2%), algunos solo con sus hijos e incluso otros con sus suegros y
demás.

Tabla 1. Tipo de vivienda.

Cuenta de Tipo de
Tipo de vivienda
vivienda
Alquilada 20
Familiar 1
Propia 10
Fuente. Elaboración propia.
Por último, se analiza que 20 vendedores ambulantes de la muestra total, manifestó
vivir en una vivienda de alquiler (64,5%), y la cantidad restante vive en casa propia
(32,3%) o con algún familiar (3,2%).

Información General

Una pregunta muy importante de esta encuesta consistió en conocer cómo estas
personas llegaron a ejercer su labor como vendedor ambulante, y se encontraron
diferentes y acertadas determinaciones, por ejemplo, la respuesta más recurrente
reitera que ellos por necesidad de sostener su hogar ingresaron al mundo de la venta
ambulante, o por haber heredado este puesto de trabajo de sus familiares. Además,
al momento de cuestionarlos sobre cuanto tiempo llevaban en esta labor muchos
manifestaron llevar entre 10 meses hasta más de 40 años.

Tabla 2.
Información General
Opciones
Variables
SI % NO %
Ha tenido apoyo económico por
9 29,03% 22 70,96%
parte del estado
Ha sufrido usted o conoce de
algún abuso por parte de las 18 58,06% 13 41,93%
autoridades
Le gustaría la reubicación de su
13 41,93% 18 58,06%
puesto de trabajo
Tiene clientes fijos 30 96,77% 1 3,22%
Fuente. Elaboración propia.

Tabla 3.
Información General
Opciones
SI % NO % TAL VEZ %
Variables
Ha sido favorable la ayuda
1 3,22% 26 83,87% 4 12,90%
monetaria que ha recibido
Gana usted lo suficiente
11 35,48% 9 29,03% 11 35,48%
para sustentar a su familia
Siente usted indiferencia
3 9,67% 22 70,96% 6 19,35%
por parte de la sociedad
El trabajo le da tiempo para
16 51,61% 2 6,45% 13 41,93%
pasar con su familia
Fuente. Elaboración propia.

Para el análisis de la encuesta fue importante identificar si estas personas habían

tenido apoyo económico por parte del estado, en la cual se pudo evidenciar que la
mayoría de las personas, siendo estas 22 (70,96%), expresaron no haberlo tenido,
pero los 9 (29,03%) restantes afirmaron si haberlo recibido, sin embargo, de la
cantidad que sí lo recibió manifestó que no había sido favorable esta ayuda monetaria
(83,87%).

Con la llegada del COVID-19 muchas personas se vieron en situaciones muy

desfavorables a la hora de trabajar, se presentaron en el país muchos abusos por
parte de las autoridades hacia los vendedores ambulantes, ya que era poca la
empatía a la hora de entender que estas personas debían sobrevivir a la pandemia,
dicho esto, dentro de la encuesta una de las interrogantes se basaba en identificar si
estos vendedores ambulantes han sufrido un abuso por parte de las autoridades o si
conocían de alguien que sí. La mayoría de las personas expresó que sí (58,06%) y el
resto que no (41,93%). Sin embargo, a la hora de preguntarles si conocían las
resoluciones que protegen su integridad como vendedor ambulante, todos, es decir
el 100% expresaron que no tenían ni idea en qué consistían

En la ciudad de Tuluá se conoció una situación de reubicación hace algunos años y

se notó la inconformidad por parte algunos vendedores ambulantes. Así que, con el
deseo de conocer su postura ante una posible reubicación, la mayoría de estas
personas expresó que no querían (58,1%), ya que se sentían mejor siendo
independientes porque tenían sus propios horarios y esto les posibilitaba compartir
mucho más con su familia, pero 13 personas (41,93%) restantes dicen que sí (Tabla
3).

Cuando se les preguntó en la encuesta si ganaban lo suficiente para sustentar a su

familia, el 35,48% expresó que sí, otro 35,48% dijo que a veces, y por último el 29,03%
restante expresó que no ganaban lo suficiente. Por otro lado, era importante que
expresaran si alguna vez habían sentido indiferencia por parte de la sociedad y el
70,96% manifestó que no, el 19,35% que sí y el 9,67% que a veces.

Muchas personas manifestaron que su trabajo si les daba tiempo para pasar con su
familia (51,6%) ya que ponían sus propios horarios y sacaban el tiempo, pero 13
expresaron que a veces (41,9%). Por último, acerca de la información general del
vendedor ambulante, le preguntamos si tenía clientes fijos y el 96,77% manifestó que
si tenía clientela fija y muy fiel.

