1

UNIVERSIDAD TÉCNICA LUIS VARGAS TORRES DE

ESMERALDAS
ADMINISTRACION DEL TRABAJO

INTEGRANTES:

QUINGA ESPINAL LUIS EDUARDO

REINEL CANDO NÍNIVE STEFANÍA
ORTEGA TROYA EVELIN YANINE
VILLAVICENCIO AGUINAGA KEVIN ANDRÉS
TEMA:
HENRY FAYOL

CURSO:

ADMINISTRACION DE EMPRESA 4DO “A”

DOCENTE:

Ing. MERCEDES BUSTOS

2021
 2

Índice
HENRY FAYOL..............................................................................................................................................1
Introducción................................................................................................................................................1
Objetivo......................................................................................................................................................1
Biografía de Jules Henri Fayol Le Maire (1841-1925).................................................................................1
Aportaciones a la compañía minera.......................................................................................................2
Los 3 Aspectos Fundamentales De Fayol....................................................................................................3
a) La División Del Trabajo....................................................................................................................4
b) La Aplicación De Un Proceso Administrativo..................................................................................4
c) Formular Criterios Técnicos Que Orienten Las Funciones Administrativas...................................5
Etapas Del Proceso Administrativo.....................................................................................................5
Actividades Y Funciones Del Proceso Administrativo........................................................................5
Importancia Del Proceso Administrativo............................................................................................9
Teoría Clásica o Fayolista............................................................................................................................9
Características De La Teoría Clásica........................................................................................................9
Funciones Básicas De La Empresa.........................................................................................................10
Los 14 Principios De Gestión De Fayol..................................................................................................11
Críticas De La Teoría Clásica..................................................................................................................14
Conclusión.............................................................................................................................................14
Bibliografía................................................................................................................................................15
 1

HENRY FAYOL
Introducción
Henry Fayol es conocido como el creador de la teoría clásica de la administración dicha teoría
surgió en 1916 en Francia, haciendo una comparación con la Administración científica que se
caracterizaba por el énfasis de las tareas que realizaba el obrero, la teoría clásica se caracteriza también
por el énfasis de la estructura que toda organización debe tener para el logro de la eficiencia. Nació en
Constantinopla en el seno de familia burguesa, vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y más
tarde, la Primera Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de minas a los 19 años en el año1860 e
ingresó a una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue
nombrado gerente de las minas y a los 47 ocupó la gerencia general de la Compagnie Commantry
Fourchambault et Decazeville, que entonces se hallaba en situación difícil. Su administración fue muy
exitosa. En 1918 entregó la empresa a su sucesor, en una situación de notable estabilidad.
La teoría clásica de la administración, llamada también corriente fayolista en honor a su creador
Henry Fayol, se distinguió por su enfoque sistémico integral, es decir, sus estudios abarcaron todas las
esferas de la empresa, ya que para Fayol era muy importante tanto vender como producir, financiarse
como asegurar los bienes de una empresa. En fin, la organización y sus componentes se consideraban
como un gran sistema interdependiente, como clientes internos
Objetivo
“Estudiar la vida de Henry Fayol y sus aportes a la administración como ciencia.”
Biografía de Jules Henri Fayol Le Maire (1841-1925)

Figura 1. Biografía de Henri Fayol

Henry Fayol fue un ingeniero francés, gran gestor, empresario, investigador e industrial, y
creador de la Teoría Clásica de la Administración.
 2

