DIFERENCIA ENTRE CONTRATO ELECTRONICO Y EL CONTRATO INFORMATICO

CONTRATACIÓN INFORMÁTICA

DIFERENCIA ENTRE CONTRATO ELECTRONICO Y EL CONTRATO INFORMATICO

1.         Contratos Informáticos

Son convenciones o negocios jurídicos, en la cual

las partes manifiestan su voluntad de constituir, reglar, transmitir, modificar o extinguir un
vínculo jurídico relacionado a un objeto informático, o también podemos definirlo como
aquellas operaciones jurídicas por medio de las cuales se crean, modifican o extinguen
relaciones o obligaciones sobre bienes o servicios informáticos.

2.         Contratos Electrónicos

Son convenciones o negocios jurídicos, en la cual las partes manifiestan su voluntad de

constituir, reglar, transmitir, modificar o extinguir un vínculo jurídico a través de medios
electrónicos o informáticos.

DIFERENCIAS:

CONTRATO INFORMÁTICO

•           Los contratos informáticos se refieren al “fondo” de la contratación.

•           Contrato informático, será todo contrato que tenga como objeto un bien o un servicio
informático.

•           Los contratos informáticos están referidos a bienes o servicios informáticos.

EJEMPLO:
Contrato de equipamiento informático

CONTRATOS ELECTRÓNICOS

•           Contrato electrónico se entiende a todo aquel contrato

(tradicional o no) que se haya realizado por ese medio (electrónico), lo cual no sólo se limita a
Internet sino a tecnologías anteriores como el Fax o posteriores aun en desarrollo.

•           Los contratos electrónicos se refiere a la “forma” de la contratación.

•           Los contratos electrónicos no están limitados por su objeto, sino por el medio que se
emplea para realizar dicho contrato (el cual es un medio electrónico).

EJEMPLO:

Contrato con pago electrónico

¿A QUÉ SE DENOMINA CONTRATOS DE ADHESIÓN? ¿QUÉ RELACIÓN TIENE LA

CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA POR INTERNET CON LOS LLAMADOS CONTRATOS DE
ADHESIÓN?

El Contrato de adhesión o contrato por adhesión es aquel contrato que se redacta por una sola
de las partes y el aceptante simplemente se adhiere o no al mismo, aceptando o rechazando el
contrato en su integridad. Se lo suele llamar "contrato de adhesión" confundiendo el tipo de
contrato con la forma de celebración. Un contrato de consumo es celebrado por adhesión. Si
bien la celebración por adhesión suele darse en contratos de consumo no queda excluida en la
contratación singular entre oferente y aceptante.

Ejemplos claros de contratos por adhesión son los llamados contratos de suministro de
servicios públicos (energía eléctrica, gas, telefonía, etc.) o la mayoría de los contratos de
seguro y contratos bancarios.

¿QUÉ RELACIÓN TIENE LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA POR INTERNET CON LOS

LLAMADOS CONTRATOS DE ADHESIÓN?

En relación de la contratación informática y contrato de adhesión; es que en ambos contratos

se fijan clausulas y la otra parte se adhiere a ellas. La contratación electrónica vía Internet
mediante correo electrónico se da cuando dos o más sujetos acordaran utilizar el correo
electrónico para la negociación, y que el contrato se perfeccionara de esta manera. En el Perú,
en cuanto a los contratos electrónicos en Internet por correo electrónico, se aplica la
presunción de que el oferente haya recibo el acuse de recibo por parte el aceptante, por lo
que las comunicaciones se consideran realizadas cuando el destinatario las lee, lo cual se
prueba mediante acuse de recibo dependiendo de las características de cada contrato
individual, nos encontraremos ante un caso de contrato de adhesión o de libre discusión.

¿A QUÉ SE DENOMINAN LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS EN TELECONTRATACIÓN? DE ALGUNOS

EJEMPLOS DE ESTOS.

Se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas

individualmente y todas aquéllas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las
exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio
importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato.

EJEMPLOS DE CLÁUSULAS ABUSIVAS:

•           Plantear la retención de las cantidades abonadas por el consumidor por renuncia o
incumplimiento del contrato pero no contemplar la indemnización si es el profesional quien
renuncia.

•           Querer cobrar al consumidor intereses de demora por retraso sin que exista
contrapartida para el profesional en similares circunstancias.

•           Imponer al consumidor servicios accesorios no solicitados como la contratación de un

seguro, de un servicio de mantenimiento obligatorio, etc.

•           Obligar al consumidor a renunciar al tribunal que le podría corresponder.

•           Imponer garantías desproporcionadas al riesgo asumido por el vendedor. Ejemplo: “La
compañía podrá solicitar fianzas, avales bancarios, anticipos a cuenta del pago con la
aceptación del cliente, y solicitar depósitos de garantía y/o restringir servicios en función del
consumo y/o pagos irregulares de estos”.

•           Obligar a firmar declaraciones de recepción o de conformidad sobre hechos ficticios.

Ejemplo: “al cliente se la entrega el terminal en el momento de la firma del contrato y sus
anexos” siendo una contratación vía internet.

¿A QUÉ SE DENOMINAN VICIOS DEL CONSENTIMIENTO? ¿CÓMO SE PRODUCEN ESTOS EN LA

TELECONTRATACIÓN? EXPONGA EJEMPLOS.

Vicio de consentimiento es todo hecho, manifestación o actitud con la que se anula o restringe
la plena libertad o el pleno conocimiento con que debe formularse una declaración.
      Los vicios del consentimiento en el contrato
pretende profundizar en el error como vicio en la formación de los contratos, qué requisitos
son los que deben darse y los tipos de error como vicio. Los vicios del consentimiento del
contrato en primer lugar como aquellos defectos que hacen anulable la declaración de
voluntad, que es aquella que está dirigida para obtener alguna consecuencia o establecer algo,
y en segundo lugar pueden estar causados por la falta de conocimiento espontánea o
provocada (error y dolo), o por la falta de libertad física o moral (violencia e intimidación). Así,
el consentimiento no será válido y podemos decir que se haya viciado cuando el error recae
sobra la “cosa” o elementos principales del contrato, el miedo invalida el consentimiento
cuando el mal es inminente y grave, y el engaño vicia el consentimiento cuando es grave,
producido por la otra parte y no es recíproco.

  

EJEMPLOS:

•           Al contratarse por medios electrónicos puede producirse un error respecto a la

identidad de la persona con la que se está contratando.

•           También puede suceder que se dé un error en cuanto al contenido, como cuando el
documento que se envía es sometido a un proceso o tratamiento que modifique la
información.

•           Otro riesgo no menos frecuente es el fraude, que se diferencia del anterior por el dolo
o mala intención.

5. QUE ES EL OUTSOURCING EN MATERIA DE CONTRATACIÓN INFORMÁTICA?

El Outsourcing, aplicado a las Tecnologías de la información, se puede de¬finir como la

contratación de un tercero, puede incluir la transferencia de áreas de operaciones a
proveedores externos de servicios de gerencia. Estas transacciones pueden abarcar la cesión
de hardware y centros de cómputos, la transferencia de licencias de software y personal.

El outsourcing puede también incluir procesos de reingeniería, desarrollo de sistemas de

información, integración de proyectos informáticos, la operación y soporte de redes de
distribución de información, ya sea regional o internacionalmente, la provisión de
entrenamiento de personal, mantenimiento y mucho más.