Factores De Riesgo Emocional

Tabla 4.
Factores De Riesgo Emocional
Opciones SI % NO %
Variables
Episodios de llanto o tristeza 14 45,16% 17 54,83%
Episodios de estrés laboral 24 77,41% 7 22,58%
Sentimientos de soledad 10 32,25% 21 67,74%
Falta de interés por desarrollar las
8 25,80% 23 74,19%
actividades
temor por enfermarse o por morir 20 64,51% 11 35,48%
Fuente. Elaboración propia.
Frente a las interrogantes de los factores emocionales que se asocian a la situación
actual de la pandemia, se observa que en los resultados de la muestra total de
vendedores ambulantes respecto a presentar episodios de llanto o tristeza durante la
contingencia sanitaria por COVID-19, 17 de ellos, es decir 54,83%, reiteran no
presentar estos episodios, sin embargo, es importante resaltar que los 14 restantes
(45,16%) dicen si llegar a presentar llanto o tristeza por la situación de la pandemia
(Tabla 4). Además, respecto al criterio de los episodios de estrés laboral, se identifica
que una cantidad bastante grande de los encuestados si presentan estrés laboral
(77,41%), mientras que los vendedores ambulantes restantes confirman no
experimentarlo.
La interrogante acerca la presencia de sentimientos de soledad nos arroja resultados
en los cuales se identifica igualmente que, en el caso anterior, la mayoría de los
vendedores ambulantes, es decir 21 de ellos (67,74%), no presentan dichos
sentimientos, pero cabe resaltar la otra parte de la muestra (32.3%) nos confirman
que si llegan a vivenciarlos (Tabla 4).
Ahora bien, analizando el criterio sobre la falta de interés por desarrollar las
actividades, la encuesta nos reitera que 23 vendedores ambulantes de los 31 que son
en total (74,19%), mencionan no presentar esta falta de interés. Por último, se sigue
produciendo el mismo fenómeno de los criterios anteriores, en donde la mayor parte
de la muestra de vendedores ambulantes (64,51%) si experimentan constantemente
temor por enfermarse o morir, aunque cabe resaltar que la parte restante de la
muestra (35,48%) nos mencionan que no lo sienten.

Factores De Riesgo Fisiológico

Tabla 5.
Factores De Riesgo Fisiológico
Opciones A
SI % NO % %
Variables VECES
Presenta dolores de
9 29,03% 10 32,25% 12 38,70%
cabeza
Presenta dolores
10 32,25% 13 41,93% 8 25,80%
musculares
Presenta mareos,
5 16,12% 20 64,51% 6 19,35%
sudoración o falta de aire
Presenta aumento o
5 16,12% 16 51,61% 10 32,25%
disminución del apetito
Fuente. Elaboración propia.

Para el análisis de los factores de riesgo fisiológico, se logra observar que la parte
predominante de la muestra total (38,70%), asegura que el síntoma del dolor de
cabeza aparece eventualmente durante su jornada laboral, seguido a ellos, el 32,25%
afirma no haber experimentado episodios de dolores de cabeza y la cantidad restante,
es decir 29,03%, confirma presentar constantemente este síntoma. Por otro lado,
frente a la interrogante de los dolores musculares, el 41,93% de la muestra
encuestada asegura no haberlos presentado, otro porcentaje significativo (32,25%),
afirman que, si padecen de dolores musculares frecuentemente, y la minoría restante
(25,80%) reitera presentar este síntoma eventualmente (Tabla 5).
La información anterior sigue presentada una similitud con los resultados obtenidos
en los siguientes criterios, ya que también la mayoría de la muestra, es decir, 64,51%
dicen no presentar mareo, sudoración o falta de aire durante sus jornadas de trabajo;
sin embargo, se observa que estos síntomas si aparecen algunas veces en la vida de
estos vendedores ambulantes, ya que 6 de ellos (19,35%) lo afirman (Tabla 5).
Finalmente, más de la mitad de la muestra encuestada (51,61%) afirma que no han
presentado disminución del apetito, sin embargo, parte de la muestra (32,25%),
asegura que por momentos el apetito disminuye, y tan solo 5 de los vendedores
ambulantes restantes (16,12%) aseguró no presentar pérdida del apetito.