Henri Fayol perteneció a la última mitad del Siglo XIX y de los primeros años del XX, que nació el
29 de julio de 1841 en un suburbio de Constantinopla-Estambul, Turquía, y falleció el 19 de noviembre
de 1925 en París, a la edad de 84 años.
Fue un ingeniero y teórico de la administración de empresas. Nacido en el seno de familia
burguesa (franceses), justo hacía un año que había finalizado la Revolución Industrial (1840) y más tarde
vivió las consecuencias de la Primera Guerra Mundial., por lo que tanto Fayol como su familia vivieron
las consecuencias derivadas de ésta.
En cuanto a su vida académica, (TBtodobiografias.net, 2019) Henri Fayol regresó a Francia en
1847, donde realizó estudios en la École Nationale Supérieure des Mines de Saint-Étienne (la Escuela
Nacional de Minas de Saint-Étienne) y publicó sus tesis sobre la dirección y administración de empresas
y teórico de la administración de empresas, se graduó como ingeniero civil de minas en el año 1860,
cuando tan solo tenía 19 años.
Pronto empezó a trabajar como ingeniero de minas, concretamente en la Sociedad Anónima
Commentry Fourchambault -Decazeville en Commentry, un gran grupo del sector de la minería y la
metalúrgica donde la misma estaba al borde de la bancarrota. Su trabajo como gerente llevó a la
empresa a un nuevo nivel de resultados. En esta compañía fue donde permaneció toda su vida
trabajando (Laura Ruiz Mitjana, s.f.)
Poco a poco, Fayol fue ascendiendo dentro de la misma empresa. Cuando tenía 25 años, fue
nombrado gerente de las minas. Veintidós años más tarde, a los 47, Fayol fue nombrado gerente general
(director general), y ocupó dicha posición durante treinta años y hasta que se jubiló, entre 1888 y 1918.
En ese momento, Henri Fayol dejó la empresa a su sucesor, en condiciones bastante favorables y
estables.
Aportaciones a la compañía minera
Cabe mencionar que la compañía pasó por etapas difíciles, especialmente durante estos años.
Sin embargo, durante los años que Henri Fayol estuvo como director de la compañía, su administración
fue realmente buena.
En esa época, Fayol se dedicó también a escribir diferentes artículos relacionados con la
administración. En 1916, dos años antes de jubilarse, el boletín de la Société de l'Industrie Minérale sacó
a la luz una de sus obras, titulada “Administration Industrielle et Générale” uno de los hitos en la historia
del pensamiento administrativo. En la obra, el autor afirma que la administración es una actividad
común a todas las empresas humanas y que, para que el gestor alcance sus objetivos, debe cumplir
cinco funciones: previsión, organización, mando, coordinación y control.
 3

Unos cuantos años más tarde, en 1949, dicha obra (“Administración General e Industrial de
Constance Soorrs”) se tradujo al inglés.
En 1878 en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo de la
Exposición Universal, Fayol presentó uno de sus trabajos, a través de un informe que trataba la siguiente
temática: “la alteración y la combustión espontánea de la hulla expuesta al aire”. Este trabajo tuvo una
gran acogida y consagró a Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado ya el puesto de
director general de la Commentry ferdinan. Se jubiló en 1918.
Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento
administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada en Francia en
1916. Tras los aportes realizados por Taylor en el terreno de la organización científica del trabajo, Fayol,
utilizando una metodología positivista, consistente en observar los hechos, realizar experiencias y
extraer reglas, desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor para su época. En otra obra suya,
La incapacidad industrial del estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa
frente a la intervención del Estado en la vida económica.
El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la división del
trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben
orientar la función administrativa. Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al
cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función
administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa.
Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa
debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la
centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el
interés general, etc. n el ámbito de la dirección de empresas distinguió cuatro áreas funcionales:
planificación, organización, mando y coordinación y control. Su aportación más importante a la
bibliografía de las ciencias administrativas, la citada Administración industrial y general (1916), no fue
traducida al inglés hasta 1930 y no tuvo mucha repercusión hasta que no fue traducida por segunda vez
en 1949. (Biografías y Vidas, s.f.)
Los 3 Aspectos Fundamentales De Fayol
[ CITATION Jil21 \l 2058 ] Nos expresa que Fayol fue un ingeniero que dedicó gran parte de su
vida al estudio de la empresa y las relaciones en la administración de empresas, aportando importantes
soluciones muy avanzadas a su tiempo. En sus estudios Fayol entró fundamentalmente en tres temas
clave.
 4

