1.1.2 Descripción del Producto (Matriz – Atributos y Beneficios)
N ATRIBUTOS BENEFICIO 1 calidad Nivel de satisfacción 2 Precio Ahorro 3 Orgánico Salud 4 5 Análisis del Entorno
1.1.3 Análisis del Macro Entorno PESTA (Político, Económico, Social, Tecnológico y ambiental) (Lejano, Indirecto)
1.1.4 Análisis del Micro Entorno (Cinco fuerzas de Porter) = Proveedores, Clientes, Competencia, Sustitutos, Amenazas de nuevos competidores) (Cercano, Directo)
Libro del Proceso Estratégico de Fernando D Alesio
1.1.5 Evolución de las ventas en los últimos 5 años
CAPITULO II
MARKETING ESTRATEGICO (INVESTIGACION DE MERCADO)
Libro del Plan de Marketing Paso a Paso de Vicente Ambtosio
2.1 ANALISIS DEL CONSUMIDOR (INFORMACIÓN PRIMARIA)
2.1.1 Perfil del consumidor
2.1.2 Segmentación del público objetivo 2.1.3 Deseos y necesidades 2.1.4 Hábitos de uso y actitudes 2.1.5 Frecuencia de compra 2.1.6 Papeles en la Compra (Iniciador, Influenciador, Decisor, Usuario)
2.2 MERCADO
2.2.1 Análisis y evaluación de la evolución del mercado según el sector económico
2.2.2 Tendencia del mercado actual 2.2.3 Tamaño del mercado por la región (en volumen físico y monetario) 2.2.4 Ciclo de vida del producto 2.2.5 Análisis de la competencia 2.2.6 Participación del mercado de las principales marcas 2.2.7 Segmentación del producto en el mercado
2.3 CARACTERISTICAS DEL MARKETING MIX (Mercado en la Actualidad)
Analiza las características de las empresas que actualmente accionan en el mercado y de la propia empresa.
2.3.1 Características del producto
2.3.2 Características del distribución 2.3.3 Características de publicidad y promoción 2.3.4 Características de precio CAPITULO III
OBJETIVOS DE MARKETING
3.1 Volumen de ventas
3.2 Participación del mercado.
3.3 Fidelización de clientes 3.4 Imagen corporativa 3.4 Incrementar mi cartera de clientes
CAPITULO IV
ESTRATEGIAS DEL MARKETING
4.1 Portafolio de productos (Matriz BCG)
4.2 Segmentación de Mercados 4.3 Posicionamiento del producto y/o servicio 4,4 Estrategia funcional (Mk Mix) Marketing Táctico a. PRODUCTO Características Beneficios para el consumidor Marca Empaque Calidad (Mejorar la Calidad) Diseño Servicios y garantía
b. PUNTO DE VENTA Tipo Canales de distribución del Producto Análisis del Punto de Venta Logística Transporte Canal que genere mayor rentabilidad
c. PROMOCIÓN Publicidad Promoción de ventas Medios de comunicación Venta personal y equipo de ventas Marketing directo (Publicidad por internet, redes sociales) Relación públicas Merchandising (Promoción en el punto)
d. PRECIO
Fijación del precios
Comparación con la competencia Descuentos Financiamiento
CAPITULO V
ACCIÓN Y CONTROL INDICADORES DE MARKETING (KPIs) Y PLAN OPERATIVO DE MARKETING
5.1 Cuadro de Mando Integral (Indicadores - KPIs de Marketing)
Producto – Indicadores = %, Índice de.. Tasa de…
Precio Promoción Plaza
5.2 Plan Operativo de Marketing ( Plan de acción)
Cronograma de actividades
CAPITULO V
EVALUACION ECONOMICA Y FINANCIERA DEL PLAN DE MARKETING
5.1 Flujo de caja proyectado
5.2 TIR 5.3 VAN 5.4 ROI MARKETING 5.5 Presupuesto de Marketing por actividades