Factores De Riesgo Conductual

Tabla 6.
Factores De Riesgo Conductual
Opciones
Variables
SI % NO %
Tiene horarios de sueño
18 58,06% 13 41,93%
definidos
Siente que el sueño es
17 54,83% 14 45,16%
reparador
Tiene hábitos alimenticios
14 45,15% 17 54,83%
sanos
Se siente cansado o
22 70,96% 9 29,03%
fatigado de sus labores
Fuente. Elaboración propia.

Analizando las interrogantes correspondientes a los factores de riesgo conductual en

la encuesta, se logra identificar que la mayoría de los vendedores ambulantes
entrevistados tienen unos horarios definidos para acostarse y levantarse (58,06%),
sin embargo, no podemos dejar a un lado otro porcentaje significativo de la muestra
que asegura no tener horarios definidos para estas acciones (41,93%). Por otro lado,
un poco más de la mitad de los vendedores ambulantes dicen sentir que su sueño es
reparador, es decir, que les permite descansar (54,83%). Evidenciando así que
menos de la mitad de la población (45,16%) no siente que su sueño sea reparador.

Gran parte de los entrevistados dicen no tener hábitos alimenticios sanos (54,83%),
pero es importante mencionar que una cierta parte de los entrevistados dicen si tener
hábitos alimenticios saludables (45,16%). Por último, logramos identificar que el
cansancio o fatiga por las labores predomina en los vendedores ambulantes
entrevistados (70,96%); Aunque, cabe mencionar que una pequeña parte de los
encuestados (29,03%) mencionan que no se sienten cansados y fatigados por sus
labores diarias (Tabla 6).
Factores De Salud Mental Asociados Al Aislamiento

Tabla 7.
Factores De Salud Mental Asociados Al Aislamiento
Opciones
Variables SI % NO %

Temor de salir a la calle, aun

cuando tiene los elementos de 15 48,38% 16 51,61%
protección
Estados de irritabilidad 21 67,74% 10 32,25%
Fuente. Elaboración propia.

Como último factor estudiado dentro de la encuesta realizada, se encuentra el de

salud mental asociado al aislamiento por la pandemia COVID-19, en donde se
evaluaron criterios como el temor de salir a la calle aún con los elementos de
protección y la presencia de estados de irritabilidad, y en sus resultados se observó
una discriminada diferencia entre las personas que si (48,38%) tienen el temor de salir
a la calle y los que no (51,61%) lo tienen, siendo esta diferencia muy mínima. Pero
frente a los estados de irritabilidad, la mayor parte de la muestra, es decir el 67,74%
confirman si presentarlos mientras que el 32,25% no lo hacen (Tabla 7).

Tabla 6.
Factores De Salud Mental Asociados Al Aislamiento
Opciones A
Variables SI % NO % VECES
%

Ideas relacionadas con

5 16,12% 21 67,74% 5 16,12%
la posibilidad de morir
Sentir en algún
momento deseos de 2 6,45% 27 87,09% 2 6,45%
morir
Fuente. Elaboración propia.

Ahora bien, otros dos (2) de los criterios evaluados dentro del mismo factor, consisten en la
identificación de ideas relacionadas con la posibilidad de morir y en este mismo orden de
ideas, con el sentir en algún momento deseos de morir; es aquí donde observamos que en
ambos criterios la mayoría de la muestra de vendedores ambulantes expresaron no
enfrentarse en ninguna de las dos situaciones: 67,74% y 87,09% respectivamente, pero,
también existe una similitud en los resultados del “si” y el “a veces” (Tabla 8).
 Conclusiones

Referencias

Barrera-Gómez DF, Garnica-Rolón DS y Manrique-Hernández EF (2020). COVID-

19: las dos caras de la moneda. Salud UIS. 2020; 52(3): 333-336. doi:
http://dx.doi.org/10.18273/revsal.v52n3-2020014.

EL TIEMPO (2020). Trabajadores informales, los más afectados por crisis del
coronavirus. Economía.
Balbuena P., Skinner C. (2020). La vida de las vendedoras y vendedores
ambulantes del mundo puede cambiar para siempre después de la COVID-
19. WIEGO.
https://ebuah.uah.es/xmlui/bitstream/handle/10017/44658/trabajo_ruiz_IELATPD_20
20_N21.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Ruiz Alarcón R. A. (2020). Trabajo informal y fraude laboral en Colombia en tiempos
del covid19. Bucaramanga pp. 68-77 recuperado de:
https://ebuah.uah.es/xmlui/bitstream/handle/10017/44658/trabajo_ruiz_IELAT
PD_2020_N21.pdf?sequence=1&isAllowed=y