Uno de los primeros razonamientos de Fayol, fue que la administración de empresas puede ser
aplicada a cualquier otro ámbito de la organización humana. Por ello, a Fayol se le considera como uno
de los padres del proceso administrativo, creador e impulsor de la actividad divisoria de las diferentes
áreas de la empresa.
El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales:
 División del trabajo
 Aplicación de un proceso administrativo
 Formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa.
a) La División Del Trabajo
Para lo cual, una empresa ha de estar dividida en áreas específicas en las cuales han de estar los
trabajadores más adecuados tanto por motivación como por capacitación y experiencia para desarrollar
las funciones propias del área. Esta división del trabajo venía a romper una vieja práctica empresarial en
donde todos los trabajadores realizaban todas las funciones de cualquier industrial, redundando en una
gran improductividad y una baja consecución de objetivos a largo plazo.
b) La Aplicación De Un Proceso Administrativo
Como pilar básico a la gestión empresarial, Fayol propone aplicar siempre un proceso
administrativo con unas características cerradas. Un modelo de gestión preconcebido y que garantice
una actividad empresarial responsable.
El proceso administrativo es una interacción conectada de los procesos de planeación,
organización, dirección y control, establecidas para lograr el aprovechamiento del recurso humano,
técnico, material y cualquier otro, con los que cuenta la organización para desempeñarse de manera
efectiva.
Este conjunto de actividades, está regido por ciertas reglas o políticas empresariales cuya
finalidad es reforzar la eficiencia en el uso de dichos recursos.
Es aplicado en las organizaciones para lograr sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas
y sociales. La labor de los administradores y gerentes en este sentido es importante, se dice que el
desempeño de los mismos se mide conforme el cumplimiento del proceso administrativo.
Las funciones del proceso administrativo son las mismas funciones da las diferentes etapas
(planificación, organización, dirección, coordinación y control) pero se diferencian de las mismas porque
son aplicadas a los objetivos generales de la organización.
 5

c) Formular Criterios Técnicos Que Orienten Las Funciones Administrativas

Tanto a través de publicaciones propias, como basándose en otros conocimientos sobre la
administración Fayol fue partidario de una profesionalización de la ciencia empresarial. Conocer,
mediante datos técnicos y sistemas científicos las diferentes vertientes de la empresa y su actividad a fin
de poder implementar medidas que den a la empresa constantes mejoras en la gestión y por ende en los
resultados.
Algunos de los aportes que Fayol realizó en su momento, hace ya más de un siglo, se mantienen
vigentes como principios rectores de la actividad empresarial. Muchos de ellos, se han continuado
desarrollando por otros teóricos de la empresa los cuales se han valido de algunas de estas teorías de
Fayol para continuar implementando soluciones a la ciencia de la empresa.
[ CITATION Jua20 \l 2058 ] Nos explica que, para Fayol, la función administrativa tiene por objeto
solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las
máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa.
Etapas Del Proceso Administrativo
El proceso administrativo se desarrolla en diferentes etapas, conocidas con las abreviaturas
de planificación, organización, dirección y control (P.O.D.C.), estas son consecuentes y se repiten por
cada objetivo determinado por la organización o empresa.
Habitualmente, estas etapas son agrupadas en dos fases, que son:
Fase mecánica: Planificación ¿Qué se debe hacer? y Organización ¿Cómo se debe hacer? En esta
se establece lo que se va a hacer y se dispone una estructura para hacerlo.
Fase dinámica: Dirección ¿Cómo se está haciendo?, Coordinación y Control ¿Cómo se realizó? Se
puntualiza el cómo se maneja el organismo que se ha estructurado anteriormente.
Actividades Y Funciones Del Proceso Administrativo
1. Planeación
Es el primer paso a dar, consiste en saber por anticipado qué se va a hacer, la dirección a seguir,
qué se quiere alcanzar, qué hacer para alcanzarlo, quién, cuándo y cómo lo va a hacer.
Para ello se siguen algunos pasos como:
 Investigación interna y del entorno (se pueden usar herramientas como las 5 fuerzas de
Porter y el análisis FODA).
 Planteamiento de propósitos, estrategias y políticas y propósitos.
 Establecimiento de acciones a ejecutar a corto, medio y largo plazo.
 6

Estudiosos del tema, afirman que la planificación abarca la definición de las metas
organizacionales, el desarrollo de una estrategia general para alcanzar esas metas y la consecución de
planes prioritarios para coordinar todas las actividades.
Concretamente esta función la debe ejercer el cuerpo administrativo de la empresa, y preverá
los objetivos y metas para la empresa y los métodos que llevara a cabo.
De manera objetiva se establece un plan que contenga las futuras actividades a realizar, para ser
implementado con previa visualización, tomando en cuenta detalladamente cada característica.
Las actividades más importantes de la planeación son:
1. Predefinición de objetivos y metas a lograr durante un determinado tiempo.
2. Implantar una estrategia con métodos y técnicas oportunos a llevar a cabo.
3. Anticipar y tramar frente a posibles problemas futuros.
4. Esclarecer, ampliar y determinar los objetivos.
5. Implantar las condiciones de trabajo.
6. Seleccionar y enunciar las tareas a desarrollar para cumplir los objetivos.
7. Construir un plan general de logros acentuando nuevas maneras de desempeñar el trabajo.
8. Establecer políticas, métodos y procedimientos de desempeño.
9. Modificar los planes basados en el resultado del control.
2. Organización
Es el segundo paso a dar, constituye un conjunto de reglas a respetar dentro de la empresa por
todos quienes allí laboran, la principal función en esta etapa es la coordinación.
Después de la planeación el siguiente paso es distribuir y asignar las diferentes actividades a los
grupos de trabajo que forman la empresa, permitiendo la utilización equitativa de los recursos para
crear una relación entre el personal y el trabajo que debe ejecutar.
Organizar es utilizar el trabajo en busca de metas para la empresa, incluye fijar las tareas a
realizar, quién las va a hacer, dónde se toman las decisiones y a quién deben rendir cuentas. Es decir, la
organización permite conocer lo que debe hacerse para alcanzar una finalidad planeada, dividiendo y
coordinando las actividades y proporcionando los recursos necesarios.
La labor que aquí se lleva está relacionada con las aptitudes (físicas e intelectuales) de cada
trabajador a la vez con los recursos que posee la empresa.
La principal intención de la organización es detallar el objetivo asignado a cada actividad para
que se cumpla con el mínimo gasto y con un grado máximo de satisfacción.
Las actividades más significativas de la organización son:
 7

1. Realizar la selección minuciosa y detallada de cada trabajador para los diferentes puestos.
2. Subdividir las tareas en unidades operativas.
3. Escoger una potestad administrativa para cada sector.
4. Proporcionar los materiales y recursos a cada sector.
5. Concentrar las obligaciones operativas en puestos de trabajo por departamento.
6. Mantener claramente establecidos los requisitos del puesto.
7. Suministrar facilidades personales y otros recursos.
8. Ajustar la organización basado en los resultados del control.
3. Dirección
Es el tercer paso a dar, dentro de ella se lleva a cabo la ejecución de los planes, la comunicación,
la motivación y la supervisión necesaria para alcanzar las metas de la empresa.
En esta etapa es necesaria la presencia de un gerente con la capacidad de tomar decisiones,
instruir, ayudar y dirigir a las diferentes áreas de trabajo.
Cada grupo de trabajo se rige por normas y medidas que buscan mejorar su funcionamiento, la
dirección es trata de lograr mediante la influencia interpersonal que todos los trabajadores contribuyan
al logro de los objetivos.
La dirección se puede ejercer a través de:
 El liderazgo
 La motivación
 La comunicación.
Las actividades más significativas de la dirección son:
1. Ofrecer motivación al personal.
2. Recompensar a los empleados con el sueldo acorde a sus funciones.
3. Considerar las necesidades del trabajador.
4. Mantener una buena comunicación entre los diferentes sectores laborales.
5. Permitir la participación en el proceso de decisiones.
6. Influenciar a los trabajadores para que hagan su mejor esfuerzo.
7. Capacitar y desarrollar a los trabajadores para utilicen todo su potencial físico e intelectual.
8. Satisfacer las diferentes necesidades de los empleados mediante el reconocimiento de su
esfuerzo en el trabajo.
9. Ajustar los esfuerzos de la dirección y ejecución de acuerdo a los resultados del control.
 8

4. Coordinación
Los administradores deben armonizar los procedimientos y las actividades realizadas por la
empresa, lo que significa que todas las actividades de cada unidad organizativa se deben complementar
y enriquecer el trabajo de otro.
La administración debe unificar y armonizar todos los esfuerzos y las actividades con el fin de
que vayan dirigidas al logro común de los objetivos generales de la empresa y se traduzcan en la
rentabilidad y eficiencia de la misma.
Una manera de ejecutar esta función es lograr que todas y cada una de las actividades de los
diferentes departamentos, se complementen y enriquezcan el trabajo de los otros. Logrando de esta
manera enlazar el trabajo particular en busca de logros generales en pro y beneficio de la empresa.
5. Control
Es el último paso que hay que dar, dentro de esta se lleva a cabo la evaluación del desarrollo
general de una empresa, esta última etapa tiene la labor de garantizar que el camino que se lleva, la va a
acercar al éxito. Es una labor administrativa que debe ejercerse con profesionalidad y transparencia.
El control de las actividades desarrolladas en la empresa ofrece un análisis de los altos y bajos de
las mismas, para luego basado en los resultados hacer las diferentes modificaciones que sean factibles
llevarse a cabo para corregir las debilidades y puntos bajos percibidos.
La principal función del control es efectuar una medición de los resultados obtenidos,
compararlos con los resultados planeados para buscar una mejora continua.
Por ello esta se considera una labor de seguimiento enfocada a corregir las desviaciones que
puedan presentarse respecto a los objetivos planteados. Luego contrasta lo planeado y lo conseguido
para desatar las acciones correctivas que mantengan el sistema orientado hacia los objetivos.
Las actividades más importantes del control son:
1. Seguir, evaluar y analizar los resultados obtenidos.
2. Contrastar los resultados contra estándares de desempeño.
3. Comparar los resultados obtenidos con los planes establecidos.
4. Definir e Iniciar acciones correctivas.
5. Discurrir medios efectivos para medir la operatividad.
6. Comunicar y participar a todos acerca de los medios de medición.
7. Transferir información detallada que muestre las variaciones y comparaciones efectuadas.
8. Sugerir diversas acciones correctivas cuando fuesen necesarias.
 9

La teoría de las cinco funciones de la administración de Henri Fayol es una visión muy normativa
y funcional en la administración, y puede que esta teoría no refleje completamente las complejidades
administrativas que enfrentan los gerentes en su trabajo diario. Como tal, las cinco funciones de Henry
Fayol se centran muy poco en las relaciones informales entre directivos y subordinados, y no consideran
el cómo desarrollar y mantener una fuerza de trabajo motivada.
Las 5 funciones administrativas expuestas por Henri Fayol, por lo tanto, no representan
completamente la complejidad que enfrentan los administradores, y el enfoque normativo puede ser
demasiado rígido para ilustrar qué funciones que los gerentes necesitan para llevar a cabo sus funciones
en las empresas y las organizaciones modernas. Por otro lado, las 5 funciones administrativas
presentadas por Henri Fayol dan un resumen estructurado de las tareas necesarias que deben llevar a
cabo todos los administradores y ofrece una visión inicial en su trabajo diario.
Importancia Del Proceso Administrativo
La importancia del proceso administrativo reside en la previsión de los hechos futuros y el
control adecuado de los recursos en forma ordenada.
Es necesario que las reglas, políticas y las actividades de cada proceso se apliquen de manera
efectiva y en línea con los objetivos y metas de la empresa, para de esta forma mantener la eficiencia
del sistema y por ende la rentabilidad y beneficio económico.
Teoría Clásica o Fayolista
La teoría clásica surgió poco después de la Revolución Industrial, debido al crecimiento
acelerado de las empresas y a la necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las
organizaciones.
1. El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas produjo una complejidad en su
administración y exigió un enfoque científico purificado que sustituyese el empirismo. Con la
empresa de dimensiones más amplias, surgen las condiciones iniciales de planeamiento a
largo plazo de la producción, reduciendo la inestabilidad y la improvisación.
2. La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones para poder
obtener un mejor rendimiento de sus recursos y hacer frente a la competencia, que se
incrementaba entre las empresas. Surge así la división del trabajo.
Características De La Teoría Clásica
Las principales características de la teoría clásica son las siguientes:
 Su principal impulsor fue Henry Fayol, quien, en el año 1916, en Francia, expuso su
teoría en el libro Administration Industrielle et générale.
 10

 Está conformada por 6 funciones y 14 principios básicos.

 Hace hincapié en la estructura y funciones que deben cumplir las organizaciones.
 Fue desarrollada a partir de la Revolución Industrial.
 Introdujo el concepto de organización formal y organización informal.
 Introdujo los conceptos de órganos de asesoría de staff y línea dentro de la
organización.
Funciones Básicas De La Empresa
La teoría clásica de la administración hace énfasis en las funciones básicas que debe tener una
organización para conseguir su eficiencia. En su libro que salió en 1916 expone un enfoque sintético y
universal de la empresa, tratando temas como la concepción anatómica y estructural de una
organización. 
Fayol destaca que toda organización debe de cumplir con una serie de funciones básicas, que
son las siguientes:
1. Funciones técnicas. Son las funciones empresariales y primordiales de la empresa, ligadas a
la producción de bienes y servicios, como las funciones productivas.
2. Funciones comerciales. Se enfocan en las actividades de compra, venta e
intercambio. Tratan de la importancia de la producción eficiente y de que los vienen puedan
llegar bien y ser consumidos.
3. Funciones financieras. Implican la búsqueda y la gestión del capital, donde el administrador
juega un papel fundamental, ya que controla toda la economía de la empresa, evitando
actos imprudentes de uso de capital.
4. Funciones de seguridad. Hacen referencia al bienestar de la organización y de los
trabajadores, teniendo en cuenta la seguridad tanto industrial como personal, de higiene,
entre otros. 
5. Funciones contables. Esta serie de funciones se enfocan en todo lo relacionado a los costos,
inventarios, y estadísticas empresariales. Trata de llevar un buen control de los recursos y de
informar constantemente de cada estado financiero y de las operaciones que se van
realizando. 
6. Funciones administrativas. Son las encargadas de la regulación, integración y control de las
cinco funciones anteriores. Estas deben ser coordinadas de forma eficaz y eficiente para
conseguir una buena coordinación y control general de la organización en su totalidad.
 11

Una organización logra un correcto funcionamiento cuando hay una sincronización de todos los
elementos y áreas de la empresa, es decir, los descritos en los apartados anteriores. No puede fallar
ninguno, ya que si lo hace se ven perjudicadas las demás áreas también, y la organización entonces no
puede funcionar de forma eficiente. Además, los trabajadores también juegan un papel primordial en el
cumplimiento de dichas funciones[ CITATION Jua19 \l 2058 ]. 
Las teorías de Fayol todavía hoy siguen teniendo vigencia e importancia, ya que es un esquema
que sigue gran parte de las organizaciones para conseguir buenos resultados a todos los niveles. Su
aplicación ha hecho que muchas empresas funcionen de forma sistemática durante mucho tiempo,
consiguiendo así una buena coordinación en todos los ámbitos.
Fayol argumenta que ninguna de las primeras cinco funciones esenciales precedentes tiene la
tarea de formular el programa de acción general de la empresa, de constituir su cuerpo social, de
coordinar los esfuerzos y de armonizar los actos. Esas atribuciones constituyen a la última  función, la
administrativa.
Los 14 Principios De Gestión De Fayol
Fayol fue el impulsor y el que desarrolló los conocidos como 14
principios fundamentales, entrando en profundidad en el papel de los mandos intermedios y la
dirección, para tratar como deben organizarse, tomar decisiones e incluso interactuar con los demás
trabajadores de la organización. Esta teoría trata métodos de dirección innovadores y ha trascendido
todos estos años. 
1. División del trabajo. Cada empleado tiene una habilidad distinta y un punto fuerte que hay
que explotar. En función de la experiencia de cada uno pueden considerarse especialistas en
algo, incluso generalistas. Si hay cierta especialización en un ámbito, esta aumenta la
eficiencia y la productividad, ya que hay mayor precisión en cada tarea que se realiza. Este
principio es aplicable a todos los trabajadores y mandos de la empresa. 
2. Autoridad y responsabilidad. La autoridad conlleva responsabilidad y cierto riesgo, y los
encargados de hacer que la empresa funcione deben asumir dichas responsabilidades
haciendo que el equipo de dirección tenga el poder de dar órdenes a los demás empleados.
3. La disciplina. La disciplina conlleva obediencia y respeto hacia los valores fundamentales.
Una buena conducta y la creación de relaciones basadas en el respeto es la clave que
sustenta una relación de calidad entre todos miembros de la organización, desde dirección a
los mandos más bajos.
 12

4. Unidad de mando. Se refiere a la importancia de que cada empleado recibe órdenes sobre
las tareas que debe realizar de un único mando, y que explique los resultados de cada faena
a esa misma persona. Cuando se reciben órdenes de diferentes personas esto puede llevar a
la confusión y entrar en conflictos que, están al mando de una sola persona, pueden ser
evitables. Con la unidad de mando se pueden establecer responsabilidades y asociar errores
de forma mucho más sencilla.
5. Unidad de dirección. Esta hace referencia al enfoque y a la unidad de las actividades, es
decir, todas deben trabajar hacía un mismo objetivo, detallado específicamente en el plan
de acción. Los que se encargan de la dirección son los máximos responsables del plan y
tienen la función de supervisar la evolución de las tareas planificadas para cumplir los
objetivos establecidos. En este caso cobra mucha importancia la disciplina y la organización
de los equipos. 
6. Subordinación del interés individual al general. En todo tipo de empresas existen diferentes
clases de intereses, ya que cada empleado tiene intereses particulares, pero nunca deben
prevalecer sobre el interés de la empresa. La estrategia y enfoque empresarial está
enfocado hacía los objetivos de la entidad, y este principio debe ser respetado por todos los
integrantes, sobre todo por la dirección. 
7. Remuneración. Es importante contar con empleados que estén motivados y que sean
totalmente productivos. La remuneración debe ser coherente y justa para todos, para que
se sientan felices en sus trabajos y de esta forma aumente la productividad. Existen dos
tipos de remuneración, la económica y la no económica, la segunda trata sobre promociones
dentro de las empresas, premios, reconocer méritos y esfuerzos, entre otros
reconocimientos. 
8. Jerarquía. Fayol exige un respeto máximo a los mandos más altos, estableciendo así una
línea muy clara de autoridad y jerarquía en la organización, pasando por todos los niveles de
esta. Resalta que debe haber un organigrama bien definido donde se estipule el nivel en el
que se encuentra cada persona, para poder reportar información a la persona adecuada en
todo momento y así evitar errores de comunicación innecesarios. 
9. Centralización. La autoridad a la hora de tomar decisiones debe estar repartida de forma
equilibrada y coherente, sobre todo en empresas grandes con mayor volumen de negocio y
personal. Para ello, Fayol propone la centralización, que implica una cierta concentración de
autoridad en manos de la parte más elevada de la jerarquía. Pero, sin duda, en algunos
 13

casos dicha autoridad debe delegarse, siguiendo la estructura de cada entidad. Para un
correcto funcionamiento hay que mantener la autoridad en manos de los niveles de la
jerarquía pertinentes. 
10. Orden. Cada empleado debe tener los medios y recursos necesarios para poder desarrollar
de forma adecuada las funciones que se le han asignado. Además, cada uno debe ocupar el
sitio de trabajo que sea más adecuado según sus puntos fuertes y capacidades. Y, sobre
todo, en cada momento hay que mantener el orden a todos los niveles para poder
garantizar un ambiente de trabajo óptimo y en buenas condiciones.
11. Equidad. Remarca que los trabajadores deben ser tratados en todo momento con equidad,
amabilidad y por igual, independientemente de su función o procedencia. Cada uno debe
estar en el sitio más correcto para él, para poder ofrecer el máximo rendimiento y contribuir
a una mejora de resultados. Todos merecen ser tratados de forma justa e imparcial sean o
no subordinados.
12. Estabilidad. Este principio fundamental hace referencia a la importancia de la estabilidad del
personal, es decir, de la especialización. Remarca que una elevada rotación puede perjudicar
un correcto funcionamiento de las áreas y reducir de forma notoria la seguridad que sienta
la persona en el lugar de trabajo. 
13. Iniciativa. Incentiva de forma clara la importancia de la iniciativa de cada trabajador para
realizar tareas, es decir, la flexibilidad y libertad para poder aportar valor en su puesto de
trabajo. Debe prevalecer la tolerancia ante errores, ya que todos somos humanos y
podemos cometerlos. Para ello, es importante ser empático y tolerar posibles erratas. 
14. Espíritu de cuerpo. En este caso se promueve el trabajo en equipo, esencial para que haya
colaboración y participación en todos los aspectos. Además, es vital para la unidad entre
todos los miembros de las empresas. De esta forma, se contribuye a un buen desarrollo de
la cultura empresarial y favorece en cierta medida a la confianza que puedan tener unos con
otros. 
Los 14 principios fundamentales de Fayol buscan un correcto desarrollo de los métodos de
dirección, que han llegado hasta nuestros tiempos siguiendo sus bases. Cada principio tiene en cuenta
el factor humano, como parte del motor para que haya un correcto funcionamiento. Esta idea resulta
muy familiar e innovadora hoy en día y se sigue estableciendo como una de las premisas básicas en cada
compañía.
 14

Críticas De La Teoría Clásica

Por último, podemos mencionar las críticas que ha recibido la teoría clásica por parte de los
estudiosos:
1. Los clasicistas conciben la organización en términos lógicos, rígidos y formales, sin
considerar su contenido psicológico y social con la debida importancia. Se limita apenas a la
organización formal, estableciendo esquemas lógicos preestablecidos, según los cuales toda
la organización debe ser construida y a los cuales todos deben obedecer. En este sentido
establece, como el administrador debe conducirse en todas las situaciones a través del
proceso administrativo y cuáles son los principios generales que deben seguir para obtener
la máxima eficiencia.
2. Ausencia del Trabajo experimental: los autores de la teoría clásica fundamentan sus
conceptos en la observación y sentido común.
3. El extremo racionalismo en la concepción de la administración: los autores clásicos se
preocupan demasiado por la presentación racional y lógica de sus proposiciones,
sacrificando la claridad de sus ideas. El obstruccionismo y formalismo son criticados
intensamente por llevar el análisis de la administración a la superficialidad y a la falta
de realismo.
4. Teoría de la máquina: los autores modernos denominan la teoría clásica como teoría de la
máquina, por el hecho de establecer que en determinadas acciones y causas ocurrirán
determinados efectos o consecuencias dentro de alguna correlación razonable.
Conclusión
Henri Fayol suele ser recordado como el fundador de la escuela clásica de la administración, y es
considerado el verdadero padre de la teoría administrativa moderna. Este autor advirtió la inmensa
necesidad de crear una doctrina, es decir, un conjunto de principios y enseñanzas administrativas.
Para Fayol, el obrero al igual que el gerente eran seres humanos, y era necesario tomarlos en
consideración para crear una sola energía, una unidad, un espíritu de equipo. La teoría clásica fue
producto de la necesidad de crear una doctrina científica de la administración con el fin de estructurar
un conocimiento, una ciencia sólida para ser enseñada más tarde en todos los niveles de la educación.
Se necesitaban jefes en las empresas, pero jefes que realmente asimilaran las responsabilidades de un
grupo de trabajadores, jefes que supieran dirigir al igual que planear sus actividades, jefes con un gran
soporte de conocimientos tanto de su área como de la práctica administrativa y que a la vez contaran
con juicios y conductas dignas de una autoridad.
 15

Las aportaciones que hizo Fayol a la teoría clásica, fueron fundamentales en la historia de la
administración, a comparación de Taylor que se enfocaba en el trabajo fuerte con tiempos y
movimientos precisos. Fayol se enfoca en la división de la empresa, descubre las cinco funciones de un
administrador, la parte humana, ve al trabajador como una ficha clave en una organización.
Actualmente dichos principios y funciones de una administración son llevados a cabo y ejecutados
debidamente ya que es una guía de buen funcionamiento y éxito.

Bibliografía
Añez, J. (01 de Septiembre de 2021). Web y Empresas. Obtenido de
https://www.webyempresas.com/aportes-de-fayol-a-la-administracion/

Biografías y Vidas. (s.f.). Henry Fayol. Obtenido de

https://www.biografiasyvidas.com/biografia/f/fayol.htm

Herrera, J. F. (24 de Julio de 2020). LCM. Obtenido de

https://www.leanconstructionmexico.com.mx/post/teor%C3%ADa-de-fayol-funciones-y-
principios-de-administraci%C3%B3n

Laura Ruiz Mitjana. (s.f.). Psicología y Mente. Obtenido de Henri Fayol: biografía del padre de la
Administración Positiva: https://psicologiaymente.com/biografias/henri-fayol

Martín, J. (29 de Octubre de 2019). CEREM. Obtenido de https://www.cerem.ec/blog/los-principios-de-

fayol-y-las-funciones-basicas-de-la-empresa

TBtodobiografias.net. (2019). Jules Henri Fayol. Obtenido de https://todobiografias.net/jules-henri-

fayol/

Torres, Z. H. (2014). Teoría General de la adminstración (2a. ed.). México D.F, México: Grupo Editorial
Patria.